Ако лошите ви навици за имейл маркетинг са отчуждили клиентите ви, време е да направите голяма промяна.

Правилно проведената маркетингова кампания по имейл е 40 пъти по-ефективни от Facebook и Twitter, според McKinsey and Company. За съжаление, много от специалистите по имейл маркетинг имат свои лоши навици или не мислят за важни аспекти на маркетинговите кампании, което допринася за странични ефекти.

Следват пет грешки в имейл маркетинга, които може да допускате в кампаниите си, и съвети как да избегнете всяка от тях. Този път бих искал да ви посоча аспекти, които не са свързани със съдържанието или с правилния начин, по който да напишете електронна поща, и по-скоро да се съсредоточите върху управлението на списъци с имейли.

Сегментиране на списъци

Това е един от най-важните аспекти преди изпращането на кампания. Много маркетолози забравят за сегментирането на списъка си преди изпращане на имейли, но то помага да се открие неизползваният потенциал в пощенския списък и да се видят повече подобрения в него. То също така помага да се пренесе съобщението от подхода "един към много" на имейл експлозията към по-скоро "един към един". Това е единственото нещо, което маркетологът може да направи, за да увеличи драстично ефективността на своите кампании. Не е необходимо да бъде сложно. Простото сегментиране въз основа на кликванията върху връзки или произхода на заснемането може да подобри ефективността на доставката, процента на отваряне и конверсията. Вижте повече тук в нашия блог.

Необходима ли е проверка по имейл?

Разбира се, че е така! За съжаление много търговци на имейли забравят за проверката на имейли. Тя може да повиши усилията на марката в областта на маркетинга на имейли, но също така може да помогне за рационализиране на работата на специалистите по маркетинг на имейли като цяло. Разбира се, по-малко пари=малки разходи за кампанията. Защо бихте плащали за изпращане на имейли до невалидни адреси? Това изобщо няма смисъл. Като проверявате имейл адресите преди изпращането им, можете лесно да намалите разходите за кампанията и да изпращате имейли на реални хора, които действително ще конвертират. И най-лошото е, че това не само ви струва повече, но вероятно също така вреди на репутацията ви на изпращач и се отразява на броя на активните абонати, които действително получават имейлите ви в пощенската си кутия. Освен това почистването на списъка ви помага да отделите неангажираните потребители от неактивните имейл акаунти.

Повече, по-лесно, по-евтино... закупен имейл списък???

Не, не, не. Защо хората купуват имейл списък? Може би, те се нуждаят от аудитория, на която могат да изпращат имейли, може би им трябват и бързо. Уф, и ако могат да ги получат доста евтино, това би било страхотно!

Това е начинът на мислене, в който се намират много търговци. Въпреки това не можете да изядете тортата и да я получите. Ако искате висококачествен списък с имейли, трябва да го изградите сами. По-добре е да помислите два пъти! Без значение колко усилия трябва да положите в началото, ще имате по-висок резултат на доставката, доволни клиенти и по-добри резултати в кампанията си за имейл маркетинг. Изградете ефективен списък с имейли, с който постигате целите си, увеличавате трафика чрез целеви подаръци, конвертирате абонатите с епични, специфични стимули и ги ангажирате често. Не забравяйте, че по-големият списък не означава, че е по-добър. Фокусирайте се върху целевите си клиенти и оценявайте тези, които са лоялни. Добре, така че сега знаете, че е лошо да използвате закупен списък, но как да развиете свой собствен списък с имейли? Вижте още полезни съвети ->тук.

Има няколко съвета: Създайте ценно съдържание, дайте им възможности за абонамент, добавете стимул за включване и т.н.

Изпращане без тестване...

На A/B или мултивариантното тестване твърде често се гледа като на нещо хубаво. Всяка кампания е възможност за маркетолозите да опознаят и разберат своите абонати, а също и клиенти. Всяка кампания трябва да има някакъв елемент на тестване, заложен в нея. От списъка до линията на темата и призива за действие. По принцип изпращате имейли на две групи - група А и група Б. Между двата имейла ще има незначителна разлика, като например линията на темата или CTA и т.н. Освен това всички резултати и изводи от тестовете ви трябва да бъдат включени в бъдещите кампании.

Знам, че това може да изглежда очевидно, но има много търговци на имейли, които тестват, а след това не се връщат и не подобряват нещата в бъдещите кампании въз основа на резултатите от тестовете. A/B тестът ви помага да разберете най-добър имейл маркетингова стратегия.

Неизползване на показатели

Работи ли маркетинговата ви кампания по имейл? Сигурни ли сте в това? 100% Ако не измервате успеха, няма как да знаете.

Фокусирането върху правилните показатели ще ви помогне да анализирате и подобрите всяка от маркетинговите си кампании. Благодарение на статистиката можете лесно да прецените кои кампании са ценни, кои практики работят най-добре с вашия тип аудитория, дали A/B тестът би бил от съществено значение за вашия бизнес и т.н. Винаги следете промените, които сте направили в рамките на кампанията си, и бъдете съвестен наблюдател на всички вариации в процентите. По този начин ще можете плавно да адаптирате кампаниите си и винаги да получавате най-висока възвръщаемост на инвестициите в тях! По-добрият начин за измерване на доставяемостта на имейлите ви е да оцените комбинация от показатели за имейл маркетинг, които ще ви помогнат да определите къде попадат имейлите ви и защо попадат тук или там.

Заключение

Някои от горепосочените аспекти може да изглеждат очевидни, но ще бъдете шокирани колко много компании все още грешат. Разбира се, има още много неща, които трябва да се обсъдят, но въпреки това това е едно добро начало. В края на краищата, постепенните малки стъпки, водят до стабилна и стратегическа промяна. Без значение колко много искате да имате списък, не забравяйте, че качеството се определя от резултатите, а не от количеството. По-добре е да поддържате списъка си пълен с лоялни абонати - това е правилната тактика за маркетолозите. Като избягвате честите грешки и лошите навици, ще постигнете успех!