От февруари 2024 г. милиарди имейли ще отиват в спам. Ето защо и как да го избегнем

Какво ще се промени?

И Google, и Yahoo предприемат значителни мерки за подобряване на сигурността на електронната поща и намаляване на спама. Промените са следните:

#1 Удостоверяване на електронна поща

Изпращачите на съобщения в насипно състояние трябва да удостоверяват автентичността на своите имейли, като използват утвърдени най-добри практики. Google, например, изисква някаква форма на удостоверяване за имейли, изпратени до адреси на Gmail, което доведе до намаляване на броя на неудостоверените 75% съобщения. Yahoo също изисква по-силно удостоверяване на имейли, използвайки индустриални стандарти като SPF, DKIM и DMARC.

#2 Лесно отказване от абонамент

Google и Yahoo задължават големите изпращачи да включват отписване с едно кликване в имейлите си. Google ще изисква тези заявки за отписване да бъдат обработени в рамките на два дни. Yahoo също подчертава, че тази функция е била слабо използвана и сега ще я изисква.

#3 Праг на честотата на спама

Google ще наложи "праг на ясен процент спам" от 0,3% на изпратените съобщения, измерен от Postmaster Tools на Google. Yahoo, без да посочва процент, също ще започне да налага праг, за да гарантира пощенски кутии без спам.

Кой ще бъде засегнат

На практика всички, които изпращат повече от 5000 имейла дневно, ще бъдат пряко засегнати. Това включва:

Маркетингови агенции

Особено тези, които са специализирани в маркетингови кампании по електронна поща, ще трябва да се адаптират към тези нови технически изисквания.

Платформи за електронна търговия

Тези фирми често изпращат масови имейли за промоции, актуализации и потвърждения на транзакции. Те ще трябва да осигурят съответствие, за да избегнат маркирането на имейлите си като спам.

Информационни бюлетини и абонаментни услуги

Тези услуги, които често изпращат големи обеми имейли, също ще трябва да се придържат към новите насоки, за да гарантират, че имейлите им достигат до получателите, за които са предназначени.

Какво е предизвикателството за изпращачите на имейли?

Новите изисквания създават няколко предизвикателства:

Технически преглед

Необходимостта от силни протоколи за удостоверяване на електронна поща може да наложи значителни промени в съществуващите системи за електронна поща. Това вече ще трябва да включва прилагането на SPF, DKIM и DMARC, които са технически стандарти за удостоверяване на електронна поща.

Ангажираност на потребителите

Въвеждането на функция за отписване с едно кликване може да доведе до по-високи нива на отписване, което ще се отрази на показателите за ангажираност на потребителите.

Мониторинг на скоростта на спама

Google е определила "праг на ясния спам" от 0,3% от изпратените съобщения. Това ще изисква постоянен мониторинг и корекции на съдържанието на имейлите и методите за доставка, за да останат под този праг.

Как да се подготвите

Преглед и актуализиране на методите за удостоверяване

Това включва въвеждане или актуализиране на записи SPF, DKIM и DMARC в настройките на имейла.

Потребител Изпълнение на отписване с едно кликване

Не забравяйте да включите бутон за отписване с едно кликване във всички изходящи имейли и да гарантирате, че заявките за отписване се обработват в рамките на два дни, както е според указанията на Google.

Мониторинг на честотата на спама

Използвайте инструменти като Postmaster Tools на Google, за да следите процента на спам и да правите необходимите корекции, за да не надвишавате определения праг. Използвайте Bouncer, за да проверявате списъците си, за да не ви вземат за спамер! ☺️

Адаптирайки се към тези нови изисквания, изпращачите на масови съобщения могат да продължат да общуват ефективно със своята аудитория, като същевременно допринасят за по-безопасна и по-малко претрупана среда за електронна поща за всички потребители.

Сега няма какво да чакате. Време е да предприемем действия, преди другите да го направят. Регистрирайте се за безплатен акаунт в Bouncer за да видите колко уязвими (или не!) са вашите списъци!