Πώς να γράψετε ένα email προσέγγισης που παίρνει απαντήσεις: Οδηγός

Μαρ 15, 2022
8

Είναι ασφαλές να πούμε ότι η επικοινωνία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχει γίνει η νέα ψυχρή κλήση και αν είστε στο άκρο του δέκτη ενός από αυτά τα πράγματα, μάλλον δεν είστε οπαδός.

Ωστόσο, τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προσέγγισης μπορούν να έχουν απίστευτο αντίκτυπο, αν γράψετε τα σωστά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη σωστή λίστα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Τα στατιστικά στοιχεία λένε ότι το μέσο ποσοστό ανοίγματος για μια καμπάνια ψυχρής προσέγγισης είναι 44% και μπορείτε να ελπίζετε σε αποτελέσματα από 60% και πάνω. Ωστόσο, για να φτάσετε σε αυτό το σημείο, πρέπει να γίνετε πολύ καλοί στο να γράφετε αυτά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Έτσι, εδώ είναι πώς να δημιουργήσετε ένα email προσέγγισης που θα ανοίξει, θα διαβαστεί και θα κάνει κλικ.

Πίνακας Περιεχομένων

Τι είναι η προσέγγιση μέσω email;

Η εξωστρέφεια μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αναφέρεται στη διαδικασία αποστολής μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε πιθανούς πελάτες ή πελάτες που δεν έχουν επικοινωνήσει μαζί σας στο παρελθόν. Μπορεί να έχει διάφορες χρήσεις, όπως η ανακοίνωση ενημερώσεων ή αλλαγών σε μια εταιρεία, η προώθηση μιας υπηρεσίας ή ενός προϊόντος ή η εισαγωγή νέων μελών σε μια υπάρχουσα ομάδα.

Με απλά λόγια, αναφέρεται στον εντοπισμό σχετικών προοπτικών στους οποίους θα μπορέσετε να προωθήσετε το εμπορικό σήμα και το περιεχόμενό σας, ενθαρρύνοντάς τους να προβούν σε κάποια ενέργεια, όπως η αγορά ενός προϊόντος.

Παρόλο που μπορεί να φαίνεται απλό, υπάρχει κάτι περισσότερο από ένα απλό μήνυμα στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο. μάρκετινγκ εξωστρέφειας. Σε πολλές περιπτώσεις, μπορεί στην πραγματικότητα να θεωρηθεί ως spam, καθώς πολλοί έμποροι στέλνουν spam σε ολόκληρη τη λίστα τους με το ίδιο κακό email προσέγγισης και χωρίς εξατομίκευση.

Στέλνουν τυφλά γενικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε όσο το δυνατόν περισσότερους παραλήπτες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ανεξάρτητα από το αν είναι πιθανό να ενδιαφερθούν για το μήνυμα ή όχι. Αυτή η προσέγγιση δεν κάνει τίποτα, εκτός από το να σας στείλει σε μια γρήγορη διαδρομή προς το φάκελος spam.

απάντηση σε email επικοινωνίας ανά θέμα

Πηγή

Η καλή επικοινωνία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν είναι το ίδιο με την αποστολή ανεπιθύμητων μηνυμάτων στα τυφλά. Επικεντρώνεται στην προσεκτική στόχευση των σωστών ανθρώπων που μπορεί να βρουν τις πληροφορίες σας πολύτιμες, να τις μοιραστούν και να τους ζητήσουν να αναλάβουν δράση αν τους αρέσουν.

Λειτουργεί το email προσέγγισης;

Εν ολίγοις, ναι, η επικοινωνία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορεί να λειτουργήσει καλά όταν γίνεται σωστά. Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο έχει γίνει το κύριο μέσο δημιουργίας μολύβδου για σχεδόν 90% έμπορους που μπορούν να εγγυηθούν για την προσιτή τιμή, την αποτελεσματικότητα και την επεκτασιμότητά του.

Στην πραγματικότητα, οι εταιρείες που πραγματοποιούν εκστρατείες ψυχρής προσέγγισης έχουν ποσοστό ανταπόκρισης περίπου 15-20%. Όταν γίνεται σωστά, η ψυχρή επικοινωνία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορεί να σας βοηθήσει να δημιουργήσετε μια ισχυρή σειρά από leads πωλήσεων που μπορούν να καλλιεργηθούν και να μετατραπούν σε πελάτες ή υποψήφιους πελάτες.

Γιατί η προσέγγιση μέσω email είναι σημαντική

Η προβολή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι ένα ουσιαστικό μέρος και σχετικό με τις επιχειρήσεις με διάφορα διαφορετικά οφέλη για τις εταιρείες. Μπορεί να βοηθήσει στην οικοδόμηση συνδέσμων, για παράδειγμα. Ένας από τους πιο αποτελεσματικούς τρόπους για την οικοδόμηση backlinks (εκτός από τη χρήση μιας εξωτερικής εταιρείας όπως η https://linkhouse.net/) είναι με τη χρήση email προσέγγισης. Στην πραγματικότητα, η αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προβολής εμπλέκεται στην πλειοψηφία των στρατηγικών δημιουργίας συνδέσμων. 

Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε στρατηγικές προσέγγισης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να αποκτήσετε κάλυψη από τον Τύπο για την επιχείρησή σας, απευθυνόμενοι σε δημοσιογράφους. Τέλος, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την προσέγγιση πωλήσεων για οικοδόμηση σχέσεων. Μπορεί να βοηθήσει το εμπορικό σήμα σας να αναπτύξει σχέσεις με άλλους επαγγελματίες του κλάδου σας, δημιουργώντας συνδέσεις που μπορούν να οδηγήσουν σε συνεντεύξεις, συνεργασίες, ευκαιρίες φιλοξενίας και πολλά άλλα.

Πρότυπα email επικοινωνίας και ανατομία

Τα ψυχρά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι συχνά τα ίδια με οποιοδήποτε άλλο τυπικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αλλά μπορεί να υπάρχουν κάποιες διαφορές στη δομή και το ύφος. Το ιδανικό πρότυπο καμπάνιας προσέγγισης με ψυχρά email θα πρέπει να περιλαμβάνει:

  • Γραμμή θέματος
  • Εισαγωγή
  • Άνοιγμα
  • Σώμα
  • Πρόσκληση για δράση
  • Υπογραφή

Το ίδιο ισχύει και αν γράφετε ένα email ή ολόκληρες ακολουθίες email.

Πώς να γράφετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προσέγγισης

Ας ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά σε όλα τα διαφορετικά τμήματα ενός email προσέγγισης.

Γραμμή θέματος

Η γραμμή θέματος του email σας είναι το πιο σημαντικό στοιχείο του ίδιου του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Θα συμβάλει σημαντικά στο ποσοστό ανοίγματος, γι' αυτό είναι σημαντικό να δώσετε προσοχή σε αυτό το τμήμα. Εάν ο παραλήπτης σας δεν ενδιαφέρεται για τις γραμμές θέματος, είναι απίθανο να ανοίξει το email σας, σπαταλώντας όλο το χρόνο και την προσπάθειά σας για τη δημιουργία του email pitch σας. 

γράφημα γραμμής θέματος έναντι ποσοστού ανταπόκρισης

Πηγή

Υπάρχουν διάφοροι τρόποι με τους οποίους μπορείτε να γράψετε ένα θέμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αλλά οι καλύτεροι θα κεντρίσουν το ενδιαφέρον του αναγνώστη, θα επιδείξουν μια αίσθηση επείγοντος και θα υποδηλώνουν ότι γνωρίζετε τον παραλήπτη με κάποιο τρόπο.

Εισαγωγή

Η εισαγωγή θα καθορίσει τον τόνο της μελλοντικής σας συνομιλίας και χρησιμοποιείται για να σας βοηθήσει ως αποστολέα να οικοδομήσετε εμπιστοσύνη με τον παραλήπτη. Ακριβώς όπως τα μη ψυχρά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, θα πρέπει να δημιουργήσετε μια εισαγωγή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που είναι γρήγορη και προσφέρει εξατομίκευση.

Άνοιγμα

Δεν χρειάζεται να γράψετε μια μεγάλη παράγραφο για την εναρκτήρια γραμμή του σώματος του ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου- ωστόσο, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε αυτό το τμήμα για να παρουσιάσετε περαιτέρω τον εαυτό σας. Για παράδειγμα, σε αυτό το τμήμα μπορείτε να αναφέρετε το όνομά σας, την εταιρεία στην οποία εργάζεστε και οτιδήποτε άλλο αξίζει να συμπεριλάβετε. Είναι ένα εξαιρετικό παράδειγμα για να συμπεριλάβετε μια προσωπική πινελιά ή να είστε δημιουργικοί με αυτό το τμήμα.

Σώμα

Αποφύγετε μια μακροσκελή παρουσίαση - όσο μεγαλύτερη είναι η παρουσίαση, τόσο πιο πιθανό είναι ο παραλήπτης σας να κλείσει το email χωρίς να το διαβάσει. 

Ο κύριος στόχος αυτής της ενότητας είναι να διατηρήσετε τα σημεία σας οργανωμένα και συνοπτικά. Θα πρέπει να έχετε έναν συγκεκριμένο σκοπό ή στόχο για κάθε παράγραφο του ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου. Σκεφτείτε να εισαγάγετε το περιεχόμενο με μια κατάσταση ή ένα παράδειγμα που σχετίζεται με αυτό για το οποίο γράφετε. 

Μπορείτε επίσης να εξετάσετε δημιουργία εξατομικευμένου email αν θέλετε τα καλύτερα ποσοστά μετατροπής από τη λίστα υποψήφιων πελατών σας. Αυτό μπορεί να διευκολύνει τον αναγνώστη να την αφομοιώσει. Μπορείτε επίσης να παρέχετε κάτι πολύτιμο ή κοινωνική απόδειξη, αλλά αποφύγετε την άμεση προώθηση της υπηρεσίας ή του προϊόντος σας στις καμπάνιες κρύου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.

Πρόσκληση για δράση

Μια πρόσκληση για δράση ή CTA είναι μια σημαντική πτυχή της προσέγγισης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εν ψυχρώ. Το CTA είναι ένα κομμάτι κειμένου που έχει σχεδιαστεί για να προτρέψει τον αναγνώστη να αναλάβει δράση, η οποία συνήθως περιλαμβάνει την εγγραφή σε ένα ενημερωτικό δελτίο ή την πραγματοποίηση μιας αγοράς. Το CTA έχει συνήθως τη μορφή συνδέσμου. Θα πρέπει να επιμείνετε σε ένα CTA ανά μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, καθώς πολλά CTA μπορεί να προκαλέσουν σύγχυση στον αναγνώστη, καθώς θα υπάρχουν πάρα πολλές επιλογές για να επιλέξει.

Διαγράμματα CTA

Πηγή

Υπογραφή

Τέλος, μια υπογραφή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα σας βοηθήσει να αποδείξετε ότι είστε ένας πραγματικός άνθρωπος και όχι ένα ρομπότ-σπάμερ που στέλνει περιεχόμενο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Συνθέστε μια υπογραφή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που είναι πλήρης και ευανάγνωστη.

Βέλτιστες πρακτικές προσέγγισης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Υπάρχουν διάφορα βήματα και βέλτιστες πρακτικές που πρέπει να έχετε κατά νου όταν πρόκειται για τη συγκρότηση της στρατηγικής προσέγγισης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αυτές περιλαμβάνουν:

Βρείτε τον κατάλληλο υποψήφιο

Το πρώτο βήμα για να γράψετε ένα επιτυχημένο email προσέγγισης είναι να βρείτε το σωστό άτομο. Σκεφτείτε την αγορά-στόχο σας και ποιον ενδιαφέρεστε να προσεγγίσετε. Ελέγξτε σε ποιο στάδιο βρίσκονται στην επιχείρηση, τον κλάδο ή τη χώρα στην οποία δραστηριοποιούνται για να περιορίσετε τις κατάλληλες προοπτικές σας - δεν είναι πυρηνική επιστήμη.

Όταν έχετε εντοπίσει τον ιδανικό πελάτη σας, δημιουργήστε έναν κατάλογο επαφών που ταιριάζουν με τα χαρακτηριστικά του. Εάν δεν έχετε άμεση σχέση με κάποια από αυτές τις προοπτικές, θα πρέπει να βρείτε μια σχέση που να έχει, καθώς οι συστάσεις είναι ο ευκολότερος τρόπος για να επιτύχετε καλύτερα αποτελέσματα. Όταν περιορίζετε τις λίστες των υποψήφιων πελατών σας, να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς για να βελτιώσετε τις πιθανότητές σας να επιτύχετε υψηλό ποσοστό ανοίγματος.

Εύρεση διευθύνσεων email

Μόλις εντοπίσετε τον ιδανικό πελάτη σας και βρείτε μερικές εξαιρετικές προοπτικές, ήρθε η ώρα να βρείτε τα στοιχεία επικοινωνίας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους. Μπορείτε να το κάνετε αυτό ψάχνοντας σε ιστότοπους εταιρειών, προφίλ LinkedIn και άλλα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. 

Ωστόσο, είναι σημαντικό να σέβεστε το απόρρητο των υποψήφιων πελατών σας και να αποφεύγετε το spam. Τα εργαλεία δημιουργίας διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για το σκοπό αυτό. Αφού έχετε τα στοιχεία επικοινωνίας για τις επαφές σας, είναι καιρός να αρχίσετε να δημιουργείτε ένα σχέση μαζί τους. Κάντε το αυτό στέλνοντας ελκυστικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να τους βοηθήσετε να ενδιαφερθούν για αυτό που προσφέρετε.

Για να διατηρήσετε υψηλά τα ποσοστά παραδοσιμότητας και τα φήμη του αποστολέα άθικτο, φροντίστε να επικυρώσετε τα email σας πρώτα με το Bouncer πριν τα στείλετε στη λίστα-στόχο σας.

Δημιουργήστε ένα πρότυπο

Το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι ένας τύπος άμεσου μάρκετινγκ που γίνεται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Εξυπηρετεί τον σκοπό να επιτρέπει στους εμπόρους να βρίσκουν πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με το τι ενδιαφέρει και τι αρέσει στον παραλήπτη, ποια προϊόντα τον ενδιαφέρουν περισσότερο και ποιος είναι. 

Αν και θα πρέπει να λάβετε opt-in από τους παραλήπτες σας πριν στείλετε οποιοδήποτε είδος email, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε πρότυπα email για να απλοποιήσετε τη διαδικασία να κερδίσετε τους αναγνώστες σας. Μπορείτε να βρείτε πολλά ιδανικά πρότυπα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο διαδίκτυο και να τα προσαρμόσετε. Χρησιμοποιήστε επώνυμα πρότυπα email ή σχεδιάστε τα δικά σας για να ξεχωρίσετε από το πλήθος και να διατηρήσετε τη συνέπεια με την πάροδο του χρόνου.

Εξατομικεύστε την προβολή

Εξατομίκευση του email σας σημαίνει να κάνετε τα email σας σχετικά με τους συνδρομητές σας και να μιλάτε για αυτό που τους απασχολεί. ζεστάνετε τα πράγματα πριν προχωρήσετε στην επιχειρηματική πλευρά των πραγμάτων. 

Απευθυνθείτε στους συνδρομητές σας με το όνομά τους και αναφερθείτε στο συγκεκριμένο περιεχόμενο για το οποίο έχουν εγγραφεί στο εμπορικό σήμα σας. Εξατομικεύστε περαιτέρω τα μηνύματά σας με γραφικά, εικόνες, συνδέσμους και κείμενα που αφορούν τους συνδρομητές σας.

Στείλτε Follow Up Emails στις εκστρατείες προσέγγισης Email σας

Αφού στείλετε το αρχικό σας email, καλό είναι να στείλετε ένα ή δύο email για να βεβαιωθείτε ότι το λάβατε και ότι ενδιαφέρεστε να ακούσετε περισσότερα από εσάς. Μπορείτε είτε να αλλάξετε το περιεχόμενο είτε να παραμείνετε στην ίδια γραμμή θέματος με το αρχικό σας μήνυμα, ωστόσο, το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που στέλνετε θα πρέπει να είναι ελκυστικό. 

διαγράμματα παρακολούθησης emails vs ποσοστό απάντησης

Πηγή

Ο στόχος του email παρακολούθησης είναι να τραβήξετε την προσοχή του συνδρομητή σας στα εισερχόμενά του και να τον ενθαρρύνετε να διαβάσει το αρχικό σας μήνυμα.

Όταν γίνεται σωστά και περιλαμβάνονται τα σωστά πράγματα, τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προσέγγισης μπορούν να ωφελήσουν την επωνυμία σας.

Ανακεφαλαίωση

Ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προσέγγισης που είναι γραμμένο καλά και απευθύνεται στο σωστό κοινό μπορεί να ανοίξει πολλές πόρτες. Είτε θέλετε να δημοσιεύσετε ένα guest post, είτε να προκαλέσετε μια συζήτηση με ένα lead, είτε να μετατρέψετε κάποιον με τον οποίο δεν έχετε μιλήσει εδώ και καιρό, τα emails προσέγγισης μπορούν να ωφελήσουν την επιχείρησή σας.

Ένα από τα βασικά στοιχεία για την αποστολή καλών μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προσέγγισης είναι να βεβαιωθείτε ότι η λίστα των υποψήφιων πελατών σας είναι καθαρή και γεμάτη με νόμιμα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Με το Bouncer, μπορείτε να επικυρώσετε τα email σας και να αφαιρέσετε αυτά που δεν είναι πλέον έγκυρα, που έχουν διαγραφεί, που έχουν τυπογραφικά λάθη ή οποιοδήποτε άλλο είδος σφάλματος.

Δοκιμάστε το Bouncer σήμερα δωρεάν και υπερφορτώστε τις εκστρατείες προσέγγισης εν ψυχρώ!

Συχνές ερωτήσεις

Είναι νόμιμη η αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ψυχρής προσέγγισης;

Εξαρτάται από το σε ποιον τα στέλνετε. Εάν το άτομο που το λαμβάνει εξέφρασε κάποιο ενδιαφέρον για τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας και σας έδωσε οικειοθελώς το email του, τότε είναι απολύτως νόμιμο να στέλνετε αυτά τα email. Ωστόσο, για να αποφύγετε νομικά ζητήματα και προβλήματα με τον πάροχο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, φροντίστε να ελέγξετε τον ΓΚΠΔ και παρόμοιους εθνικούς και τοπικούς νόμους πριν ξεκινήσετε μια εκστρατεία.

Δουλεύει το email ψυχρής προσέγγισης;

Αν το κάνετε σωστά, μπορείτε να περιμένετε υψηλό ποσοστό επιτυχίας. Θα εξαρτηθεί κυρίως από την τοποθέτηση και την προσφορά σας και από το πόσο εξατομικευμένα είναι τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Εάν στέλνετε ιδιαίτερα εξατομικευμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε ένα μικρό κοινό που γνωρίζετε ότι ενδιαφέρεται για την προσφορά σας, μπορείτε να περιμένετε αρκετές θετικές απαντήσεις.

Ποιο είναι το μέσο ποσοστό ανταπόκρισης σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εν ψυχρώ;

Με την κατάλληλη εξατομίκευση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μπορείτε να περιμένετε υψηλά ποσοστά ανταπόκρισης. Ωστόσο, Η Gmass δηλώνει ότι το μέσο ποσοστό ανταπόκρισης για ένα cold email κυμαίνεται από 1-5%.

 

Γραμμή και κουκκίδες