Co je Spamassassin a jak funguje?

Lis 27, 2023
8

Naše schránky jsou neustále bombardovány e-maily, které se ucházejí o pozornost. Je to nekonečný proud, v němž důležité zprávy často plavou vedle nevítaného spamu.

Spamassasin - titulní fotografie

Ale co kdybyste mohli tuto digitální nevyžádanou poštu snadno odfiltrovat?

Přesně to Spamassassin slibuje. Je to hrdina správy e-mailů a je pravděpodobné, že právě teď tiše pracuje v zákulisí vaší schránky.

Přečtěte si, jak Spamassassin funguje, aby vaše doručená pošta byla čistá a zprávy neobsahovaly spam.

Co je Spamassassin (od Apache Software Foundation)?

Spamassassin, vyvinutý nadací Apache Foundation, je antispamový nástroj, který e-mailové servery používají k třídění nežádoucích e-mailů.
 

Spamassasin

Zdroj:

Analyzuje každou zprávu a přiřazuje jí skóre spamu na základě různých testů Spamassassinu, jako je Bayesovské filtrování, metody ověřování e-mailů, například DomainKeys Identified Mail, a kontroly reputace odesílatele v online databázích.

Co dělá Spamassassin?

✔️ Používá spoustu testů k nalezení spam - kontroluje e-maily mnoha způsoby, aby zachytil spam.

✔️ Použití zdarma

✔️ Jednoduché přidávání nových pravidel - jeho pravidla lze snadno číst a měnit, takže můžete držet krok se spammery.

✔️ Nepotřebuje mnoho nastavení - nemusíte neustále aktualizovat své e-mailové údaje.

✔️ Umožňuje nastavit vlastní pravidla - po nalezení spamu se můžete rozhodnout, co s ním uděláte na e-mailovém serveru nebo v e-mailové aplikaci.

Přečtěte si proč budou v roce 2024 miliardy e-mailů odeslány do spamu.

Co se stane s vašimi e-maily? Vysvětlení krok za krokem

KROK 1: Přijde e-mail

Nejprve přijde e-mail na poštovní server.

KROK 2: Apache Spamassassin zahájí kontrolu

Začne zkoumat podrobnosti e-mailu.

KROK 3: Kontrola odesílatele

Nástroj se podívá na to, kdo e-mail odeslal. Pokud se odesílatel jeví jako podezřelý, přidá se e-mailu několik bodů k jeho skóre spamu.

KROK 4: Pohled na tělo e-mailu

Apache Spamassassin přečte slova v e-mailu. Pokud najde slova, která spammeři často používají, přidá e-mailu více bodů do hodnocení spamu.

KROK 5: Sčítání bodů

Každý problém nalezený v e-mailu přidává body k jeho skóre spamu. Čím více bodů, tím větší je pravděpodobnost, že se jedná o spam.

KROK 6: Rozhodnutí, zda se jedná o spam

Pokud je po všech kontrolách skóre Spamassassinu vysoké, nástroj e-mail označí jako spam.

KROK 7: Co bude následovat

Pokud je e-mail spam, může být zařazen do složky nevyžádané pošty nebo se zobrazí varování. Pokud je skóre Spamassassinu nízké, přejde do složky doručené pošty.

KROK 8: Konfigurace Spamassassinu

Způsob práce s nástrojem můžete upravit. Snadno jej nakonfigurujete a přidáte nová pravidla.

Kdo používá Apache Spamassassin?

Zde je seznam organizací a osob, pro které může být Spamassassin obzvláště důležitý. 👇

  • Poskytovatelé e-mailových služeb (ESP) používají Spamassassin k filtrování příchozí pošty pro své uživatele. Díky hromadným kontrolám e-mailů zabraňuje tomu, aby se do schránek dostával spam.
  • Společnosti všech velikostí využívají Spamassassin k ochraně svých zaměstnanců před spamem a k zajištění toho, aby jejich odchozí e-maily nebyly označeny jako spam.
  • Správci systémů, kteří spravují e-mailové servery, implementují Spamassassin, aby snížili množství spamu ve svých sítích.
  • Poskytovatelé webhostingových služeb často zahrnují Spamassassin jako součást nabídky e-mailových služeb pro své klienty, čímž zajišťují, že budou odesílány pouze legitimní e-maily.
  • Jednotlivci, kteří provozují vlastní poštovní servery, mohou při filtrování své osobní pošty spoléhat na SpamAssassin.
  • Vývojáři a IT profesionálové integrují filtrování spamu do vlastních aplikací nebo e-mailových řešení, které vyvíjejí nebo spravují.

Jaké je skóre Spamassassinu?

Skóre Spamassassin je číslo, které pomáhá identifikovat spam. Ukazuje, s jakou pravděpodobností bude e-mail za takový považován.

Každý e-mail zpracovaný nástrojem Spamassassin prochází řadou testů a každý test buď přidává, nebo ubírá z celkového skóre e-mailu. Testy zkoumají obsah a formátování e-mailu, jakož i pověst odesílatele a použité protokoly ověřování e-mailu.

Pokud e-mail neprojde ověřením, například kontrolou DKIM (DomainKeys Identified Mail), může získat vyšší skóre spamu. Pokud obsah e-mailu obsahuje fráze, které se běžně vyskytují v spam e-maily, které rovněž zvýší skóre.

Skóre spamu může být sníženo, pokud e-mail pochází od důvěryhodného odesílatele nebo obsahuje prvky typické pro legitimní korespondenci.

Jaké skóre je dobré pro poskytovatele e-mailu?

🟢 Dobré skóre SpamAssassinu je nižší než 5,0.

Pak je nepravděpodobné, že by e-mail byl odfiltrován do složky spam. To znamená, že odesíláte nevyžádané zprávy a patříte mezi legitimní odesílatele.

🔴 Skóre vyšší než 5,0 signalizuje, že e-mail je s větší pravděpodobností považován za spam a nemusí se dostat do schránky..

Odesílatelé e-mailů se snaží dosáhnout velmi nízkého skóre Spamassassinu pro každou e-mailovou zprávu. Cílem je, aby jejich e-maily byly doručeny. Jednotliví uživatelé nebo správci e-mailů mohou na základě svých preferencí nastavit více či méně přísné prahové skóre.

Špatné skóre Spamassasinu: jak se mu vyhnout

Nikdo nechce být v e-mailových schránkách označen jako spam. Máme pro vás několik tipů, díky kterým se tomu můžete před svým e-mailovým klientem vyhnout.

#1 Ověřte své e-mailové seznamy

Ověřování e-mailového seznamu = vyčistěte ji a ujistěte se, že vaše e-mailové skóre je bez poskvrnky.

Odstraníte všechny adresy, které se odrážejí nebo se již nepoužívají, protože na ně poštovní zpráva nedorazí. Je to dobrý postup, protože zasílání e-mailů hromadě neexistujících nebo nezapojených příjemců je pro spamové filtry červeným signálem. Nemusíte je mazat - můžete je umístit do samostatné složky, pokud je pro vás těžké se s nimi rozloučit. Vaše výchozí skóre se však určitě zvýší a většina poskytovatelů poštovních schránek vaše výsledky navýší.

👉🏻 K tomu použijte Vyhazovač, nástroj pro ověřování e-mailů. Je velmi přesný (míra přesnosti 99,5%), takže víte, že vaše e-maily budou zaslány správným lidem.
 

Webové stránky vyhazovače

 
🟠 Je to rychlé
- dokáže zkontrolovat spoustu e-mailů za hodinu, takže nemusíte dlouho čekat. U menších seznamů poskytuje přehled o e-mailech během několika minut.

🟠 Snadné použití - zákazníci říkají, že je jednoduchý a přehledy jsou efektivní pro jednotlivé e-maily i hromadné seznamy.

🟠 Velká pomoc, když je potřeba - pokud máte dotazy, je vám k dispozici jejich tým.

🟠 Má mnoho funkcí - dokáže odhadnout, kolik e-mailů se může vrátit zpět, a odhalit špatné e-maily, které by mohly způsobit potíže. To vše díky Sada pro doručování, Kontrola toxicity, Ověření e-mailua další.

🟠 Uchovává vaše informace v bezpečí - stejně jako všechny kvalitní poštovní programy se řídí přísnými pravidly pro ochranu vašich dat.

🟠 Cena je férová - platíte za to, co používáte, a ve srovnání s konkurenčními produkty není cenově dostupný.

🟠 Vyzkoušejte zdarma - můžete vyzkoušet kontrolu až 10 000 e-mailů, než se rozhodnete, zda ji chcete používat více.

#2 Zobrazit čistě z a odpověď na pole

Jakmile jsou jasné, lidé vědí, kdo jste a kde mají reagovat. Dáte najevo, že neposíláte spam.

The z pole označuje, kdo e-mail odesílá. Obvykle zobrazuje jméno a e-mailovou adresu odesílatele. Toto pole pomáhá příjemcům okamžitě identifikovat, od koho e-mail pochází.

Například: Anne Smith [email protected]

Ukazuje, že e-mail odesílá Anne Smith, a uvádí její e-mailovou adresu.

The odpověď na slouží k určení místa, kam mají být odeslány odpovědi na e-mail. Toto pole se může lišit od pole z adresa.

Například: Zákaznická podpora [email protected]

Pokud příjemce stiskne odpověď, bude jejich odpověď zaslána týmu zákaznické podpory namísto osobního e-mailu Anne Smithové.

Spamové filtry, jako je Spamassassin, často podle těchto polí rozhodují, zda je e-mail nevyžádaný a zda je vysoká pravděpodobnost, že se jedná o spam. Pokud jsou tato pole čistá, je pravděpodobnější, že vaše e-maily skončí ve složce doručené pošty, nikoli ve složce spamu.

👉🏻 Před odesláním e-mailů vždy zkontrolujte tato pole, abyste udrželi nízké skóre spamu a aby čtenáři vaše zprávy uvítali.

#3 Nenakupujte ani nepronajímejte seznamy e-mailových adres.

Nákup nebo pronájem e-mailových seznamů může poškodit vaše e-mailové kampaně. Když používáte takové seznamy, posíláte zprávy lidem, kteří si nevybrali, že vás chtějí slyšet. Nejčastěji jsou tyto e-maily označeny jako spam.

Spamassassin si toho všimne a může vám přidělit vysoké skóre spamu..

Pokud bude vaše skóre příliš vysoké, může se stát, že se do schránek lidí nedostanou ani dobré e-maily.

👉🏻 Nejlepší je rozšiřovat svůj seznam přirozeně o lidi, kteří opravdu chtějí dostávat vaše e-maily.

#4 Kontrola e-mailů na chyby HTML

Chyby v kódu mohou způsobit, že vaše e-maily budou vypadat jako nevyžádané zprávy. A o to přece neusilujete, ne?

Čisté a bezchybné HTML je známkou profesionálního e-mailu a pomáhá poštovním serverům důvěřovat vašemu obsahu. Pokud má váš jazyk HTML chyby, může si program Spamassassin myslet, že je váš e-mail spam a zablokujte ji.

👉🏻 Před odesláním e-mailu jej otestujte a opravte případné problémy s HTML.

#5 Nastavení ověřování

Ověření pravosti je digitální podpis, který prokazuje, že e-maily pocházejí z důvěryhodného zdroje. Pokud jsou e-maily řádně ověřeny, sdělují e-mailovým službám, že vaše zprávy jsou legitimní a nejedná se o spam.

Může to snížit úroveň spamu, protože pro spammery je těžší tento druh důkazu zfalšovat.

👉🏻 Překontrolujte, zda jsou v e-mailovém systému nastaveny protokoly SPF, DKIM a DMARC. Upozorní to Spamassassin a další spamové filtry, že odesíláte správné e-maily, které nakonec dorazí tam, kam mají.

#6 Vyhněte se příliš velkému množství obrázků, abyste zabránili umístění do složky se spamem

Pokud e-mail obsahuje příliš mnoho obrázků, mohou mu spamové filtry přiřadit negativní hodnotu, což může poškodit pozitivní pověst e-mailového marketéra.

Spamassassin dokáže automaticky filtrovat e-maily, které obsahují hodně obrázků a málo textu, protože spammeři často používají obrázky ke skrytí slov, která nechtějí, aby filtry viděly.

👉🏻 V e-mailech používejte vyvážený poměr textu a obrázků.

#7 Nepoužívejte spouštěcí slova spamu

Tato slova často způsobují negativní hodnocení spamových filtrů při vyhodnocování e-mailů. Spouštěcí slova se mohou nacházet v těle zprávy, v záhlaví e-mailu nebo dokonce v alt textu obrázků - proto je třeba zkontrolovat je všechny.

Spamové filtry tyto oblasti prověřují, aby rozhodly, zda e-mail může být spam. Pokud použijete příliš mnoho slov, která jsou známá pro spam, mohou vaše e-maily skončit ve složce nevyžádané pošty místo ve složce doručené pošty.

Zde je několik příkladů spouštěcích slov:

  • zdarma
  • záruka
  • bez závazků
  • bez rizika
  • naléhavé
  • vítěz
  • časově omezená nabídka
  • vydělat peníze
  • zázrak
  • exkluzivní dohoda
  • kdykoli zrušit
  • gratulace

👉🏻 Pečlivě volte slova, aby vaše e-maily působily profesionálně a důvěryhodně.
 

Vyhazovač CTA

Závěr k aplikaci Apache Spamassasin

Na závěr bychom chtěli zmínit Spamsssassin, nástroj, který zabraňuje šíření otravného spamu a propouští dobré e-maily.

Zatímco Spamassassin filtruje nevyžádané e-maily, Bouncer udržuje váš e-mailový seznam ve špičkové kondici. Už žádné procházení nekonečným spamem - jen ty e-maily, které skutečně potřebujete vidět.

Vyzkoušejte Bouncer! Zaregistrujte se a ověřte 10 000 e-mailů zdarma.

Čáry a tečky