Helmikuusta 2024 lähtien miljardeja sähköposteja menee roskapostiin. Miksi ja miten se vältetään?

Mikä muuttuu?

Sekä Google että Yahoo ovat ryhtyneet merkittäviin toimiin sähköpostin turvallisuuden parantamiseksi ja roskapostin vähentämiseksi. Muutokset ovat seuraavat:

#1 Sähköpostitodennus

Joukkolähetysten lähettäjien on todennettava sähköpostinsa käyttäen vakiintuneita parhaita käytäntöjä. Esimerkiksi Google on vaatinut jonkinlaista todentamista Gmail-osoitteisiin lähetettäville sähköposteille, mikä on vähentänyt 75% todentamattomien viestien määrää. Myös Yahoo vaatii vahvempaa sähköpostin todennusta hyödyntäen alan standardeja, kuten SPF, DKIM ja DMARC.

#2 Helppo peruutus

Google ja Yahoo ovat tekemässä suurille lähettäjille pakolliseksi sisällyttää mukaan yhden napsautuksen peruutus painiketta sähköposteissaan. Google edellyttää, että nämä peruutuspyynnöt käsitellään kahden päivän kuluessa. Myös Yahoo korostaa, että tämän ominaisuuden käyttö on ollut vähäistä ja vaatii sitä nyt.

#3 Roskapostin määrän kynnysarvo

Google ottaa käyttöön "selkeän roskapostin määrän raja-arvon", joka on 0,3% lähetetyistä viesteistä Googlen Postmaster Tools -työkalujen mittaamana. Yahoo ei määrittele prosenttiosuutta, mutta alkaa myös ottaa käyttöön kynnysarvon varmistaakseen, että postilaatikot ovat roskapostittomia.

Keitä asia koskee

Käytännössä kaikki, jotka lähettävät yli 5 000 sähköpostia päivässä, kärsivät tästä suoraan. Tämä koskee mm:

Markkinointitoimistot

Erityisesti sähköpostimarkkinointikampanjoihin erikoistuneiden yritysten on sopeuduttava näihin uusiin teknisiin vaatimuksiin.

Sähköisen kaupankäynnin alustat

Nämä yritykset lähettävät usein sähköpostiviestejä kampanjoista, päivityksistä ja tapahtumavahvistuksista. Niiden on varmistettava, että ne noudattavat sääntöjä, jotta niiden sähköpostiviestejä ei leimata roskapostiksi.

Uutiskirjeet ja tilauspalvelut

Näiden palvelujen, jotka lähettävät usein suuria määriä sähköposteja, on myös noudatettava uusia ohjeita, jotta varmistetaan, että sähköpostit tavoittavat aiotut vastaanottajat.

Miten se on haastavaa sähköpostin lähettäjille?

Uudet vaatimukset tuovat mukanaan useita haasteita:

Tekninen peruskorjaus

Vahvojen sähköpostin todennusprotokollien tarve saattaa edellyttää merkittäviä muutoksia nykyisiin sähköpostijärjestelmiin. Tämä edellyttää nyt SPF:n, DKIM:n ja DMARC:n käyttöönottoa, jotka ovat sähköpostin todentamista koskevia teknisiä standardeja.

Käyttäjien sitoutuminen

Yhden napsautuksen peruutusominaisuuden käyttöönotto voi mahdollisesti johtaa suurempaan peruutusprosenttiin, mikä vaikuttaa käyttäjien sitoutumista kuvaaviin mittareihin.

Roskapostin määrän seuranta

Google on asettanut "selkeän roskapostin määrän raja-arvoksi" 0,3% lähetetyistä viesteistä. Tämä edellyttää jatkuvaa seurantaa ja sähköpostin sisällön ja jakelumenetelmien mukauttamista, jotta tämä kynnysarvo voidaan alittaa.

Miten valmistautua

Tarkista ja päivitä todennusmenetelmät

Tämä edellyttää SPF-, DKIM- ja DMARC-tietueiden käyttöönottoa tai päivittämistä sähköpostiasetuksissa.

Käyttäjä toteuttaa yhden napsautuksen peruutuksen

Varmista, että kaikissa lähtevissä sähköposteissa on yhden napsautuksen peruutuspainike ja että peruutuspyynnöt käsitellään Googlen ohjeiden mukaisesti kahden päivän kuluessa.

Seuraa roskapostin määrää

Seuraa roskapostimäärääsi Googlen Postmaster Toolsin kaltaisilla työkaluilla ja tee tarvittavat muutokset, jotta pysyt asetetun raja-arvon alapuolella. Hyödynnä Bounceria listojesi tarkistamiseen, jotta sinua ei pidetä roskapostittajana! ☺️...

Mukautumalla näihin uusiin vaatimuksiin massalähettäjät voivat jatkaa tehokasta viestintää yleisönsä kanssa ja edistää samalla kaikkien käyttäjien turvallisempaa ja vähemmän sekavaa sähköpostiympäristöä.

Nyt ei ole mitään odotettavaa. On aika ryhtyä toimiin ennen kuin muut ryhtyvät. Rekisteröidy ilmaiselle Bouncer-tilille nähdäksesi, kuinka haavoittuvia (tai ei!) listasi ovat!