Milline on parim kellaaeg uudiskirja saatmiseks?
Iga turundusmeeskond kulutab palju tunde täiusliku e-kirja ja täiusliku teemarea koostamiseks. Kuigi teemarida köidab teie sihtrühma tähelepanu, võib e-kirja põhisisu täita mitut funktsiooni.
Sa võid soovida, et e-kiri aitaks teisendada klienti, kes on veel otsustamata, edastada olulist teavet, tutvustada uut toodet või juhtida klienti tema ostja ja kliendi teekonnal. Kuid mis kasu on suurepärasest e-kirjast, mida ei avata kunagi? Et tagada piisavalt suur avamismäär, peate saatma oma e-kirjad õigel ajal. Selles artiklis uuritakse, millised on parimad ajad selleks, ning lisaks mõned kaalutlused, mida peaksite silmas pidama.
Miks aeg on oluline
Praegusel digiajastul on igaühe e-postkast täis. Kõige rohkem tähelepanu pööratakse kõige ülemises otsas olevatele e-kirjadele, samas kui kaugemal olevad kirjad võidakse ignoreerida või, mis veelgi hullem, neid ei avata kunagi. Seepärast ongi oluline saata oma e-kirjad õigel ajal.
Õigeaegne saatmine võib tagada, et teie e-kiri on esikohal või selle lähedal, ning valel ajal saatmine võib tähendada, et teie e-kiri jääb lugemata, nii et teised e-kirjad tulevad ja teie e-kiri läheb kuhugi kaduma.
E-kirjade avamismäär on suurepärane näitaja selle kohta, kas teie e-posti kampaania töötab. Kui teie e-kiri saabub alati õigel ajal, on tõenäoliselt suuremad avamismäärad, mis omakorda toob kaasa suurema klikkimisprotsendi.
Kui saadate oma e-kirja valel ajal, on tõenäoline, et saaja ei loe seda lõpuni läbi. See tähendab, et ta ei pruugi näha teie üleskutset tegutsemiseks või lükkab sellele klikkimise hilisemaks ajaks edasi. Enamik inimesi unustab tagasi tulla ja nendele linkidele klõpsata, mis rõhutab veelgi, kui oluline on saata e-kiri siis, kui inimestel on aega selle läbi lugeda ja tegevuskutsele klõpsata.
Klientide harjumuste, käitumise ja ajavööndite tundmine aitab teil teada, millal ja millal on parim päev uudiskirja saatmiseks, seega kasutage ära muid olemasolevaid andmeid.
Parim aeg uudiskirja saatmiseks: Üldised kaalutlused
Enne kui vaatame, milline on parim nädalapäev e-kirja saatmiseks, on mõned üldised kaalutlused, mida tuleks silmas pidada, ja mõned üldtunnustatud nõuanded. Näiteks peaksite oma e-kirju saatma päeva jooksul. Vead tekivad siis, kui e-kirja saatja on vastuvõtjatest erinevas ajavööndis. Õnneks võimaldavad mõned automaatsed e-posti teenused saata e-kirju õigel ajal, olenemata ajavööndist.
Teine üldine soovitus on vältida e-kirjade saatmist esmaspäeval, välja arvatud juhul, kui need on olulised või kui saaja neid ootab. Uudiskirja puhul on esmaspäev kõige halvem päev selle saatmiseks, sest inimesed on nädalavahetusest naastes e-kirjadega üle ujutatud.
Kuigi paljud väldivad nende e-kirjade avamist, sest nad tunnevad end ülekoormatuna, võivad need, kellele ei meeldi postkasti segadus, neid kustutada või märkida need loetud/avatud kirjadeks, ilma neid lugemata või avamata.
Nädalavahetused on samuti kohutavad, sest inimesed on väljas, et puhata, veeta aega oma perega või seiklustel. Nädalavahetustel saadetud uudiskirjadel on kõige kehvemad avanemismäärad, seega vältige seda.
Milline on parim päev uudiskirja saatmiseks?
Paljude turundajate üldreegel on nädala keskpaik, mis hõlmab teisipäeva, kolmapäeva ja neljapäeva. Need on parimad avanemismäärad. Teisipäeval on parimad avamismäärad, mis võib tähendada paremat saidi külastatavust, klikimismäära ja konversioone.
Kuid on üks probleem. Paljud andmed ütlevad, et teisipäev on parim päev uudiskirja saatmiseks. Mida turundajad teevad? Paljud neist saadavad oma e-kirju teisipäeval. Kui ka teie otsustate seda teha, siis peate võitlema oma sihtrühma tähelepanu eest, seega peate oma teemakohasesse sõnastusse panustama palju rohkem vaeva.
Paljud ettevõtted on pidanud kolmapäeva ja neljapäeva parimaks uudiskirja saatmise ajaks. Neil päevil on vähem konkurentsi, eriti keset päeva, kui inimesed on lõunatamas.
Neljapäev on avamismäärade poolest teisipäevale väga lähedal, mida kinnitavad ka populaarse meiliteenuse MailChimp andmed.
On üks hoiatus: vältige e-kirjade saatmist kahel järjestikusel päeval. Kui saadate uudiskirja välja teisipäeval ja kolmapäeval või kolmapäeval ja neljapäeval, koormate oma sihtrühma üle ja näete, kuidas teie avamismäärad ja seega ka klikimismäärad aja jooksul vähenevad.
Reedet on üldiselt peetud ka halvaks päevaks uudiskirja saatmiseks. Kuid tõendid näitavad, et sõltuvalt teie ettevõttest, tootest ja teenustest võib see olla väga edukas. Mõned ettevõtted teatasid teise e-posti teenuse GetResponse'i andmetel, et avamismäärad ulatuvad kuni 21%.
Turundajad, kellelt selle kohta küsiti, seostasid neid andmeid sellega, et reedel on vähem postkasti liiklust, sest paljud turundajad eeldavad, et keegi ei loe nende uudiskirju.
Et püsida ees, analüüsige pidevalt oma andmeid ja kohandage neid vastavalt. Trendid ja üldised nõuanded muutuvad, kui turundajad kohanevad, kuid teie andmed ütlevad teile alati tõtt ja näitavad teile õigeid suundumusi.
Milline on parim aeg uudiskirja saatmiseks?
The parim e-kiri Avatud on tavaliselt päeval, sõltuvalt päevast vahemikus 6 ja 17.00. Paljud uuringud näitavad, et parim konkreetne aeg on vahemikus 9-11 ja 13-15.
See esimene pesa on mõeldud nende inimeste püüdmiseks, kes kontrollivad oma e-kirju, kui nad kontorisse tulevad. See sobib suurepäraselt B2B otseste uudiskirjade ja turunduse jaoks, sest uuringute kohaselt on B2B e-kirjade avanemismäärad selles vahemikus kõige kõrgemad. See ei tähenda, et teised uudiskirjad ei tööta hästi, sest paljud ettevõtted näevad selle pesa puhul suurt edu.
Teine pesa on mõeldud neile, kes loevad oma e-kirju lõunapausi ajal. Sotsiaalmeedia sirvimine ja e-kirjade kontrollimine on nendel aegadel viiruslik, seega kontrollige, kas teie andmed on sellises suunas.
Parimad e-posti avamisajad võivad sõltuda seadmest
Uudiskirja saatmise parima aja kontrollimisel on üks põhiteguriks seade, mida teie sihtrühm teie arvates kasutab, ja see, mida teie andmed teile ütlevad.
Nädala keskel, hommikul ja keskpäeval kasutatavad lähenemisviisid toimivad hästi töölaua kasutajate puhul, kes tõenäoliselt avavad oma e-kirjad tööl. Mobiilikasutajatega, kes on tõenäoliselt aktiivsemad varahommikul ja õhtul, on asjad aga teisiti.
Kell 6-8 hommikul on suurepärane aeg, et tabada neid, kes kontrollivad oma e-kirju ärgates ja töölesõidul. Teisest küljest on kell 6 kuni 9 õhtul suurepärane nende jaoks, kes pendeldavad ja kontrollivad oma e-kirju kohe pärast tööd.
Viis aastat tagasi oli nende inimeste arv, kes avasid oma e-kirju õhtuti mobiilseadmetes, umbes 25%, samal ajal kui lauaarvutite poolel oli see arv 55%.
Kuid me kasutame praegu mobiilseadmeid rohkem kui toona, nii et eeldame, et see arv on oluliselt kasvanud. See kehtib eriti siis, kui arvestada, et mobiilse veebilehe külastajate arv ületas mõne aasta eest lauaarvutite külastajate arvu.
Lisaks sellele on ettevõtetel olemas vahendid, mis lihtsustavad mobiilile kohandatud ja reageerivate e-kirjade koostamist, nii et võime oodata kõrget avamismäära, millele järgneb ka klikkimisprotsent.
Miks on nii palju lahknevusi?
Kui te vaatate erinevaid uuringuid ja andmeid selle teema kohta, leiate palju lahknevusi. Mõned inimesed isegi soovitavad saata e-kirju esmaspäeval, mida enamik andmeid ei toeta. Miks on siis nii palju lahknevusi?
Üks levinud lahknevuse allikas on ettevõtete sihtrühmad. Mõned sihtrühmad eelistavad lugeda e-kirju esmaspäeva varahommikul, samas kui mõnedele võib meeldida lugeda oma e-kirju töölesõidu ajal. Kui küsitlete rohkem inimesi ühest rühmast, saate tõenäoliselt moonutatud andmeid.
Teine põhjus on anekdootiliste andmete esitamine. Iga ettevõte on erinev, nii et see kogub andmeid erinevalt. Ühe ettevõtte poolt kogutud andmed on väga erinevad teise ettevõtte poolt kogutud andmetest. Kui ühte allikat võetakse tõe pähe, moonutab see uuringuid ja järeldusi selle ühe allika põhjal.
Seepärast on oluline, et uuringud põhineksid paljude ettevõtete andmetel. Vähemalt sada ühest kategooriast oleks hea koht alustamiseks.
Lõpuks on riikidevahelised erinevused käitumises. Näiteks Ühendkuningriigis kontrollivad rohkem inimesi ärgates oma e-kirju kui Saksamaal või Hispaanias. Prantsusmaa elanikud kontrollivad oma e-kirju pigem õhtul kui Hispaania või Ühendkuningriigi elanikud.
Andmete kogumine teie ettevõtete kohta aitab teil teada, mis teie jaoks kõige paremini toimiks; erinevate näitajate, näiteks demograafiliste andmete ja klientide asukoha arvesse võtmine aitab teid suuresti.
Kokkuvõte
Kuigi uudiskirja postitamiseks on kehtestatud parimad päevad ja kellaajad, võivad mitmed tegurid põhjustada lahknevusi. Neid parimaid päevi ja kellaaegu peaksite kasutama suunisena, kusjuures teie andmed aitavad täpsustada uudiskirja saatmise päevi ja kellaaegu.