11 tipů pro nováčky v e-mailovém marketingu

Osvědčené postupy e-mailového marketingu pro začátečníky

Pokud s e-mailovým marketingem teprve začínáte, může být celý proces často docela skličující. Je důležité si uvědomit, že lidé denně dostávají spoustu marketingových e-mailů, a mít to na paměti při navrhování marketingových sdělení. Příjemci dnes častěji procházejí informace v e-mailu a opouštějí e-maily, které se nezdají nabízet žádnou hodnotu nebo jsou přeplněné příliš mnoha informacemi. Proto nikdy nebylo tak důležité jako nyní mít při navrhování marketingových e-mailů na paměti postupy e-mailového marketingu, které vám pomohou získat pozornost čtenářů a více je zaujmout. Díky skvělému designu marketingových e-mailů můžete vytvářet sdělení, která u cílové skupiny rezonují tím, že jsou estetická, odpovídají značce a upoutávají pozornost.

Vytvoření vražedného řádku předmětu

Předmět e-mailu je první věc, kterou příjemci uvidí, když jim pošlete e-mail. Předmět je stručné sdělení, které má příjemce zaujmout, aby e-mailovou zprávu otevřel a dozvěděl se více. Předmět, který napíšete, by měl okamžitě upoutat pozornost příjemce, aby chtěl e-mail otevřít a dozvědět se více o tom, co je uvnitř. Předmět by měl být napsán tak, aby poskytoval dostatečnou hodnotu v co nejmenším počtu slov. Měl by shrnovat, co je uvnitř e-mailu, aniž by příliš sliboval a vedl ke zklamání.

Buďte jasní a struční

Vzhledem k tomu, že většina lidí dnes dostává stovky marketingových e-mailů denně, není divu, že nemají zájem číst dlouhé marketingové e-maily plné informací. Při navrhování marketingových e-mailů je jednou z nejdůležitějších věcí zajistit, abyste odběratelům poskytli informace, které potřebují nebo chtějí, aniž byste je zahltili všemi podrobnostmi. E-mail, který je rozvržen jasně a stručně, s použitím menších odstavců, krátkých vět a velkého prostoru, se snáze čte zběžně a ukazuje, že si vážíte času svých odběratelů.

Udržujte ji organizovanou

Důležitý je také vizuální design marketingových e-mailů. Vaše zprávy by neměly být neuspořádané nebo nepřehledné, protože tím si nezískáte velkou pozornost a pouze se zvýší počet odhlášení nebo neaktivních odběratelů, kteří možná stále dostávají vaše zprávy, ale neotevírají je a nezapojují se do nich. Co se týče vizuálního designu a rozvržení, dbejte na to, aby v e-mailu bylo dostatek bílého místa a aby byl veškerý vizuální kontext v e-mailu strategicky umístěn tak, aby byl snadno čitelný a přehledný.

Zůstaňte na značce

Mělo by být jasné, že e-mailová zpráva, kterou posíláte, pochází od vaší společnosti. Při navrhování marketingových e-mailů je jednou z nejdůležitějších věcí zajistit, aby byly značkové. Můžete použít tón, který doplňuje vaše další marketingové materiály a online obsah, například na vašich webových stránkách, blogu, stránkách sociálních médií nebo dokonce na Zprávy na Instagramu. Ujistěte se, že používáte stejné barvy a písma jako všude jinde, abyste zajistili konzistenci všech kanálů.

Zahrňte relevantní vizuální obsah

Pokud se příjemci setkají s obrovským blokem textu v okamžiku, kdy otevřou e-mailovou zprávu od vás, pravděpodobně je to odradí od jejího čtení nebo okamžitého zapojení. Obrovské kusy textu jsou jistým způsobem, jak ztratit zájem vašich odběratelů, protože je to odvádí od práce a často mohou působit docela zdrcujícím dojmem. Místo toho rozdělte e-mailové zprávy zajímavým a poutavým vizuálním obsahem, který se vztahuje k vaší značce a sdělení, jako jsou fotografie, ilustrace a animace.

Přizpůsobení e-mailů

E-mailové marketingové zprávy by měly být vždy přizpůsobeny cílové skupině. Tím zajistíte, že zpráva bude působit osobněji na jednotlivé příjemce, nikoliv zcela obecně. Dobrou zprávou je, že dnes máte přístup k široké škále nástrojů, které vám umožní jakoukoli e-mailovou zprávu dále personalizovat. Například segmentace seznamů vám umožní snadno posílat zprávy pouze příjemcům, kteří mají o obsah zájem, zatímco nástroje, které vám umožní přidat do e-mailu křestní jméno příjemce, mohou znamenat obrovský rozdíl.

Zvažte použití emotikonů

Ačkoli emotikony nemusí být vhodné pro marketingové e-maily v každém odvětví, stojí za to zvážit, jak dobře by mohly fungovat pro vaši značku. Zatímco v některých situacích mohou být zbytečným nebo dokonce neprofesionálním doplňkem marketingového e-mailu, v jiných situacích je tomu právě naopak a mohou dobře fungovat, abyste zapojili své odběratele a získali více z vašeho marketingového úsilí. Emoji v předmětech mohou být skvělým nápadem, protože pomáhají vyjádřit určitou emoci nebo pocit a jsou také barevné a mohou pomoci vašemu předmětu více vyniknout v doručené poště.

Přidání CTA

Výzvy k akci jsou nezbytnou součástí každého marketingového e-mailu, pokud jde o konverzi odběratelů na platící zákazníky a jejich přimění k provedení kroků, které v konečném důsledku podpoří vaše celkové obchodní cíle. Výzvy k akci by měly být přidány tak, aby čtenáře povzbudily k tomu, aby udělali cokoli, co chcete, aby udělali v důsledku vaší marketingové kampaně nebo plán prodeje, jako je nákup produktu, registrace služby, kontakt s vaším prodejním týmem, sdílení vašeho obsahu nebo sledování vaší značky na sociálních sítích. Při přidávání CTA do e-mailu je nejdůležitější zvážit viditelnost. V ideálním případě byste měli použít výrazné barvy, které budou kontrastovat se zbytkem e-mailu, aby bylo jasné, co jsou zač a proč by na ně měl uživatel kliknout.

Zajištění responzivního designu

Při zasílání marketingových e-mailů je důležité mít na paměti, že přibližně polovina příjemců, ne-li více, dnes k otevírání a práci s e-maily používá chytré telefony a další chytrá zařízení, jako jsou tablety. Z tohoto důvodu, pokud navrhujete e-maily s ohledem na prohlížeč stolních počítačů, nezískáte příliš velkou angažovanost od těch, kteří používají svůj chytrý telefon. Pokud jste někdy použili chytrý telefon k prohlížení webových stránek, které nereagují, nebo jste četli e-mail, který není přizpůsoben mobilním zařízením, pak víte, jak frustrující to může být. Responzivní design zajistí, že bez ohledu na to, kdo vaši e-mailovou zprávu čte nebo jaké zařízení používá, bude mít z ní skvělý zážitek.

Usnadněte si odhlašování

Stejně jako jste pravděpodobně usnadnili zájemcům přihlášení do vašeho mailing listu pomocí přihlašovacího formuláře na vašich webových stránkách nebo sociálních sítích, měli byste jim stejně jednoduše, ne-li ještě jednodušeji, umožnit, aby se z vašeho marketingového seznamu sami odhlásili, pokud už o něj nemají zájem. Ačkoli se to na první pohled může zdát kontraproduktivní, může to pomoci udržet váš seznam adresátů svěží a ochránit pověst odesílatele jako e-mailového marketéra tím, že zajistí, aby na něm nikdo, kdo nechce být na vašem seznamu, neuvízl bez možnosti vystoupení. Na mnoha místech světa je to nyní zákonný požadavek podle zákonů, jako je GDPR a podobně.

Použití profesionálních šablon

Pokud jste ve světě e-mailového marketingu nováčkem, je použití profesionálních šablon nejlepším způsobem, jak začít s dobrým designem marketingových zpráv. Zbavíte se tak stresu ze správného návrhu a budete si moci vybrat z řady osvědčených marketingových e-mailových návrhů, o kterých je známo, že fungují. Používání oblíbeného e-mailového marketingového softwaru, jako je MailPoet nebo MailChimp, obvykle obsahuje řadu šablon, které mohou uživatelé využít. I když se v budoucnu můžete věnovat navrhování vlastních rozvržení marketingových e-mailových zpráv od nuly, jsou to dobrá místa pro začátek, protože jsou to odborníci na e-mailový marketing a šablony byly navrženy na základě solidních znalostí, pokud jde o to, co funguje a co ne.

E-mailový marketing může být často docela skličující, když s ním začínáte. Mějte na paměti tyto osvědčené postupy, abyste dosáhli lepších výsledků.