Sådan bruger du e-mail marketing-software

18. november 2022
6

Den første markedsføringsmail blev sendt tilbage i 1978. Det var en kæmpe succes med et salg på $13 millioner kroner, og det blev grundlaget for det, der i dag er blevet en af de mest populære markedsføringskanaler.

Da e-mailmarkedsføring har eksisteret i lang tid, er den ikke så ny eller prangende som nogle mere moderne kanaler som f.eks. sociale medier eller endda sms'er. Den har dog stadig den højeste ROI af alle tilgængelige markedsføringskanaler og giver marketingfolk en yderst effektiv måde at opbygge et publikum og opnå fantastiske resultater på.

Hvordan fungerer e-mailmarkedsføringssoftware?

Før du finder den bedste e-mail markedsføringsplatform til din virksomhed, er det første skridt at lære mere om e-mailmarkedsføring og hvordan det fungerer. E-mail-markedsføring er en proces, hvor du målretter dig mod din målgruppe via e-mail. Det er en effektiv måde at øge konverteringer og indtægter på, idet du giver dine eksisterende kunder og interesserede abonnenter nyttige og værdifulde oplysninger. Softwaresoftwareprogrammer til e-mailmarkedsføring er designet til at hjælpe dig med at gøre dette med succes og tilbyder en række funktioner såsom træk-og-slip-værktøjer til udformning af e-mails, opbygning af e-maillister, segmenteringsfunktioner, automatiseringsværktøjer, rapportering og meget mere.

Hvad er fordelene ved e-mail-kampagnesoftware?

E-mail-markedsføring eller e-mail-kampagnesoftware til markedsføring til dine kunder har mange fordele. Med mere end fire millioner mennesker, der bruger e-mail på verdensplan, er det en fantastisk måde at finde og nå ud til alle dine kunder på én gang. Statistikker viser, at e-mailmarkedsføring stadig har en meget høj ROI. Faktisk tyder data i 2020 på, at hver dollar, der bruges på e-mailmarkedsføring, genererer en massiv $36 tilbage i omsætning. Besøgende på e-mail er de mest tilbøjelige til at konvertere på formularer, og næsten firs procent af marketingfolk siger i dag, at e-mailmarkedsføring hører til blandt deres tre mest effektive kanaler. Med e-mailmarkedsføring ejer du også kanalen, hvilket giver dig fuld kontrol over hvordan, hvornår eller hvorfor du kommer i kontakt med dine abonnenter, så længe du overholder regler om beskyttelse af personlige oplysninger som f.eks. GDPR.

Sådan kommer du i gang med e-mail-software til markedsføring

E-mail-marketing har mange muligheder, så det er nemt at blive overvældet, hvis du starter for første gang. Når du har valgt det rigtige softwareprogram til e-mailmarkedsføring, er der nogle få trin, du skal følge for at skabe en effektiv og vellykket strategi, øge kundeengagementet og øge kendskabet til mærket og omsætningen ved at udsende e-mails, som folk vil være interesserede i at læse. De vigtigste trin i forbindelse med at komme i gang med din e-mail-marketingstrategi omfatter følgende:

1 - Definer din målgruppe

Før du beslutter dig for de vigtigste mål og målsætninger for din kampagne, er det en god idé at definere din målgruppe. Dette vil hjælpe dig med at sikre, at du er på rette vej til at sende relevante og spændende e-mails til abonnenterne. Start med at oprette køberpersonligheder og brug tid på at forstå, hvad dine abonnenter leder efter. Når du har disse oplysninger, kan du begynde at skræddersy din e-mail-kampagne til målgruppens behov.

2 - Fastsæt mål

Når du har en klarere idé om, hvem din målgruppe er, og hvad de søger, når de tilmelder sig din e-mail-liste, er det tid til at overveje, hvad dine hovedmål er for din e-mail-kampagne. Inden du gør dette, er det en god idé at få noget kontekst, herunder den gennemsnitlige e-mail-statistik for din branche, som du derefter kan bruge som benchmark for dine mål.

3 - Opbyg en e-mail-liste

Det mest tidskrævende aspekt ved at oprette en e-mail-kampagne er at opbygge en mailingliste. Det er dog altid bedst at være tålmodig med dette, da du vil få bedre resultater ved at sende markedsføringsmails til en mindre liste af personer, der har givet dig tilladelse til det og er interesseret i at høre fra dig, end at skynde dig ved at købe en liste eller sende e-mails til næsten alle. Hvis du vil gøre tingene ordentligt, skal du udvikle måder, hvorpå abonnenterne kan tilmelde sig til at modtage dine e-mails, f.eks. via en tilmeldingsformular på dit websted.

4 - Vælg en passende kampagne

Der er forskellige typer af e-mailkampagner at vælge imellem, og det kan være svært at vælge den rigtige til din virksomhed. Du kan sende et ugentligt eller månedligt nyhedsbrev, en oversigt over dine mest populære blogindlæg eller annoncering af nye produkter og tjenester. Sandheden er, at der ikke findes noget rigtigt eller forkert svar, da det hele afhænger af, hvad der passer bedst til din virksomhed og dit publikum.

5 - Udarbejd en tidsplan

Du bør bestemme, hvor ofte du planlægger at kontakte abonnenterne på din liste, og sikre, at de bliver informeret om dette, så de ved, hvad de kan forvente af dig. Hvis du ikke er ærlig over for abonnenterne med hensyn til, hvor ofte de kan forvente at høre fra dig, og hvis du så holder dit ord, kan det føre til en høj afmeldingsrate. Du kan endda give abonnenterne et valg, så de kan fortælle dig deres præferencer med hensyn til, hvor ofte de gerne vil modtage e-mails fra dig, og segmentere dem i forskellige lister baseret på dette.

6 - Måling af resultater

De fleste gode e-mailmarketingplatforme i dag leveres med en række analyse-, måle- og rapporteringsværktøjer, som du kan bruge til at spore effektiviteten og succesen af dine kampagner, hvilket giver dig værdifulde oplysninger, som du kan bruge til at forbedre dine resultater i fremtiden. Det er afgørende at være omhyggelig med de vigtigste målinger, da dette giver dig mulighed for at justere dine e-mail-beskeder over tid, hvilket i sidste ende giver dig bedre og mere markante resultater af din indsats.

Afsendelse af markedsføringsmails med Campaign Email Software: Trin for trin

Når du har gennemgået det grundlæggende, bør du have en solid liste af abonnenter, der venter på at høre fra dig. Inden du begynder at bruge en e-mailmarketingplatform til at sende markedsføringsmails, er der dog et par vigtige ting, du skal overveje for at sikre, at kampagnen bliver en succes, og at du ikke ender med at skade afsenderens omdømme.

Valg af det rigtige e-mail marketingprogram

Det første skridt i e-mailmarkedsføring er at vælge en e-mailmarkedsføringstjeneste. En e-mail-udbyder er en fremragende ressource, hvis du ønsker støtte til at oprette og forbedre din e-mail-markedsføringsindsats over tid. Du bør kigge efter en e-mailmarketingplatform, der giver dig mulighed for effektivt at sammensætte, personliggøre og optimere marketing-e-mails, der ser professionelle ud og føles professionelle. Mange vil tilbyde træk-og-slip-designværktøjer eller tilpassede skabeloner, som gør det muligt for dig at gøre dette nemt uden hjælp fra en designer.

Ud over designfunktioner er der mange andre funktioner, som du skal være opmærksom på, når du vælger en platform. God rapportering er et must for at sikre, at du altid er opdateret om din kampagnes succes og har de seneste oplysninger, der kan hjælpe dig med at foretage de nødvendige ændringer i fremtiden. Sørg for, at den e-mailplatform, du bruger, kan integreres problemfrit med dit CRM; hvis du endnu ikke har et CRM, er der platforme, der tilbyder dem sammen med e-mailmarkedsføringstjenester, hvilket er værd at overveje. Vælg altid en udbyder af e-mail-marketing med et solidt omdømme og et godt omdømme hos internetudbydere. Endelig skal du sikre dig, at den tilbyder automatiseringsfunktioner og mulighed for at foretage A/B- eller splittestning af dine e-mails.

Segmentering af dine e-mail-lister ved hjælp af et e-mail-marketingprogram

Når du har opbygget en hovedliste, er det bedst at segmentere den, hvilket indebærer at opdele en større liste i mindre lister eller segmenter, der er baseret på forskellige faktorer såsom demografi, det punkt i kunderejsen, som abonnenten befinder sig på, de produkter og tjenester, som de er interesseret i, og meget mere. Husk, at alle, der abonnerer på at modtage dine e-mails, befinder sig på et forskelligt niveau af parathed til at købe fra dig. Det betyder, at du skal overveje dette nøje, før du sender e-mails til dem for at sikre, at budskabet er relevant.

De fleste udbydere af e-mail-tjenester giver dig mulighed for nemt at segmentere e-maillister. Du kan dog begynde, før e-mailadresserne kommer på din mailingliste, ved at oprette separate tilmeldingsformularer og lead magneter for hver del af købers rejse og automatisk tilføje disse til separate lister i din e-mailmarketingplatform.

Personliggør e-mails med en e-mailmarkedsføringsløsning

Endelig er det vigtigt at vælge en e-mailmarketingplatform, der giver mulighed for nem personalisering, da dette er en af de mest afgørende faktorer for kunderne i dag. Personaliserede e-mails har højere åbningsrater, og over firs procent af kunderne er mere villige til at give deres oplysninger for at få en mere personlig oplevelse. Der er mange enkle måder at bruge en e-mailmarketingplatform til at tilføje personalisering på, herunder at adressere abonnenterne ved deres fornavn, regionsspecifikke oplysninger, hvor det er relevant, og at sende indhold, der er yderst relevant for dine abonnenter.

I dag er e-mail marketing stadig en af de mest rentable og succesfulde markedsføringskanaler for virksomheder. Hvis du forstår, hvordan du vælger og bruger den rigtige e-mailmarketingplatform, kan du hjælpe din virksomhed med at opnå større succes.

Linje og prikker