В момента на писане на статията има около 89 милиарда (с B) спам имейли, изпращани всеки ден. И колкото и безобидни да са спам съобщенията, те представляват огромен проблем за фирми като вашата.
Ако искате да изпращате легитимни бизнес имейли, става все по-трудно да се откроите заради всички нежелани съобщения.
One of the reasons is капани за спам . Even if you’re abiding by all the rules and sending proper, clean emails, you could land in the spam folder and have your addresses blacklisted, because of spam traps.
Днес ще ви покажем какво представляват капаните за спам и как успешно да ги избягвате при изпращане на имейли.
Какво е капан за спам?
Капанът за спам (известен също като honeypot) е фалшив имейл адрес, който доставчиците на интернет услуги (ISP) и фирмите създават, за да улавят спам имейли. С прости думи, бизнесът създава адрес с една единствена цел – някой да изпрати спам имейл на него.
Ако имате списък с легитимни имейл адреси, това означава, че изпращате имейли на действителни хора. Капанът за спам обаче е фалшив или остарял имейл и ако изпратите съобщение на такъв имейл акаунт , това означава, че сте придобили имейл адреса на спам-капана чрез черни методи и че изпращате спам.
А когато не изпращате до истински имейл адрес, това има последствия, като например по-висок процент на откази и влошена репутация на изпращача.
Накратко, капанът за спам е действителен капан, предназначен да попречи на спамърите да затрупат пощенската кутия на компанията. Проблемът е, че можете случайно да изпратите имейл до спам капан, дори ако намеренията ви са добри и изпращате най-легитимните имейли на света и се опитвате да достигнете до реално лице от списъка си с контакти.
Организациите за борба със спама използват капани за спам, за да отделят спамърите от легитимните изпращачи.
Преди да навлезем в подробности за това как да избегнем тези капани за спам, нека обсъдим различните видове, които съществуват.
Два различни вида капани за спам
В зависимост от това колко сериозно се отнася фирмата към предотвратяването на спам, тя може да създаде различни видове капани за спам. Нека ги класираме от най-сериозните към най-малко сериозните, за да можете лесно да избягвате тези невалидни имейл адреси.
➡ Чисти капани за спам
Когато нещо е девствено, това означава, че е недокоснато. Девствените капани са имейл адреси, които никога не се използват за изпращане или получаване на имейли и единствената им цел е да улавят спам. Предприятие или доставчик на интернет услуги създава имейл адрес за улавяне на спам като този само с една цел.
Да се хванете на тези спам капани е доста лесно. Един уебсайт може да вгради в кода си огромен брой имейли за различни хора в организацията. Сред тях ще се промъкне фалшив, девствен капан за спам. По този начин, когато спамърът изстърже целия уебсайт за списък с контакти, той ще включи и девствения капан за спам.
След като изпратят имейли до всички в списъка, нищо няма да се случи, докато не изпратят имейл до девствените капани за спам. Тогава имейлът на изпращача се блокира и всички бъдещи имейли се озовават в папката за спам.
От всички капани за спам този е най-вреден за репутацията на вашия подател. Ако попаднете на девствен капан за спам, в крайна сметка може да навредите толкова много на репутацията на вашия изпращач, че да имате проблеми с изпращането на всякакви имейли в бъдеще. Лоши новини за търговците на имейли, които се грижат за Доставимост на имейли .
За щастие този тип спам капан може лесно да се избегне с подходяща хигиена на имейлите и ще ви покажем как да го избегнете след минута, като използвате услуга за валидиране на имейли.
➡ Рециклирани капани за спам
Рециклираният капан за спам не е толкова вреден, колкото девствените капани за спам, но все пак е по-добре да го избягвате, тъй като принадлежи на невалидни адреси и може да навреди на репутацията на вашия подател. Рециклираните капани за спам могат да бъдат някои от следните:
- Грешно изписани имейли (например [email protected] вместо [email protected]), известни още като капани за спам с печатни грешки
- Имейли с изтекъл срок на валидност от служители, които вече не работят в дадена компания
- Грешно изписани домейни (напр. [email protected])
Дадена компания може да създаде такива капани за спам, на които случайно да изпратите имейл. Ако в списъка ви с легитимни адреси се появи рециклиран капан за спам, това може да означава, че списъкът е бил изстърган, закупен или получен по друг съмнителен метод.
Наказанието за попадане в тези рециклирани капани за спам не е толкова тежко, тъй като е по-трудно да бъдат създадени и управлявани. Може случайно да изпратите имейл до служител, който вече не работи в дадена фирма. Също толкова лесно може да допуснете правописна грешка, която да доведе до попадане в спам-капан.
Въпреки това е добре да се опитвате да избягвате и рециклираните капани за спам. Многократното изпращане на имейли на адрес като този може да доведе до включването ви в черния списък и да навреди на репутацията ви на легитимен подател.
Как да избегнем капаните за спам
Ако ви е грижа за маркетинговата ви кампания за имейли и за репутацията ви на изпращач, на всяка цена трябва да избягвате изпращането на имейли в капани за спам. Това всъщност е много по-лесно, отколкото изглежда – всичко, което трябва да направите, е да проверете имейл адресите си . Ето няколко стъпки, за да започнете.
❌ Не използвайте уебсайтове за имейли
Нищо добро не може да излезе от списък с изтрити имейли. Искате да изпращате съобщения на легитимни имейл адреси, поради което остъргването на уебсайтове е голяма грешка. Разбира се, можете да получите по-голяма аудитория, но какви са шансовете правилното лице да прочете имейла ви? Още по-важно е дали искате да рискувате да изпратите нещо като спам-капан?
✅ Потвърждаване на имейлите
Когато имате списък, на който изпращате имейли, той може да остарее с течение на времето. И дори ако сте събрали списъка с имейли по възможно най-честния начин, в него могат да се промъкнат грешки и спам капани. Служителите напускат компаниите, хората изписват неправилно имейл адресите си при изпращане и др.
Въведете валидиране на имейл като начин за идентифициране на капани за спам.
За да предотвратите изпращането на имейли до капани за спам, валидиране на списъците ви с контакти за недостигащи и токсични имейл адреси с помощта на инструмент като Bouncer. За броени минути Bouncer преглежда списъка с имейли и показва кои имейл адреси са легитимни и си струва да се свържете с тях. Благодарение на валидирането в реално време ще знаете и кои токсични имейл адреси да избягвате в бъдеще, за да се предпазите.
Ако сте готови за безупречен списък с имейли, регистрирайте се за Bouncer днес!
❌ Не купувайте списъци с имейли
Един от най-основните съвети в областта на маркетинга е никога да не купувате списъци с имейли. Това са хора, с които никога преди не сте имали контакт и нямате представа дали те са подходящи за вашата оферта или бизнес. Най-важното е, че тези хора никога не са се съгласявали да получават имейли от вас.
Изграждането на списък е трудно и дори на по-малък списък с няколкостотин имейла може да отнеме месеци. Ето защо закупените списъци изглеждат като удобен пряк път, но в действителност те винаги носят повече вреда, отколкото полза.
✅ Редовно изчиствайте и актуализирайте списъците си
Както беше споменато, хората идват и си отиват от компаниите и техните адреси вече не се използват. Освен това хората, които са се абонирали по една причина, може да спрат да се интересуват. Или може би изобщо спират да използват даден адрес.
Ето защо трябва често да валидирате съществуващия си списък, за да избегнете капани за спам. В рамките на вашия инструмент за маркетинг на имейли можете да видите списъка с адреси, които не са прочели или отворили имейлите ви в продължение на няколко месеца, и можете да ги премахнете от бъдещите си списъци с имейли.
Премахването на неактивните абонати не само намалява шансовете за изпращане на нещо на адреси със спам капани, но и ще подобри цялостните ви показатели за имейл маркетинг, като се започне от честота на отваряне . Така ще премахнете лошите данни и ще избегнете папката за боклук.
✅ Използване на двойна опция за включване
Когато събирате имейл адреси от уебсайта си, използвайте система за двойно включване, за да сте сигурни, че потенциалните получатели първо потвърждават своите адреси. Това всъщност е често срещана практика в маркетинга на имейли, базиран на разрешения, и може дори да се изисква да го правите, ако спазвате GDPR . С други думи, двойната опция за избор е важна, дори ако изобщо не ви е грижа за капаните за спам.
По този начин ще предотвратите въвеждането на имейл адреси с правописни грешки. В същото време ще избегнете възможността конкурент или човек с лоши намерения да добави ръчно спам в списъка ви.
Поддържайте списъците си с имейли без спам адреси
Както виждате, избягването на капаните за спам всъщност не е толкова трудно. Ако редовно валидирате, почиствате и подрязвате списъците си с имейли, няма да бъдете изложени на опасност от спам капан. Показателите ви ще изглеждат по-добре, офертите ви ще попадат в правилните пощенски кутии, доставчиците на интернет услуги ще ви обичат и ще видите незабавно въздействие върху крайните резултати.
Готови ли сте да направите първата крачка към по-чисти списъци с имейли? Регистрирайте се за Bouncer днес и да валидирате имейлите си, вместо да правите изстрели в тъмното и да рискувате да попаднете в капана за спам.
Често задавани въпроси
Изпращам имейли само на абонатите си и не изпращам студени имейли. Трябва ли да се страхувам от спам капан?
Все пак трябва да валидирате списъците си с имейли, тъй като адресите често остаряват и може случайно да изпратите имейл до грешен адрес.
Как най-лесно да разпознаете спам капан?
Идентифицирането на всички капани за спам е невъзможно, още повече че най-добрите от тях не са публично известни. Ако някой ви уверява, че може да идентифицира капани за спам – най-вероятно има достъп до старите, публично известни капани, които вече не е задължително да се използват.
Въпреки това проверката на възможността за доставяне и на токсичността на имейл адресите трябва да защити вашата репутация и тази на изпращача.
Валидирайте и проверявайте имейлите си на всеки няколко месеца, за да сте сигурни, че ги изпращате на правилните хора, а не на фалшиви адреси.
Мога ли да създам свой собствен капан за спам?
Да, това е доста лесен процес и зависи от инструмента за имейл маркетинг и доставчика на интернет услуги, който използвате.