電子メールの歴史

電子メールの発明

電子メールの発明は1971年、レイ・トムリンソンの功績とする人が多いだろう。彼は、後にインターネットとなる政府出資の研究プロジェクト「ARPANET」で働いているときに、初めて電子メールのアイデアを思いついた。当時は、同じパソコンを使っていなければ、誰かからのメッセージを残すことはできなかった。トムリンソンは、ARPANETのシステムに接続された異なるコンピューター間でメッセージを送れるプログラムを作成した。電子メールのアドレスに@記号を使用するなど、彼の電子メールへの貢献は現在でも残っています。2016年、レイ・トムリンソンはこの世を去ったが、彼は自分のアイデアが、今や世界がそれなしでは生きていけないほど苦労するものになるのを見届けるために生きたのである。

1976年、電子メールは初の国家元首であるエリザベス2世に利用された。王立通信・レーダー公団を訪問した際、ARPANETの電子メールプログラムを使用した。ユーザーネームは「HME2」。同年、ジミー・カーターの大統領選挙キャンペーンが初めて電子メールを使用した。

1978年には、スパムメールが流行っていた。誰かが電子メールを使ってお金を稼ぐ方法を考え出すのにそれほど時間はかかりませんでした。スパムの父」と呼ばれるゲイリー・スレックは、何百人ものARPANETユーザーに、デジタル・イクイップメント社の新製品を宣伝する迷惑メールを送り、このメールによって$13mの売上を得たと主張しています。

電子メールが発明されたのはいつ？

電子メールを発明したのはロイ・トムリンソンだと言われることが多いが、誰が発明したのかについては長年の議論がある。V.A. Shiva Ayyaduraiは、14歳のときに、電子メールの本当の最初のバージョンとなるプログラムを作ったという。これは「EMAIL」と呼ばれ、医科歯科大学のために設計されたオフィス間ソフトウェアプログラムであった。彼が実際に電子メールの発明者であるかどうかは大いに議論のあるところだが、今日私たちが知っているような言葉を彼が考え出した可能性はある。

電子メールはよりシンプルに

1982年、メールサーバによるメッセージの送受信方法を標準化するために、Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) が導入された。SMTP は、Tomlinson が ARPANET で作成した SNDMSG プログラムを部分的にベースにしている。今日、電子メールクライアントは、受信者にメッセージを送信する前に、メールサーバーにメッセージを送信するためにSMTPを使用しています。1980 年代半ばには、POP (Post Office Protocol) や IMAP (Internet Message Access Protocol) などの他のプロトコルが登場し始めます。

マイクロソフトと電子メール

1988年、マイクロソフトは初めて市販された電子メール製品であるMSMailを発表しました。PC版とMacintosh版の両方が発売され、ExchangeやOutlookの前身となったプログラムである。

電子メールはいつから始まったのか？

電子メールは70年代から80年代にかけて数多く発明・開発されましたが、多くの人にとって本当に便利なものになったのは、AOLと「ユー・ガット・メール」通知の仕掛け人であるエルウッド・エドワーズのおかげです。しかし、当時、彼の妻がAOLで働いていたことはご存じないかもしれません。エドワーズの妻は、自分の声を録音してくれないかと頼み、彼は自宅のリビングルームで録音を行った。しかし、有名な録音にもかかわらず、彼はそれで金持ちになったわけではありません。報道によると、彼は2016年にUberの運転手をしていて、今でも時々、彼の声を認識する人がいるそうです。

90年代の電子メールの進歩

1990年代初頭、電子メールはさらに進化し、単なるテキストを超えた存在になりました。1992年にMIME（Multipurpose Internet Mail Extension）が登場し、電子メールはより柔軟になり、ASCII以外の文字セットでのテキストをサポートできるようになりました。また、電子メールに音声、画像、動画などのマルチメディアを添付できるようになった。また、1992年には、CompuServeが、コードの知識がなくても電子メールをフォーマットできるようにしました。この初期のISPは、電子メールとオンラインフォームの両方に、顔文字、さまざまな色、さまざまなフォントを使用できるエディタを導入しました。

ウェブメールが利用可能に

90年代以降、電子メールの歴史は急速に進み、かなりの期間、電子メールの送受信を行うためには特定のソフトウェアをダウンロードして使用しなければならなかったという事実を見落としがちです。1993年、CERNでサイバーセキュリティの専門家として働いていたフィリップ・ハラム＝ベーカーによって、最初のウェブメールバージョンが作られた。しかし、このバージョンはあくまでもテスト用であったため、一般には公開されなかった。1996年には、インターネットに接続されていれば、どのコンピューターからでもメールにアクセスできるという考えが広まっていた。90年代半ばには、ISPが自社の製品にウェブメールをバンドルするようになりました。最初の無料ウェブメールサービスは、後にヤフーメールとなるロケットメールと、現在も存在するホットメールだった。

スパムメールの歴史

電子メールは安価で簡単に多くの人に届くようになったが、その一方で、スパムメールは残念な副作用として急速に広まった。怪しげな企業からの迷惑メールは大きな問題となり、1998年には、スパムは他のインターネット関連用語とともに、New Oxford Dictionaryに追加される単語となった。1999年になると、現状に疑問符がつくようになった。YoyodyneエージェンシーのSeth Godinは、実際に連絡を取りたい購読者のリストを作ることで、効果的かつ責任を持ってメールをマーケティングに利用する方法があると考えました。彼はその戦略をまとめた『パーミッションマーケティング』を出版し、現在ではダイレクトマーケティングの殿堂入りを果たしていますが、当時はこの件でダイレクトマーケティング協会を追い出されることになりました。

2003年、米国では電子メールの発明から30年以上を経て、George W. BushによってCAN-SPAM法が制定された。

電子メールとスマートフォン

2002年当時、スマートフォンは今ほど普及していなかったかもしれませんが、一部のアーリーアダプターは、電子メールのモバイル化に主眼を置いたことで大人気となったスマートフォンブランド、BlackBerryを愛用していました。2002年に発売されたBlackBerry 5810は、メール機能を備えた携帯電話として販売された最初のモバイルデバイスでした。

2010年になると、スマートフォンでのメールが一般的になり、Apple iPhone 4が大ヒットしました。この時点で、スマートフォンはほとんどの人にとって必需品となり、メールマーケティング担当者は、メールキャンペーンをモバイルフレンドリーにする方法を検討しなければならない、新たな課題を突きつけられました。2010年には、レスポンシブメールを設計・開発するという考え方が生まれました。それ以来、全メールの半数以上がモバイル端末で開かれるようになりました。

データ・プライバシーの保護

2018年までに、イギリスとEUの一般データ保護規則、そしてアメリカのカリフォルニア消費者プライバシー法などのプライバシーに関する法律は、一部のメールマーケティング担当者に頭痛の種を引き起こし始めると同時に、より良い仕事をするように促していました。2018年までに、ほとんどの人がメールマーケティングのメッセージを積極的に避け、毎日大量に送られてくるメールを無視するようになっていました。こうした新しい規制が導入されたことで、マーケターにとって、自分からのメール受信をオプトインするよう説得することがこれまで以上に重要になり、ほんの数十年前には敬遠されていたパーミッションマーケティングが当たり前になったのです。

COVID19のパンデミック

この時点で50年近い歴史があるにもかかわらず、2020年は電子メールに劇的な変化をもたらした年だった。メールは、危機管理コミュニケーションに欠かせないものでしたし ワーキングリモートジョブ.また、リモートワークやオンライン学習への移行、eコマースの増加など、再びマーケティング以外の目的でも使われるようになりました。

最初のメールはいつ送信されたのか？

電子メールには豊かで興味深い歴史があり、50年経った今でも、世界中の人々が日常的に電子メールを送信しています。私たちはしばしば、このコミュニケーション形態がずっと存在していたわけではないことを忘れがちで、ほとんどの人がそれを当然だと思っていることを認めるのは簡単です。しかし、初めて電子メールが送信されたのはいつなのでしょうか。それは、Eメールの発明者であるレイ・トムリンソンの功績によるものです。彼は1971年、通常の仕事の傍ら、個人的な副業としてARPANETプログラムを使って最初の電子メールを送信した。しかし、これほど画期的な出来事なのに、実は彼は自分が何を書いたか忘れていて、「QWERTYIOP」のような退屈で忘れられやすいものだったと思っている。

消費者として、ビジネスオーナーとして、メールマーケティング担当者として、従業員として、あるいは個人的なコミュニケーションとして、毎日メールを利用しているかどうかにかかわらず、今日私たちが頼りにしているこの重要なコミュニケーション形態が発明されてから、もう50年以上が経ちました。