SESのバウンス率 - Amazon SESのバウンスを簡単かつ効果的に減らすには?

10月 3, 2018
6

メールのバウンスバックとは何か、バウンスバックの計算方法について学びます。 バウンス率バウンス通知を有効にする方法と、メール認証でバウンス率を低く抑える方法について説明します。 API.

Amazon SESのバウンス率の問題を解決する

この記事は、Amazon SESをご利用のお客様が、直帰率が高い場合の簡単な解決策を見つけていただくために書きました。様々なメール送信サービスが、メールマーケティングのコスト削減のためにAmazon SESとの連携を利用していますので、そのようなサービスをご利用の方にも参考にしていただければと思います。

Amazon SES - 手頃な価格でありながらメールの配信性を重視している

Amazon Simple Email Service(Amazon SES)は、デジタルマーケティング担当者やアプリケーション開発者が、マーケティングメール、通知メール、トランザクションメールを送信できるように設計された、クラウドベースのメール送信サービスです。顧客との連絡手段として電子メールを使用するあらゆる規模の企業向けのサービスです。コストパフォーマンスに優れているだけでなく、信頼性も高いです。ユーザーは、大量の電子メールを送信するためにAmazon SESを使用する傾向があります。Amazon SESの評判は非常に慎重で、スパマーを阻止するために厳しい措置をとっています。そのため、ユーザーのバウンス率やクレーム率を注意深く観察しています。したがって、バウンスとは何か、バウンス率の高さが送信者の評判にどのように影響するかをユーザーが理解することは非常に重要です。

バウンスメールとは?

メールがあるメールアドレスに届かないことを「バウンス」といいます。バウンスが発生する理由は様々ですが、その際には「差出人に戻る」という説明付きのメッセージがメールボックスに送られます。

跳ね返りにはソフトとハードの2種類があります。

ソフトバウンド は、一時的な配信失敗です。受信者の受信ボックスが過負荷で機能していない場合や、メッセージのサイズが大きすぎる場合、スパムコンテンツが検出された場合などに発生します。また、サーバーの問題などでも発生することがあります。ただし、ソフトバウンスは、自動的にメールアドレスが非アクティブまたは無効であることを示すものではありません。

ハードバウンド は恒久的な配信障害です。ほとんどの場合、存在しない受信者のメールアドレスやドメイン名、完全に配信をブロックしている受信者のメールサーバー、またはアドレスの誤入力(例えば、gmail.comの代わりにgmil.comなど)が原因で発生します。

跳ね返り率とは?

直帰率とは、送信されたメールのうち、拒否されたメールの割合です。100通のメールのうち10通がバウンスする場合、バウンス率は10%となります。直帰率が高いと、ISPは送信者のメール送信方法が低品質であることを示すことができるため、送信者からのメールはスパムフォルダに送られるか、ブロックされるべきです。スパマーとしてマークされることは、送信者のレピュテーションにマイナスの影響を与えます。送信者のレピュテーションは、メール送信者のIPアドレスと送信ドメインの信頼性を示すものです。ポジティブな送信者評価を維持することは、お客様のメールプログラムの成功に不可欠です。

もちろん、直帰率が0%であることは望ましいことですが、それを実現することはほとんど不可能です。健全なオプトインリストであれば、直帰率は2~3%の間に収まるはずです。もし、定期的に高い直帰率が発生しているのであれば、その原因を突き止め、直帰率を減らすための対策を講じることが重要です。

Amazon SESでバウンス通知をオンにするには?

Amazon SESを利用してメールを送信するためには、バウンスやクレームを管理するシステムを用意しておく必要があります。バウンス通知の設定は、こちらの詳細な手順に沿って行うことができます。 https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/DeveloperGuide/monitor-sending-activity-using-notifications.html

 Amazon SESのバウンス率の問題を説明

Amazon SESは、バルクメッセージングを利用する人々にとって魅力的なオファーを提供しています。その理由は、競争力のある使い切り型の価格だけでなく、ISPがSESから送られてくるメッセージは実績のあるソースからのものだと信頼しているからです。疑わしいコンテンツがサービスを介して送信されていないことを確認するために、Amazonはハードバウンスとクレームを積極的に監視しています。Amazon SESは、送信者がバウンス率を5%以下に維持することを推奨しています。また、バウンス率が5%を超えたアカウントは削除されます。 10% 跳ね返り率 保護観察 またはアカウントを取得することもできます。 宙ぶらりん.を使って未配信のメールをリストから削除することで、バウンス率を下げることができます。 メールチェッカ バウンサーのように。

メール検証APIでバウンス率を低く抑えるには?

Amazon SESを利用してメールを送信している際に、5%のバウンス率の基準値を超えている(またはそれに近づいている)場合は、早急に対策を講じる必要があります。バウンスを避けるために、メールが有効でなくなった購読者を削除します。Amazon SESからのアドバイスとして、サードパーティサービスを利用してリストを検証し、配信可能なアドレスと配信不能またはリスクのあるアドレスを分離することが最善です。このための最良の解決策は、送信戦略の中にメール検証APIを実装することです。そうすることで、キャンペーンの送信前に一括して受信者を検証することができ、直帰率を低下させる可能性のある受信者を排除することができます。

バウンサーメール検証API

あなたのデータを安全に保ち、結果の精度が高く、優れたサポートを提供する信頼できるサービスを利用しましょう。Bouncerは、これらの条件をすべて満たしているだけでなく、GDPRに完全に準拠しており、価格も適正です。 Bouncerのメール検証APIを導入すれば、停止されるリスクをもう心配する必要はありません。

バウンサーは、メールアドレスを検証する際に、様々なプロセスを使用しており、それらのプロセスは後に分析されて結果を提供します。

最初に シンタックス - メールアドレスの構文をチェックして、そのアドレスが有効かどうかを確認します。
次だ ディーエヌエスけんさ - DNSにドメインが存在するかどうかを検証します。
後日、チェックしてみると エムエックスレコード DNSを使用しています。
最後に SMTP接続 メールボックスが実際に存在するかどうかを確認するために、受信者のサーバーとの間で、メールボックスの検証を行います。これは、メール検証プロセスの中で最も複雑な部分です。

バウンサーはJSON形式でデータを返すことができます。さらに、メールであれば情報を受け取ることができるかもしれません。

  • 使い捨て
  • 決め込む
  • 自由
  • 役目

 

Batch Email Verification APIと統合する方法は2つあります。

  • ステータスエンドポイントを使用するか
  • コールバックパラメータを使用して

詳細な API リファレンスが表示されます。 此処.

プロのヒント:あなたはまた、標準的なメール送信のヒントと実践に従うことができます。

ISPの基準を満たすために、以下のことを守ってください。 ベストメール メールスパムフィルターを回避するための送信プラクティス。以下のことを守れば、送信者評価を向上させ、配信性を高め、バウンス率を下げることができるようになります:

1.受信者には必ず配信停止のリンクを用意しましょう。リンクが目に見えてメールの上部に配置されている場合、人々は「スパムとしてマーク」ボタンではなく、そのリンクを押すことを好むでしょう。

2.受信者には、なぜあなたのメールを受信したのかを伝えるのが賢明です。そのような情報が得られない場合、受信者はあなたのメールをスパムとして報告する可能性が高くなります。

3.購入したリスト、スクレイピングされたリスト、レンタルされたリストは使わないでください。同じリストを他の多くの企業が既に購入しています。高品質なメールが販売されているわけではないので、あなたのメールキャンペーンが成功する可能性は非常に低いでしょう。メールアドレスは、受信者から直接、自分で収集すべきです。

4.メッセージに入れる画像やリンクの数を少なくするようにしましょう。リンクは目に見えるようにし、リンクが切れていないこと、そしてリンクの後ろに実際にページがあることを確認してください。

5.価値を提供する

ラッピング

直帰率を低く保つことは、手動で行う場合、非常にエネルギーと時間がかかることがあります。しかし、BouncerのEmail Verification APIを実装し、送信前にリストを一括で検証することは、直帰率を低く抑え、Amazon SESアカウントを有効に保つ最も簡単で効果的な方法です。

落ち着いてバウンサーに確認する

メール配信の経験、直帰率の問題、Bouncerや重要な機能などについてお話をされたい方は、カレンダーからご希望の時間をお選びいただき、15~30分のビデオ通話を設定してください。

続きを読む

https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/DeveloperGuide/reputationdashboardmessages.html

https://media.amazonwebservices.com/AWS_Amazon_SES_Best_Practices.pdf

ラインとドット