Kui te kuulute e-turunduse perre, siis teate, kui oluline on suhtlemine, eriti e-kirjade kaudu. Selle tagamine, et kõik kliendid ja potentsiaalsed kliendid saaksid teiega ühendust võtta, kui nad seda vajavad, on igasuguse ettevõtte lahutamatu osa. Kuna te olete ilmselt teadlik, et kättetoimetatavad e-posti aadressid on kehtivad ja kättetoimetamata ei ole, võite olla üsna segaduses riskantsete?
Selles artiklis tahaksin juhtida teie tähelepanu riskantsete e-posti aadresside teemale, kuna see tundub olevat meie kasutajate jaoks üsna segane teema.
Loodetavasti suudan selles postituses vastata kõigile teie küsimustele, mis puudutavad riskantseid e-kirju.
Error: The resource attribute is invalid.
Terminoloogia
Alustame riskantsete e-kirjade terminoloogiast. Loomulikult leiad selle kõik hõlpsasti ka meie KKK-dest 😉 Siin Bounceris kirjeldame kahte põhjust, miks konkreetne e-kiri on riskantne. On olemas low_deliverability ja low_quality .
low_deliverability – see tähendab, et e-posti aadress näib olevat kättetoimetatav, kuid kättetoimetatavust ei saa tagada (enamasti on selle põhjuseks saaja serveri catch_all /accept_all konfiguratsioon või täielik postkast).
Catch-all on e-posti aadressi tüüp, mis põhjustab meie kasutajatele kõige rohkem segadust. Kahjuks ei ole sellistele e-kirjadele mingit “parimat praktikat”. see sõltub paljudest teguritest, nagu teie saatja maine, e-kirjade allikas teie e-kirjade nimekirjas, toimetamata ja riskantsete e-kirjade protsent kõigele nimekirjast ja ka teie kampaania eesmärkidest. Mis on see catch-all domeen? See on domeen, mis on konfigureeritud nii, et see võtab vastu kõik domeenile saadetud e-kirjad, olenemata sellest, kas konkreetne postkast on olemas või mitte (tuntud ka kui accept all).
Kas peaksite saatma turundussõnumeid koonddomeenidele?
Kõigepealt, kui te mõtlete e-turunduskampaaniale, peate tegema korraliku plaani. Võite kogu nimekirjast eraldada riskantsed e-posti aadressid ja seejärel saata väikeste partiiden kaupa ning jälgida, millised neist põrkuvad tagasi (need on kirjad, mida soovite oma andmetest välja võtta), et te ei kahjustaks oma saatja mainet oma esmase e-posti konto või saatmisplatvormi juures.
Andmekogumisse kuuluvate saakide osakaal on otseselt seotud “kehtetute” e-kirjade hulgaga. Statistika tasandil, kui teil on palju kättesaamatuid e-posti aadresse, on tõenäolisem, et riskantsed e-kirjad võivad põrkuda. Kui teie nimekiri on kvaliteetne, on parem anda neile võimalus ja kaasata nad oma e-posti kampaaniasse.
Statistika tasandil kipuvad catch-all’id põrgatama poole vähem kui teie algne kehtetu protsent.
Nii näiteks, kui teil on olnud 10% invaliidi oma e-posti nimekirjas, võib umbes 5% teie catch_all’idest ikkagi tagasi põrkuda. See sõltub ka sellest, kuidas te oma e-posti nimekirja koostate. Kui te teate iga e-kirja allikat, ei tohiks teil accept-alls’ile e-kirjakampaania saatmisel probleeme tekkida. Kui teie nimekiri on renditud või ostetud, on parem jätta see alles. ( igatahes…siin on artikkel, miks te ei tohiks kunagi osta meililisti).
täielik postkast -Kui teie postkast on täis, siis uued kirjad lükkab server tagasi, nii et kui saadate sõnumi kohe pärast kontrollimist, selle 99%, et see bouncer, nii et on parem neid vältida. Aga teisest küljest tasub need meiliaadressid jätta, sest paari päeva pärast võib keegi oma postkasti puhastada, seega teie meil saab kätte.
low_quality – E-posti aadressil on kvaliteediprobleeme, mis võivad muuta selle riskantseks või väheväärtuslikuks (enamasti on see tingitud asjaolust, et tegemist on ühekordse/ajutise e-postiga).
ajutine või ühekordsed aadressid, mida tuntakse ka kui DEA või tumedad e-kirjad, mida kasutajad loovad oma põhiaadressi asemel. See juhtub seetõttu, et kasutajad võivad soovida varjata oma identiteeti või nad ei soovi liituda teise e-posti nimekirjaga ja saada järjekordset uudiskirja ja muid reklaamsõnumeid. Ajutised e-posti aadressid kehtivad ja on aktiivsed ainult lühikest aega, kuid samal ajal saab kasutaja neid jagada ettevõtete ja organisatsioonidega. Selle eelis on see, et kui keegi kompromiteerib aadressi või kasutab seda seoses e-posti kuritarvitamisega, saab aadressi omanik selle hõlpsasti tühistada (või “hävitada”), ilma et see mõjutaks tema teisi kontakte. Ühekordsete e-kirjade pakkujad loovad igale saatja/saaja kombinatsioonile erineva, unikaalse e-posti aadressi. See toimib kõige kasulikumalt stsenaariumides, kus keegi võib müüa või avaldada e-posti aadressi rämpsposti nimekirjadele või muudele ebaausatele üksustele. Tavaliselt kasutatakse seda veebipõhise registreerimise puhul: veebipõhised ostud, failihostingteenused, teadetetahvlid jne. Ajutise iseloomu tõttu tuvastatakse need kui riskantsed e-kirjad, nii et kas soovite saata oma sõnumit isegi siis, kui seda ei avata kunagi? Parem mõtle kaks korda 😉
Kas on olemas parim tava ajutiste e-posti aadresside jaoks?
Peate olema teadlik sellest, et ühekordselt kasutatavad e-posti aadressid võivad järsult nurjata jõupingutusi potentsiaalsete klientideni jõudmiseks – ja see võib ka moonutada e-posti nimekirja analüüsi, seega on vastus eitav. Teie meililistis võib olla tuhandeid tellijaid, kellest vaid väike osa loeb tegelikult oma e-kirju. Sellisel juhul kaotab kvantiteet kvaliteedi üle. Tõelised e-kirjad, mitte võltsitud e-kirjad, võivad olla vahe kvaliteetsete juhtide ja väärtusetute nimekirjade vahel.
Ühekordsete e-posti aadresside vastu võitlemine ei ole alati lihtne, kuid on mitmeid viise, kuidas suurendada tõenäosust, et potentsiaalsetest klientidest tekivad tõelised e-posti aadressid. Püüdke lihtsalt julgustada kasutajaid esitama tõelisi, pakkudes väärtuslikku sisu, kasutades veebipõhiseid registreerimisvorme koos rakendatud reaalajas e-posti kontrollskriptiga, mis kinnitab, kas konkreetne e-posti aadress on ühekordselt kasutatav, ja blokeerib selle esitamise.
Te peaksite teadma, et riskantsed e-posti aadressid võivad olla ohtlikud teie ettevõtte edule, kuid teisest küljest võivad need tuua teile ka $$$$. See valik peaks olema teie otsustada, sest see põhineb teie konkreetsetel vajadustel. Võite lisada catch_all e-posti aadressid, sest te ei pruugi tahta kaotada potentsiaalset juhtumit, mis võib olla peidetud nende e-kirjade sisse, isegi riskides näha mõned tagasilöögid. Te võite oma kampaaniates alati välistada ühekordsed e-posti aadressid, kuna soovite jõuda ainult ärilistesse juhtidesse ja soovite olla 99% kindel, et teie tagasilöögimäära tase jääb madalaks. Kõik on seotud e-posti nimekirja jälgimise ja selle eest hoolitsemisega. Teil peab olema sõrmed pulsil ja püüdke end kursis hoida.