Konečný průvodce používáním e-mailových seznamů Opt-In pro marketing v roce 2023

Co je to Opt-In e-mailový seznam?

Opt-in e-mailový seznam označuje kolekci e-mailových seznamů, která obsahuje informace, které vám účastníci dobrovolně poskytli. To znamená, že vaši odběratelé si jsou vědomi toho, že je přidáváte do svého e-mailového seznamu, a souhlasí s tím, že od vás budou dostávat informační bulletiny, hromadné e-maily a další formy digitální komunikace.

Vzhledem k tomu, že se zákony týkající se shromažďování a používání osobních údajů často mění, je nutné použít strategii dvojitého souhlasu, když rozšiřování e-mailového seznamu je moudrý nápad. 

To jednoduše znamená, že když se nový odběratel přihlásí k odběru marketingových e-mailů od vás, obdrží potvrzovací e-mail, kde kliknutím na odkaz potvrdí, že chce být přidán do vašeho seznamu.

Spolu se zajištěním souladu s předpisy zákony o shromažďování údajů (např. GDPR), je hlavní výhodou této metody to, že zajišťuje, že váš seznam tvoří pouze osoby, které skutečně chtějí přijímat e-maily, které posíláte, a zapojit se do nich.

Jak zjistit, zda je seznam přihlášený k e-mailovému marketingu?

Je třeba si uvědomit, že ne každá e-mailová adresa ve vašem seznamu je od někoho, kdo se dobrovolně přihlásil k účasti v seznamu.

Chovat se tak, jako by každý e-mailový seznam byl seznamem opt-in, by mohlo mít pro vaše podnikání vážné důsledky, proto je důležité vědět, jak zjistit, zda je váš e-mailový seznam seznamem opt-in. Jednoduše řečeno, jedná se o opt-in e-mailový seznam, pokud vám vaši odběratelé dali svolení. zasílání e-mailů zaškrtnutím políčka nebo přihlášením se prostřednictvím formuláře.

Na druhou stranu, pokud jste na svých webových stránkách, při online nákupech nebo například na vizitkách obdrželi e-maily, ale nemáte svolení k zasílání marketingových e-mailů na tyto adresy, nejedná se o opt-in e-mailový seznam. To platí i pro seznamy e-mailů, které jste si koupili nebo pronajali - což rozhodně nedoporučujeme.

3 důvody, proč brát přihlášení k odběru newsletteru vážně

Možná se ptáte, zda je opravdu tak důležité zajistit, aby váš e-mailový seznam byl opt-in, a proč byste to měli brát vážně. Zde jsou tři hlavní důvody, proč byste měli brát opt-in e-mailový seznam vážně:

Dodržujete předpisy

Jedním z hlavních důvodů, proč je třeba brát opt-in e-mail vážně, je skutečnost, že existují zákony týkající se zasílání e-mailů, které jsou většinou zavedeny s cílem zabránit nevyžádané e-mailové komunikaci. Mezi dvě nejběžnější nařízení, která musí znát všichni obchodníci s e-maily, patří zákony GDPR v Evropské unii a zákony o ochraně osobních údajů (tzv. Zákon CAN-SPAM v USA.

Získáte větší angažovanost

Pokud věnujete čas sestavení seznamu opt-in e-mailových zpravodajů, můžete se ujistit, že větší počet odběratelů, kterým posíláte e-maily, má skutečně zájem o obsah, produkty a služby, které vaše značka nabízí. 

Díky tomu můžete získat seznam e-mailových adres, který bude více zapojený a bude generovat větší zisk pro vaši firmu. To je jeden z hlavních důvodů, proč se vyhnout neetickým praktikám, jako je nákup nebo pronájem e-mailových seznamů, protože nejčastěji se jedná o plýtvání penězi, protože odběratelé se jen zřídkakdy zapojí do vašeho e-mailového obsahu.

Vyhnete se poškození pověsti své značky

Odběratelé chtějí mít většinou co největší kontrolu nad svými e-mailovými schránkami, což znamená možnost regulovat typ e-mailů, které dostávají. 

Pokud posíláte e-mailové zprávy odběratelům, kteří se ve skutečnosti nepřihlásili k odběru korespondence od vás, vystavujete se velkému riziku, že budete nahlášeni za rozesílání spamu. V důsledku toho může dojít k poklesu vašeho skóre odesílatele e-mailů, což ovlivní doručitelnost e-mailů.

Co je Double Opt-in?

Při dvojitém přihlášení přidá uživatel své údaje do seznamu e-mailového marketingu a poté je mu zaslán e-mail s odkazem, na který může kliknout a potvrdit tak svůj odběr. 

Teprve po dokončení tohoto potvrzovacího kliknutí bude uživatel oficiálně přidán do e-mailového marketingového seznamu. Použitím metody dvojitého nebo potvrzeného opt-in mohou marketéři snížit pravděpodobnost, že se past na spam e-maily nebo adresy botů přidané do jejich e-mailových seznamů.

To, že byl něčí e-mail přidán do vašeho marketingového seznamu, nemusí vždy znamenat, že patří osobě, která má skutečně zájem přihlásit se k odběru vašeho newsletteru a chce od vás dostávat zprávy. V některých případech se k odběru vašeho newsletteru mohou přihlásit i boti, popř. past na spam adresy, které mohou poškodit vaše pověst odesílatele.

I když bude váš e-mailový seznam pravděpodobně menší, když používáte double opt-in, je větší šance, že budete posílat e-maily pouze těm odběratelům, kteří se zapojili a mají zájem.

Co je to Single Opt-In?

Jak už název napovídá, proces single opt-in vyžaduje pouze jednu akci, aby se z návštěvníka webových stránek stal nový odběratel e-mailového zpravodaje. Tento způsob registrace je oblíbenou volbou u webových stránek elektronického obchodu, jejichž hlavním cílem je shromáždit množství e-mailových adres návštěvníků webových stránek a zasílat jim informace, které je povzbudí k nákupu.

Single opt-in má mnoho výhod, včetně toho, že umožňuje rychlý růst seznamu odběratelů a poskytuje odběratelům okamžitý přístup k obsahu s menším počtem kroků. 

Je však třeba upozornit na nevýhody, včetně problémů s dodržováním právních předpisů v některých zemích, špatné hygieny seznamu e-mailů a rizika poškození skóre odesílatele.

Jak vytvořit e-mailový formulář Opt-In

Při budování úspěšného e-mailového seznamu je třeba postupovat v několika krocích. Patří mezi ně:

Použijte hodnotný obsah k přilákání potenciálních zákazníků

Vytváření originálního a hodnotného obsahu pro vaše cílové publikum je jednou z nejdůležitějších součástí rozšiřování vaší e-mailové databáze. Toho můžete dosáhnout pomocí nabídek prémiového obsahu, obsahu blogu, který je pro vaši cílovou skupinu cenný, a prostřednictvím vytvoření silné přítomnosti společnosti na platformách sociálních médií, kde vaši potenciální zákazníci obvykle tráví svůj čas. 

Intercom nabízí návštěvníkům místo na čekací listině výměnou za e-mailovou adresu

Obsah vám pomůže posunout cizí zájemce trychtýřem k angažovaným potenciálním zákazníkům, kteří mají zájem proaktivně přidat své e-mailové adresy do vašeho seznamu, aby se mohli o vaší značce časem dozvědět více.

Požádejte lidi, aby se přihlásili k odběru

Slibování relevantních propagačních akcí, slev, novinek z oboru a bezplatných služeb je jedním z nejlepších způsobů, jak přimět návštěvníky webových stránek, aby se rozhodli přihlásit k odběru vašich marketingových sdělení. Umístěte opt-in formulář na dobře viditelná místa na svých webových stránkách vždy, když žádáte potenciální zákazníky o poskytnutí jejich e-mailové adresy a demografických údajů. 

Cognism nabízí svůj newsletter v příspěvku na blogu

Mezi vhodná místa pro umístění opt-in formuláře patří domovská stránka webu nebo záhlaví a zápatí webu. Spolu s tím můžete zvážit přidání terminologie sociálního důkazu do formulářů, abyste zvýšili šanci, že se lidé rozhodnou vstoupit do vaší databáze.

Nabídka uzavřeného obsahu

Nabídka prémiového obsahu, jako jsou oborové zprávy, elektronické knihy a případové studie zákazníků, je další oblíbenou možností, jak přimět uživatele k registraci prostřednictvím opt-in formuláře.

Hubspot nabízí svou nejnovější zprávu za opt-in e-mailovou bránou

Gating content znamená, že zákazníci musí odeslat svou e-mailovou adresu pomocí formuláře, aby mohli dostávat obsah, a souhlasit s přihlášením do vašeho e-mailového seznamu. Pokud nabízíte prémiový obsah, může se jednat o velmi účinný způsob budování databáze.

Použití dalších e-mailových seznamů

Pokud máte několik zpravodajů nebo máte seznamy e-mailů, které nejsou opt-in, můžete je použít k vytvoření větších seznamů opt-in. Můžete například kontaktovat potenciální zákazníky, u kterých máte e-mailové adresy, a dát jim vědět o svém e-mailovém zpravodaji a dát jim možnost se přihlásit, pokud mají zájem. Nebo pokud máte pro svou značku více e-mailových zpravodajů, můžete ve svých stávajících zpravodajích inzerovat nové, abyste získali opt-in od zájemců.

Nabídněte možnost přihlásit se k odběru během objednávky

Často se může zdát, že je obtížnější získat odběratele e-mailů, pokud provozujete e-shop, ale nemusí tomu tak být. 

Můžete zaškrtnout políčko, které mohou zákazníci během procesu objednávky zaškrtnout, aby se přihlásili k odběru vašich produktů. seznam e-mailových zpravodajů. Vzhledem k tomu, že uživatel již bude vyplňovat formulář obsahující jeho e-mail a další osobní údaje, aby si mohl koupit produkt, je zaškrtávací políčko pro e-mailový newsletter skvělým způsobem, jak vytvořit seznam, a nejlepší na tom je, že se jedná o zákazníky, kteří již nakupují u vaší značky.

Při rozesílání marketingových e-mailů existuje několik důležitých důvodů, proč byste se měli vždy ujistit, že máte vytvořený seznam e-mailových adres.

Závěrečné shrnutí

Opt-in e-mailové seznamy jsou jedním z nejúčinnějších způsobů, jak získat vysoce kvalitní odběratele, kteří se budou zabývat vaším obsahem a nakupovat u vás. Pokud vám záleží na legálnosti vašeho e-mailového marketingu a spokojenosti vašich zákazníků, měli byste dnes používat e-mailové opt-in seznamy.

Může se však stát, že adresy zastarají - zastarají, lidé odcházejí z firem, některé adresy jsou smazány atd. Na tyto adresy nechcete posílat žádné e-maily a Bouncer vám pomůže zjistit, které z nich je třeba odstranit.

Pomocí aplikace Bouncer můžete skenovat a úklid seznamy e-mailových adres během několika minut. Rychle zjistíte, které adresy jsou platné a které byste měli odstranit, abyste dosáhli lepších výsledků e-mailového marketingu.

Přihlaste se k bezplatné zkušební verzi ještě dnes!

Často kladené otázky

Je nutný dvojitý e-mailový opt-in?

Záleží na tom. U e-mailového marketingu s přihlášením je to dobrý postup, protože tím splníte požadavky GDPR. Vzhledem k tomu, že odběratelé musí potvrdit svůj opt-in, budete mít na seznamu méně lidí, ale seznam bude kvalitnější. Na druhou stranu, odběratelé musí potvrdit svůj odběr a potvrzovací e-mail často přechází do spamu. Určete si, co je pro vás důležitější, a od toho se odvíjejte.

Jaký je nejefektivnější magnet na vedení, který můžete někomu nabídnout a přimět ho, aby se přihlásil?

Opět záleží na vaší firmě a typu zákazníků. Snažte se však o něco, co je pro vaše publikum nesmírně cenné, protože jejich e-mailová adresa je jednou z nejcennějších věcí, které vám mohou poskytnout. Například pro B2B marketéry by byl úžasným magnetem na potenciální zákazníky (lead magnet), který by jim přinesl spoustu e-mailových adres, tahák o tom, jak snížit náklady na PPC o polovinu za jeden měsíc.

Jak vytvořím e-mailový opt-in formulář?

Záleží na nástroji pro e-mailový marketing, který používáte. Například nástroj, jako je Mailchimp, poskytne řádek kódu, který můžete přidat na své webové stránky, kde mohou návštěvníci zanechat své e-maily. Kromě toho můžete použít specializovaný nástroj pro sběr e-mailů, například Sumo, Poptin nebo Wisepops. Každý z těchto nástrojů je však třeba propojit také s aplikací pro e-mailový marketing, abyste mohli efektivně vytvářet seznamy.