E-kirjade teemad on üks kõige kriitilisemaid tegureid, mis mõjutavad e-posti turunduskampaania edu.
Tänapäeval on meie postkastid täis e-kirju ja need kirjad konkureerivad meie tähelepanu pärast. Tegelikult võib meil kuluda vähem kui sekund, et otsustada, milline on e-kirja saatus: jätta see hilisemaks, avada või kustutada. Seepärast õpime, kuidas luua oma e-kirjade turunduskampaaniate jaoks tõhusaid teemaridu, et tagada parimad võimalused oma e-kirjade avamiseks.
Teema rea esmane eesmärk: Tähelepanu äratamine
Kui teie e-kirja teema ei köida kohe lugeja tähelepanu, siis tõenäoliselt ei ava ta teie e-kirja üldse. See on kahetsusväärne reaalsus. Sellegipoolest on palju viise, kuidas postkastis tähelepanu saada, ja me vaatame mõned lihtsad lahendused, mis võivad aidata suurendada teie e-kirjade avamismäärasid.
Paljud e-posti turundusspetsialistid teavad, et teemarubriigid peaksid olema huvitavad ja unikaalsed. See tähendab, et huvitav ja ainulaadne on väga laiad kirjeldused hea teemarubriigi kohta. Oluline on teada, mis teeb teemarida teie sihtrühma jaoks huvitavaks.
Küsige endalt, mis paneb neid teie e-kirju avama? Kas see on huumor?
Või ehk muudab vastuolulisus teemaridades need teie lugejate jaoks atraktiivseks. Või võib-olla julgustavad unikaalsed faktid neid teie e-kirja avama. Võib-olla turundate te aastatuhandetevanustele ja teie sihtrühm reageerib emotikonidele teemaridades. Pidage meeles, et mõnda sihtrühma ajendavad ainult stiimulid - näiteks pakkumine või allahindlus.
Siin on näide teemarubriigist koos selge stiimuliga The Worksist, mis inspireerib teie loovust:
The Works: 2 £ 5 eest Mix&Match
Seetõttu peate leidma võimalusi, kuidas muuta teemaridu unikaalseks ja huvitavaks oma e-posti tellijatele.
Püüa olla selge ja mitte eksitav
Raske on see, et olles loominguline ja püüdes olla ainulaadne, peate siiski olema selge ja mitte eksitav. Pea meeles, et teemarida on põhimõtteliselt sinu e-kirja lühikirjeldus. Enamasti on see esimene ja potentsiaalselt ainus võimalus veenda oma tellijaid oma e-kirja avama.
Eksitavad teemakohad tekitavad rahulolematust ja isegi viha - ja see võib viia tellimuste tühistamiseni, kaebusteni ja isegi e-posti märgistamiseni rämpspostina. Ja see võib põhjustada kättetoimetamisprobleeme ning mõjutada negatiivselt teie saatja mainet.
Erinevad kirjatüübid ja stiilid - esialgu ei
Mõnikord võite näha, et keegi katsetab kõvasti kodeeritud teemaridu, millel on erinev kirjastiil või stiil. See võib küll tähelepanu äratada ja tunduda ainulaadne, kuid kahjuks ei ole e-kirjaturundus lihtsalt veel valmis toetama selliseid pingutusi.
Siin on hea näide - rasvases kirjas, kaldkirjas teemarida:
Sa ei kaota midagi, kui sa seda avad
Nõus, teemarida paistab silma, kuid see on paraku midagi, mis viib teie e-kirja prügikausta. Ja arvake ära, see teemarida on võetud 100% rämpsposti kirjast. Seega, kuigi tulevikus võime rääkida tõhusate teemaridade kirjastiilidest ja stiilidest, on see praegu kindel ei.
Teemaridade pikkus
E-kirjade parimad tavad näitavad, et vähem kui 50 tähemärki teemarubriigis tagab parema avamismäära. Mõned turundajad usuvad, et lühikesed teemaread võivad isegi positiivselt mõjutada e-kirja klikkimismäära. Kuigi rusikareegel on lühike teemarida, ei tohiks see siiski olla üks-ühele-ühele stsenaarium.
Erinevatel ettevõtetel on erinevad kommunikatsioonid; erinevatel tööstusharudel on erinevat tüüpi kliendid ja nad jagavad erinevat liiki teavet. B2C e-kirjade kasutamine ei ole sama mis B2B.
Seega, kui lühike teemarida võib positiivselt mõjutada B2C e-kirju, siis informatiivsem ja pikem teemarida võib töötada paremini B2B sihtrühma jaoks, kes potentsiaalselt avab oma e-kirju peamiselt Outlookis.
Siinkohal on soovitav testida. Kasutage Teie e-posti turundusplatvormi A/B testimise funktsioon klienti tundma õppida. Mida rohkem te testite, seda rohkem saate teada ning need teadmised aitavad teil välja töötada tugevaid ja tõhusaid teemakohti.
Informatiivne teema read
Loomulikult saadavad ettevõtted erinevat tüüpi e-turundussõnumeid. Üks taktika, et muuta teemarida tõhusaks, ei toimi potentsiaalselt kõigi erinevate e-kirjade puhul. Informatiivsete teemaridade loomine on veel üks lihtne meetod, et muuta teemaridu e-posti adressaatide jaoks veenvamaks.
Näiteks kui te reklaamite veebiseminar aadressil turundusressursside juhtimine või veebis toimuvale üritusele - lisage teemarubriiki kuupäev, külalisesineja nimi või muu oluline teave, et lugeja avaks e-kirja.
Ka isikupärastamine võib aidata
Teemaridade isikupärastamine on juba mõnda aega suurendanud avanemismäära. Isikupärastamine ei tähenda aga mitte ainult vastuvõtja eesnime paigutamist e-kirja teemaritta. See võib põhineda ostuharjumustel, sool või muudel demograafilistel teguritel.
Isikupärastamine ei pruugi siiski olla õige taktika, mida kasutada igat tüüpi e-kirjade puhul. Seega jälgige, et te ei liialdaks sellega (ärge pange iga e-kirja sisse ees- või perekonnanimesid).
Isikupärastamine sõltub ka sellest, millised andmed on teie andmebaasis olemas. Kui personaliseerite, lisades otse andmebaasist liitmisvälja, veenduge, et see väli sisaldab õiget teavet. Mõned teie tellijad võivad registreeruda võltsitud nimedega või andmebaasi väljad võivad olla tühjad. Seega veenduge, et teie andmed on olemas, et toetada teie personaliseerimispüüdlusi.
Kiireloomulisus köidab tähelepanu
Ei saa vaielda selle üle, et kiireloomulisus aitab saavutada paremaid tulemusi. Kui teil on kiiresti lähenev tähtaeg või vajate viimast müügitõuget, veenduge, et teie teemarida peegeldab seda: "24-tunnine välkmüük on praegu käimas!", "Varajase lindprii hindu kehtib ainult 7 päeva!" jne. Ka hüüumärk võib aidata väljendada kiireloomulisust. Siin on ilus näide, kuidas Tribe Skincare kasutas kiireloomulisust oma e-kirja teemarubriigis:
Tribe Skincare: Viimane võimalus säästa 15% kogu kaupluses.
Küsimused teemareas võivad olla väga tõhusad
Kui teete A/B-testi, proovige luua kaks erinevat teemaridu - üks on väide ja teine küsimus. Vaadake, kumb tekitab rohkem huvi. Küsimused teemaridades on teadaolevalt suurendavad ka avamismäärasid. Näiteks: "Kevadised säästud on nüüd!" ja "Kas oled kevadisteks säästudeks valmis?" võivad anda sulle väga kasulikku teavet tagasi e-kirja A/B testist.
Siin on hea näide Booking.com-i e-kirja teemarida küsimusest:
Booking.com: Mõtlete reisimisele? Saada 15% maha
Kui te ei suuda mõelda, kuidas luua küsimust oma teemareale, on teine hea taktika, et saada rohkem tähelepanu oma teemareale, kasutada "Kuidas teha" avaldust. Kuidas-nii teemaridad võivad samuti olla väga kaasahaaravad, kuid need ei pruugi sobida igat tüüpi e-kirjade puhul.
E-kirja teemaridad võivad määrata teie kampaania edu
Turundajad võtavad palju aega oma e-posti kampaaniate sisu ja CTA-de planeerimiseks. Kahjuks jäetakse mõnikord tähelepanuta teemaridad.
Siin on meie nõuanne - ärge kiirustage oma teemade kirjutamisega; võtke aega. Tugevad ja tõhusad teemaridad aitavad veenda teie e-kirjade saajaid teie e-kirju avama ja isegi tegutsema vastavalt üleskutsetele. Kirjutage teemaridu, mis sobivad teie ettevõttele ja kaasavad teie e-kirja tellijaid.
Oleme andnud teile mõned lihtsad parandused, et muuta oma teemakohased read veenvamaks. Nii et kui järgmine kord loote e-kirjade turunduskampaaniat, veenduge, et teie teemarida saab tähelepanu, mida see väärib!
Smaily on tahtlikult lihtne e-posti turundusvahend, mis on loodud selleks, et aidata igaühel luua ja saata pilkupüüdvaid uudiskirju. Nad pakuvad ühte hõlpsasti kasutatavat platvormi, mis vastab kõigile teie e-posti turundusvajadustele ja viib teie turundustulemused järgmisele tasemele tänu lõpututele integratsioonidele.
