Fra februar 2024 vil milliarder af e-mails gå i spam. Her er grunden, og hvordan du undgår det

Hvad vil ændre sig?

Både Google og Yahoo tager store skridt for at forbedre e-mailsikkerheden og reducere spam. Ændringerne er som følger:

#1 E-mail-godkendelse

Masseafsendere skal autentificere deres e-mails ved hjælp af veletablerede best practices. Google har f.eks. krævet en form for autentificering for e-mails, der sendes til Gmail-adresser, hvilket har ført til en reduktion på 75% i uautentificerede meddelelser. Yahoo kræver også stærkere e-mail-autentificering ved hjælp af industristandarder som SPF, DKIM og DMARC.

#2 Nem afmelding

Google og Yahoo gør det obligatorisk for store afsendere at inkludere en Afmeld med ét klik knappen i deres e-mails. Google vil kræve, at disse afmeldingsanmodninger behandles inden for to dage. Yahoo understreger også, at brugen af denne funktion har været lav, og at de nu vil kræve det.

#3 Tærskel for spamhastighed

Google vil håndhæve en "clear spam rate threshold" på 0,3% af sendte beskeder, som målt af Googles Postmaster Tools. Yahoo angiver ikke en procentdel, men vil også begynde at håndhæve en tærskel for at sikre spamfrie postkasser.

Hvem vil blive berørt?

I praksis vil alle, der sender mere end 5.000 e-mails om dagen, blive direkte berørt. Det gælder bl.a:

Markedsføringsbureauer

Især dem, der specialiserer sig i e-mailmarketingkampagner, bliver nødt til at tilpasse sig disse nye tekniske krav.

E-handelsplatforme

Disse virksomheder udsender ofte masse-e-mails med kampagner, opdateringer og transaktionsbekræftelser. De bliver nødt til at sikre, at de overholder reglerne for at undgå, at deres e-mails bliver markeret som spam.

Nyhedsbreve og abonnementstjenester

Disse tjenester, som ofte sender store mængder e-mails, bliver også nødt til at overholde de nye retningslinjer for at sikre, at deres e-mails når de tilsigtede modtagere.

Hvordan er det udfordrende for e-mailafsendere?

De nye krav medfører flere udfordringer:

Teknisk eftersyn

Behovet for stærke e-mail-autentificeringsprotokoller kan nødvendiggøre betydelige ændringer i eksisterende e-mail-systemer. Dette vil nu involvere implementering af SPF, DKIM og DMARC, som er tekniske standarder for e-mail-autentificering.

Brugernes engagement

Indførelsen af en one-click unsubscribe-funktion kan potentielt føre til højere unsubscribe-rater og påvirke brugerengagementet.

Overvågning af spamfrekvens

Google har sat en "clear spam rate threshold" på 0,3% af sendte beskeder. Det vil kræve konstant overvågning og justeringer af e-mailindhold og leveringsmetoder at holde sig under denne tærskel.

Sådan forbereder du dig

Gennemgang og opdatering af godkendelsesmetoder

Det indebærer implementering eller opdatering af SPF-, DKIM- og DMARC-poster i dine e-mailindstillinger.

Brugerimplementering af afmelding med ét klik

Sørg for at inkludere en afmeldingsknap med ét klik i alle udgående e-mails, og sørg for, at afmeldingsanmodninger behandles inden for to dage i henhold til Googles retningslinjer.

Overvåg spamfrekvensen

Brug værktøjer som Googles Postmaster Tools til at overvåge dine spamrater og foretage de nødvendige justeringer for at holde dig under den fastsatte tærskel. Brug Bouncer til at verificere dine lister, så du ikke bliver opfattet som en spammer! ☺️

Ved at tilpasse sig disse nye krav kan masseafsendere fortsætte med at kommunikere effektivt med deres publikum og samtidig bidrage til et sikrere og mindre rodet e-mailmiljø for alle brugere.

Der er ikke noget at vente på nu. Tid til at handle, før andre gør det. Tilmeld dig en gratis Bouncer-konto for at se, hvor sårbare (eller ikke!) dine lister er!