Kaip parašyti rinkodaros el. laišką, kuris konvertuoja

Šiandien pasidalinsime visomis paslaptimis, kaip parašyti itin veiksmingą rinkodaros el. laišką, kuris paskatins tikslinę auditoriją imtis veiksmų.

1. Pirmiausia sukurkite įtikinamą el. laiško temą

Jei norite geresnių rezultatų, susijusių su el. pašto rinkodaros kopija, geriausia pradėti nuo el. laiško temos eilutės. Tinkamai parinkta temos eilutė gali turėti lemiamos įtakos tam, ar gavėjai atidarys jūsų el. laišką ir su juo susipažins, ar jį ignoruos, ištrins, ar net praneš apie jį kaip apie nepageidaujamą. Sužinokite daugiau apie el. pašto atidarymo rodikliai.

Žmonės paprastai atidaro el. laiškus tik tada, jei mano, kad juose esantys dalykai jiems bus naudingi. Rašydami temos eilutę apsvarstykite galimybę įtraukti įtikinamų įrodymų, kodėl el. pašto prenumeratoriai pirmiausia turėtų atidaryti jūsų el. laišką. Nors iš trumpos temos eilutės galima daug reikalauti, tai galima padaryti, jei ji bus trumpa, dalykiška ir atitiks tai, kas pateikta el. laiške. 

2. Sukurkite peržiūros tekstą

Šiandien daugumoje šiuolaikinių el. pašto klientų ir programėlių gavėjai mato ne tik temos eilutę, prieš nuspręsdami, ar verta atidaryti jūsų el. laišką. Svarbų vaidmenį el. pašto kampanijose atlieka ir peržiūros tekstas. Tai teksto dalis, skirta gavėjams daugiau papasakoti apie el. laiško turinį.

Peržiūros tekste dažnai rodoma dalis pirmosios el. laiško eilutės, todėl pradėdami rašyti turėkite tai omenyje ir pasirūpinkite, kad pirmoji eilutė būtų kruopščiai parengta. Laiško peržiūros tekstas gali būti nuo 35 iki 140 ženklų, priklausomai nuo naudojamos el. pašto kliento programos ir nuo to, ar kai kuriais atvejais jis peržiūrimas kompiuteriu, ar mobiliuoju telefonu.

Puikus peržiūros tekstas gali padidinti paspaudimų skaičių ir priversti el. laiško gavėjus imtis veiksmų. Atraskite 10 puikių patarimų, kaip efektyviai vykdyti el. pašto rinkodaros kampaniją. 

3. Rinkodaros el. laiškus rašykite taip, tarsi rašytumėte interneto svetainės kopiją

Elektroninio pašto rinkodaros kopijų rašymas labai panašus į interneto svetainei skirtų kopijų rašymą. Lygiai taip pat, kaip ir rašydami interneto svetainės kopiją ar tinklaraščio įrašą, turite laikytis loginės struktūros, naudoti trumpas ir lengvai skaitomas pastraipas, o kiekvienoje pastraipoje pateikti vieną pagrindinę mintį.

Visada geriau vengti didelių teksto blokų, nesvarbu, ar rašote tekstus žiniatinkliui, ar el. pašto žinutę. Apsvarstykite galimybę naudoti punktų sąrašus ir paantraštes, kad el. laišką būtų lengviau skaityti ir kad jį būtų lengviau skaityti jūsų el. pašto adresatų sąrašui.

Jei ieškote įkvėpimo kitiems naujienlaiškiams, užsiprenumeruokite didžiausius savo pramonės atstovus, kad gautumėte patrauklių el. laiškų idėjų. Sužinokite ką įtraukti į informacinį laišką. 

4. Susipažinkite su savo auditorija

Prieš pradėdami rašyti el. pašto rinkodaros tekstus, nepraleiskite svarbiausio žingsnio - susipažinti su savo auditorija. Kai gerai pažįstate savo auditoriją, galėsite rašyti el. pašto rinkodaros kopiją, atitinkančią jos poreikius ir galiausiai didinančią konversijas.

Pradedant rašyti elektroninio pašto tekstus, pravartu pasinaudoti informacija, kurią turite iš interneto ir socialinės žiniasklaidos analizėkartu su bendravimu su klientais, kad sukurtumėte pirkėjų asmenybes ir geriau įsivaizduotumėte, kokią el. pašto rinkodaros kopiją jie norės skaityti. Sužinokite apie pagrindiniai el. pašto paskyrų tipai ir kaip tikrinti el. pašto adresus.

5. Venkite šlamšto kalbos

Galbūt džiaugiatės tuo, ką siūlote, tačiau geriau įsitikinkite, kad tiek temos eilutėje, tiek laiško tekste nenaudojate visų didžiųjų raidžių ar kelių šauktukų. Tai ne tik tas pats, kas šaukti ant klientų, bet ir dažnai šlamštaraščių siuntėjų naudojamas metodas, kuris kai kuriuos gavėjus gali išvis atbaidyti nuo laiško atidarymo.

Jau nekalbant apie tai, kad jei dažnai naudojate visas didžiąsias raides ir daug šauktukų, abonentai gali pamanyti, kad jūsų pranešimai yra šlamštas, ir apie tai pranešti, o tai gali pakenkti jūsų siuntėjo balui ir pristatomumui.

Yra geresnių blanketinių el. laiškų siuntimo būdų ir yra vienas galutinis bandymas, kuris niekada nepavyksta. Baigę siųsti laišką paklauskite savęs, ar būtent tokį laišką atidarytumėte, jei jis atsidurtų jūsų pašto dėžutėje. Nors negalite būti tikri, kad tai garantuoja nuostabius rezultatus, tai geras sveiko proto patikrinimas jūsų el. pašto strategijai. 

6. Rašykite skaitytojams

Jei pagrindinis jūsų el. pašto rinkodaros tikslas yra parašyti kopiją, su kuria skaitytojai greitai susidomės, geriausia, ką galite padaryti, - rašyti taip, tarsi būtumėte fizinis asmuo. Būkite kuo labiau šnekūs ir rašykite taip, tarsi sėdėtumėte kitame kambaryje ir šnekėtumėtės su gavėju, o ne naudokite rinkodaros kalbą ir kitą žargoną.

Nors elektroninius laiškus siunčiate iš įmonės, nereikia būti nuobodiems. . geriausias el. paštas rinkodaros tekstų autoriai tai žino ir savo rašomais ir siunčiamais el. laiškais siekia sukelti klientams emocijas ir vaizduotę. Įtraukdami įdomų, susijusį turinį, paskatinsite prenumeratorius pradėti kurti santykiai su jūsų prekės ženklu, o tai galiausiai lemia daugiau konversijų.

7. Vartokite tinkamus žodžius

Vienas dalykas labiau išryškės, kai skirsite laiko geriausiems el. laiškų tekstų rašymo pavyzdžiams. Pasirinkti žodžiai yra labai svarbūs siekiant užtikrinti, kad prenumeratoriai, kurie atidaro ir skaito jūsų el. laiškus, patirtų gerų įspūdžių. Kadangi norite, kad rinkodaros el. laiškai būtų trumpi ir dalykiški, kiekvienas jūsų žodis bus svarbus.

Jei norite sužadinti skaitytojų vaizduotę, sukelti jiems emocinį atsaką ir paskatinti juos imtis veiksmų perskaičius el. laišką, galite padaryti keletą svarbiausių dalykų.

• Naudokite literatūrinius metodus, pavyzdžiui, analogijas, kad žinutė būtų suprantamesnė potencialiems klientams.
• Visoje el. pašto rinkodaroje naudokite jausmingus žodžius ir būdvardžius, kad skaitytojai pamatytų ir pajustų, kokį vaizdą piešiate žinute.
• Visame el. laiške, pradedant temos eilute ir baigiant raginimais imtis veiksmų, naudokite galingus žodžius.
• Venkite melagingų pažadų ir kitų abejotinų rinkodaros metodų.

8. Žinokite savo tikslus

Prieš rašydami el. pašto rinkodaros kopiją, svarbu, kad kiekvienas el. laiškas turėtų vieną tikslą. Tai padarius bus lengviau susitelkti į rinkodaros kopiją. Vienas tikslas paprastai yra geriau nei keli, nes taip turėsite į ką sutelkti dėmesį ir pagal ką kurti el. laiško kopiją.

Atminkite, kad ne kiekvieno rinkodaros el. laiško pagrindinis tikslas gali būti ką nors parduoti. Pavyzdžiui, kai kuriais el. laiškais gali būti siekiama padidinti įsitraukimą arba paskatinti lankytojus spustelėti nuorodą į jūsų socialinės žiniasklaidos profilius ar tinklaraštį.

Be to, yra daugybė el. laiškų, kuriuos tikrai reikia išsiųsti, tačiau jie visiškai nepadeda didinti pardavimų. Pavyzdžiui:

 - transakciniai el. laiškai

- patvirtinimo el. laiškai

- naujienlaiškių laiškai

- reklaminiai el. laiškai, skirti būsimiems produktų pristatymams.

- ir kt.

Būtinai sukurkite atitinkamą turinį, atsižvelgdami į el. laiško tikslą. Jei el. laišku norima priminti, kad užsakymas išsiųstas, nebandykite į jį įterpti riboto laiko nuolaidų ar specialių pasiūlymų. Po vieną el. laiško tikslą.

9. Naudokite psichologiją

Žmonių smegenys linkusios reaguoti nuspėjamais būdais, todėl geriausi el. pašto rinkodaros tekstų autoriai, kurdami sėkmingas el. pašto rinkodaros kampanijas, pasižyminčias aukštu konversijos rodikliu, atsižvelgia į psichologiją. Kai kurie su psichologija susiję veiksniai, į kuriuos reikia atsižvelgti rašant rinkodaros el. laiškus, yra šie:

• Spalvų pasirinkimas: Skirtingos spalvos gali perteikti skirtingus jausmus ir sukelti skirtingas reakcijas, kurias galite naudoti raginimo atlikti veiksmą mygtukuose ir kituose rinkodaros el. laiškų elementuose.
• Socialinis įrodymas: Tai gali būti panaudota, kad skaitytojai sužinotų, jog tokie pat žmonės kaip jie domisi jūsų prekės ženklu ir mano, kad jis yra puikus, o tai gali paskatinti juos skaityti jūsų laiškus.
• Baimė praleisti: Niekam nepatinka mintis, kad praleidžia ar praranda kažką, ką galėjo turėti, todėl tai dažnai yra tokia populiari el. Pavyzdžiui, laikinai apribotos nuolaidos paprastai veikia gana gerai, kai reikia paskatinti žmones veikti.
• Nuotraukos: Nuotraukos ar net veidų piešiniai gali puikiai papildyti jūsų rinkodaros el. laiško kopiją, nes jie gali sukelti emocijas ar net nukreipti skaitytojo žvilgsnį ten, kur norite, kad jis sutelktų dėmesį, pvz., į raginimo atlikti veiksmą mygtuką. 

10. Užtikrinti aktualumą

Rašydami elektroninio pašto rinkodaros tekstus turite būti aktualūs ir tikslingi, o ne rašyti kažką bendro. Naudodamiesi pirkėjų asmenimis galite sukurti skirtingus segmentus, į kuriuos galite sutelkti dėmesį, tačiau tuo neapsiribokite. Segmentuose taip pat dažnai rasite mažesnių segmentų, kuriuos galite naudoti dar tikslingiau nukreipdami rašomą kopiją.

Galiausiai, rašydami tikslinę kopiją skaitytojams galėsite ją dar labiau suasmeninti, todėl pagerės atidarytų ir paspaustų puslapių skaičius. Vienas geriausių tekstų rašymo patarimų - stengtis rašyti vienam skaitytojui, o ne visai auditorijai.

Tai paprastas būdas rašyti įtikinamus el. laiškus, nes išvengsite masinėms kampanijoms naudojamų slapukų šablonų. 

11. Viską sulygiuokite

Geriausia el. pašto rinkodaros kopija užtikrins, kad viskas būtų gerai suderinta. Žinutės kopija turėtų būti suderinta su tuo, kas žadama temos eilutėje, o el. laiške bus pateikta tai, ką skaitytojas jau matė nukreipimo puslapyje arba pasirinkimo formoje, kurioje jis užsiregistravo.

Kai kopija suderinama ir viskas pateikiama taip, kaip pažadėta, tai yra vienas paprasčiausių būdų įgyti skaitytojų pasitikėjimą. Galiausiai jie žino, ką gauna ir ko tikėtis. Ilgainiui dėl to padidėja paspaudimų ir atidarymų skaičius.

Jūsų el. pašto rinkodaros kopija gali būti skirtumas tarp to, ar skaitytojai ištrins arba atmes jūsų el. laiškus, ar skirs laiko juos perskaityti, įsitraukti ir atlikti veiksmus, kurių tikitės. 

Apibendrinimas

Sukurti patrauklų rinkodaros el. laišką gali būti daug sudėtingiau, nei atrodo. Visi skirtingi el. laiško elementai, el. pašto rinkodaros programinė įranga, kvietimai atlikti veiksmą, padalytas testavimas... Suprantama, kodėl kai kurie rinkodaros specialistai visiškai ignoruoja el. paštą kaip kanalą.

Tačiau elektroniniu paštu gaunama didžiausia investicijų grąža iš visų rinkodaros kanalų, todėl tikrai verta skirti laiko ir pastangų.

Tačiau, kad tai padarytumėte teisingai, turite žinoti vieną dalyką - el. pašto pristatomumas yra svarbus. Kad įsitikintumėte, jog jūsų laiškų siuntimo lygis yra aukščiausias, naudokite "Bouncer"!

Naudodamiesi mūsų programėle galite sutvarkyti ir patvirtinkite savo sąrašus, kad el. laiškus siųstumėte tik tikriems žmonėms. Daugiau jokių sunkiai atmetamų laiškų ir visi jūsų el. pašto rodikliai atrodys nepriekaištingai.

Užsiregistruokite dabar ir pradėkite!

Dažniausiai užduodami klausimai

Ar el. pašto rinkodara iš tiesų tokia veiksminga?
Priklausomai nuo šaltinio, kiekvienas el. paštui išleistas doleris turėtų atnešti apie $40 ir daugiau grąžos. Tačiau tai tik bendras teiginys ir priklauso nuo to, koks geras yra jūsų el. pašto rinkodaros turinys, kokie yra jūsų produktų pasiūlymai ir kt. Tačiau iš esmės investicijų grąža yra gana gera, palyginti su tokiais kanalais kaip "Facebook" reklama. 

Koks geriausias būdas pradėti el. pašto rinkodarą?
Pradėkite kurti savo sąrašą ir kelis kartus per mėnesį siųskite el. laiškus. Sukurkite vadovų generavimo formą ir raskite būdų, kaip gauti naujų potencialių klientų iš savo svetainės. Kai turėsite nemažą sąrašą, galite įsigyti el. pašto rinkodaros programinę įrangą, skirtą rinkos segmentavimui, dalijamajam testavimui ir kt.