Miks minu e-kirjad lähevad SPAM-i?

aug. 20, 2020
6

Kui te kulutate aega ja vaeva, et luua parim e-kirjaga sõnum, kuid avastate, et see on sattunud teie vastuvõtja rämpsposti kausta ja seda ei ole kunagi loetud, on see iga e-posti turundaja jaoks suur pettumus.

Spamifiltrid on selleks, et meid aidata. Need on loodud selleks, et vältida, et kõik soovimatud e-kirjad, mille jaoks me ei ole kunagi registreerunud, ei segaks meid sõnumitelt, mida me tahame lugeda.

Kuid liiga sageli on õigustatud e-kirjad ja uudiskirjad satuvad rämpskaustadesse, lihtsalt seetõttu, et saatjad ei olnud teadlikud erinevatest filtritest ja nende toimimisest.

Selles artiklis anname teile teada, mida jälgida ja kuidas hoida e-kirju rämpsposti teel.

Miks e-kirjad lähevad postkasti asemel rämpsposti?

Sa ei saanud luba

Ilma loata rikute igas riigis üle maailma andmekaitseseadusi. Loa saamiseks peavad teie tellijad omal valikul nõusolekut andma.

Te ei saa lisada aadresse visiitkaartidelt või oma kontaktide nimekirjast, kuid saate neid aadresse kätte juhtivate e-kirjade kaudu. Jälgige vaid, et jääksite eeskirjade piiridesse.

Teie IP-aadress märgiti

Sõltuvalt sellest, kuidas te oma kampaaniaid edastate, võib tulemuseks olla, et teid märgitakse millegi eest, mida te ei ole teinud. Mõned teenused kasutavad samu IP-aadresse kasutajate partiide jaoks või IP-aadressi, mida on varem tähistatud ebaseadusliku käitumise eest.

Teid on musta nimekirja kantud

On mitmeid põhjusi, miks te võite sattuda e-posti must nimekiri-Ja mitte kõik neist ei ole sinu süü. Saate kontrollida oma domeeni ja IP-aadressi peamistest mustadest nimekirjadest, kasutades e-posti kontrollitööriista.

Teil on madalad kaasamismäärad

Suuremad e-posti teenusepakkujad on regulaarselt märkinud, et nad hindavad kirju selle järgi, kui palju neid avatakse ja kui palju neid kustutatakse ilma suhtlemiseta. Madalad avamis- või lugemismäärad võivad vähendada teie saatja skoori ja suurendada tõenäosust sattuda rämpsposti kausta.

Teie sõnumid on märgistatud rämpspostikaebustena

Kui keegi märgistab teie sõnumi rämpspostiks või tõmbab selle oma rämpsposti kausta, nimetab postiteenuse pakkuja seda kaebuseks. Kaebuse aadressid ilmuvad teenusepakkujate süsteemides, nii et saate neid oma nimekirjadest eemaldada.

Teie adressaatide postkastid on tühjad (või peaaegu tühjad).

Mõned filtrid arvestavad aktiivsete ja mitteaktiivsete e-posti kontode suhet teie nimekirjas. Väga vähese aktiivsusega kontod käivitavad filtrid ja suurendavad teie tõenäosust, et teid märgistatakse rämpsuks.

Teie sisu näeb välja nagu rämpspost

Kui teie sisu näeb välja nagu rämpspost, märgistavad filtrid selle rämpspostina. Ebaprofessionaalsed e-kirjad, mis sisaldavad halba õigekirja ja grammatikat, suuri pilte, ebavajalikke manuseid, reklaamlauseid või kahtlase väljanägemisega saatja aadressi ja pealkirju, käivitavad filtrid.

Teie "alates" väljal olev teave on eksitav.

Meie parimaks tavaks on lisada nimi ja teie ettevõtte kaubamärk väljale "from". Nii usuvad adressaadid, et tegemist on reaalse inimesega ja et sisu on mõeldud just neile.

Teie brändi algusest peale äratundmine peaks takistama neil liiga vara rämpsposti nupule vajutada.

Te ei lisanud tühistamise linki

Kui saadate massiliselt e-kirju, peate lisama tellimuse tühistamise lingi. Ärge püüdke oma tühistamislinki peita, arvates, et kaotate tellijaid. Teie tellimuse tühistamise link töötab teie kasuks rohkem kui vastu.

Ebahuviline saaja, kes ei ole enam teie sõnumitega seotud, kahjustab teie näitajaid.

Ideaalis soovite ainult pühendunud lugejaid, nii et kui nad loobuvad tellimusest, teevad nad teile teene. Teie meililist peaks alati olema pigem kvaliteet kui kvantiteet.

Teie sõnum ei ole optimeeritud e-posti jaoks

Halvasti ettevalmistatud e-kirjad vähendavad kaasamist ja kättetoimetamist. Hoidke pilte alla 800 piksli laiusena, veenduge, et tekst ja pildid on omavahel sobivas vahekorras, ning veenduge, et teie kood on puhas ja optimeeritud e-posti ja mobiilikasutuse jaoks.

Segane kood, kehv grammatika, pildirikkad sõnumid ja keerulised skriptid näitavad, et tegemist võib olla rämpspostiga.

Sa ostsid oma e-posti nimekirja

Ostetud e-posti nimekiri on ülimalt halb tava oma sihtrühma kasvatamisel. Lihtsalt ei tohi. Ostetud aadressid pakuvad suure tõenäosusega kõvasti tagasilööke, kaebusi ja nullini jõudmist. Seda ei ole kellelegi vaja.

Kuidas vältida e-kirjade rämpsposti minekut?

Oleme vastanud küsimusele "Miks minu e-kirjad lähevad rämpsposti?" ja nüüd kirjeldame erinevaid viise, kuidas peatada e-kirjade sattumine rämpsposti kaustadesse, mitte postkastidesse.

Paluge tellijatel lisada teid oma aadressiraamatusse või turvaliste saatjate nimekirja.

Väga lihtne viis tagada, et te jõuate klientide postkastidesse, on panna neid lisama teid oma kontaktide valimisnimekirja - ükskõik, kuidas see ka ei näeks välja. Usaldusväärne aadress jõuab alati sinna, kuhu ta peab.

Oletame, et saate soovitada oma adressaatidele põhilisi tegevusi või juhiseid, et nad lisaksid teie aadressi oma usaldusväärsete kontaktide hulka. Sellisel juhul lahendate probleemi, ilma et peaksite muretsema paljude muude tagajärgede pärast.

Luua järjepidev saatja identiteet ja skoor

Teie saatja skoor kasvab, kui te saavutate teenusepakkujate juures tugevama maine. Saate oma saatja skoori või mainet kontrollida mitmete e-posti turundajatele mõeldud praktiliste tööriistade abil.

Kui järgite e-posti parimaid tavasid, muutub teie maine tugevamaks ja rämpsposti või rämpsu kaustadesse sattumine jääb minevikku.

Pidage kinni regulaarsest tarneplaanist

Rämpspostibotid ei salli ebakorrapäraseid meiliajakirju. Professionaalne turundaja saadab kampaaniaid ajal, mil ta teab, et nad saavad parimaid kaasamisnäitajaid. Neil on ka läbimõeldud ja pidevalt kasvavad kampaania ajakavad.

Ebaühtlase intervalliga kampaaniate saatmine massilistele aadressidele töötab teie vastu ja teid märgistatakse rämpspostina.

Puhastage oma e-posti nimekirjad, et tegutseda kõrgema hügieeniga

E-postiloendi hügieen on üks kõige kriitilisemaid tegureid usaldusväärse e-posti kättetoimetamise ja kaasamise jaoks.

Kui tuvastate aadressid, mida enam ei eksisteeri või mis mingil muul põhjusel põrkuvad, ja ka need, kes teie sisuga ei tegele, saate eemaldada vähese kaasamisega kontod ja parandada oma näitajaid.

Loo tugevat sisu, puhta koodiga

Spamifiltrid kontrollivad kahtlasi linke (ka URL-lühendajad võivad neid käivitada), keerulist kodeeringut (jääge puhta HTML-i juurde) ja halvasti koostatud sisu.

Muud elemendid, mida tuleks vältida, on rämpspostitus ja tüüpilised reklaamlaused, hüüumärkide liigne kasutamine, halb teksti ja pildi suhe ning vale resolutsiooniga pildid.

Ärge linkige kahtlastele URL-dele

Teie e-kirja lingid läbivad ka teie rämpsposti kontrollijad. Need, mis annavad halva tulemuse, mõjutavad teie sõnumit, seega kontrollige kindlasti kõigi nende mainet, kellele te oma sisus viitate.

Kasutage usaldusväärseid ressursse ja tarkvarasüsteeme

Me ei näita siinkohal näpuga, kuid mõned odavamad teenused kärpivad kulusid, et hoida kulusid madalal. See võib tähendada, et nende serverid ei ole päris nii seadistatud, nagu nad peaksid olema, või vähem soodsad saatjad kasutavad IP-aadresse.

Usaldusväärsete teenusepakkujate kasutamine ja aadresside autentimine hoiab teid ja teie e-kirju turvaliselt.

Kasutage ettevõtte domeeni ja e-posti aadressi maine loomiseks

Teie e-posti maine kujuneb aja jooksul, seega kasutage oma ettevõtte domeeni.

Tasuta domeenid ei tekita probleeme väiksemate nimekirjade ja kampaaniate puhul, kuid teie kasvades tekitavad need probleeme. Alustage nii, nagu kavatsete edasi minna, ja kasutage domeeni, mis loob suurema skoori ning klientide usalduse.

Autentige oma e-kirju SPF-i, DKIM-i ja DMARC-i abil.

Autentimine on keeruline teema, kuid ütlematagi selge, et suuremad saatjad peaksid seda ära kasutama. Kontrollige oma teenusepakkujaga, et peamised meetodid oleksid kaetud ja et teid ei märgitaks maha millegi eest, mida te ei ole kasutanud.

E-kirjade testimine rämpsposti kontrollijatega

On palju rämpsposti kontrollijaid, mida e-posti turundajad saavad kasutada. Need kontrollivad teie sõnumit tüüpiliste rämpspostifiltrite suhtes, kontrollivad teie IP-aadressi ja domeeni autentimist ja mustade nimekirjade suhtes, samuti annavad rämpsposti skoori ja edastamise tõenäosuse.

Rämpsposti kontrollija kasutamise ilu seisneb selles, et kõik probleemid on võimalik lahendada enne saatmist. Nii saate olla kindel, et olete kõik teinud kõik, mis võimalik, ja annate endale parimad võimalikud võimalused rämpsukaustade vältimiseks.

Bouncer's email verifitseerimine

Kuna tagasilükatud e-posti aadressid mängivad suurt rolli kättetoimetatavuses, on teie e-posti nimekirjade kontrollimine hädavajalik selles võitluses, kuidas peatada posti sattumine rämpsu.

Meie valideerimissüsteem kontrollib kehtetuid ja aegunud aadresse ning probleemseid e-kirju, näiteks ühekordselt kasutatavaid või kõiki aktsepteeritavaid aadresse.

Sellel on ka hulk muid funktsioone, mis aitavad hoida teie nimekirjad puhtad ja tagavad parimad võimalikud võimalused teie sõnumite jõudmiseks teie vastuvõtjate postkastidesse.

Nüüd sa tead...

Me ei taha enam kuulda teateid "Minu e-kirjad lähevad rämpsposti", nüüd, kui oleme avaldanud nii põhjaliku juhendi, mis hõlmab probleemsed valdkonnad.

Kui järgite meie parimaid tavasid, siis teie saatja skoor ja maine kasvavad, teie e-posti nimekirjad on puhtamad, mis annab teie senised parimad näitajad ja teenusepakkujate rämpsposti filtritel ei ole mingit alust.

Joon ja punktid