6 olulist e-posti turunduse nõuannet

aug. 9, 2022
6

Juba mitu aastat on digitaalne turundus olnud maailma ettevõtete esimene meetod, mida nad kasutavad klientidega suhtlemiseks. Viimase paari aasta jooksul on COVID-19 pandeemia ainult tugevdanud e-posti ja digitaalset turunduskommunikatsiooni, kuna kaubamärkidel olid piiratud isikliku turunduse ja klienditeeninduse taktikad ja strateegiad, mida nad said kasutada.

Praegusel hetkel, olenemata sellest, kas soovid juhtida oma ettevõtet või tahad töötada mõne teise ettevõtte turundusosakonnas, võib kindlalt väita, et soliidsed e-posti turunduse oskused on väga nõutud. E-posti turundus on digitaalse turunduse aspekt, mis pakub kõige suuremat investeeringutasuvust. Hoolimata alternatiivsete digitaalsete turunduskanalite, näiteks sotsiaalmeedia, tõusust, toob e-post endiselt kõige rohkem tulu. Siiski on vaja erilisi oskusi, et saada e-posti turundusest kõige rohkem kasu.

Mis on e-posti turunduse oskused?

E-posti turunduse spetsialist tunneb lõppkokkuvõttes hästi kõike, mis on seotud e-posti ja kõigi brändi üksikasjadega. Nad omavad oskusi, mis võimaldavad neil luua kampaaniaid, mis hooldavad tellijaid läbi kliendi teekonna erinevate etappide, sealhulgas säilitamise, müügi ja muu. Nad ei oska mitte ainult luua tõhusaid e-kirju, mis äratavad vastuvõtja tähelepanu ja toovad tulemusi, vaid nad oskavad ka meililistide puhastamist, mallide redigeerimist, et need sobiksid brändiga, ja e-kirjade saatmise automatiseerimist. Heal e-kirjaturunduse spetsialistil on oskused mitmetes erinevates turunduse, müügi, disaini, arenduse, klienditeeninduse ja muudes aspektides.

Edukaks e-kirjaturunduseks vajalikud oskused

Edukal e-posti turundajal on lai ja mitmekesine oskuste kogum, mida ta saab kasutada individuaalsete e-kirjade ja e-turunduskampaaniate loomisel ning ettevõtte jaoks paremate tulemuste saavutamisel. Nende oskused võimaldavad neil kasutada e-posti turundust kui kõige suurema investeeringu tasuvusega digitaalset turunduskanalit maksimaalselt ära ning tagada, et nad tegelevad klientidega, kasvatavad kliente ja aitavad lõppkokkuvõttes brändil kasvada. Mõned oskused, mida vajate, kui soovite 2022. aastal paremat e-kirjaturundust, on järgmised:

1 - Arendada automatiseerimisoskusi

E-posti turundus on palju enamat kui lihtsalt uudiskirjade, kampaaniate ja kliendipakkumiste saatmine. Hea e-kirjaturunduse spetsialist peaks oskama kasutada automatiseerimistarkvara, et automatiseerida juhtide kasvatamise protsessi. Nad mõistavad, kui oluline on säästa aega ja vaeva ning saavutada kampaaniatest suurem investeeringutasuvus. Selleks, et olla tänapäeval edukas, peab heal e-posti turundajal olema kindel arusaam e-posti turunduse automatiseerimisest, sealhulgas sellest, kuidas segmenteerida kontakte, personaliseerida tõhusalt e-kirju, koguda ja sünkroonida andmeid süsteemide vahel ning luua erinevaid töövooge ja järjestusi järelmeetmete võtmiseks.

2 - saada hea strateegiline mõtlemine

Hea e-posti turundaja ei ole lihtsalt keegi, kes oskab turundussõnumi atraktiivseks muuta. Ta on suurepärane strateegiline mõtleja, kellel on hea arusaam e-posti turunduse põhiraamistikust ja sellest, kuidas seda saab kasutada ettevõtte kui terviku väärtuse suurendamiseks. Hea e-kirjaturunduse spetsialist peaks mõistma strateegiaid, mida kasutatakse ettevõtte jaoks tulemuste saavutamiseks. Nad peaksid olema pädevad müügistrateegiates, juhtide loomise strateegiates ja kontaktide kasvatamiseks kasutatavates strateegiates. Neil on kindel arusaam tellija elutsükli erinevatest etappidest ja sellest, kuidas tellijatega igas etapis suhelda.

3 - Harjutage e-posti tekstikirjutamist

Sõnaoskus on iga eduka e-posti turundaja jaoks ülioluline. Kui soovite tegeleda e-kirjaturundusega, siis on e-kirjade kirjutamine ehk üks olulisemaid oskusi, millele peaksite aega ja vaeva nägema. Iga päev jõuab vastuvõtjate postkastidesse sadu e-kirju, mis kõik püüavad nende tähelepanu - ja hea kirjutamisoskus võib teha vahet, kas e-kiri jäetakse tähelepanuta või avatakse, sellega tegeletakse ja see viib müügini. Üks olulisemaid oskusi e-kirjade turundajatele on tänapäeval mõista, kuidas kirjutada meeldejäävaid teemaridu, mis äratavad lugeja tähelepanu ja suurendavad lõppkokkuvõttes e-kirjade avamismäärasid.

4 - Parandage oma nimekirja haldamist

Hea e-posti turundaja ei oska mitte ainult e-kirjade loomist, kujundamist ja kirjutamist, vaid ta peab kulutama aega ka nimekirjade ja kontaktide haldamiseks vajalike täiustatud oskuste arendamisele. Nimekirjade segmenteerimine andmete põhjal on oluline oskus, mida kõik e-posti turundajad peavad oskama, et tagada õige teabe edastamine õigetele inimestele. Mõistmine, kuidas nimekirju segmenteeritakse ja mille alusel iga segment põhineb, eesmärgiga kaasata õigeid kliente väärtusliku ja atraktiivse sisuga, aitab oluliselt kaasa suurema investeeringu tasuvuse saavutamisele mis tahes e-turundustegevusest.

5 - Paremate visuaalse disaini oskuste arendamine

Veel üks oskus, mida tasub meiliturundajatel arendada, on visuaalne meilidisain. Kuna üha enam inimesi loeb oma e-kirju nutitelefoniga, on oluline, et e-kirjaturundajad mõistaksid tundliku e-kirjade kujunduse tähtsust ja seda, kuidas tagada, et e-kiri oleks hästi loetav ja näeks igal seadmel hea välja. Kuigi paljud tänapäeval saadaval olevad e-kirjade kujundamise vahendid pakuvad malle, peaksid e-kirjade turundajad omama vähemalt põhiteadmisi kujunduspõhimõtetest ja sellest, milliseid visuaalseid elemente saab lisada, et kujundus oleks atraktiivsem ja toetaks tekstikirjeldust ja üleskutseid tegevusele.

6 - mõista testimist ja analüütikat

Tänapäeval on üks kõige olulisemaid oskusi, mida e-posti turunduse spetsialist võib omada, mõista kõige olulisemaid e-posti turundusmõõdikuid ja seda, kuidas neid mõõdetakse, et määrata kindlaks e-posti kampaania tõhusus. E-posti turundajad peavad olema kursis parimate taktikatega, et suurendada avamismäärasid ja tulu ning jälgida neid kogu kampaania vältel, et teha kindlaks, mida saab järgmisel korral teisiti teha, et parandada e-kirja tulemuslikkust.

Millised e-posti turundaja oskused sobivad elulookirjeldusse?

Kui soovid teha karjääri e-turunduse valdkonnas, siis mitmed oskused sobivad hästi sinu CV-sse ja aitavad sul digitaalturunduse valdkonnas edasi jõuda. Mõned oskused, mida võiksite edasi arendada, et parandada oma tulemuslikkust e-kirjaturundajana või aidata teil saada e-kirjaturunduse karjääri, on järgmised:

Veebidisaini oskused

Kuigi praegu on olemas mitmeid turundussõnumite koostamise vahendeid, mis ei nõua HTML-i või CSS-i tundmist, aitab veebidisaini oskuste omamine teid e-kirjaturunduse maailmas kaugemale, sest see võimaldab teil kohandada e-kirju ja eemalduda põhilistest mallidest, mis viib ainulaadsemate tulemuste saavutamiseni, mis paistavad silma. Paljud turundussõnumid on tänapäeval nagu miniveebilehed, seega peavad e-posti turundajad tundma programmeerimiskeeli, nagu CSS ja HTML, et luua atraktiivseid sõnumeid.

Tõlkeoskuste kirjutamise oskused

Nagu varem mainitud, on hea copywriting'i oskus oluline iga e-posti turunduse spetsialisti jaoks. Kui soovite teha karjääri e-kirjaturunduse valdkonnas, paistavad tekstikirjutamise oskused kahtlemata silma, sest kaubamärgid otsivad pigem professionaale, kes suudavad kampaania toetuseks luua huvitavaid ja kaasahaaravaid sõnumeid. Hea e-posti turundaja on tõhus jutuvestja ja oskab kasutada keelt, mis veenab inimesi tegutsema.

Tehnilised turundusoskused e-posti turunduse jaoks

Lisaks oskustele, mis aitavad teil koostada tõhusamaid ja atraktiivsemaid turundussõnumeid, on meiliturunduse spetsialistide seas väga nõutud ka mitmesugused tehnilised oskused. Kuna e-kirjade turundamine tähendab palju enamat kui e-kirja kauniks tegemine või õigete sõnade kirjutamine, tasub kulutada veidi aega oma oskuste täiustamiseks:

Automaatika tööriistad

Tugev arusaam sellest, kuidas automatiseerida töövooge või käivitada e-posti kampaaniaid, on tänapäeval eduka e-posti turundajana töötamise võti. Olenemata sellest, kas otsite uut karjääri või alustate oma ettevõtte jaoks e-turundust, tasub tutvuda mõne kõige populaarsema automatiseerimisvahendi ja tarkvaraprogrammiga.

Andmed ja analüütika

Andmete põhjalik mõistmine on e-kirjaturunduse edukaks muutmisel kriitilise tähtsusega, mistõttu ei ole üllatav, et kaubamärgid otsivad turundajaid, kellel on kindlad andmete ja analüüsioskused. E-posti turunduse pidev täiustamine ja iteratsioon on üks peamisi põhjusi, miks selle tasuvus on nii kõrge. Hea e-posti turundaja peaks omama tehnilisi oskusi oma kampaania tulemuslikkuse jälgimiseks ja mõõtmiseks.

E-posti turundus on palju enamat kui lihtsalt sõnumi koostamine ja klientidele saatmine. Selleks, et olla edukas e-kirjaturunduses, on vaja mitmeid erinevaid oskusi.

Joon ja punktid