Kuidas ehitada e-posti trummel, mis konverteerib?

märts 24, 2022
7

Enamik inimesi käitub vastupidiselt soovitud mõjule, kui turundaja läheneb neile ootamatult ja palub neil osta midagi, millest nad midagi ei tea. Palju tõhusam ja loomulikum protsess on kõigepealt ennast tutvustada, üksteist tundma õppida ja moodustada suhe enne kui lasete inimesel otsustada, kas ta soovib ostu sooritada või mitte.

See on e-kirjasahvlite idee, mis tugineb e-kirjade seeriale, et luua usaldust teie brändi ja potentsiaalsete klientide vahel. E-kirjasooned toimivad teekaardina, mis juhatab inimesi läbi kõik kliendiportaali sammud alates esimesest tutvusest kuni huvi tekkimiseni ja lõpuks toote ostmiseni või teenuse tellimiseni.

Iga etapp on loodud selleks, et luua side teie kaubamärgiga ja näidata selle väärtust, nii et teie e-posti tellijad innustuksid aja jooksul üha enam ostu sooritama. Kui seda tehakse õigesti, võib e-kirjaturunduse trummelite kasutamine aidata muuta teie brändi tugevamaks ja suurendada konversioonimäära.

Mis on e-kirjasahtel?

E-kirjasahtel viitab e-kirjade seeriale, mis on loodud selleks, et juhatada kasutaja kliendiks saamise või mõne muu soovitud toimingu sooritamise sammude kaudu. Näiteks võib potentsiaalne klient külastada moebrändi maandumislehte ja registreeruda e-posti uudiskirja saamiseks, et saada vastutasuks esimese ostu puhul tasuta saatmine.

Seejärel saavad nad tervituskirja, mis selgitab rohkem brändi ja selle tegevust, ning saavad edasisi e-kirju, mis reklaamivad pakkumisi ja eripakkumisi teatud toodete kohta, millest nad võivad olla huvitatud.

Seejärel võivad nad klõpsata e-kirjas olevale lingile, et osta toode koos allahindluse ja tasuta saatmisega, ning seejärel jätkata edasiste e-kirjade ja värskenduste saamist tulevaste toodete ja pakkumiste kohta.

Kui keegi on registreerunud teie e-posti uudiskirjale, toimib iga sõnum lehtersoones kui õrn tõuge õiges suunas, et võtta soovitud tegevus. Turundajatel on siiski oluline meeles pidada, et see ei lõpe, kui klient on ostu sooritanud.

Pärast ostu sooritamist saate jätkata järelkontrolli e-kirjade saatmist, et arendada suhteid oma kliendiga, luua tugev lojaalsete klientide võrgustik ja suurendada oma tulusid, müües teisi tooteid edasi.

E-kirja uudiskirja truubi etapid

Te võite märgata, et meilisahtel võib olla kujutatud mitmel erineval viisil. Iga samm korstnas suunab potentsiaalsed kliendid edasi korstnasse ja lähemale tegutsemisele. Etappide hulka kuuluvad:

Trummi ülemine osa - selles etapis on potentsiaalne klient alles alustamas teie brändi tundmaõppimist. Selles etapis tuleb tutvustada, olla külalislahke ja tutvustada oma kaubamärki. Võite minna veidi sügavamale ja anda rohkem teavet selle kohta, kes te olete ja millega te tegelete, sealhulgas oma loo, väärtused ja selle kohta, mida te müüte.

Trummi keskel - Selles etapis teavad teie potentsiaalsed kliendid, kes te olete, ja on võib-olla jõudnud punkti, kus nad on piisavalt innustunud, et võtta meetmeid ja jätkata kliendiks olemist ka tulevikus. See on kriitiline konversiooniaeg, kus te teete viimaseid tõukeid, et panna klient soovitud tegevust sooritama, näiteks pakkudes stiimulit.

Trummi põhjaosa - Sel hetkel on inimesed teie kaubamärgiga väga tuttavad ning jagavad seda hea meelega oma ringkondadega ja jätavad arvustusi.

Miks on hea mõte määratleda oma e-kirjasünni strateegia

Teie e-posti kanal peaks olema paigas, et anda teile suurem kontroll kliendi teekonna üle.

Selle asemel, et kulutada oma eelarvet sotsiaalmeediale või veebireklaamile, kus võib sageli olla raske aru saada, millises etapis teie klient täpselt on, annab e-kiri teile võimaluse saata sõnumeid otse igale potentsiaalsele kliendile vastavalt sellele, kus nad parasjagu teie trummelis on.

Seetõttu annavad meilisahtrid teile võimaluse luua strateegia, mis on suunatud, organiseeritud ja põhineb teie sihtrühmal. Saate kasutada segmenteerimis- ja automatiseerimisvahendeid, et tagada, et teie e-kirjade sisu on igale tellijale väga asjakohane ja et need saadetakse ideaalsel ajal.

Kui olete selle seadistanud, töötab meiliautomaatika taustal, ilma et teil oleks vaja midagi teha, samal ajal kui see kogub uusi juhtumeid ja aitab teil saavutada rohkem konversioone.

Koos sellega lihtsustab e-posti truubi määratlemine ka klientide pikaajalist hoidmist. Isegi kui nad on ostu sooritanud, on teil endiselt juurdepääs otsekanalile, mille kaudu saate küsida, kuidas nad tootega hakkama saavad, ja pakkuda neile kui hinnatud klientidele täiendavaid stiimuleid.

Kuidas ehitada e-posti turundussunnelit

Kui potentsiaalne klient otsustab teiega ühendust võtta, on see kliendi teekonna algus, kus te peatute mitmes sihtpunktis, enne kui jõuate lõppsihini. Igal etapil on oma eesmärk ja vahendid, mis aitavad teil sihtkohta jõuda.

Teadlikkus

Teadlikkuse etapp on lihtsalt uute tellijate hankimine. Selles etapis soovite, et inimesed avastaksid teie brändi ja registreeruksid teie e-posti uudiskirjaga.

Seda saab teha mitmel viisil, sealhulgas kasutades oma veebisaidil registreerimisvorme, hüpikaknaid, mis ilmuvad, kui külastajad on teie veebisaidil, ja sihtlehekülgi, mis on iseseisvad veebilehed, millel on konkreetne eesmärk, näiteks uute tellijate leidmine.

Üks oluline asi, mida tuleb meeles pidada, on see, et inimesed vajavad head põhjust, et registreeruda ja jagada oma e-posti aadressi teiega. See on stiimul, mida pakute tellimise eest.

Sooduskoodid, tasuta juurdepääs eksklusiivsele sisule või tasuta allalaaditav sisu on vaid mõned võimalused, mida kaaluda. Kui inimesed on registreerunud, võtke nendega kohe ühendust tervituskirjaga, et tutvustada oma brändi lähemalt.

Arvestus

Selles etapis on aeg minna veelgi sügavamale ja anda inimestele rohkem teavet teie ja teie brändi kohta. Selles etapis on palju võimalusi loovaks tegutsemiseks. Pidage meeles, et kõik see ei pea olema kohe müügiga seotud ja sageli on parimaks peeneim lähenemine.

See on parim võimalus näidata oma brändi väärtust, tuues välja oma sihtrühma valupunktid ja näidates, kuidas te saate aidata.

Postitage harivat sisu, jagage KKK-d, saatke veebiseminari kutseid ja muud, et luua usaldust oma potentsiaalsete klientidega ja näidata neile, miks on hea mõte liikuda järgmise sammu suunas. Ideaalis peaksite selles etapis viibima umbes kolm kuni neli e-kirja või ehk isegi rohkem, kuni arendate huvi oma brändi vastu.

E-posti kampaania konversioonisahtel

Sel hetkel on teie tellijad ettevalmistatud ja valmis konverteerima ning siis saate neid julgustada tegutsema. Konversioon võib viidata mitmetele erinevatele asjadele, kas soovite, et nad registreeruksid tasuta prooviperioodile, kasutaksid allahindlust, ostaksid toote, telliksid teenuse või jätaksid isegi kommentaari.

Mis iganes on teie konverteerimise eesmärk, saate kasutada erinevaid strateegiaid, et hoida asjad liikumises.

Teemamärgistused - ükskõik kui hämmastav on e-kirja pakkumine, peate veenduma, et inimesed tahavad seda avada, kasutades selleks võimsat ja ahvatlevat e-kirja teemarida.

CTA - veenduge, et teie e-kirjas on vähemalt üks selge ja nähtav CTA, mis on lugeja jaoks veenev.

Stiimulid - inimesed võtavad suurema tõenäosusega meetmeid ka siis, kui on olemas täiendav stiimul. Võite pakkuda allahindlusi või tasuta saatmist, et veenda oma potentsiaalset klienti astuma järgmine samm.

Isikupärastamine - Isikupärastatud e-kirjade puhul on tehingumäärad kuus korda kõrgemad kui mitteisikupärastatud e-kirjade puhul.

Kiireloomulisus - ajaspetsiifilist keelt saab kasutada selleks, et tekitada kiireloomulisuse tunnet ja vältida seda, et teie potentsiaalsed kliendid oma otsuse tegemisega viivitaksid.

Kuidas luua lojaalsust e-kirjasahvli malliga

Selles etapis on teie tellijatest saanud kliendid, kuid see ei lõpe siinkohal. Klientide hoidmine on ettevõtte jaoks parem ja on tavaliselt aja jooksul jätkusuutlikum. Seda seetõttu, et uue kliendi võitmine maksab umbes seitse korda rohkem kui olemasoleva kliendi säilitamine.

Lojaalsusetapis on oluline tagada, et teie praegused kliendid oleksid rahul ja et neid julgustataks rohkem tagasi tulema. Saatke neile regulaarselt e-posti teel uuendusi, lisamüüke, eripakkumisi ja muud teavet, et hoida teie ja nende vahelist sidet.

Liikmesuse skeemid ja preemiapunktid võivad olla ideaalne viis luua lojaalseid kliente, kellel on täiendav stiimul püsima jääda. Selliseid liikmesusi saab hallata MMSi või AMSi abil, nagu näiteks Impexium.

Kui paned paika e-kirjasahtelise strateegia, saad julgustada oma tellijaid astuma järgmise sammu ja muutuma sinu brändi maksvateks, lojaalseteks klientideks.

Joon ja punktid