Der er mange grunde til at oprettelse af et nyhedsbrev, er det helt sikkert en effektiv metode til at kommunikere med dit publikum. Desuden er det et fantastisk redskab til at sælge dit produkt, sprede dit budskab og holde sig i fokus hos dit publikum. Et nyhedsbrev hjælper en virksomhed med at øge kendskabet til og forståelsen af deres produkter og tjenester. Det bidrager til bedre relationer og til at komme tættere på din målgruppe og opbygge en abonnentbase.
Ved regelmæssigt at tilbyde dine læsere nyttigt indhold skaber du troværdighed som ekspert inden for dit område og opmuntrer dine læsere til at interessere sig for dine produkter eller tjenester. Ja...! Det er nemmere end du tror, du har ikke brug for en stor marketing $$$$ eller marketingafdeling, men du har brug for værdifuldt indhold og idéer til, hvordan du kan engagere din målgruppe i dit brand. Et regelmæssigt nyhedsbrev kan være et godt første skridt ind i den digitale markedsførings verden og kan skabe et grundlag for videre udvikling. Derefter skal vi gå lidt dybere ...
Mål og benchmarks
Det første, du bør gøre, er at definere dine mål. Hvad er det, du ønsker at opnå med nyhedsbrevet? Det er en god idé at afklare dit mål i starten, fordi det er nøglen til at definere din målgruppe samt stilen og indholdet af dit nyhedsbrev. Når du tænker disse igennem, skal du huske, at succesfuldt indhold trives, hvor disse mål krydser brugernes behov. Så hvem er din målgruppe, og hvad er du på udkig efter? Hvad ønsker du at opnå gennem dine handlinger, og hvad kan der ske derefter? Men for at være ærlig, er det at følge disse 5 spørgsmål den nemmeste måde at definere dine formål på:
Skab relevante emnelinjer
Med en emnelinje kan du fortælle folk, hvad de kan forvente af din e-mail. Det er måske det vigtigste indholdselement i dit nyhedsbrev, da det er det, som de først vil se, når e-mailmeddelelsen vises på deres smartphone-skærm eller browser-popup samt i deres indbakke. Hvad gør en god emnelinje til en god emnelinje? Den skal være overbevisende uden at være påtrængende og give alle oplysninger væk. Prøv at skabe en iøjnefaldende sætning uden at være kedelig. Betragt din emnelinje som en opfordring til handling, f.eks: "Se mere her!" ; "Klik her for at komme i gang!" Til sidst skal du huske, at dine kunder måske vil se noget forhåndsvisningstekst. Tag dig tid til at kigge på, hvad der står i forhåndsvisningsteksten, ellers vil mange klienter automatisk trække dette indhold fra e-mailens krop, hvilket kan ende med at se rodet ud, nogle gange endda en forspildt mulighed. Denne ekstra bit giver ekstra information ved et blik, vedrørende indholdet af din e-mail.
Fokus på indhold
Folk bliver konstant afbrudt af små summende lyde og meddelelser, der tvinger dem til at tjekke deres indbakke - gør det værd at gøre det. Tænk på din målgruppe; tag et øjeblik til at definere dem: indsaml demografiske oplysninger og beslutter, hvilke emner der vil interessere dem. Derefter skal du vælge dine emner, herunder en række forskellige emner, der vil gøre dit nyhedsbrev mere interessant for forskellige målgrupper. Det er vigtigt at huske på, at du skal give læserne noget, som de ikke kan få fra andre kanaler eller konkurrenter, så begynd at skrive dit indhold et par uger før kampagnen. Indholdet i nyhedsbrevet skal være klart og tydeligt. Formatet skal være enkelt, hvis indholdet er forvirrende eller overvældende, er der større chance for, at modtageren afmelder sig. Den bedste metode til at skabe relevant indhold er at give 90% information og kun 10% salgsmateriale. Ved at opnå den rette balance vil dette oplysende nyhedsbrev medføre mere salg end indhold af salgstype.
Tone og holdning
Hvert brand har sin egen tone og måde at være på - formel til officielle dokumenter med juridiske konsekvenser, mere afslappet og direkte til reklamemateriale. Mens trykte nyhedsbreve har en tendens til at være formelle, er det ikke tilfældet for e-mail-nyhedsbreve. Gør dit nyhedsbrev afslappet. Folk ønsker at se et menneske bag virksomhedens maske og reagerer bedre på nyhedsbreve, når de er skrevet i samme stil. I dag består al forretning af kommunikation mellem mennesker; menneske til menneske, H2H, ikke forretning til forretning. Det fungerer altid bedre, så takket være det kan du nemt opnå mere end dine konkurrenter.
Du må ikke gå glip af hyppigheden af dit nyhedsbrev
Prøv at informere dine kunder om, hvor ofte de vil modtage et nyhedsbrev fra dig, f.eks.: ugentligt, hver anden uge, månedligt, mindst hver måned, ellers vil de ikke blive virkelig fascineret af dit indhold. Tænk over, hvor ofte du vil sende dit nyhedsbrev "ofte" er ikke altid ensbetydende med bedre. (!) Start med månedlige eller kvartalsvise e-mails, som kan være lidt længere. Medtag også ankerlinks i den øverste sektion af din kampagne, dette vil give din læser mulighed for at klikke sig til et bestemt afsnit af din kampagne når som helst. Hvis du vil sende et nyhedsbrev ud regelmæssigt, vil dine kunder huske, hvem der udsender e-mailsne, og de vil være mere tilbøjelige til at åbne dem, fordi de ved, hvem du er.
Opfordring til handling
Jo bedre den forhold du har med dit publikum, jo større er chancen for, at dine abonnenter vil reagere på din opfordring til handling. Det er rigtigt! Mange virksomheder begår den samme fejl at tro, at "call to action"-knapper og -tekster kun er værktøjer, som de skal tænke på, når de ønsker at finde flere kunder. Det er dog værd at huske på, at CTA ikke blot får dine kunder til at foretage et køb, men også får dem til at lære dit brand endnu bedre at kende, blive mere loyale og blive hos dig i længere tid. Hvis du sender et meget visuelt nyhedsbrev ud, skal du sørge for at omgive det med whitespace for at forbedre synligheden af indholdet.
Analyser
Når du har fastlagt dit mål, hvordan kan du så vide, om dit nyhedsbrev hjælper dig med at nå det eller ej? Der er behov for nogle statistikker, som er værd at være opmærksom på:
Åbningsgrad
Det vigtigste mål for e-mailmarketing nogensinde! Den viser dig, hvor mange kunder der læser e-mailen, og den fortæller også om kvaliteten af din mailing og forholdet mellem dit brand og målgruppen.
Klikpriser
Det vil give dig et indblik i effektiviteten af din tekst, dit layout og dine opfordringer til handlinger. Hvis dine e-mails ikke bliver åbnet ofte nok, vil de ikke generere nok klik, indtægter og konverteringer. Det er næsten sikkert, at din e-mail-emnelinje er problemet - det fungerer virkelig på denne måde.
Omregningssats
Hvor mange personer der har foretaget den ønskede handling, viser, hvor vellykket dit nyhedsbrev er med hensyn til at nå dine mål.
Konverteringsprocent (%)= X tilmeldinger eller køb / X e-mails, der er leveret med succes x 100
Når du kender din konverteringsrate, kan du nu sammenligne den med standarderne. Fortsæt med at beregne dine konverteringsrater, efterhånden som du prøver hver ny teknik for at finde ud af, hvilke der fungerer bedst.
Udstødninger
Det er bedre at sikre sig, at din liste er opdateret inden kampagnen, og at der ikke er nogen e-mails, der ikke kan leveres, risikofyldte, ukendte osv. For at få en god levering skal du have en god afsender score. Hver gang du får en hård afvisning, får din omdømmescore et slag. Du kan have skjulte hard bounces på din liste, fordi e-mailen forfalder med tiden, folk tilmelder sig med midlertidige e-mails eller endda spammer dig med falske e-mails med vilje. Men der er en løsning - e-mailbekræftelse. Før du sender kampagnen ud, skal du køre din liste med Bouncer. Indlæs din liste i CSV-format, og analysér resultaterne for at udelukke alle de e-mails, der ikke kan leveres, eller som er risikable, fra kampagnen. Så vil dine åbningsrater blive højere, da du for det første kun sender e-mails til rigtige personer, og for det andet vil din leverbarhed være sikret.
Forwards
Du kan nemt se, hvor mange kunder der har delt dit nyhedsbrev med deres venner, så det viser dig en øget værdi af dit indhold.
Det er meget vigtigt at tiltrække dine kunder og fortælle dem om dine særlige tilbud eller produktopdateringer. Derefter vil de blive mere loyale over for din virksomhed og vil gerne samarbejde med dig i endnu længere tid. Prøv at gøre dit bedste for at informere dem gennem et velproduceret nyhedsbrev!
Held og lykke 😉
