新しいデジタルマーケティングチャネルがどんどん登場すると、私たちは自問自答しがちです。Eメールマーケティングは、今でもマーケティング戦略の一部として価値があるのだろうか?答えは簡単です。

メールマーケティングは、多くの企業にとって最も効果的なマーケティングチャネルの一つであることに変わりはありません。eMarketerの調査によると、メールマーケティングのROIの中央値は122%で、これは他のデジタルマーケティングのチャンネルの4倍にも達しています。

この記事では、魅力的な投資収益率を提供するメールマーケティングの力を活用する方法をお伝えします。それでは、メールキャンペーンのROIを高めるための10のTOP Tipsをご覧ください。

リストを分割して

開封率やクリックスルー率を向上させたいですか?賢いメールマーケティング担当者はセグメンテーション戦略を利用しています。MailChimpの最新のユーザーデータによると、セグメンテーションされたキャンペーンは、セグメンテーションされていないキャンペーンに比べて14,64%の開封率と59,99%のクリック率を得ていることがわかりました。セグメンテーションのポイントは、オーディエンスに適切なコンテンツを提供することです。メールの受信者に関する情報が多ければ多いほど、メールを適応させる機会が増えます。

メールアドレスを確認します。

アウトバウンドコミュニケーションのROIに失望したことはありませんか?開封率が低い、直帰率が高い?キャンペーンのROIは、受信箱への配信に依存します。メールがスパムボックスの中に入ってしまうと、開封率は常に低くなります。そのような状態ではコンバージョンは望めません。受信箱への配信を良くするためには、送信者スコアを良くする必要があります。ハードバウンスされるたびに、あなたの評価スコアは低下します。時間が経つとメールが減衰したり、一時的なメールで登録されたり、あるいはわざと偽のメールを送ってスパムを受けたりして、リストにハードバウンスが隠れていることがあります。ご心配なく。簡単な解決策があります。それはメール認証です。キャンペーンを行う前に、BouncerでリストをCSVで読み込み、その結果を分析し、未配信やリスクのあるメールをキャンペーンから除外しましょう。開封率は高くなり、実在する人にしかメールが届かなくなり、配信性も確保されます。スコア!

痛みのツボ。

リストの登録者はそれぞれ異なるため、全員に同じ内容を送るのは間違いです。メッセージは、彼らの興味、ニーズ、ペインポイントに関連したものでなければなりません。彼らの問題を知るための最良の方法は、彼らと話をし、顧客のペインポイントを全体的に見て、少なくとも1つの特定の問題に対するソリューションとしてあなたの会社を紹介することです。コミュニケーションの内容は、あなたが彼らの痛みを解決できることをオーディエンスに確信させる方法でデザインしましょう。そして、お客様の問題を解決することができる、信頼できるパートナーになるのです。

メッセージをパーソナライズする。

メールマーケティングでは、お客様に興味を持ってもらうことができますし、そうすべきです。最近では、メールのパーソナライゼーションを利用していないと、損をしてしまいます。あなたは、お客様と対面したときに素晴らしい体験を提供するために、できる限りのことをしているはずです。お客様の名前や好みをよく知っていて、お客様とのやり取りを楽しんでいるはずです。メールでも同じようにしましょう。お客様の名前や好み、誕生日、その国の祝日、イベントなどを利用して、お客様に笑顔を届けましょう。このような情報をメールマーケティングキャンペーンに適用することは、あなたが顧客を大切にしていることを示す素晴らしい方法なのです。

歓迎メールで強固な関係を構築

第一印象を決めるチャンスは二度とない」という言葉をご存知でしょうか?メールマーケティングの世界でもこの言葉は有効であり、ウェルカムメールを作成する際にはそのことを念頭に置くべきです。 パーソナライズされたメールは、購読者とのコミュニケーションプロセスを開始する際に必須です。商品や会社についての情報を提供したり、初回購入時に割引を提供したりします。可能であれば、購読者のファーストネームを使いましょう。

目を引くタイトル-オープン率が高い。

私たちは毎日膨大な量のメールを受け取りますが、そのほとんどは、常に百の情報が氾濫しているため、読むことも開くこともありません。あなたのメールが見えなくなることがないように、読者の目を素早くキャッチするにはどうすればいいのでしょうか? 目を引くタイトル面白いタイトル、割引、オファー、パーソナライズ:あなたが採用することができる多くのアプローチがあります。 本当に効果があるの?はい、本当に効果があります。あなたの顧客のことをよく知っていて、メールのターゲットを絞っているのであれば、関連性のあるジョークや2フォー1のオファーは確かに開封率を上げることができます。しかし、タイトルはメッセージの内容を反映したものであることを確認してください。常に件名を自分自身に読んで、それがSPAMのように聞こえないかどうかを確認してください。

お話を聞かせてください。

このような環境でポジティブな注目を集めるための鍵は、リベット性のあるコンテンツです。人々が聞きたくなるようなストーリーを共有し、オーディエンスをブランドに引き込むようなストーリーを伝えましょう。あなたのメールを、読者と同じようなステップバイステップの旅に例えて考えてみましょう。ストーリーテリングの方法は、人々の実生活の痛みのポイントや課題に共鳴し、製品が解決する問題を感じてもらい、購買意欲を高めることができます。感情をかき立て、共有しやすく、理解しやすいのです。

スパムにならないようにしましょう。

マーケティング担当者としては、スパムフォルダは絶対に避けたいものです。 あなたのメールがユーザーにとって関連性があると感じられれば、ユーザーはそれをスパムとして見る可能性が低くなり、あなたのメッセージを好意的に見る可能性が高くなります。価値のあるコンテンツで計画を立て、計画的に顧客に送信しましょう。あなたのコンテンツを校正し、それは真実であるか、タイトルは誤解を招くようなものではなく、魅力的なものであるか、あなたはあなたの顧客に価値を提供しているか?それが3つのイエスであれば、送信ボタンを押してください

購読者に報酬を与えましょう。

ほとんどの顧客は来ては去っていきますが、最後まで忠誠を誓う顧客も存在します。最後に、最高の顧客を大切にし、彼らに感謝しなければなりません。最も良い方法の一つは、顧客を認識するために記念メールを送信することです 関係.アニバーサリーメールは、平凡な一日を既存顧客とのつながりを構築するチャンスに変える素晴らしい方法です。また、既存顧客に対して期間限定の割引を送ることもできます。

メールキャンペーンの成功度を測定します。

キャンペーンが効果的であることを確認することは非常に重要であるため、前の9つのステップをすべてチェックし、送信を進めたら、キャンペーンの効果測定と分析を開始できます。統計のおかげで、あなたは簡単にどのキャンペーンが貴重であるかを評価することができます、どの実践は、a/bテストがあなたのビジネスなどのために不可欠である場合は、あなたのタイプのオーディエンスで最高の作品です。常にあなたのキャンペーン内で行った変更を監視し、あなたのレートの変動の細心の観察者である。これによって、あなたはスムーズにあなたのキャンペーンを適応させ、常にそれらの最高のROIを得ることができるようになります

メールマーケティングを改善するためのステップバイステップのアプローチを試してみてください。あなたのROIは、あなたのビジネス戦略をどのように作成し、実行するかにかかっています。それぞれの顧客は、あなたのホスピタリティを必要としていることを忘れないでください。メールマーケティングの世界は簡単ではありませんが、良い習慣に従えば、成功への正しい道を歩むことができます。

送ることを楽しみにしています。そして、ROIがあなたの利益になりますように