Video adalah topik yang sedang hangat saat ini, dan banyak pemasar yang penasaran tentang cara terbaik untuk menggunakannya dalam kampanye pemasaran email mereka. Hal ini karena video lebih menghibur dan menarik dibandingkan dengan teks biasa dan menyertakan video dalam email sebenarnya dapat memberikan peningkatan open rate sebesar enam persen.
Ada banyak alasan kuat bagi setiap pemasar email untuk mempertimbangkan cara terbaik untuk menyertakan lebih banyak video dalam kampanye email mereka. Teruslah membaca untuk mengetahui lebih banyak kiat, trik, dan strategi untuk menggunakan video dalam email pemasaran Anda untuk mendapatkan hasil yang lebih baik.
Mengapa Menambahkan Video ke Email?
Menggunakan video dalam pemasaran email Anda dapat menjadi cara yang menghibur dan menarik untuk terhubung lebih baik dengan pelanggan Anda. Ada banyak dukungan statistik untuk video secara umum secara online, dengan laporan yang menunjukkan bahwa lebih dari enam puluh persen pengguna lebih cenderung membeli produk secara online setelah mereka menonton video. Ketika menambahkan video ke email, ada beberapa keterbatasan yang harus disiasati, tergantung pada klien email yang digunakan pelanggan Anda. Namun, kabar baiknya adalah ada beberapa metode yang bisa Anda gunakan untuk berhasil menambahkan video ke email pemasaran Anda.
Cara Menggunakan Video di Email
Dibandingkan dengan masa lalu, ada lebih banyak dukungan untuk format video itu sendiri, termasuk produksi video penjelasan. Namun, masih belum ada dukungan universal. Apabila Anda menyertakan video dalam email pemasaran, video tidak akan selalu langsung diputar. Meskipun ini adalah peningkatan yang mungkin dapat Anda sertakan jika memungkinkan, sebaiknya selalu periksa daftar pelanggan Anda terlebih dahulu dan pertimbangkan apakah sebagian besar audiens Anda benar-benar akan dapat melihat video di dalam email. Banyak klien email populer seperti Outlook dan Gmail sering kali tidak mendukung persyaratan teknis yang diperlukan untuk memutar video di dalam email. Meskipun demikian, lebih dari tujuh puluh persen pemasar berencana untuk meningkatkan penggunaan video dalam pemasaran melalui YouTube karena tidak dapat disangkal efek signifikan yang dapat diberikan oleh video pada KPI pemasaran email.
Cara Efektif Menggunakan Video di Email
Dengan video yang meningkatkan tingkat keterbukaan sebesar sembilan belas persen, tingkat klik-tayang sebesar enam puluh lima persen, dan mengurangi tingkat berhenti berlangganan sebesar dua puluh enam persen, tidak mengherankan jika Anda ingin mempertimbangkan untuk menambahkannya ke daftar email Anda.
Untuk menambahkan video ke email pemasaran Anda, ikuti langkah-langkah berikut:
Mulailah Dengan Video Anda untuk Email
Langkah pertama adalah memiliki video yang dapat Anda bagikan melalui email. Tidak seperti pada situs web, Anda tidak dapat menyematkan video yang dapat Anda streaming menggunakan YouTube atau Vimeo di dalam email. Anda perlu mengirim streaming video yang sudah direkam sebelumnya di dalam email dengan cara yang sama seperti mengirim GIF atau gambar statis. Untuk melakukan hal ini, pertama-tama Anda harus meng-host video di jaringan distribusi konten atau di server perusahaan Anda sebelum mengirimkannya ke pelanggan email.
Tentukan Tujuan Video Email Anda
Tujuan sebagian besar video dalam email biasanya adalah untuk menghubungkan pelanggan Anda dengan lebih baik pada sesuatu, apakah itu menyelenggarakan acara, menjual produk, atau sekadar berbagi berita dan cerita melalui video bermerek. Jika tujuan utama menyertakan video adalah untuk mendorong pelanggan email Anda untuk mengklik ke toko Anda, misalnya, maka mungkin ada baiknya mempertimbangkan apakah GIF yang lebih pendek mungkin merupakan pilihan yang lebih baik dengan konten video secara penuh, langsung di halaman toko Anda. Atau, jika Anda ingin membuat pelanggan mengklik ke halaman cerita atau melihat saluran YouTube Anda, maka memiliki seluruh video dalam email dapat memiliki efek sebaliknya dengan memberi mereka tidak perlu mengklik.
Cara mengirim video melalui email
Ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk menyematkan video dalam email. Hal-hal tersebut antara lain:
Gunakan Gambar Statis dengan Tombol Putar – Cara Termudah untuk Mengirimkan Video Melalui Email
Cara termudah untuk menautkan ke konten video dalam email adalah dengan menggunakan tombol putar di atas gambar statis. Hal ini didukung secara universal oleh semua klien email, dan setiap pelanggan akan mendapatkan pengalaman yang sama selama gambar tidak diblokir. Untuk melakukan ini, yang perlu Anda lakukan adalah menautkan gambar ke versi video yang di-host di mana video tersebut dapat ditonton.
Cara Terbaik untuk Membagikan Video Melalui Email Menggunakan GIF
Menggunakan GIF animasi adalah cara lain yang mudah untuk memberikan ilusi bahwa ada video yang disematkan di dalam email. File GIF didukung dengan sangat baik di berbagai klien email, meskipun perlu diingat bahwa Windows 10 dan Outlook 2007, 2010, dan 2013 hanya menampilkan bingkai pertama GIF. Karena itu, ada baiknya membuat GIF untuk menampilkan informasi penting di bingkai pertama, atau Anda bisa menggunakan kode untuk membuat gambar alternatif untuk versi Outlook yang tidak memiliki dukungan GIF.
Ada beberapa alat yang tersedia yang dapat Anda gunakan untuk membuat GIF, termasuk alat yang mudah digunakan yang dengan cepat mengonversi file video yang Anda unggah ke GIF secara gratis. Anda dapat menambahkan tombol putar ke GIF untuk mendorong pelanggan agar mengklik dan menonton video lengkapnya.
Cara Menambahkan Video ke Email Dengan Tombol Putar Animasi
Pilihan lainnya adalah dengan menggunakan tombol putar animasi, yang dapat Anda lakukan dengan menautkan gambar statis dan GIF animasi. Ini adalah cara yang sederhana namun efektif untuk menarik lebih banyak perhatian pada gambar yang ditautkan ke video dan mendorong pelanggan untuk mengeklik dan menonton konten video Anda. Gambar ini juga terlihat bagus pada klien email yang hanya mendukung gambar statis.
Gunakan Animasi CSS untuk Menyertakan Video di Email
Faux video melibatkan penggunaan animasi CSS untuk menciptakan efek video atau GIF. Hal ini dilakukan dengan menampilkan beberapa bingkai gambar statis secara berurutan, satu demi satu, yang menciptakan ilusi gambar bergerak. Untuk mencapai hal ini, Anda akan menggunakan sprite gambar, atau strip komik gambar statis menggunakan gambar latar belakang dan keyframe CSS yang menggerakkan gambar. Meskipun memerlukan pengetahuan tingkat lanjut tentang CSS dan HTML untuk mencapainya, ini adalah cara yang bagus untuk meningkatkan penggunaan video dalam email.
Menyematkan Video ke dalam Email
Jika Anda merasa nyaman dengan HTML, maka opsi lain yang bisa dipertimbangkan adalah menyematkan video ke dalam email Anda. Namun, sebelum Anda melakukan hal ini, perlu diingat bahwa tidak semua klien email memiliki dukungan untuk memutar email dalam kotak masuk. Jika Anda ingin menyematkan video ke dalam email, HTML5 adalah opsi yang kuat yang menawarkan lebih banyak pilihan untuk video. Meskipun dukungannya masih cukup terbatas untuk video HTML5, banyak aplikasi email termasuk Apple Mail dan Outlook yang mengizinkan penerima untuk memutar video di dalam klien email. Jika Anda memiliki sejumlah besar pelanggan yang menggunakan klien email yang mendukung video HTML5, maka Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk menyematkannya. Anda juga harus mempertimbangkan untuk menerapkan pelacakan klik khusus untuk memastikan bahwa Anda memiliki kemampuan untuk menentukan berapa banyak orang yang mengeklik video dan akhirnya menontonnya.
Menambahkan Video ke Tanda Tangan Email
Anda mungkin dapat menambahkan video ke tanda tangan email Anda, tergantung pada penyedia email yang Anda gunakan. Langkah pertama adalah membuat gambar mini untuk video Anda (misalnya, menggunakan pembuat gambar mini YouTube gratis), yang dapat dilakukan dengan mengambil tangkapan layar video Anda dan memperkecil ukurannya menjadi 1280×720. Tambahkan hamparan tombol putar ke gambar statis untuk memastikan bahwa pelanggan tahu bahwa itu adalah video ketika mereka mengkliknya. Setelah Anda selesai melakukan ini, buka bagian pengaturan atau opsi pada akun email Anda dan temukan bagian ‘signature’, di mana seharusnya ada opsi untuk menyisipkan gambar. Masukkan gambar mini Anda dan tambahkan tautan ke video Anda.
Dapatkah Anda Menyematkan Video YouTube ke dalam Email?
Tidak seperti di situs web, Anda belum dapat menyematkan video yang telah diunggah ke situs seperti YouTube, Vimeo, atau Wistia ke dalam email Anda. Anda harus terlebih dahulu membuat thumbnail dengan tautan ke video Anda yang dapat disisipkan ke dalam pesan email Anda agar dapat bekerja dengan keterbatasan teknis penyedia email saat ini. Meskipun ini mungkin bukan cara yang sempurna untuk mengirim video dalam email, ini adalah solusi terbaik yang saat ini tersedia untuk menggunakan video di Wistia, YouTube, dan Vimeo dalam kampanye email Anda. Jika Anda serius untuk menyertakan video yang dapat diputar dari Vimeo dalam email Anda, Anda bisa menemukan layanan berbayar yang memberikan Anda akses ke aplikasi khusus yang memungkinkan pembaca email Anda untuk mengeklik langsung pada video dan menontonnya dalam email.
Meskipun menambahkan video ke email pemasaran belum semudah menambahkannya ke situs web Anda, ada baiknya Anda memanfaatkan opsi-opsi yang tersedia untuk mendapatkan hasil yang lebih baik dari upaya pemasaran email Anda.