E-posti puhastamine: Ülim juhend

Selleks, et saada oma e-posti turundustegevusest kõige rohkem kasu, peate oma nimekirjad ajakohastama. Selle tulemusena saate vähem rämpsposti kaebusi, väiksema tagasilöögimäära, parema e-posti kättetoimetamise, suurema konversiooni... Ja palju muud.

Selleks tuleb teil teha mõningaid e-kirjade puhastustöid. Ja täna näitame teile, mis see on ja kuidas seda teha.

Mis on e-kirjade puhastamine?

Pesemine on tööstuslik termin, mis tähendab e-posti nimekirja puhastamine teenused ja eemaldage e-posti aadressid, mis ei ole teile kasulikud. Puhastamine aitab teil saavutada parima võimaliku saatja maine ja parandada oma kättetoimetatavust.

Meilide puhastamiseks on mitu põhjust.

• E-kirjad lagunevad. Mõne kuu pärast ei kasutata enam paljusid e-posti aadresse.
• Inimeste saadetud e-kirjades võib olla kirjavigu ja vigu.
• Veebisaidi külastajad võiksid esitada võltsitud e-kirjad teie opt-in vormidele, mille tulemuseks on võltsitud e-posti tellijad teie nimekirjas.
• Teie e-posti turundustarkvara võib sisaldada topelt e-posti aadresse.
• Seal võib olla ühekordsed e-posti aadressid mida inimesed kasutavad ainult selleks, et registreeruda teie tootele ja mida nad ei kasuta enam kunagi.

Kõik need tähendavad, et võite saata e-kirju vananenud või olematutele aadressidele, mis mõjutab oluliselt teie e-kirjaturunduse näitajaid, näiteks e-kirjade tagasilöögimäära, avanemismäära, läbilöögimäära ja palju muud.

Allikas

E-posti puhastamise eelised

Kõik on seotud mõõdikutega ja sellega, kuidas need mõjutavad teie tulemusi.
Interneti-teenuse pakkujad jälgivad tähelepanelikult, kuidas teie e-posti turunduskampaaniad erinevates e-posti serverites vastu võetakse. Nad kasutavad neid andmeid selleks, et teha kindlaks, kas olete nende kasutajate jaoks suur/hea/mittesoovitud teabeallikas ja kas teil on pühendunud või mittehuvitatud tellijad.

Kui sa saadad e-kirja ja see kustutatakse lugemata või saadetakse otse rämpsposti kausta, teie Interneti-teenuse pakkuja teab. Kui liiga paljud teie adressaadid teevad sama, siis otsustab ISP, et te ei ole väärtuslik teabeallikas, ja saadab teid ise rämpsposti kausta - või mis veelgi hullem, blokeerib teie domeeni.

Teie e-posti nimekirja puhastamine toob kaasa:

• Vähem rämpsposti kaebusi
• Parem avamismäärad, klikkimismäärad, saatja maine ja postkasti paigutus
• Eelarve tõhusam jaotamine
• Paremad tulemused, mõõdikud ja ROI - kõik puhta e-posti nimekirjaga.

Asjad, mille eest tuleb hoolitseda enne korralikku puhastamist

On käputäis asju, mida iga hea turundaja peab teadma, enne kui teeb kiirustavaid otsuseid e-posti nimekirja puhastamisega. Täpsed andmed on kõik. See eemaldab meie otsustest arupärimised.

Mõne lihtsa valdkonna kontrollimine võib anda vastuse sellele, miks teie e-kirju ei avata; see säästab teid aktiivsete ja väärt e-posti aadresside kustutamisest.

• Kas te saate välja selgitada, miks e-kirjad põrkuvad?
• Kas kogute e-posti aadresse opt-in meetoditega või alternatiivse kahefaktorilise autentimise abil?
• Kas te suhtlete oma aktiivsete tellijatega, et teada saada, miks nad võisid huvi kaotada?

Kuidas puhastada oma e-posti nimekirju?

Kõige tõhusam viis on kasutada e-posti nimekirjade puhastamise teenuseid. Siin on korraliku e-posti nimekirja hügieeni põhietapid:

1. Segmenteerige oma e-posti aadresside nimekiri
2. Puhastage segment
3. Püüdke uuesti oma värskelt puhastatud segmenti sisse lülitada
4. Kustuta halvad e-posti aadressid oma nimekirjast
5. Kontrollige automaatseid vastuseid oma e-posti turunduskampaania

Igal e-posti kättetoimetamise rakendusel on oma viis, kuidas ta end korraldab ja mida ta oma elementideks nimetab, kuid lõppkokkuvõttes on neil kõigil sama ülesanne ja nad töötavad väga sarnaselt.

Kui te ei leia neid valdkondi, millest me räägime, otsige oma e-posti teenusepakkuja abifailidest ja nad ilmuvad üles - ainult teise nime või veidi teistsuguse toiminguga.

1. samm - segmenteerige oma nimekiri

Esimene asi, mida enne kontaktide nimekirja puhastamist teha, on võtta kõik kahtlased e-posti aadressid kõrvale, et teha kindlaks, kas neid tasub hoida või mitte.
Selleks liigutad mitteaktiivsed tellijad, kes ei suhtle enam sinu e-kirjadega, oma nimekirja. Teete seda kasutades 'segmendid'.

Leia 'luua segment' valikut oma nimekirja haldamisel ja seal on valik mitteaktiivsete või külmade tellijate jaoks. Need mõlemad tähendavad sama asja. Tegelikult võib teie e-posti turundusvahend seda jälle teisiti nimetada (kuid see on ebatõenäoline). Mitteaktiivsed (või külmad) tellijad on teie nimekirjas olevad tellijad, kes ei ole 90 päeva jooksul ühtegi teie e-kirja avanud.

Kui tellija ei ole 90 päeva jooksul ühtegi teie e-kirja avanud, on ebatõenäoline, et ta seda ka järgmise 90 päeva jooksul teeb. 

Eeldatakse, et enamik ettevõtteid saadab vähemalt ühe e-kirja iga nädal; see on umbes kümmekond e-kirja kolme kuu jooksul. See visandab harjumuse, mis on enam kui tõenäoliselt juba kinnistunud. Miks nad seda teevad? Noh, see on lihtsam kui tellimuse tühistamine. Sa võid nad jätta nii nagu nad on, kuid see tegelikult kahjustab sinu e-kirjaturunduse strateegiat.

Kui teie tarkvara ei sisalda külma/aktiivset valikut, siis valige oma parameetrid.
Teie segment võiks sisaldada kõiki e-posti aadresse, mis ei avanud ühtegi teie eelmistest 5 või 10 e-posti kampaaniast. Tegemist on sama tüüpi segmendiga, ainult erinevad otsingukriteeriumid.

Tehke otsing kõigi oma mitteaktiivsete või külmade tellijate kohta ja segmenteerige need.
Laadige need uude tabelisse, mis sisaldab aadresse, ja liikuge edasi sammu 2 juurde.

Samm 2 - Puhasta oma mitteaktiivsete aadresside segment

Kui oled kotkaste silmadega üliinimene, kellel on kogu aeg maailmas - või kui sul on väga väike nimekiri -, siis võid seda teha käsitsi ja hoida oma e-posti hügieeni laitmatuna.

See, mida te otsite, on valesti kirjutatud ja võltsitud e-posti aadressid, kuid see on vaid pool lahingust.
See on koht, kus te ei saa võita e-posti puhastustarkvara kasutamist, et teha raske töö teie eest.

Bouncer on valmis aitama

Meie e-posti puhastusteenus ei leia mitte ainult valesti kirjutatud ja võltsitud aadresse ning eemaldab mitteaktiivsed tellijad, vaid kontrollib ka igasuguseid tagasilööke (kõvad ja pehmed tagasilöögid), duplikaate, aegunud ja kehtetuid e-posti aadresse, olematuid domeene ja palju muud. See on palju põhjalikum, kui te kunagi saaksite olla, ja sada korda kiirem.

Puhastage e-posti nimekiri tasuta

Nii ongi. Bouncer annab teile 100 krediiti absoluutselt tasuta et saada teid tööle e-posti nimekirjade puhastamise teenustega. See on ka suurepärane võimalus näidata teile, kui kasulik on meie e-posti kontrollimise vahend ja kui palju see lisab teie investeeringu tasuvusele ja ühtlustab teie eelarvet.

Kui läbite oma tellijate nimekirja meie e-posti nimekirjade puhastamise teenuste kaudu, saate uue nimekirja e-posti aadressidest, mis toimetatakse kätte, kuid mida kahjuks ignoreeritakse. Mida te siis nendega teete?

Sa võid loobuda kõigist tellimustest ja lõpetada iga e-kirja saatmise. Või võiksite anda neile veel ühe viimase võimaluse teha midagi. taasalustamiskampaaniad. Edasi läheme 3. sammu juurde.

3. samm - Kas saate oma mitteaktiivseid tellijaid uuesti kaasata?

Mõelge, miks teie tellijad ei loe teie e-kirju.

• Kas nad kaotasid huvi?
• Kas nad keegi odavam?
• Kas e-kirjade kvaliteet langes?
• Kas nad muutsid oma e-posti eelistusi?
• Kas nad ei vaja enam seda, mida teil on pakkuda?
• KAS NAD SURID?

Ükskõik, mis põhjusel (peale viimase muidugi...), on võimalus, et õige teabe või pakkumise abil võid neid tagasi võita, kasutades korralikku e-posti programmi.
Nii et küsige neilt, mida nad tahavad.

Kui nad ei vasta, siis ongi kõik. Armastussuhe on lõppenud, nad on mitteaktiivsed kasutajad ja on aeg nad lõplikult ära tellida.

Kui nad vastavad, kas te saate seda teavet kasutada, et saada nad tagasi konksu külge? Võib-olla, pressida neilt veel mõned müügitehingud sisse? Või vähemalt koguda veel mõned klikid, et suurendada oma näitajaid?

Siin on, mida võiks teie uuesti kaasamise e-kiri pakkuda:

• Soodustus nende järgmisest ostust
• Tasuta kingitus koos järgmise tellimusega
• Juurdepääs premium-teenustele oma taaskasutamise e-kirjades

Või - miks mitte lihtsalt küsida neilt, kas nad tahavad lahkuda? Kui nad lihtsalt ei ole enam huvitatud, siis ei ole nad sulle kasulikud. Nad mitte kunagi olla hea klient, vähemalt mitte lähitulevikus. Nii et juhatage oma e-kirju järgmiste sõnumitega (või sarnaste) ja küsige, kas nad sooviksid tellimuse tühistada.

• Me igatseme teid!
• Kuhu te olete läinud?
• Kas see oli midagi, mida me ütlesime?

Allikas

Okei, te kaotate mõned numbrid oma nimekirjast, kuid teie näitajad hüppavad üles, nagu ka teie nimekirja kvaliteet. Teil võib olla väiksem nimekiri, kuid see on puhas nimekiri, millele saate saata turundussõnumeid. See on selge võit.

4. samm - on aeg lõplikult hüvasti jätta

Noh, võib-olla mitte lõplikult. Jah, nad peavad teie nimekirjast kaduma - nad ei tee seal muud kui kahju -, kuid salvestage need e-posti aadressid teise tabelisse, juhul kui saate neid tulevikus oma e-posti turundustegevuses mujal kasutada.

Kui teil on vaja suunata reklaame teistele platvormidele, näiteks Facebooki või Google'i reklaami, annab see nimekiri teile selge eelisjärjekorra, kui olete käivitamas uut toodet või teenust või sisenemas uuele turule.

Vastasel juhul minge tagasi oma mitteaktiivsete tellijate segmenti, kustutage kõik seal olevad kasutajad ja laadige seejärel päästetud e-kirjad tagasi oma nimekirja.
Töö tehtud. Hellitage ennast kohviga, et alustada oma edukat e-posti nimekirja puhastamist.

Samm 5 - Kontrollige automaatse vastuse e-kirju

See on teie koorimise viimane osa.

Sõltuvalt sellest, kui suur on teie nimekiri, võib see võtta üsna palju aega, kuid kõik aadressid, mida te leiate ja parandate, on väikesed sammud suurema hüve nimel. Ainult teie saate hinnata tõeliselt puhastatud nimekirja väärtust oma aja suhtes.

Paljude jaoks ei pruugi see olla vaeva väärt, kuid mõne minuti võtmine siin ja seal võib lisada teie täiesti uued säravad mõõdikud.

Kui vastus teie kampaaniale näeb välja, nagu oleks selle saatnud robot, mitte inimene, peaksite seda teavet kasutama protsessi osana.

Automatiseeritud e-kirjad paljastavad hulga tõdesid.

• Aadress ei ole enam kehtiv
• Töötaja ei tööta siin enam
• Vastuvõtja on vahetanud osakonda
• Nad on kontorist väljas

Mida iganes nad ütlevad, saate kindlaks teha, kas aadressi kehtib teie vajadustele. Kui nad on kontorist väljas, kas nad on tõesti 90 päeva puudunud? Ja kui jah, siis kas nad on seda väärt? Kui nad on kolinud, vahetanud töökohta, vallandatud või kadunud - on aeg, et nad lahkuksid.

See on kõik! Olete kõik puhastatud ja valmis oma uute sujuvate tulemuste jaoks.

Ühtlustatud e-posti aadresside nimekirjaga paraneb teie kaasamismäär oluliselt - just nii, nagu te seda vajate. Mitte tingimata sellepärast, et teil on rohkem avamisi ja klikke, vaid sellepärast, et teil on palju vähem halbu ja mitteaktiivseid tellijaid, kes teie kvaliteedinäitajaid alla tõmbavad.

Interneti-teenuste pakkujad töötavad protsentide, mitte ainult klikimiste arvu alusel. Kui sa saadad välja tuhat e-kirja ja viiskümmend inimest avavad need, on sinu saatja skoor palju kõrgem kui siis, kui viiskümmend inimest avaksid sama sõnumi, kuid ei saadaks seda kahele-kolmsajale aadressile, kes seda algselt ei avakski.

See on parem teie näitajate ja eelarve jaoks. Sellest võidavad kõik ja kõik, mida selleks on vaja, on hea e-kirjade puhastamine.

Lõpetamine

E-kirjade puhastamine võib tunduda vaevarikas, kuid korralik e-posti puhastusteenus aitab teil selle kiiresti ära teha. Teie olemasolevatest nimekirjadest saate paremaid e-posti näitajad, suuremat kaasatust ja rohkem konversioone - mis ei meeldiks?

Kui see kõlab nagu plaan, proovige meie e-posti kinnitamise teenust juba täna täiesti tasuta. Kui Bouncer on teie kõrval, on teie nimekirjad puhtamad ja teie e-posti turunduse tasuvus on läbi katuse.

Haara oma tasuta prooviperiood nüüd!

Korduma kippuvad küsimused

Kui tihti peaksin ma oma e-posti nimekirju puhastama?

See sõltub sellest, kui palju e-kirju teil on ja kui kiiresti teie nimekiri kasvab. Kuid kord kuue kuu tagant on üsna hea tava, mida e-posti turundajad peaksid järgima.

Milline on kiireim viis suure meililisti puhastamiseks?

Kasutades e-posti kinnitamise teenuseid, nagu Bouncer. Mitteaktiivsete e-posti aadresside ja dubleeritud e-kirjade käsitsi eemaldamine on väga aeganõudev ja võtab suuremate e-posti nimekirjade puhul nädalaid.

Kas meilide puhastamisel on mingi puudus?

Puuduvad negatiivsed küljed, välja arvatud võib-olla väiksema arvu tellijate nägemine teie e-posti nimekirjas. Siiski saate lõpuks terve nimekirja, kõrgema kättetoimetamismäära ja üldiselt parema e-kirjaturunduse tasuvuse (ROI).