Sedm příkladů CTA, které vedou ke konverzi

Led 30, 2023
6

Výzva k akci (Call to Action, CTA) je klíčová fráze, kterou používají marketingová oddělení. Vysvětlíme vám, co tento důležitý pojem znamená. Navíc uvádíme několik nejlepších příkladů, jak ho dosáhnout.  

Co je to výzva k akci (nebo někdy také výzva k akci)?

Je rozdíl mezi výzvou k akci a výzvou k akci, která vede ke konverzi. Výzva k akci je tlačítko nebo věta, na kterou má spotřebitel kliknout. Může se jednat o přihlášení k odběru newsletteru nebo mailing listu nebo dokonce o stažení pdf s důležitými informacemi, které spotřebitel ocení. Výzvu k akci si můžete představit jako pobídku, kterou marketér spotřebitele přiměje k akci. Tyto akce je vedou ke krokům, které je přibližují ke koupi vašeho produktu. Vaše konverzní strategie určí, které kroky a v jakém pořadí chcete, aby spotřebitelé učinili. Například přihlášení do vašeho mailing listu a následný přechod na stránku s vašimi produkty.

Co je to výzva k akci, když se konvertuje

Konečným cílem výzvy k akci je konverze. Co to znamená? Spotřebitel reaguje na výzvu k akci zakoupením produktu nebo přihlášením se k odběru služby. Jinými slovy, výzva k akci konvertuje v prodej.

Příklad jednoduché výzvy k akci

Nejjednodušší výzva k akci je "Koupit nyní". Když spotřebitel klikne na toto tlačítko, je přesměrován na platební stránku, kde dokončí transakci. To je primární konečný cíl výzvy k akci. Spotřebitel se nyní stal zákazníkem, na jehož udržení se můžete zaměřit.

Kam se umísťují výzvy k akci?

Většina marketérů ví, jak důležité je vytvářet obsah pro budování vztahů se spotřebiteli a zvyšování známosti značky. Mezi tyto obsahové položky patří nejčastěji videa, podcasty, příspěvky na blogu a příspěvky na sociálních sítích.

Jak víte, kam umístit výzvy k akci, když vytváříte tolik obsahu? Obvykle se umísťují jako tlačítka opt-in kampaní, tlačítka na webových stránkách, tlačítka nebo text v e-mailech, na blozích jako text kotvy a v textu příspěvků na sociálních sítích. Každou z nich stručně prozkoumáme níže.

Tlačítka kampaně Opt-in

Ty mohou mít podobu plovoucího panelu, zasouvacího okna, vyskakovacího okna atd. To, co do něj zahrnete, musí být výstižné. Máte malý prostor na to, abyste výrazně zapůsobili, proto vymyslete chytlavou jednoslovnou větu a nabídněte slevu. Tuto nabídku můžete zopakovat i pod tlačítkem a účinná je červená šipka ukazující na pole, kam musí vložit svou e-mailovou adresu. Přestože cílem kampaně bylo přimět spotřebitele, aby uvedl svou e-mailovou adresu, a tím se přihlásil k zasílání další komunikace od vás, opakování nabídky slevy pod polem pro e-mailovou adresu by mohlo znít: "získejte slevový kód 30%". Pokud spotřebitel na toto tlačítko klikne, neznamená to sice ještě závazek k nákupu, ale vyjadřuje tím potenciální zájem o nákup, aby mohl slevu využít.

Tlačítka na webové stránce

Většina tlačítek výzvy k akci na webových stránkách obsahuje funkce jako např. widget volání, což je další běžný a účinný nástroj pro konverzi.

Ty musí vyčnívat z textu a upoutat okamžitou pozornost barvou, velikostí, červenou šipkou ukazující na pole, kde se provádí akce (například), a přesvědčivým nadpisem. Samotné tlačítko musí být dostatečně velké, aby na něj uživatelé mobilních telefonů mohli kliknout prstem.

E-mailová tlačítka nebo text

E-maily jsou vynikajícím způsobem, jak budovat vztahy se spotřebiteli. Účelem e-mailu může být přimět čtenáře ke stažení zdroje, přečtení článku, získání dalších informací nebo využití bezplatné nabídky či slevy.

Při navrhování tlačítka a textu e-mailu se řiďte návrhy pro efektivní opt-in kampaň. Musí být krátké, přesvědčivé a musí vybízet k požadované akci. Použití barev apod. jak již bylo zmíněno, zajistí, že čtenář e-mailu bude na toto tlačítko upozorněn.

Text kotvy v blozích

Text kotvy obsahuje odkaz na jinou stránku patřící společnosti. Přimějete-li spotřebitele, aby na odkaz kliknul, posune ho to dále ke konverzi. Na obou koncích je výzva k akci. Na prvním, v blogu, je odkaz na jinou stránku a okolní text, který vybízí ke kliknutí na odkaz. Druhou výzvou k akci může být například produktová stránka s tlačítky pro jednotlivé modely. Další odkazy mohou poskytovat podrobné informace o aspektech tématu blogu. To zvyšuje uživatelský zážitek (UX).

Tlačítka sociálních médií nebo text

Na sociálních sítích soupeříte se záplavou dalších příspěvků a uživatelé rychle rolují, dokud je něco nezaujme. Jednoduchý obrázek a krátký text musí být kombinován s jasnou výzvou k akci. Použití napětí nebo intrik v textu může upoutat pozornost, kterou potřebujete, abyste uživatele udrželi u příspěvku dostatečně dlouho na to, aby splnil vaši výzvu k akci.

Příklady úspěšných výzev k akci pro konverzi

Probrali jsme, co je výzva k akci, a rozlišili jsme výzvu k akci, která přiměje čtenáře, aby se připojili k mailing listu, od výzvy k akci, která vede ke konverzi. Věnovali jsme se také umístění výzev k akci. Nyní uvádíme několik nedávných (2022) příkladů úspěšných výzev k akci, které vedly k vyšší míře konverze.

Budgetnista

Výzva k akci Budgetnista se skládá z fotografie majitele na pravé straně a textu na levé straně. Nadpis textu zní: "Získejte týdenní dobroty ZDARMA!". Tento titulek zaručuje, že si čtenář přečte zbytek textu, aby zjistil, zda o tyto dárky stojí. Je poutavý, stejně jako tlačítko call-to-action, které uvádí: "Zaregistrujte se k odběru týdenních dobrot". To je účinné, protože čtenář nebyl vyzván, aby si něco koupil nebo se zavázal. Nepůsobí tedy výhružně a zaregistruje se mnohem více čtenářů než na jednoduché výzvy k akci. Skvělá fotografie majitele buduje vztah.

Glossier

Glossier používá podobnou šablonu jako předchozí společnost, na jedné straně je text a na druhé fotografie. Dokonale nalíčená modelka s krásnou pletí je vizuálně přitažlivá. Další podobností je použitý neohrožující jazyk. Například tlačítko s výzvou k akci jednoduše říká: "Jdu do toho". V nadpisu je uvedeno: "Přeneseme to do vaší schránky", což má známý, přátelský tón. Ten je zdůrazněn smajlíkem a mávající rukou nad nadpisem. Kolem propozic je dobře využit bílý prostor.

310 Kreativní 

Blok obsahující nadpis a text je v tomto příkladu částečně zakrytý zasouvacím rámečkem obsahujícím výzvu k akci. Titulek na posuvném rámečku se ptá: "Nevytváříte dostatečné příjmy?". (velkými písmeny), což okamžitě upoutá pozornost podniků, které se tímto problémem zabývají. Nabízí bezplatné posouzení, aby se čtenář necítil zahlcen popisem svých potíží. Tím je zdůrazněna vstřícná a starostlivá povaha inzerenta.

Heyday

Tento marketér voblasti obličejů má přímý, jazykový přístup. Pod výzvou k akci, která nabízí slevu, je tlačítko pro přijetí, které říká: "Zaregistrujte se a ušetřete", po němž následuje odkaz s textem: "Ne, díky. Dávám přednost péči o pleť za plnou cenu.". Fotografie dvou modelek s dokonalou pletí nutí čtenáře k druhému pohledu, protože jejich make-up je minimální.

VRBO

VRBO spojuje jednoduchost s mystikou. Jejich výzva k akci nemůže být jednodušší. Jejich titulek, který uvádí: "Rekreační domy pro vás a kohokoli, koho nazýváte rodinou", je celkovým textem, po kterém následuje tlačítko výzvy k akci: "Objevte své dobrodružství". Výzva k akci je tmavě modrá na bílém pozadí stránky, s bílým tlačítkem výzvy k akci. Tato minimalistická výzva k akci evokuje tajemství vzdálených a soukromých rekreačních domů.

Vlna a parta

Tato výzva k akci představuje fotografii dvou dam, dívky a psa, kteří jsou oblečeni do vlny a překryti textem. Titulek zní: "Soupravy od nás, ušité od vás". Tlačítko s výzvou k akci vyzývá čtenáře, aby "sdíleli své pleteniny #woolandthegang". To dává čtenářům pocit, že jsou součástí "party", a tím, že láká zákazníky ke sdílení, rozšiřuje jejich branding na sociálních sítích.

OfficeVibe

Společnost OfficeVibe kdysi použila pro svou výzvu k akci slide-in. Obsahoval čtyři barvy, dvě pro zprávu (bílou a žlutou), jednu pro pozadí (tmavě fialovou), bílé pole pro e-mailovou adresu čtenáře a jednu barvu pro výzvu k akci (zelenou). To přitahuje vizuální pozornost a zvolené barvy pěkně kontrastují. Slide-in se objevil v příspěvku na blogu a stránce nedominoval, přesto čtenáře zaujal.

Pozadí a sedm příkladů vás povzbudí k tomu, abyste některé z těchto taktik použili při navrhování svých výzev k akci a pomohli vám zvýšit míru konverze.

Čáry a tečky