Kui te küsiksite tüüpilistelt turundajatelt, milline on kõige tõhusam viis turundusinvesteeringute tasuvuse saavutamiseks, ütleks enamik neist, et see on e-turundus. Uuringud näitavad, et üks sellele kulutatud dollar võib anda üle $40 vastutasuks .
Kuid te ei saa lihtsalt saata ükskõik kellele ükskõik millist e-kirja ja oodata selliseid tulemusi. Inimesed, kes saavad $40 $1 eest, on need, kes saadavad sihtotstarbelisi e-kirju õigetele sihtrühmadele.
Täna näitame teile, mis on sihipärane e-turundus ja kuidas saate alustada või oma kampaaniaid täiustada.
Mis on suunatud e-turundus?
Sihtotstarbeline e-turundus on strateegia, mille eesmärk on kohandada oma e-kampaaniaid vastavalt sihtrühma konkreetsetele vajadustele ja huvidele. See võib teid viia kaugemale ühe suurusega lähenemisviisist ja luua sõnumeid, mis kõnetavad isiklikult teie sihtrühma erinevaid segmente.
Seega, kui te olete kunagi mõelnud, miks mõned e-kirjad kõnetavad teie adressaate rohkem kui teised, siis salajane koostisosa on sihtimine.
Võtke arvesse sõna suunatudsest see teeb vahet kõigi tuttavate kirjutamise ja isikliku vestluse vahel. Väärtuslik on aga õige sisu, mis saadetakse õigele inimrühmale õigel ajal.
See meetod kasutab palju erinevaid andmeid, näiteks:
- CRM andmed,
- ostu ajalugu,
- ja muid teadmisi, et luua e-kirju, mis tabavad eesmärki,
saate säästa aega, kulusid ja ressursse, suurendades samal ajal tõhusust, tasuvust ja kliendi rahulolu.
Kõlab huvitav, eks?
Tõhususe ja investeeringutasuvuse poolest paistavad sihitud e-kirjad selles valdkonnas silma.
Statistika näitab, et sihitud ja segmenteeritud e-posti nimekirjad toovad 760% suurem tulu . Samuti võivad sihipärased e-posti turunduskampaaniad pakkuda hämmastavat 77% investeeringu tasuvus. Seega, nagu näete, on see kasumlikkuse osas võimas.
Sihtotstarbelise e-turunduse eelised
Milleks vaevata end sihtimisega?
Sest investeeringutasuvuse mõttes tasub see palju ära – seda te juba teate. Kuid paljud muud eelised räägivad sellest, kuidas sihipärane e-turundus võib teie jaoks töötada.
Nende hulgas on:
Parem personaliseerimine
Sihtotstarbelised e-kirjakampaaniad võimaldavad teil luua e-kirju, mis kõnetavad teie sihtrühma isiklikult. Nad kõnetavad neid nimeliselt, teavad, millises kohas nad elavad, kui vanad nad on, mida nad on hiljuti ostnud jne.
Tänu õige CRM- ja muude kliendiandmete süsteemide ning demograafiliste andmete kasutamisele saate koostada sõnumeid, mis kõnetavad otse adressaati ning annavad talle tunde, et teda väärtustatakse ja mõistetakse.
Kujutage näiteks ette, et rõivafirma saadab oma uusima talvemantli tootesarja kohta e-kirja kliendile, kes hiljuti selliseid tooteid otsis.
Selline isikupärastamise tase muudab üldise turundussõnumi asjakohaseks vestluseks ja suurendab klientide lojaalsust.
kõrgemad konversioonimäärad
Sihtotstarbelised e-posti turunduskampaaniad võivad parandada e-posti konversioonimäära järgmiselt. 202% . See on jõud, mis seisneb selles, et räägite otse oma sihtrühma vajadustest ja huvidest.
Kui saadate sihipäraseid e-kirju, siis te ei levita lihtsalt teavet ja loodate parimale tulemusele. Selle asemel olete nagu vibulaskja, kes teab täpselt, kuhu sihtida, et tabada sihtmärki.
Selline täpsus viib selleni, et rohkem kliente suhtleb teie e-kirjadega, klikib läbi ja teeb lõpuks ostu, suurendades seeläbi teie konversioonimäära.
Klientide parem kaasamine
Sihtotstarbeliste e-turunduskampaaniate puhul on e-kirja avamine oluline, kuid veelgi väärtuslikum on sideme loomine .
Kui kasutate e-posti turundusvahendit oma sihtrühma segmenteerimiseks ja isikupärastatud e-kirjade saatmiseks, kutsute üles kaasama oma sihtrühma. See strateegia muudab teie e-kirjaturunduse jõupingutused kahesuunaliseks ning soodustab tagasisidet, vastuseid ja suhtlemist, mis süvendavad kliendisuhteid.
Mis on tulemus? Suurem kliendibaas, kes ootab teie e-kirju ja, mis veelgi tähtsam, usaldab teie kaubamärki.
Suurenenud e-kampaania asjakohasus
Sihtotstarbelise e-kirjakampaania abil suurendate oma e-kirjade asjakohasust.
Kui kasutate kliendihaldussüsteeme ja kohandate oma e-kirjade sisu vastavalt konkreetsetele huvidele, võivad teie e-kirjad alati eesmärki saavutada.
Näiteks saatke sõnum kodukujunduse nõuannete kohta kellelegi, kes just sirvis teie mööblikollektsiooni, või andke erisoodustust lemmikloomatoidule kliendile, kes hiljuti ostis lemmikloomatoidu.
See strateegia paneb teie turundussõnumid kõlama ja positsioneerib teie brändi nii, et see tõepoolest mõistab oma kliente.
Rohkem paindlikkust segmenteerimisel
Sihtotstarbeline e-turundus annab võimaluse nüansirikkamaks lähenemiseks segmenteerimisele. Seda seetõttu, et te loote teatud kriteeriumide alusel erinevaid gruppe.
Lisaks võimaldab selline segmenteerimise paindlikkus luua sihtotstarbelisi e-kirju, mis kõnetavad iga unikaalset gruppi. Võib-olla olete sisuturunduse juht, kes teab täpselt, millised sihtrühmad eelistavad infograafiaid blogipostitustele või millised kliendid reageerivad paremini uutele tootekuulutustele kui reklaami e-kirjadele?
Kui see on nii ja te olete teadlik gruppidest, mida saate luua, siis on teile avatud sihtotstarbelise e-turunduse võimaluste maailm.
Suuremad võimalused A/B testimiseks
A/B-testimine võimaldab teil olla digitaalne turundusdetektiiv, kes uurib pidevalt, mis teie inimestega kõige paremini resoneerib. Erinevate teemaridade, e-kirjade kujunduse, üleskutse-tegevuste ja isegi saatmisaegade testimine võib anda hindamatuid teadmisi teie sihtrühma eelistuste kohta.
See on nagu kahe võimaluse panemine kliendi ette ja vaatamine, kumb neist tõmbab rohkem rahvast ligi.
A/B-testimine sihtotstarbeliste kampaaniate puhul võimaldab teil täiustada oma e-posti suhtluse iga aspekti. See võib suurendada teie praeguse kampaania tulemuslikkust, kuid anda ka tegevuskava tulevaste kampaaniate jaoks.
Kuidas teha sihipärast e-turundust, samm-sammult
Sihtotstarbelise e-turunduskampaania loomiseks peate hoolitsema oma eesmärkide, sihtrühma, andmete, e-posti nimekirjade ja sisu eest. Kuid üks samm korraga.
Siin on, kuidas saate tõhusalt teha sihipärast e-turundust.
Määratlege oma e-posti turunduse eesmärgid
Alustage oma teekonda selgete, mõõdetavate eesmärkidega. Need võivad ulatuda müügi suurendamisest ja veebilehe külastatavuse suurendamisest kuni klientide lojaalsuse suurendamiseni, seega uurige ja mõelge, mida oma sihtkampaaniaga saavutada soovite.
See on oluline, sest konkreetsete eesmärkide seadmine aitab luua sihipärast sisu ja määrata teie kampaaniate edu. Näiteks kui eesmärk on suurendada müüki, peaksid teie e-kirjad sisaldama veenvaid üleskutseid tegevusele (CTA) ja linke tootelehekülgedele.
Mõista oma sihtrühma
Kui teie eesmärgid on paigas, siis vaadake nüüd oma sihtrühma: jälgige neid, tundke nende käitumist, valupunkte, eelistusi, vajadusi jne. See samm on eduka sihipärase e-turunduse nurgakivi.
Alustage üksikasjalike kliendipersoonade loomisega – teie ideaalsete klientide väljamõeldud kujutised, mis põhinevad tegelikel andmetel ja haritud spekulatsioonidel. Võtke siinkohal arvesse selliseid tegureid nagu demograafilised andmed, huvid, harjumused jne.
Mida üksikasjalikumad on teie personad, seda paremini kohandatud ja tõhusam on teie e-kirjade sisu.
Selline arusaamine võimaldab teil rääkida otse oma sihtrühma vajadustest ja huvidest ning võib suurendada klientide rahulolu.
Andmete kogumine ja analüüsimine
Andmed on sihipärase e-turunduse elujõud. Kuid sellest ei piisa – andmed üksi ei anna nii palju teavet kui nende korralik analüüs.
Võite alustada andmete kogumisega registreerimisvormide, küsitluste või isegi kasutajate suhtluse jälgimisega teie veebisaidi ja e-kirjade kaudu. Sellised andmed peaksid sisaldama põhilisi demograafilisi andmeid, osalemisajalugu ja käitumisandmeid.
Pärast kogumist analüüsige seda teavet, et tuvastada mustreid ja suundumusi.
Näiteks on võimalus, et üks osa teie sihtrühmast avab sageli teatud teemasid käsitlevaid e-kirju. Kui see on nii, siis kasutage seda olukorda ära ja looge rohkem sisu nendes valdkondades.
Ehita hea e-posti nimekiri
Teine vajalik asi sihtotstarbeliste e-posti kampaaniate saatmisel on tugev e-posti nimekiri. Keskenduge selliste tellijate nimekirja loomisele, kes on tõeliselt huvitatud teie toodetest või teenustest. Selleks kasutage oma veebisaidil opt-in-meetodeid, näiteks uudiskirjaga liitumist või sisu allalaadimist.
Väga oluline on säilitada oma nimekirja kvaliteeti, puhastades seda regulaarselt ja eemaldades mitteaktiivsed või mitteaktiivsed tellijad. See mitte ainult ei paranda kaasamismäärasid, vaid hoiab ka teie nimekirja vastavuses e-turunduse eeskirjadega.
Sellisel juhul saate kasutada Põrgutaja ja selle e-posti nimekirja kontrollimise teenused . Nad aitavad teil kontrollida oma e-posti nimekirju ja puhastada need kehtetutest aadressidest. Selle tulemusel parandate saadetiste kättetoimetatavust, tulemuslikkust, kaasatust ja investeeringutasuvust. Samuti saate kontrollida, kas e-posti aadressid on kättetoimetatavad, kui e-kiri põhjustab kõva tagasilöögi, kontrollida e-posti süntaksit ja palju muud.
Ja kui teie vajadused on palju suuremad, proovige meie E-posti kontrollimise API , mida on lihtne integreerida, turvaline ja ülikiire.
Luua personaliseeritud sisu ja saata see segmenteeritud nimekirjadele
Aeg keskenduda sisule. Kuid enne selle ettevalmistamist segmenteerige oma meililist valitud kriteeriumide alusel, näiteks:
- ostu ajalugu,
- vanus,
- otsingupäringud,
- asukoht,
- kaasamise tase.
Kui jagate oma adressaadid rühmadesse, siis peate oma sisu kohandama nii, et see kõnetaks iga segmenti. Näiteks saatke tootesoovitusi varasemate ostude põhjal või pakkuge piirkonnapõhiseid kampaaniaid.
Sellised personaalsed e-kirjad võivad luua sügavama sideme teie sihtrühmaga, kuna nad tunnevad, et teie sisu räägib otse neile. Pole siis üllatav, et selline lähenemine toob sageli kaasa kõrgemaid näitajaid.
Kasutage A/B testimist, et leida välja kõige paremini toimivad e-posti kampaaniad.
Kui te ei ole kindel, milline lähenemisviis on teie sihtrühmaga suhtlemisel tõhusam, valmistage ette kaks varianti ja tehke A/B-teste.
A/B-testimine võimaldab teil testida erinevaid elemente, näiteks teemaridu, e-posti sisu või CTA-nuppe.
✅ Tänu sellele eksperimendile saate aru, mis teie publikuga kõige paremini kokku puutub ja mida tuleks vältida.
✅ See võib parandada teie e-kirjakampaaniate tõhusust ja aidata kaasa sellele, et kohandute alati oma sihtrühma eelistustega.
✅ Samuti aitab see teil paremini tundma õppida oma olemasolevaid kliente, tuvastada nende käitumist ja õppida tuleviku jaoks.
Tulemuste jälgimine ja analüüsimine
Meie viimane samm ei ole midagi muud kui teie kampaaniate tulemuste jälgimine ja analüüsimine.
Vaadake mõõdikuid, aruandeid ja avaldusi, et hinnata oma sõnumite tõhusust. Võite kasutada ka oma e-turundusplatvormi, et näha, kuidas teie kampaaniad toimivad.
Koos Bouncer’s Kohaletoimetatavuse komplekt , siis olete oma domeeni ja IP maine osas kursis. Samuti saate teada, kuidas teie e-kirjade kättetoimetatavus on või kas olete blokeerimisnimekirjades. Testige oma postkasti paigutust ja e-posti seadistust ning tehke vajalikke kohandusi.
Kuna soovite saavutada oma turunduseesmärke, peate pidevalt jälgima oma tegevust ja reageerima sellele vastavalt. Kuid Bounceriga ei ole see probleem.
Parandage oma sihipärast e-turunduskampaaniat
Ja siin me oleme, pärast meie sihipärast e-turunduse ülevaadet.
Nagu näete, ei tähenda e-turundus tänapäeval mitte ainult reklaamsõnumite saatmist – see on kunst tabada õiget nooti õigel ajal õigele sihtrühmale.
Ja seda saab saavutada sihipäraste kampaaniate ja Bounceri abiga.
Meie e-posti turundusplatvorm aitab teil segmenteerida oma sihtrühma, kohandada e-kirju, parandada nende kättetoimetatavust, suurendada e-posti turunduse edu ja palju muud.
Seega, kui otsite usaldusväärset partnerit e-posti turunduses, ärge kõhkle.Registreeru ja ALUSTA TASUTA täna.