E-posti testimise juhend

Siinkohal tuleb mängu e-posti testimine. Selle asemel, et tugineda oma elutähtsate e-turundusotsuste langetamisel vaid aimdustele või oletustele, annab jagatud testimine teile vajalikud tõendid selle kohta, et üks lähenemisviis annab teile paremaid tulemusi kui teine. E-posti testimisel võtate kaks versiooni e-kirjast ja saadate need kahele kasutajagrupile. Milline versioon on kõige edukam, olgu see siis rohkem avamisi, klikimisi või isegi konversioone, saadetakse kõigile teistele.

E-kirjade jagatud testimine on üks parimaid viise, kuidas tagada, et teie e-posti turunduskampaaniad on loodud nii, et need julgustaksid teie sihtrühma rohkem tegutsema, näiteks registreeruma teenusele või tegema ostu. Lugege edasi, et saada rohkem teavet e-posti jagatud testimise kohta.

Mis on e-posti testimine?

Mingil hetkel on enamik meist tõenäoliselt saanud e-kirja, mis oli piisavalt huvitav, et seda avada. Võib-olla oli see teema, mis äratas teie huvi, või oli seal sees pakkumine, mis oli lihtsalt liiga hea, et sellest keelduda. Mõlemal juhul oli selles e-kirjas midagi, mis pani teid seda klõpsama, lugema ja järgima üleskutset tegutseda.

Tõenäoliselt läbis see e-kiri enne postkasti jõudmist jagatud testimise või A/B-testimise protsessi. See protsess hõlmab ühe ja sama e-kirja kahe versiooni saatmist erinevatele rühmadele, kusjuures erinevused võivad hõlmata väikseid muudatusi, näiteks erinevusi pildi paigutuses või sõnastuses, või olulisemaid muudatusi, näiteks erinevusi vorminduses. Erinevused sõltuvad tavaliselt sellest, mida te üritate oma tellijatelt e-kirja lugemisel nõuda.

Näiteks kui soovite teada saada, milline teie e-kirja versioon avaneb kõige sagedamini, siis võite muuta oma teema sõnastust nii, et see sisaldaks küsimust või oleks naljakam kui teine. Kui teie peamine eesmärk on suurendada läbilöögimahtu, siis võite testida erinevusi oma e-kirja tekstis oleva üleskutse-tegevusnupu osas, et näha, milline neist töötab kõige paremini.

Ükskõik, milline on teie e-turunduse eesmärk, saadetakse väikesele hulgale kasutajatest kaks e-kirja versiooni. See versioon, mis saab kõige rohkem klõpsamisi, avamisi või konversioone, on parim, mida saata kõigile teistele tellijatele.

Miks on e-posti testimine vajalik?

E-kirjade jagatud testimine on väga tõhus viis teada saada, mis töötab hästi ja mis ei anna suurepäraseid tulemusi teie e-turunduses, ilma et oleks oht kogu kampaania ära visata. Selle asemel, et lihtsalt eeldada, et teie kliendid eelistavad ühte e-kirja versiooni teisele, võite teha A/B-testi, et see lõplikult välja selgitada. Mida rohkem jagatud teste teete, seda rohkem teavet saate koguda ja kasutada tulevaste e-kirjade saatmisel. Regulaarne A/B-testimine on üks tõhusamaid viise, mis aitab teil aja jooksul luua edukat e-kirjaturunduse strateegiat.

E-posti testimise eesmärgid

Nagu kõike muudki digitaalses turunduses, on ka e-kirjade testimisel väga oluline, et teil oleks selge eesmärk ja eesmärk. Loomulikult võite saada väärtuslikke tulemusi kiire A/B-testi tegemisest, kuid saate juurdepääsu võimsamatele andmetele, kui kasutate oma e-kirjade puhul täpsemat testimisstrateegiat.

E-kirjade jagatud testimist võib kasutada igal ajal, kuid see võib olla kasulik, kui soovite saada teavet konkreetse e-posti formaadi või uue kampaania kohta. Enne A/B-testimise alustamist tuleb kõigepealt kindlaks teha, mida ja miks te testite. Selles etapis võiksite esitada mõned küsimused, näiteks miks te testite konkreetset muutujat, mida soovite sellest teada saada ja milline on konkreetse muutuja mõju e-kirja tulemuslikkusele.

Tööriistad, mida saate kasutada

On olemas erinevaid vahendeid, mida saate kasutada e-posti jagatud testimise läbiviimiseks. Mõned kõige populaarsemad neist on järgmised:

Mailchimp

Mailchimp võimaldab teil kiiresti ja lihtsalt luua e-posti turunduskampaaniaid. Nad pakuvad ka jagatud testimise funktsiooni, mis võimaldab teil testida teemaridu, vormide nimesid, sisu, saatmisaegu ja muud. Kui olete otsustanud, millist muutujat testite, saate luua kuni kolm varianti testi kohta. Samuti saate valida valimi suuruse ja määrata, milline mõõdik otsustab võitnud versiooni.

Kampaania monitor

Teil on palju võimalusi ja funktsioone, et luua, saata ja analüüsida kohandatud e-posti kampaaniaid Campaign Monitoriga, samuti on lihtne kasutada jagatud teste. Saate valida ühe nende erinevatest e-posti mallidest, et luua oma brändile vastavaid e-kirju, enne kui kasutate lohistamise funktsiooni, et lisada selliseid elemente nagu üleskutse-tegevusnupud ja pildid. Kui olete valmis versioone saatma, saate kasutada kohandatud A/B-testimise funktsiooni, et leida parim teemarida, valida valimi suurus ja määrata soovitud tulemus.

Convertkit

Convertkit pakub kõik-ühes platvormi kõigi teie e-posti turunduse ja testimise vajaduste jaoks. See on ideaalne lahendus alustavatele ettevõtetele, väikeettevõtetele ja blogijatele. A/B-testimise funktsioon võimaldab hõlpsasti testida erinevaid teemaridu. Kõik, mida peate tegema, on sisestada erinevad teemaread, mida soovite testida, ja käivitada test. Kui paar tundi on möödunud, saadetakse kõrgeima avamismääraga teemarida ülejäänud tellijatele.

Testitavad muutujad

Alati ei ole lihtne kindlaks teha, milliseid muutujaid testida, et aidata teil suurendada kõige olulisemaid tulemuslikkuse näitajaid. Alates kujunduspõhimõtetest kuni teemaridadeni on eduka e-kirja osa paljud erinevad komponendid. Põhiliste tulemusnäitajate (KPI) ja neid mõjutavate e-kirja komponentide põhjalik tundmine aitab kindlaks teha, mida peaksite testima.

1 - Avamismäär

See viitab teie e-kirja avanud adressaatide protsendile. Selle saate välja arvutada, kui võtate avatud e-kirjade arvu ja jagate selle arvu kättetoimetatud sõnumite arvuga. Kui teie avamismäär on madal, on hea mõte teha A/B-testi teemaribale või eelpealkirjale - tekstieelarvele, mis ilmub postkastis teemarivi kõrval või all. Teema read on e-kirja jaoks olulised, sest need on esimene asi, mida inimesed näevad, kui sõnum nende postkasti jõuab.

2 - Click Through to Open Rate

See tähendab, et sõnumi klikkide protsent jagatakse avamiste arvuga. Kui teie klikkide ja avanemiste suhe on madalam kui soovite või kui soovite e-kirja parandada, saab testida ja parandada mitmeid erinevaid aspekte teie e-kirja tekstis. Kogu e-kirja pilkupüüdev ja kaasahaarav sisu hoiab tellijate huvi teie sõnumi vastu. Veenduge, et loote klikitavat sisu ja kaaluge, kuidas infolüngad või interaktiivne sisu võivad mõjutada e-kirjasisest kaasatust.

3 - Tellimuse tühistamise määr

See on nende saajate protsent, kes soovivad loobuda teie tulevastest e-kirjadest. Kui teil on suur tühistamise määr, siis võite saata e-kirju, mis ei ole asjakohased, või saata liiga palju e-kirju.

E-posti jagatud testimise parimad praktikad

E-posti jagatud testimine tundub suhteliselt lihtne. Kuid mis tahes testi puhul on oluline pidada meeles mõningaid parimaid tavasid, et tagada, et teie testi kehtib.

Tehke kindlaks iga muutuja, mida soovite testida, ja veenduge, et te teate, mida soovite oma e-kirjadega seoses parandada, enne kui alustate testide läbiviimist. Samuti on oluline testida ainult ühte elementi korraga. Liiga palju erinevaid elemente ühes e-kirja variatsioonis võib muuta keeruliseks, kui mitte võimatuks, määrata kindlaks, milline neist on põhjustanud erinevuse avamismääras, läbiklikkides või konversioonides. Samuti peaksite pidama arvestust läbiviidud jagatud testide ja tulemuste kohta ning selle kohta, kuidas tulemusi rakendatakse. Lõpuks veenduge, et teie valimi suurus on piisavalt suur, et see oleks statistiliselt oluline ja täiesti juhuslik, et saada kõige usaldusväärsemaid tulemusi ja tagada, et teie järeldused on täpsed.

A/B- ehk jagatud testimine e-kirjade puhul on teie e-kirjakampaaniate edu ja optimeerimise seisukohalt väga oluline, võimaldades teil saada teavet, mis aitab teil teha parimaid otsuseid praeguste ja tulevaste e-kirjade kohta. A/B-testimine on loodud selleks, et anda lihtsaid, kuid võimsaid teadmisi, mis võimaldavad teil saada kiiresti paremaid tulemusi.