Без значение колко фантастична е стратегията ви за имейли в момента, хората в списъка ви с имейли могат бързо да се отегчат. След известно време ще видите, че процентът на отворените имейли, броят на отказите или други показатели за имейли намалява. Това е неизбежно.
Искате да поддържате ангажираността на абонатите си? В допълнение към почистването на списъците и проверката на имейлите, осигурете на аудиторията постоянен поток от новини за индустрията, истории за успех, ръководства за работа и др.
Всички знаем колко трудно е да се създадат идеи за спиращо дъха съдържание за бюлетин. Но за съжаление в стегнатия спринтьорски план на маркетолозите няма толкова много часове за проучвания.
Добре е да знаете, че сме го направили за вас! В тази статия ще намерите 10 от най-амбициозните идеи, които да предизвикат вниманието на вашите абонати на електронна поща 👇 Пригответе се да се вдъхновите с тези идеи за имейл бюлетин.
Вие сте новак? Вижте как да започнете с бюлетина.
Покажете на абонатите задкулисието на вашата компания
С помощта на софтуера за управление на комуникацията с клиенти и социалните мрежи представяте лъскавата корица на марката си – продуктови новини и публикации в блогове. Покажете им и другата страна.
Тук сме събрали най-добрите примери за това как различни марки го правят в бюлетините.
- Представете как вашият екип работи по даден продукт
Отличен пример за това е марката ръчно изработена козметика Lush. Съдържанието зад кулисите е в основата на тяхната стратегия за цифров маркетинг. За да спечелят доверието и лоялността на аудиторията, те позволяват на абонатите си да видят производството на почистващите препарати за тяло, сапуните и бомбите за вана на Lush.
Това е една от най-добрите идеи за съдържание на бюлетини за фирми, които могат да заснемат процеса на създаване на продукта. Ако не можете да обхванете всичко в имейл, вместо това поставете връзка към видеоклипове или публикации в блога си от бюлетина.
Харесва ни идеята им за видео обиколка. Можете бързо да адаптирате тази идея към спецификата на вашата марка. Например, направете видео или фото обиколка на офиса си или на някое от фирмените си събития, като например парти в офиса.
Можете също така да обявите предстоящи събития в имейл, независимо дали става въпрос за спонсорирано от компанията събитие или за конференция, за която абонатите на бюлетина трябва да знаят.
- Разкажете историята на марката си
Използвайте силата на разказването на истории, за да запознаете абонатите на имейли с историята на вашата марка. Подчертайте ценностите на марката, основателите или ключовите точки от пътната карта, точно както магазинът за обувки TOMS е направил в този имейл:
Източник на изображението.
Това е част от имейл бюлетина, в който се представя пристигането на нови обувки. Краткото съдържание е обявено в темата и е поставено в началото на бюлетина, за да привлече хората да го отворят и прочетат.
Принципът работи по същия начин, когато представяте нещо изцяло ново, например пускане на продукт на пазара.
Обърнете внимание на краткия размер на текстовата част и на комбинацията ѝ с визуални материали, които на първо място подчертават хората в компанията.
- Споделете избора си на персонал
Хората предпочитат да купуват от хора, а не от марки и екипи за продажби. Марката Lush, която споменахме по-горе, редовно използва това знание в своите имейли. В този пример за бюлетин можете да видите продуктовия експерт на Lush Ерика:
Източник на изображението.
Екипът ни харесва начина, по който търговците на имейли на Lush са представили опита на Ерика: нейната емоционална снимка в комбинация с цитати за любимите ѝ продукти. Можете да превърнете това в подходящо ръководство за подаръци, като комбинирате историите на клиентите с препоръките на екипа си.
В допълнение към идеята за експерт на марката можете да обърнете внимание на служител на месеца или да покажете няколко членове на екипа: техни снимки, кратки биографии, любима напитка на Starbucks, филм и т.н. Просто запазете тази част кратка.
- Снимки на домашни любимци
Снимките на животни са изключително популярни в социалните мрежи и могат да бъдат мощен инструмент за подобряване на ефективността на вашия фирмен бюлетин. Кучетата, котките, птиците и т.н. са отлично съдържание, което може да повиши ангажираността на вашия имейл бюлетин. Ето един пример за това как го прави Carhartt, компания за работно облекло:
Източник на изображението.
Можете ли да пренебрегнете тези сладки очи? Да, това е невъзможно.
Информационен бюлетин от един от членовете на вашия C-suite
- Новини за компанията от главния изпълнителен директор, главния организатор и др.
Това е още един начин да накарате абонатите да се чувстват ценени като членове на семейството. Повечето брандове използват личностите на ръководителя на поддръжката, главния маркетинг директор и главния изпълнителен директор, за да предоставят на абонатите информация за важни актуализации на компанията или продукта.
Например вижте как Дъг Паркър, главен изпълнителен директор на American Airlines, говори за подобренията в компанията по време на ситуацията с коронавируса.
Разбира се, можете да изпратите текстовия имейл, но къде е доказателството, че го е написал изпълнителният директор? И така, най-хубавото нещо, което ни харесва в този имейл, е персонализираното видео от главния изпълнителен директор.
- Препоръки към ръководството
Не става въпрос за съдържанието на вашата компания, а за нещо интересно, което сте видели през седмицата: подкаст, книга, инструмент или филм. Абонатите обичат да четат какво е помогнало на хора от ниво C да постигнат успех в кариерата или бизнеса.
- Експертният поглед на C-levels върху пазарните тенденции
В идеалния случай трябва да изразите несъгласие с мнението на мнозинството и да включите подробно обяснение или доказателство, потвърждаващо вашата гледна точка.
Аспиративни имейл кампании
Покупката, продуктът или посещението на уебсайта не са крайната цел на всички имейли. Понякога абонатите се нуждаят от доза вдъхновение, за да се ангажират с вашата марка.
- Вдъхновяващи бюлетини по имейл
Това означава, че в тялото на имейла няма силен CTA, бутони и връзки, точно както в имейл кампанията на козметичната марка Glossier:
Това е само първият елемент от дългия списък с идеи за фон от този имейл. Единственият CTA, който абонатите видяха в този имейл, беше „Докоснете и задръжте изображение, за да го запазите“. Няма опити за продажба на нещо. Основната цел тук е да се създаде настроение и усещане, които да съдържат идентичността на марката Glossier.
Вие можете да направите същото. Например марките за електронна търговия могат да споделят идеи за облекло от Pinterest, за да вдъхновят абонатите си да пазаруват. Прочетете и съветите за ефективни маркетингови кампании по имейл.
Хумор в бюлетините
Тази част е посветена на копирайтинга – как представяте информацията в имейлите си. По-долу сме изброили трите най-добри идеи, които да следвате.
- Играйте си с думите
Ако това отговаря на тона на вашата марка, опитайте се да използвате забавни асоциации с вашия продукт, както е направила компанията Poo~Pourri. Този производител на тоалетни спайове използва всички възможни шеги, които можете да си представите за банята. Можете да откриете вълнуваща игра на думи в почти всеки имейл, който изпращат.
Вижте например този имейл, който рекламира колекцията им за Деня на паметта:
Източник на изображението.
Маркетолозите на Poo~Pourri са майстори в комбинирането на своите продукти с препратки към различни ситуации. Например, коронавирус: „Свободата да отидеш навсякъде, щом можеш„.
👉 Прочетете повече: Анатомия на имейл, който всеки иска да прочете.
Ето още една игра на думи оттази марка:
Източник на изображението.
Ако сте готови да опитате, обмислете всички асоциации около вашия продукт или ниша. След това ще ви бъде по-лесно да си играете с думите.
- Добавяне на препратки към поп културата или мемета
Препратките към попкултурата са отлична идея за повишаване на ангажираността, ако сте насочени към по-млада аудитория. Но, да, това изисква съответни познания. Така че започнете с разглеждане на публикации с хаштагове #funny, #funnymemes и др. в социалните мрежи и изберете такива, които са подходящи за вашата ниша.
Магазинът за козметика Function of Beauty е прекрасен пример за това как марките използват поп културата в маркетинга по имейл. Вземете например тези имейли:
Източник на изображенията.
Харесва ни начинът, по който те използват скрийншоти от туитър, за да популяризират продуктите си. Дори не е необходимо да сте дизайнер, за да следвате тази идея.
Може да е трудно да решите какъв вид хумор да използвате. Съсредоточете се върху личността на купувача, за да напишете по-завладяващо копие:
- Как комуникират помежду си?
- Какво ги кара да се смеят?
- Какви ресурси използват, за да намерят забавно съдържание?
Попитайте абонатите
Обикновено имейл бюлетините са за еднопосочна комуникация: казвате на абонатите си нещо интересно, а те мълчаливо четат.
Време е да го превърнете в диалог. Оставете ги да говорят! Това е превъзходен начин да създадете съдържание, генерирано от потребителите, и да изненадате абонатите на бюлетина си с по-човешката страна на бизнеса си.
- Попитайте абонатите за техните рождени дни
С данните за рождените дни можете да ангажирате абонатите с персонализирана отстъпка и да сегментирате базата от потенциални клиенти, за да им изпращате по-целенасочени бюлетини по-късно. В резултат на това се радвайте на увеличени приходи и лоялност на клиентите.
Поне затова електронният магазин Revolve зададе този въпрос на своите абонати:
Източник на изображението.
Харесва ни, че маркетолозите на Revolve аргументират искането си със специални бонуси в същия имейл.
- Събиране на обратна връзка от клиентите за вашия продукт/съдържание/идея
Сегментирането не е единствената полза от разговора с абонатите. Той е чудесна възможност да получите информация за подобряване на вашия продукт, услуга или съдържание за вашия имейл списък.
Хората обичат да споделят мислите си. Затова им позволете да го правят. Помолете ги за обратна връзка.
Ето няколко примера за това как марките го правят в имейли:
Службата на GFDA предостави на абонатите си специален имейл адрес, на който да споделят мнението си за ръководството на марката:
Да, изборът на думи е специфичен. Но това, което ни харесва тук, е краткото копие и ясният CTA.
Автоматизирайте процеса, ако не разполагате с достатъчно време, за да проверявате редовно входящата поща. По този начин туристическата услуга Clear покани абонатите да посетят специална целева страница с проучване:
Тази услуга е за пътуване. Затова няколко дни след полета услугата изпраща на списъка с имейли този задействан имейл. Абонатите следват една от връзките и преминават към анкетата в отделен раздел на браузъра. Всички отговори отиват в съответните карти с потенциални клиенти на Clear CRM.
Друг начин за получаване на обратна връзка от абонатите е да им позволите да гласуват, без да напускат пощенската кутия, както правят магазините на Amazon и Massdrop:
Харесваме тези задействани имейли заради технологията AMP. Потребителите могат да споделят мнението си за даден продукт направо в имейла, като кликнат върху съответния бутон.
Основни изводи
Съвременните потребители получават голям брой имейли дневно и повечето от тях предпочитат да блокират нежеланите имейли, освен ако не можете да предложите на абонатите си нещо ново, свежо и уникално. За щастие, има тонове различни идеи за бюлетини, които можете да тествате. Но основните правила за дизайн лежат в основата на успеха на вашата кампания. Уверете се, че вашият следващ бюлетин включва:
- Висококачествено лого и изображения,
- Ясен и запомнящ се текст,
- Действащи CTA, които водят към външни източници, като например вашия уебсайт,
- Лесен за разчитане размер на текста,
- Последователен размер на заглавията, разстояние между буквите и форматиране на текста,
- Връзки към вашия уебсайт в заглавията на продуктите, изображенията и бутоните,
- Икони за социални медии и връзки за споделяне,
- Възможност за отписване.
- Убедителна форма за регистрация за бюлетин
Комбинирайте тези съвети с най-щурите идеи за бюлетини и се насладете на увеличаването на конверсиите!
Идеи за бюлетин: приключване
Надяваме се, че сме ви дали достатъчно вдъхновение за вашия месечен (или седмичен) бюлетин и имате достатъчно информация, за да раздвижите творческите си сили. Тези идеи за бюлетин са чудесни, но не струват много, ако не изпращате имейли на правилните адреси.
И тук Bouncer помага.
Bouncer премахва всички видове невалидни адреси: остарели, грешно изписани адреси, капани за спам и много други. По този начин можете да достигнете до потенциалните си клиенти с бюлетините си, вместо да изпращате имейли в празното пространство.
Подобрете стратегията си за имейл маркетинг днес и валидирайте първите си 100 имейла безплатно с Bouncer!
