Tõhusa e-posti tilgutus-kampaania saladused

Drip-kampaaniate selgitused

Drip e-kampaania tähendab e-kirjade jada, mis käivitatakse konkreetsete tegevuste alusel ja saadetakse vastavalt sellele, mida adressaat või kasutaja teeb. Mõnikord nimetatakse neid ka e-posti automatiseerimiseks, automaatseks vastuseks või elutsükli e-kirjadeks. Drip-kampaania peamine eesmärk on vähendada võimalikult palju manuaalset tööd, suheldes samal ajal tõhusalt vastuvõtjaga. Näiteks võidakse saata e-kiri, kui kasutaja laadib veebilehelt materjale alla. Esimene saadetud e-kiri sisaldab PDF-faili. Seejärel võib paar päeva hiljem saata teise e-kirja, et pakkuda saajale täiendavaid ressursse ja teavet, millest ta võib olla huvitatud esialgse allalaadimise põhjal. Nende e-kirjade eesmärk on ehitada üles suhe ja lõpuks võivad saatjad liikuda edasi sõnumite saatmise juurde, mille eesmärk on kaasata saaja veelgi rohkem või isegi julgustada teda tegema järjekordset ostu. Kõik tilguti-kampaania e-kirjad saadetakse automaatselt ja teatavate käivitajate alusel, mis võimaldab saatjal tagada, et ta edastab õiget asja õigel ajal.

Kas tilguti-kampaaniad on tõhusad?

Õigesti kasutatuna võivad tilguti-kampaaniad olla väga tõhusad, aidates ettevõttel saavutada turunduseesmärke kliendi elutsükli eri etappides. Tasub automatiseerida kõike, mida on võimalik automatiseerida, sest see aitab muuta kogu kampaania toimingud palju tõhusamaks ja tulemuslikumaks, vabastades turundustöötajad, et keskenduda tähtsamatele ülesannetele. On palju juhtumeid, kus tilguti-kampaaniad võivad olla väga tõhusaks valikuks, sh:

Drive Engagement

Suhtlemisaktiivsus võib sageli olla üks parimaid näitajaid selle kohta, kui huvitatud on kasutajad teie kaubamärgist, tootest või teenusest. Osalemismäärade kontrollimine võib anda teile selgema ettekujutuse sellest, kui tõenäoliselt muutuvad teie adressaadid klientideks, ning võimaldab teil võtta ennetavaid meetmeid, et veelgi enam kaasata oma abonentide baasi. Drip-kampaaniaid saab kasutada huvitava, kaasava ja väärtusliku sisu, näiteks uudiskirjade, tooteuuenduste ja blogipostituste saatmiseks. Tegevusetus on samuti tegevus, mis võib käivitada tilgutusmeili, mis võimaldab teil saata huvitavat sisu tellijatele, kes on viimasel ajal vaikinud, julgustades neid uuesti teie brändiga suhtlema.

Uute kasutajate tervituskirjad

Üks kõige levinumaid kasutusalasid on tervituskirjad. Niipea, kui teie süsteemi ilmub uus registreeruja või tellija, võib see käivitada tegevuse, et saata uus tilgutusmeil, milles tervitatakse neid ja antakse neile rohkem teavet selle kohta, millist sisu nad võivad teilt tulevikus oodata. Rohkem kui 70% e-posti tellijatest ootab tänapäeval kohest tervituskirja. Need võivad olla väga kasumlikud, sest nende avamismäär on umbes viis korda suurem kui tavalise turunduskirja puhul.

Lead Nurturing

Kuigi juhtide leidmine ei ole tavaliselt keeruline, ei ole alati lihtne leida kohe valmis ostu sooritama. Teie ettevõtte jaoks tähendab see, et peate astuma samme, et suunata oma liiderid edasiste sammude astumiseks, näiteks proovima teie toodet või teenust või hankima lisateavet teie veebisaidilt, et süvendada nende arusaamist teie väärtusest. Toote sisseelamis-kampaania drip-kirjad võivad olla ideaalne valik juhtide kasvatamiseks, pakkudes rohkem teavet ja haridust põhifunktsioonide kohta. Drip-kampaania e-kirjad võivad sel juhul sisaldada juhtumiuuringuid, videoõpetusi, juurdepääsu tasuta prooviperioodidele, tuge ja muud.

Vähendada tühistamisi

Kuigi adressaadid võivad olla huvitatud, kui nad esimest korda teie e-posti listiga liituvad, ei tähenda see, et nad jäävad teie sisuga igavesti tegelema. Tasub käivitada tilguti-kampaania, et saata e-kirju kõigile kontaktidele, kes ei ole enam teie sisuga seotud ja kellel on oht teie nimekirjast loobuda. E-kirjad võiksid sisaldada lisateavet, et aidata neid uuesti teie brändiga siduda, või interaktiivset vestlust, et teada saada, mida nad soovivad rohkem näha. Samuti võite kasutaja loobumise korral käivitada reisikirje, et anda talle teada, et teil on kahju, et ta lahkub, ja selgitada välja, miks ta seda tegi. Lõppkokkuvõttes, kuigi te ei saa saata e-kirju saajatele, kes on vajutanud tellimuse tühistamise nuppu, aitab välja selgitada, miks nad seda tegid, ennetada edasisi tellimuse tühistamisi.

Vähendage ostukorvidest loobumist

Drip e-kirju kasutatakse tavaliselt ostukorvist loobumise korral, et tuletada klientidele meelde, et nad on midagi oma ostukorvi jätnud, ja julgustada neid tagasi tulema ja selle eest maksma. E-kaubanduses on ostukorvidest loobumine väga levinud nähtus, sest paljud kliendid võivad lihtsalt sirvida või lisada tooteid oma ostukorvi, et tulla tagasi ja osta neid mõni teine kord. Hüljatud ostukorvi tilkumise e-kirja vallandaja võib aidata kliente julgustada ostu sooritama ja võib olla väga kasulik nende meeldetuletamiseks, kes on selle võib-olla unustanud. Sellise tilgutusmeili-kampaania puhul on palju võimalusi edu saavutamiseks, näiteks pakkuda piiratud aja jooksul soodustust, kui klient naaseb ja lõpetab kassaprotsessi.

Millised on efektiivse e-posti tilguti-kampaania saladused?

Drip-kampaaniate seadistamine on paljude turunduskirju saatvate ettevõtete jaoks oluline osa protsessist. Kui olete huvitatud drip-kampaania e-kirjade kasutamisest, et oma tellijaid paremini kaasata ja saada oma turundusstrateegiatest edukamaid tulemusi, siis tuleb silmas pidada mõningaid peamisi asju.

Määrake oma eesmärgid Drip-kampaania tõhususe jaoks

Esiteks on oluline, et teil oleks selge eesmärk iga loodud tilguti-kampaania jaoks. Alustades mõelge kõigepealt sellele, mida soovite, et tellijad teeksid, kui teie drip-meilid avatakse nende postkastis. See võib olla tagasipöördumine ostukorvi, et sooritada ost, uuendada oma tellimust, osta toode, anda tagasisidet, suhelda teie brändiga mingil viisil või midagi muud. Kui te püstitate oma drip-kampaaniale eesmärke, siis aitab teie kampaania olla võimalikult konkreetne seoses tegevustega, mida soovite, et tellijad teeksid, see aitab teie kampaanial olla tõhusam.

Mõista oma sihtrühma

Kui olete kindlaks määranud oma drip-kampaania põhieesmärgi, on aeg õppida tundma oma sihtrühma. See samm aitab teil kindlaks teha, et teie eesmärgid on kooskõlas sihtrühmaga, kellele te turundate. Teie drip-kampaania peab jõudma ja kõnetama õigeid inimesi, et olla tõhus. Enne kui alustate tilgutusmeilide saatmisega, on väga oluline, et mõistate, millised kliendid ja miks kampaaniasse sisenevad. Mida rohkem teavet teil on, seda lihtsam on teil oma sihtrühma edukalt segmenteerida ja tagada, et iga tellija saab asjakohast ja väärtuslikku teavet.

Looge kaasahaaravat sisu tõhusa tilgakampaania jaoks

Kui olete oma sihtrühma tundma õppinud ja koostanud oma tilgakampaania plaani, keskenduge loodavale sisule. Drip-kampaania e-kirjade sisu kirjutamisel veenduge, et teil on selleks piisavalt aega ja pidage silmas oma sihtrühma, sest e-kirjade sisu mõjutab kõige rohkem seda, kuidas need vastu võetakse ja kas need on tõhusad soovitud tegevuste saavutamiseks. Üks peamisi asju, mida tilkuvate e-kirjade sisu puhul silmas pidada, on see, et iga kampaania e-kiri peaks sisaldama mingit konteksti eelmisest saadetud e-kirjast, kuid see peaks olema ka omal moel ainulaadne. Lisage igasse e-kirja üleskutse tegevusele, mis toetab teie eesmärki ja julgustab adressaati soovitud tegevust sooritama.

Kuidas mõõdetakse Drip e-kampaania tõhusust?

Kui olete seadistanud ja käivitanud tilguti-kampaania, siis üks peamisi asju, mida peaksite tegema, on planeerimisetapis kindlaks määratud näitajate korrapärane kontrollimine. See aitab teil kindlaks teha oma drip-kampaania edu ja tõhusust. Vaadake mõningaid kõige sagedamini jälgitavaid e-kirjaturunduse mõõdikuid, näiteks avamismäärad, klikimismäärad ja tellimuse tühistamise määrad. See aitab teil saada selgema ettekujutuse oma kampaania tulemuslikkusest ja sellest, kas on vaja teha kohandusi.

Drip-kampaania võib olla tõhus viis e-turunduse kasutamiseks, et tervitada kliente ja nendega suhelda, julgustada ostu sooritama, luua suhteid, hoolitsedes juhtide eest ja palju muud.