Assez d'articles sur le marketing par courriel, voici quelques connaissances approfondies sur notre API, le score des expéditeurs et comment votre SaaS et votre marketing SaaS peuvent bénéficier de l'intégration avec Bouncer.

Si vous êtes ici, vous avez probablement été confronté à des problèmes concernant l'envoi de votre courrier électronique, vous avez remarqué qu'il est de plus en plus difficile d'accéder à la boîte de réception des destinataires avec le temps, et vos clients se plaignent de votre soft.

Vous êtes peut-être ici aussi, car vous utilisez déjà la vérification des e-mails, mais vous voulez tester notre outil, car il semble assez simple, très sûr et abordable ? Je suis tout à fait d'accord ! Il vaut mieux vous inscrire et nous tester ici.

Mais revenons à vous, mon lecteur, qui n'avez réalisé que récemment qu'il y a un problème à régler. Si les e-mails envoyés via votre outil n'atteignent pas les destinataires, alors votre réputation d'expéditeur doit être la première sur laquelle vous allez enquêter. Dans cet article, je vais expliquer plus en détail pourquoi votre réputation d'expéditeur est si importante, ce qui l'affecte et comment nous pouvons vous aider à la sécuriser via notre API.

Réputation de l'expéditeur

La réputation est toujours cruciale en affaires, mais la réputation de votre expéditeur est la plus élevée de toutes ! En tant qu'expéditeur, vous avez développé votre propre réputation au fil du temps. C'est un score qu'un fournisseur d'accès Internet (FAI) attribue à chaque organisation qui utilise le courrier électronique comme outil de communication. Plus le score est élevé, plus il est probable qu'un FAI transmettra effectivement votre message dans la boîte de réception de votre destinataire. Sinon, si votre score est inférieur à un certain seuil, le FAI pourrait placer vos courriels dans le dossier SPAM du destinataire, voire rejeter le message entièrement. Si un expéditeur possède plusieurs domaines et envoie des courriels à partir d'adresses IP différentes, chacun d'eux aura sa propre réputation. Le score de l'expéditeur a été créé pour reconnaître rapidement les spammeurs de ce monde et pour les éliminer des internautes. Malheureusement, souvent pendant cette guerre FAI - SPAM, une entreprise d'automatisation du courrier électronique décente peut en prendre un coup.

Plusieurs facteurs peuvent influer sur votre score, j'en ai énuméré quelques-uns des plus courants ci-dessous. Chaque FSI décide de la manière de calculer la réputation de chaque organisation, en déterminant les facteurs qui sont cruciaux et en pondérant leur importance :

La quantité de courriers électroniques envoyés par l'organisation

Il n'est pas surprenant que les spammeurs travaillent sur un grand nombre d'e-mails, ce qui permet aux FAI de signaler les envois en grand nombre. Vous pouvez soit fixer des limites strictes pour les e-mails qui peuvent être envoyés quotidiennement à partir des comptes de vos clients, soit utiliser plusieurs adresses IP pour l'envoi.

Le nombre de plaintes/rapports de SPAM.

Le fait de signaler un pourriel supprime un message de la boîte de réception du destinataire et le signale au fournisseur d'accès Internet. Malheureusement, cet aspect dépend surtout de votre client et du contenu de sa communication de marketing par courriel. Apprenez à vos clients à écrire du contenu exempt de pourriel.

La fréquence à laquelle les courriers électroniques de l'organisation tombent dans le piège à spam du FAI

Les fournisseurs d'accès Internet mettent en place des adresses électroniques inutilisées pour piéger les spammeurs. Ces adresses électroniques ne sont jamais publiées ou partagées nulle part. Les spammeurs obtiennent ces adresses en collectant des données et en les vendant à d'autres personnes. Si vos clients envoient des adresses électroniques de ce type, cela signifie qu'ils n'ont pas correctement collecté leur liste d'adresses électroniques et qu'ils utilisent peut-être une liste achetée.

Des taux de rebond élevés

Si vos clients utilisent leurs listes d'emails non nettoyées, la le taux de rebond de leur campagne pourrait être élevé. Dans certains cas, les expéditeurs peuvent générer des adresses au hasard ou utiliser des listes d'adresses électroniques achetées ! En conséquence, votre réputation IP en prend un coup, et la délivrabilité en est affectée négativement. Ce facteur ne dépend pas entièrement de votre client, vous pouvez prendre soin de cet aspect vous-même.

Comment assurer la réputation de l'expéditeur ?

Il existe de nombreuses façons d'assurer votre réputation. Tout d'abord, vous devez examiner de près le type d'e-mails que vos clients envoient via votre plateforme. Comme vous l'avez probablement déjà remarqué, ils ont un impact important sur votre réputation d'expéditeur. C'est parfois grâce à leur contenu que votre IP est signalée comme un SPAM. Rédigez des politiques ANTI-SPAM informatives, fixez le taux de plainte et le taux de rebond maximum et bannissez les clients qui ne respecteront pas les seuils. Comme je l'ai mentionné plus haut, informez vos clients sur la façon de créer du contenu sans SPAM. Intégrez une API de vérification des e-mails pour vérifier les e-mails avant leur envoi par vos clients, afin d'éviter des taux de rebond élevés. Je connais un outil particulier que je peux sincèrement recommander 😉 .

L'API du videur - comment pouvons-nous aider ?

Grâce à notre API, vous pouvez intégrer la vérification des adresses électroniques dans vos propres applications. Une fois intégrée, vous pouvez automatiser entièrement le processus de vérification et ainsi protéger votre réputation d'expéditeur. Vous recevrez les résultats de notre vérification, indiquant quels e-mails sont livrables, lesquels sont invalides ou risqués. Ceux-ci seront automatiquement affectés à des actions préalablement définies au sein de vos applications.

Bien que nous ne supprimions pas les pièges à spam Une fois notre vérification effectuée, vous pouvez supposer, sur la base des résultats, si la liste du client est constituée d'abonnés opt-in ou non (nombre très élevé d'adresses non distribuables). Si ce n'est pas le cas, il y a de fortes chances que le client utilise une liste achetée ou récupérée. Configurez des alertes pour vous avertir lorsque le nombre d'e-mails non distribuables est supérieur à votre seuil. Pour le bien de votre réputation, bloquez ces clients, brûlez la liste et oubliez-la :) ! Si la liste est de bonne qualité, il y a moins de chances qu'elle contienne un courriel piège à spam ou pot de miel.

Le processus d'installation est très simple, et les précédentes intégrations de nos clients ont indiqué qu'il ne devrait pas prendre plus de 2 jours ouvrables de votre développeur. De plus, si vous avez besoin d'une assistance de notre héros du développement, celle-ci peut être fournie soit par e-mail, soit par appel vidéo.