5 příznaků, že vaše e-mailová kampaň potřebuje pomoc

E-mailové kampaně - problémy s doručitelností

Pokud odběratelé nedostávají vaše e-maily, bez ohledu na to, kolik času a úsilí jste věnovali vytvoření dokonalé zprávy, odběratelé ji neuvidí a nebude moci udělat nic pro vaši značku. To se může stát, pokud zprávy posíláte na neplatné e-mailové adresy; například pokud se někdo přihlásil a špatně napsal svou e-mailovou adresu nebo se přihlásil k odběru vašeho newsletteru s pracovní e-mailovou adresou a poté z firmy odešel, což znamená, že adresa již není platná.

Pokud vaše společnost pravidelně odesílá e-maily na neplatné adresy, bohužel se tím zvýší vaše ztráty. míra odskočení, což může vést k tomu, že poskytovatel e-mailových služeb označí vaši doménu za spam. V důsledku toho obvykle zjistíte, že příjemcům je nakonec doručeno méně e-mailů, a to i v případě, že máte platnou e-mailovou adresu a odběratel o vás stojí.

Nejlepší způsob, jak se tomuto problému vyhnout, je ověřit všechny e-mailové adresy odběratelů před odesláním jakéhokoli obsahu. Tento krok vám pomůže zajistit, že máte správnou adresu a že na ni může být doručena pošta, což je velký rozdíl.

Nejlepší e-mailové kampaně - Zlepšení míry odhlášek

Dalším znamením, že by vaše e-mailová marketingová kampaň potřebovala pomoc, je vysoká míra odhlášení. Pokud vaši příznivci opouštějí váš seznam adresátů alarmujícím tempem, může to mít několik různých příčin. Výzkumy ukazují, že přijímání příliš mnoha e-mailů od organizace je jedním z hlavních důvodů, proč se lidé rozhodnou odhlásit. Mezi další důvody patří zasílání e-mailů, které neodpovídají jejich zájmům, nebo e-mailů, které jsou příliš reklamní.

Segmentace e-mailového seznamu do různých skupin je chytrý způsob, jak se s tímto problémem e-mailového marketingu vypořádat. Když svůj e-mailový seznam segmentujete, zabráníte tím tomu, abyste svým odběratelům posílali obsah, který není relevantní. Když od vás odběratelé dostávají pouze relevantní obsah, který je zajímá, sníží se počet e-mailových zpráv, které dostávají, a může se dokonce zlepšit míra otevření.

Možná by také stálo za to rozeslat dotazník, který požádáte své odběratele o vyplnění. Zjistěte více o možných důvodech, proč by se mohli chtít odhlásit z vašeho mailing listu. Pochopení toho, jak vaši sledující vnímají vaše e-mailové marketingové strategie, je zásadní při zlepšování a řešení problémů s e-mailovým marketingem.

Příklady e-mailového marketingu - problémy s mírou otevření

Bez ohledu na to, kolik úsilí věnujete napsání dokonalé kopie e-mailů a vytvoření fantastického designu, budou e-mailové zprávy hodnotné pouze tehdy, pokud je budou vaši odběratelé číst. A pokud vaši odběratelé e-maily neotvírají, znamená to, že vaše e-mailová marketingová kampaň možná potřebuje pomoc.

Jedním z dobrých způsobů, jak zlepšit míru otevření, je jednoduše segmentovat seznamy e-mailů. Vedle toho může být velmi účinným způsobem, jak zvýšit míru otevření a vyřešit tento marketingový problém, věnování větší pozornosti předmětům e-mailů a jejich personalizace. Možná budete chtít začít rozděleným testováním několika předmětů a přezkoumáním minulých výsledků, abyste zjistili, zda na míru otevření nemají vliv další faktory, jako je denní doba nebo týden, kdy e-maily posíláte.

Neustálé sledování výkonnosti e-mailového marketingu a testování nových strategií vám umožní lépe zjistit, co lze udělat pro to, aby byl obsah e-mailů atraktivnější a aby více odběratelů otevíralo a četlo vaše zprávy.

Nejlepší marketingové e-maily - zaměřte se na konverzní poměr

I když se vaši odběratelé zajímají o vaše e-maily a jsou do nich dostatečně zapojeni, aby je pravidelně otevírali, může nastat problém, pokud stále nepodnikají žádné kroky. Vysoká míra otevření při nízké míře konverze znamená, že by vaše e-mailové marketingové strategie potřebovaly pomoc. Existuje několik věcí, které můžete udělat pro řešení tohoto problému, včetně rozděleného testování různých výzev k akci.

Vyzkoušení různých formátů a písem může být dobrým prvním postupem, jak zjistit, co funguje a co ne, pokud jde o vaše e-mailové marketingové výzvy k akci. Možná budete chtít zvážit různé formulace pro vaše CTA, abyste zjistili, které přinesou nejlepší výsledky. Vyzkoušejte různé formátování obsahu e-mailu, abyste zjistili, zda můžete výzvu k akci pro čtenáře více zvýraznit.

Pro zlepšení konverzního poměru budete muset hodně experimentovat, abyste zjistili, co funguje a co ne. Víte, že čtenáři vaše e-maily otevírají, proto je nezbytné zjistit, co jim brání v dalších krocích, když už tak učiní.

Příklad e-mailového marketingu - nízká míra přihlášení k odběru

Někdy je jedním z hlavních problémů, které mohou znamenat, že vaše e-mailová marketingová kampaň potřebuje pomoc, nízká míra odhlášení. Přilákání odběratelů může být často jedním z největších problémů, kterým budete čelit. Pokud je to případ vaší kampaně, pak je třeba v první řadě začít s revizí vašeho registračního formuláře. Zjistěte, co by mohlo potenciálním odběratelům bránit v registraci, například zda je v něm příliš mnoho kroků, kterými se k němu dostanou.

Spolu s tím zvažte copywriting vašeho registračního formuláře a zjistěte, zda dobře popisujete, proč by měl někdo vaši značku sledovat. Možná byste jej měli přepracovat tak, aby byly jasněji definovány výhody přihlášení k odběru, nebo zvážit nabídku hodnotnějších magnetů pro ty, kteří se rozhodnou přihlásit k odběru vašeho e-mailového seznamu.

Nejlepší e-mailová marketingová kampaň - osvědčené postupy

Abyste se vyhnuli problémům s e-mailovou marketingovou kampaní a dosáhli toho, že bude fungovat hladce a bude přinášet požadované výsledky, je třeba mít na paměti několik osvědčených postupů. Jedná se o tyto zásady:

Příklady e-mailových reklam - Udržujte svůj e-mailový seznam čistý

Abyste se vyhnuli problémům s odhlášením a doručitelností, měli byste svůj e-mailový seznam vždy pravidelně čistit, abyste zajistili, že obsahuje pouze jména a e-mailové adresy lidí, kteří o vás mají skutečný zájem. Tak budete mít jistotu, že vaše e-maily budou doručeny do správných schránek, kde mají větší šanci na otevření a zapojení.

Příklady e-mailových reklam - Zaměřte se na předmět reklamy

Větší zaměření na předmět e-mailů může pomoci zvýšit míru otevření a zapojení. Pokud zaznamenáte nízkou míru otevření, může to být jednoduše tím, že vaše předměty dostatečně nepřitahují pozornost nebo dostatečně nevyčnívají v moři e-mailů. V dnešní době dostávají lidé do svých schránek stovky e-mailů denně a nevšimnou si každého z nich. Chcete-li pomoci se zmírněním tohoto problému, zvažte vylepšení předmětů, aby více vynikly. Například personalizace, oslovení zákazníka jménem nebo přidání emotikonů do předmětu může mít velký význam.

Příklady e-mailerů - průběžné testování

Průběžné testování e-mailů může mít zásadní vliv na úspěch vaší e-mailové marketingové kampaně. A/B nebo split testování je jednou z nejlepších metod, jak zjistit, co ve vaší e-mailové marketingové kampani funguje lépe než jiné strategie. Můžete například otestovat dva různé předměty, abyste zjistili, který z nich se více otevírá, nebo otestovat různé formátování, barvy a dokonce i písmo tlačítka s výzvou k akci, abyste zjistili, který z nich má nejvýznamnější vliv na zlepšení míry konverze a zapojení.

Sestavení a vedení úspěšné e-mailové marketingové kampaně není vždy snadné. Pokud si všimnete některého z výše uvedených problémů, je to znamení, že by vaše kampaň potřebovala pomoc.