Šilti el. laiškai: Kas tai yra ir kaip juos rašyti?

Šiandien parodysime jums viską, ką reikia žinoti apie šį el. laiško tipą.

Kas yra apšildomasis el. laiškas?

Įspėjamasis el. laiškas - tai antrasis (arba trečiasis, ketvirtasis...) el. laiškas el. laiškų sekoje, kai norite dar kartą užmegzti ryšį su gavėju ir paskatinti jį bendrauti su jumis. Kadangi ankstesnis el. laiškas nesuveikė taip, kaip planuota, apšildančiuoju el. laišku siekiama iš naujo sukelti susidomėjimą ir užmegzti pokalbį arba paskatinti jį pirkti po jūsų įvadinis el. paštas išėjo.

Šaltinis

Apšildomasis el. laiškas yra susijęs su pradinio el. laiško žinute ir primena gavėjui apie jūsų pasiūlymą. Jis gali būti paleidžiamas automatiškai praėjus tam tikram laikui po ankstesnio el. laiško išsiuntimo, pvz., po dviejų dienų. Arba jie gali būti išsiunčiami po paleidimo įvykio. Pavyzdžiui, kai kas nors spusteli ankstesniame el. laiške esančią nuorodą, jis gauna apšildantį el. laišką, kaip tolesnį jūsų pardavimo atstovų veiksmą, kuriame klausiama, ar jis nori demonstracinės versijos, nemokamo bandomojo laikotarpio ar kvietimo į kontaktų renginį.

Šiltas tolesnių veiksmų el. pašto šablonas

Yra daugybė įvairių būdų, kuriuos galite naudoti, kad palaikytumėte potencialių klientų susidomėjimą, įskaitant el. pašto rinkodarą, socialinės žiniasklaidos rinkodarą ir įsitraukimą, taip pat savo mažosios įmonės populiarinimą kitais būdais.

Tačiau šiltas tolesnis el. laiškas yra labai svarbi jūsų sėkmės dalis. El. laiškus lengva, greita ir jie pristatomi tiesiogiai potencialiems klientams. Naudodamiesi el. pašto automatizavimo funkcija galite iš anksto suplanuoti tolesnius pranešimus ir užtikrinti, kad tinkamas pranešimas su atitinkamu turiniu būtų išsiųstas tinkamu laiku.

Kai imatės šio žingsnio, kad palaikytumėte savo potencialius klientus, parodote jiems, kad skiriate laiko asmeniškai juos stebėti, ir leidžiate jiems suprasti, kad rimtai ketinate ir norite užmegzti ryšį su jais. santykiai su jais. Šiais laikais taip pat malonu parodyti jiems, kad esate tikras žmogus.

Dėl šios priežasties verta naudoti el. laiško šabloną, kuris padės užtikrinti, kad kiekvienas pradinis siunčiamas el. laiškas išsiskirtų geriausiu būdu, būtų prasmingas ir aktualus.

Ką įtraukti į tolesnį el. laišką

Rašydami įžanginius el. laiškus visada verta įtraukti keletą dalykų, jei norite pasiekti idealų klientą. Tai:

Prasmingas ryšys

Turėtumėte susieti savo verslą su tuo, ką pastebėjote apie savo lyderį. Pavyzdžiui, tai gali būti kažkas, ką pastebėjote apie jų svetainę arba socialinę žiniasklaidą. 

Taip pat galite pasinaudoti socialiniais įrodymais ir paminėti gerai žinomą klientą, kuriam dirbote, arba pasiektą rezultatą, kuris jiems gali padaryti įspūdį. Tai veiksmingas būdas paskatinti potencialius klientus judėti toliau pardavimo piltuvėliu.

Arba galite pasinaudoti bendromis jų pramonės šakos problemomis, kurias jie galėtų išspręsti naudodamiesi jūsų įgūdžiais. Pavyzdžiui, pardavimų atstovai galėtų siųsti el. laišką potencialiam pirkėjui apie CRM įrankį, kuris kiekvieną savaitę sumažina administravimo laiką 30%.

Pradėkite šį ryšį iš karto nuo el. laiško temos ir paaiškinkite, 1) ką siūlote ir 2) kad atsigriebėte už ankstesnę žinutę. Taip jie žinos, kad nesusipyko su kitu asmeniu ir kad atsiliepiate į pradinį pokalbį.

Vertės pareiškimas

Trumpai paaiškinkite, ką siūlote ir kodėl verta skirti laiko tolesnei analizei. Atkreipkite dėmesį į tai, kuo užsiima jūsų įmonė ir kuo jūsų prekės ženklas yra geresnis už konkurentų.

Patikimumas

Galite pridėti URL adresus, kad padidintumėte savo patikimumą, pateikdami nuorodas į įvairius šaltinius, įskaitant jūsų darbo pavyzdžius, atvejų tyrimus, atsiliepimus, apžvalgas ir bet kokius kitus socialinius įrodymus, kurie suteiks jums ir jūsų verslui daugiau patikimumo.

Kvietimas prisijungti

Galiausiai visuose tolesniuose pardavimo el. laiškuose turėtumėte įtraukti švelnų kvietimą užmegzti ryšį. Pavyzdžiui, jis turėtų būti neįpareigojantis, teirautis, ar jie norėtų suplanuoti skambutį arba kada norėtų vėl iš jūsų išgirsti. Venkite įkyrumo ir išlaikykite paprastą raginimą imtis veiksmų.

Kokios trukmės turėtų būti šiltas el. laiškas?

Labai svarbu, kad tolesni šilti el. pašto pranešimai būtų trumpi - paprastai geriausias variantas yra ne daugiau kaip 125 žodžiai. Nenorite parašyti tinklaraščio įrašo, elektroninės knygos ar pasiūlyti jiems kokio nors naudingo šaltinio. Maždaug šimtas žodžių - tai saldi vieta geriausiam konversijos rodikliui pasiekti.

Šiuo el. laišku tik siekiate atverti galimybę susitikti arba paskambinti su savo lyderiu; jums nereikia rūpintis, kad pasidalytumėte savo gyvenimo istorija arba įsitikintumėte, kad jie žino apie jūsų įmonės siūlomus sprendimus.

Trumpą el. laišką bus lengviau perskaityti ir išvengsite situacijos, kai jie tiesiog jį perskaitys ir nuspręs, kad neturi laiko viskam sunaudoti. Jei stengiatės išlaikyti savo pasiūlymo esmę, bet negalite pasiekti tinkamo el. laiško dydžio, kreipkitės į rašymo paslaugas studycrumb.com kur gausite profesionalią pagalbą.

Šiltos el. laiško temos eilutės - pašto dėžutės apšilimas

Dauguma iš mūsų per savo gyvenimą ignoravo nemažai el. laiškų ir dažniausiai tokį sprendimą priima tik pagal temos eilutę. Kai el. pašto gavėjai perskaito temos eilutę, iš karto nusprendžiame, ar verta laišką atidaryti ir perskaityti.

Kadangi žmonės į savo el. pašto dėžutes gauna daugiau el. laiškų nei bet kada anksčiau, norint užtikrinti sėkmingą pardavimų komandų veiklą, labai svarbu sugalvoti tokias el. laiško temos eilutes, kurios išsiskirtų iš minios ir paskatintų skaitytoją atidaryti pranešimą.

Svarbu į temos eilutę įtraukti prasmingą ryšį. Viena iš gerų idėjų - naudoti prasmingą ryšio prašymą, kurį įtraukėte į el. laiško pagrindinį tekstą ir kurį galima įtraukti į temos eilutę. Arba galite pasinaudoti šia galimybe ir pabrėžti kitą reikšmingą ryšį, kurį sužinojote apie savo lyderį.

Geriausia būtų rašyti asmeninius el. laiškus, tačiau tai gali būti sudėtinga, jei į juos kreipiatės pirmą kartą. šaltasis pasiekiamumas. Norėdami pasiekti geriausią paspaudimų skaičių, eksperimentuokite su temos eilutėmis ir bandykite tol, kol rasite tai, kas tinka jūsų tikslinei auditorijai.

Patarimai, kaip įšildyti el. paštą ir pasiekti geriausių rezultatų

Kai gerai suprasite, kam rašote el. laiškus ir ko jie ieško, rašydami šiltus tolesnius el. laiškus jausitės natūraliau.

Per daug nesigilinkite į tai, ką turėtumėte parašyti, ir nepamirškite, kad šilto tolesnio el. laiško siuntimo pagrindinis tikslas - pradėti pokalbį.

Pravartu pradėti bandyti šiltus tolesnius el. laiškus su geriausiais potencialiais klientais ir išsiaiškinti, kas jums geriausiai tinka.

Jei norite pradėti spręsti problemą, kad neturite laiko arba pamirštate nuolat sekti, kad jūsų potencialūs klientai būtų apšildyti, kol jie dar nepasirengę pirkti, galbūt norėsite apsvarstyti galimybę investuoti į savo verslo CRM.

Geras CRM gali padėti sudaryti patikimą tolesnių veiksmų planą ir siųsti priminimus, kad reikia susisiekti, kad būtų lengviau laikytis tolesnių veiksmų ir sudaryti daugiau sandorių.

Kaip veikia el. pašto apšilimo paslauga?

Jei norite, kad jūsų šaltojo el. pašto kampanijos būtų sėkmingos, apšilimas yra būtinas procesas. Juk jei jūsų el. laiškai patenka į nepageidaujamų laiškų aplanką, atsakymų nesulauksite. Kai sukuriate šalto el. pašto kampaniją ir siųsti šaltus el. laiškus, turėtumėte kelias sekundes pasvarstyti, kaip pagerinti siuntėjo reputaciją, atidarytų laiškų skaičių ir kaip pasiekti, kad apie jūsų laiškus nebebūtų pranešama kaip apie šlamštą.

Šį procesą galite atlikti dviem pagrindiniais būdais - rankiniu būdu arba naudodami įrankį. Paprastai gerą siuntėjo reputaciją pasieksite, jei el. laiškus šildysite rankiniu būdu. Tačiau šio būdo trūkumas yra tas, kad jis gali užimti daug laiko, be to, turėsite nepamiršti sekti savo potencialius klientus ir palaipsniui didinti jų kiekį.

Tai reiškia, kad šiame procese nėra jokių pertraukų ir kad apie tai reikia galvoti kasdien. Jau nekalbant apie tai, kad jums taip pat reikės išsiaiškinti, kaip tai padaryti.
Kita vertus, šis procesas daug paprastesnis, kai el. laiškus pašildote automatiškai.

Ją lengva pradėti naudoti, o kadangi ji veikia automatiškai, jums nereikia praleisti viso laiko rūpinantis, kaip sekasi, ar nepamiršti tolesnių veiksmų. Jei nuspręsite rinktis automatinį el. pašto pašildymą, turėsite rasti paslaugą, kuria galite pasikliauti, kad ji gerai atliks savo darbą.

Kaip apšildyti domeną

Savo domeno apšilimas dažnai būtina padidinti el. laiškų pristatomumą ir atvirų laiškų skaičių.

Pirmiausia užregistruokite naują domeną, kurį galėsite naudoti išeinantiems el. laiškams, o tada sukurkite el. pašto adresą. Taip yra todėl, kad siunčiant el. laiškus iš visiškai naujo domeno, antispaminiai filtrai neretai gali būti įtartini.

Taip rizikuojate sunaikinti siuntėjo reputacija jūsų domeno, todėl el. laiškai atkrenta. Kuo daugiau atšauktų laiškų siunčiate, tuo didesnė rizika, kad jūsų laiškai bus užblokuoti arba atsidurs juoduosiuose sąrašuose.

Kaip apšildyti el. paštą

Prieš pradėdami naują šalto el. pašto informavimo kampaniją, turėtumėte ne mažiau kaip tris mėnesius tobulinti savo el. pašto reputaciją, kad gautumėte teigiamą poveikį. Taip yra todėl, kad norint užsitarnauti gerą el. pašto reputaciją reikia laiko. Naujas domenas vertinamas neutraliai, o domeno amžius yra vienas iš pagrindinių veiksnių, kuriuos tikrina antispaminis filtras.

Įšildant el. paštą ir domeną reikia neskubėti. Skirkite tam bent tris mėnesius ir nepamirškite veiksnių, kurie gali sutrikdyti procesą, kad galėtumėte jų išvengti. Norėsite vengti iš karto sukurti daugiau nei vieną el. pašto paskyrą, įtartinai dažnai siųsti el. laiškus ir sudaryti nekokybišką potencialių klientų sąrašą.

Taip pat turėtumėte nustatyti domeno vardą, kuris atitiktų jūsų pagrindinį domeno vardą. Taip yra todėl, kad domeno vardas rodomas jūsų el. pašto adrese ir yra labai svarbi jūsų pranešimo dalis.

Jei jūsų domeno vardas nėra panašus arba bent jau nesusijęs su jūsų pagrindine svetaine, atsiranda neatitikimų, kurie gali sukelti įtarimų.

Apibendrinimas

Stipraus el. pašto pradžia yra tik pirmas puikios el. laiškų sekos žingsnis. Apšildomieji el. laiškai leis jums plėtoti šią istoriją, įtraukti skaitytojus ir priartinti juos prie konvertavimo. 

Tačiau prieš siųsdami el. laiškus turite įsitikinti, kad siunčiate į galiojančių el. pašto adresų sąrašą. Tam tereikia naudoti programą "Bouncer" - ji peržiūri jūsų el. pašto adresų sąrašus ir pašalina pasenusius adresus, šlamšto gaudyklės, rašybos klaidos, "catch-all" el. laiškai ir visi kiti adresai, kurie gali sugadinti jūsų pristatomumą.

Griebkite nemokamą bandomąją versiją šiandien ir pradėkite!

Dažniausiai užduodami klausimai

Kuo skiriasi šaltas ir šiltas el. laiškas?

Jei siunčiate šaltą el. laišką, prieš tai neturite santykiai su gavėju, o jūs galbūt vykdote tipišką pardavimų kampaniją su potencialiais klientais. Jie nieko apie jus nežino ir gauna jūsų el. laišką netikėtai. Šiltas el. laiškas - tai antras, trečias ar bet koks kitas el. laiškas, kurį jie gauna iš jūsų, ir jie jau turi ryšį su jumis.

Kaip rašyti šiltą el. laišką?

El. laiške daugiau dėmesio skirkite gavėjui, o ne sau. Užmezgate ryšį, todėl pasistenkite dabartinį el. laišką susieti su pirmuoju, kurį išsiuntėte gavėjui. Galite trumpai priminti pirmąją išsiųstą žinutę. Paimkite detalę iš pirmojo el. laiško ir vėl apie ją pakalbėkite. Arba susiekite su dideliu gavėjo profesinio gyvenimo įvykiu ir su juo susiekite - tai neabejotinai padarys laišką "šiltesnį".