Votre guide pour l'envoi d'e-mails marketing avec vidéo

Pourquoi ajouter des vidéos aux e-mails ?

L'utilisation de la vidéo dans votre marketing par e-mail peut être un moyen divertissant et attrayant de mieux communiquer avec vos abonnés. Les vidéos en général bénéficient d'un soutien statistique important en ligne, les rapports montrant que plus de soixante pour cent des utilisateurs sont plus susceptibles d'acheter un produit en ligne après avoir regardé une vidéo. Lorsqu'il s'agit d'ajouter des vidéos à des e-mails, il y a certaines limites à contourner, en fonction des clients de messagerie utilisés par vos abonnés. Cependant, la bonne nouvelle est qu'il existe plusieurs méthodes que vous pouvez utiliser pour ajouter avec succès des vidéos à vos e-mails de marketing.

Comment utiliser les vidéos dans les e-mails

Par rapport au passé, la prise en charge des formats vidéo en tant que tels est plus importante, notamment production de vidéos explicatives. Cependant, il n'existe pas encore de support universel. Lorsque vous incluez une vidéo dans un courriel de marketing, la lecture n'est pas toujours instantanée. Bien qu'il s'agisse d'une amélioration que vous puissiez inclure dans la mesure du possible, il est toujours préférable de vérifier d'abord votre liste d'abonnés et de déterminer si une partie suffisamment importante de votre public sera en mesure de voir la vidéo dans l'e-mail. De nombreux clients de messagerie populaires, tels qu'Outlook et Gmail, ne prennent souvent pas en charge les exigences techniques nécessaires à la lecture de la vidéo dans l'e-mail. Malgré cela, plus de 70 % des spécialistes du marketing prévoient d'accroître leur utilisation de la vidéo dans le marketing par l'intermédiaire de YouTube, car il est indéniable que la vidéo peut avoir un effet significatif sur les indicateurs clés de performance du marketing par courriel.

Comment utiliser efficacement la vidéo dans les e-mails

Comme la vidéo augmente les taux d'ouverture de 19 %, les taux de clics de 65 % et réduit les taux de désabonnement de 26 %, il n'est pas surprenant que vous envisagiez de l'ajouter à vos listes d'e-mails.

Pour ajouter une vidéo à vos courriels de marketing, suivez ces étapes :

Commencez par votre vidéo pour les e-mails

La première étape consiste à disposer d'une vidéo que vous pouvez partager par courrier électronique. Contrairement aux sites web, vous ne pouvez pas intégrer dans le courriel une vidéo que vous pouvez diffuser sur YouTube ou Vimeo. Vous devrez envoyer la flux vidéo préenregistré dans l'e-mail de la même manière que vous enverriez un GIF ou une image statique. Pour ce faire, vous devrez d'abord héberger la vidéo dans votre réseau de distribution de contenu ou sur le serveur de votre entreprise avant de l'envoyer à vos abonnés.

Déterminez l'objectif de vos vidéos d'e-mails

L'objectif de la plupart des vidéos dans un e-mail est généralement de mieux connecter vos abonnés à quelque chose, qu'il s'agisse d'organiser un événement, de vendre un produit ou simplement de partager des nouvelles et des histoires via vidéos de marque. Si l'objectif principal de l'inclusion d'une vidéo est d'encourager vos abonnés à cliquer sur votre boutique, par exemple, il peut être utile de se demander si un GIF plus court ne serait pas une meilleure option avec le contenu complet de la vidéo, en direct sur la page de votre boutique. Par ailleurs, si vous souhaitez inciter vos abonnés à cliquer sur une page d'article ou à consulter votre chaîne YouTube, le fait d'inclure l'intégralité de la vidéo dans l'e-mail pourrait avoir l'effet inverse, car ils n'auraient pas besoin de cliquer.

Comment envoyer une vidéo par courriel

Il y a plusieurs choses que vous pouvez faire pour intégrer une vidéo dans un e-mail. Il s'agit notamment de :

Utilisez une image statique avec un bouton de lecture - le moyen le plus simple d'envoyer une vidéo par courriel

Le moyen le plus simple de créer un lien vers un contenu vidéo dans un e-mail est d'utiliser un bouton de lecture au-dessus d'une image statique. Cette méthode est universellement prise en charge par tous les clients de messagerie, et chaque abonné aura la même expérience tant que les images n'auront pas été bloquées. Pour ce faire, il vous suffit de lier l'image à la version hébergée de votre vidéo, où elle peut être visionnée.

Meilleur moyen de partager une vidéo par courriel en utilisant un GIF

L'utilisation d'un GIF animé est un autre moyen facile de donner l'illusion qu'une vidéo est intégrée à l'e-mail. Les fichiers GIF sont très bien pris en charge par un grand nombre de clients de messagerie, mais il faut savoir que Windows 10 et Outlook 2007, 2010 et 2013 n'affichent que la première image du GIF. Pour cette raison, il vaut la peine de créer le GIF pour afficher les informations importantes dans la première image, ou vous pouvez utiliser un code pour créer une image alternative pour les versions d'Outlook qui ne prennent pas en charge les GIF.

Il existe plusieurs outils que vous pouvez utiliser pour créer un GIF, notamment des outils faciles à utiliser qui convertissent rapidement et gratuitement les fichiers vidéo que vous téléchargez en GIF. Vous pouvez ajouter un bouton de lecture au GIF pour encourager les abonnés à cliquer et à regarder la vidéo complète.

Comment ajouter des vidéos aux e-mails avec un bouton de lecture animé ?

Une autre option consiste à utiliser un bouton de lecture animé, ce que vous pouvez faire en liant une image statique et un GIF animé. Il s'agit d'un moyen simple mais efficace d'attirer davantage l'attention sur l'image qui renvoie à la vidéo et d'encourager les abonnés à cliquer et à regarder votre contenu vidéo. Cette image s'affiche également bien sur les clients de messagerie qui ne prennent en charge que les images statiques.

Utilisez l'animation CSS pour inclure une vidéo dans un courriel

La fausse vidéo consiste à utiliser une animation CSS pour créer l'effet d'une vidéo ou d'un GIF. Il s'agit de montrer plusieurs images statiques en succession rapide, l'une après l'autre, ce qui crée l'illusion d'une image en mouvement. Pour ce faire, vous utiliserez des sprites d'images, ou une bande dessinée d'images statiques utilisant une image d'arrière-plan et des images clés CSS qui font bouger l'image. Bien que sa réalisation nécessite une connaissance avancée des CSS et du HTML, c'est un excellent moyen d'améliorer l'utilisation de la vidéo dans les e-mails.

Intégrer une vidéo dans un courriel

Si vous êtes à l'aise avec HTMLSi vous êtes un client de messagerie, vous pouvez envisager d'intégrer une vidéo dans vos e-mails. Toutefois, avant de le faire, il convient de garder à l'esprit que tous les clients de messagerie ne prennent pas en charge la lecture des e-mails dans la boîte de réception. Si vous souhaitez intégrer de la vidéo dans vos e-mails, le HTML5 est une option robuste qui offre davantage d'options pour la vidéo. Bien que la prise en charge de la vidéo HTML5 soit encore assez limitée, de nombreuses applications de messagerie, dont Apple Mail et Outlook, permettent aux destinataires de lire la vidéo dans le client de messagerie. Si vous avez un grand nombre d'abonnés qui utilisent des clients de messagerie prenant en charge la vidéo HTML5, vous pouvez envisager de l'intégrer. Vous devriez également envisager de mettre en place un suivi personnalisé des clics afin de pouvoir déterminer combien de personnes cliquent sur la vidéo et finissent par la regarder.

Ajouter une vidéo à la signature d'un courriel

Selon le fournisseur de services de messagerie que vous utilisez, vous pouvez ajouter une vidéo à votre signature de courriel. La première étape consiste à créer une vignette pour votre vidéo (par exemple, à l'aide d'un fichier Création gratuite de vignettes pour YouTube), ce que vous pouvez faire en prenant une capture d'écran de votre vidéo et en la réduisant à 1280×720. Ajoutez un bouton de lecture à l'image statique pour que les abonnés sachent qu'il s'agit d'une vidéo lorsqu'ils cliquent dessus. Une fois que vous avez fait cela, allez dans la section des paramètres ou des options de votre compte de messagerie et trouvez la section "signature", où il devrait y avoir une option pour insérer des images. Insérez votre vignette et ajoutez un lien vers votre vidéo.

Peut-on intégrer une vidéo YouTube dans un courriel ?

Contrairement à ce qui se passe sur votre site Web, vous ne pouvez pas encore intégrer dans vos e-mails une vidéo qui a été téléchargée sur des sites tels que YouTube, Vimeo ou Wistia. Vous devrez d'abord créer une vignette avec un lien vers votre vidéo qui pourra être insérée dans votre message électronique afin de tenir compte des limitations techniques des fournisseurs d'e-mail pour le moment. Bien que ce ne soit pas la façon parfaite d'envoyer une vidéo dans un e-mail, c'est la meilleure solution actuellement disponible pour utiliser des vidéos sur Wistia, YouTube et Vimeo dans vos campagnes d'e-mailing. Si vous voulez vraiment inclure des vidéos lisibles de Vimeo dans vos e-mails, vous pouvez trouver des services payants qui vous donnent accès à des applications spéciales permettant aux lecteurs de vos e-mails de cliquer directement sur la vidéo et de la regarder dans l'e-mail.

Bien qu'il ne soit pas encore aussi facile d'ajouter une vidéo à un courriel de marketing que de l'ajouter à votre site Web, il vaut la peine de profiter des options disponibles pour obtenir de meilleurs résultats de vos efforts de marketing par courriel.