Ir daudz iemeslu, kāpēc biļetena izveide, protams, tā ir efektīva metode saziņai ar auditoriju. Turklāt tas ir lielisks rīks, lai pārdotu jūsu produktu, izplatītu jūsu vēstījumu un paliktu jūsu auditorijai uz mēles. Informatīvais biļetens palīdz uzņēmumam palielināt informētību un izpratni par saviem produktiem un pakalpojumiem. Tas veicina labāku attiecību veidošanu un tuvināšanos mērķauditorijai, kā arī abonentu bāzes veidošanu.
Regulāri piedāvājot saviem lasītājiem noderīgu saturu, jūs veidojat uzticamību kā savas jomas eksperts un veicināt lasītāju interesi par jūsu produktiem vai pakalpojumiem. Jā...! Tas ir vieglāk, nekā domājat, jums nav nepieciešams liels mārketinga $$$$ vai mārketinga departaments, tomēr jums ir nepieciešams vērtīgs saturs un idejas, kā ieinteresēt savu auditoriju ar savu zīmolu. Regulārs biļetens var būt labs pirmais solis digitālā mārketinga pasaulē, un tas var radīt pamatu turpmākai attīstībai. Pēc tam mums būs jāiedziļinās nedaudz dziļāk...
Mērķi un kritēriji
Pirmais, kas jums jādara, ir jānosaka mērķi. Ko jūs meklējat ar biļetenu? Ir labi jau sākumā noskaidrot savu mērķi, jo tas ir atslēga, lai noteiktu savu mērķauditoriju, kā arī biļetena stilu un saturu. Pārdomājot tos, atcerieties, ka veiksmīgs saturs plaukst tur, kur šie mērķi krustojas ar lietotāju vajadzībām. Tātad, kas ir jūsu auditorija un ko jūs meklējat? Ko jūs vēlaties iegūt ar savu darbību un kas varētu notikt pēc tam? Bet, godīgi sakot, sekojot šiem 5 jautājumiem, ir visvieglāk definēt savus mērķus:
Izveidojiet atbilstošas tēmu līnijas
Tēmas līnija ļauj cilvēkiem uzzināt, ko sagaidīt no jūsu e-pasta. Iespējams, tas ir vissvarīgākais satura elements jūsu informatīvajā biļetenā, jo tieši to viņi vispirms redzēs, kad e-pasta paziņojums parādīsies viņu viedtālruņa ekrānā vai pārlūkprogrammas uznirstošajā logā, kā arī viņu pastkastītē. Kas veido labu temata rindu? Tai jābūt pārliecinošai, bet bez uzmācības un visas informācijas izpaušanas. Mēģiniet izveidot uzmanību piesaistošu frāzi, kas nav garlaicīga. Uzskatiet savu temata līniju par aicinājumu rīkoties, piem: "Uzziniet vairāk šeit!" ; "Noklikšķiniet šeit, lai sāktu!". Galu galā atcerieties, ka jūsu klienti var redzēt dažus priekšskatījuma tekstus. Atvēliet laiku, lai apskatītu, kas ir priekšskatījuma tekstā, pretējā gadījumā daudzi klienti automātiski pārņems šo saturu no e-pasta ķermeņa, kas galu galā var izskatīties nekārtīgi, dažkārt pat kā neizmantota iespēja. Šis papildu fragments sniedz papildu informāciju, uzreiz apskatot jūsu e-pasta saturu.
Koncentrējieties uz saturu
Cilvēkus nepārtraukti pārtrauc nelieli zvani un paziņojumi, kas liek pārbaudīt iesūtni, tāpēc aiciniet viņus to darīt. Apsveriet savu auditoriju; veltiet brīdi, lai to definētu: apkopojiet demogrāfiskos datus un izlemiet, kādas tēmas viņus interesēs. Pēc tam izvēlieties tēmas, iekļaujot tajās dažādas tēmas, kas padarīs jūsu jaunumus interesantākus dažādām auditorijām. Svarīgi paturēt prātā, ka jums ir jāsniedz lasītājiem kaut kas tāds, ko viņi nevar saņemt no citiem kanāliem vai konkurentiem, tāpēc sāciet rakstīt saturu dažas nedēļas pirms kampaņas sākuma. Informatīvā biļetena saturam jābūt skaidram. Formātam jābūt vienkāršam, ja saturs ir mulsinošs vai pārslogots, pastāv lielāka iespēja, ka saņēmējs atteiksies no abonēšanas. Labākā metode, veidojot atbilstošu saturu, ir sniegt 90% informāciju un tikai 10% pārdošanas materiālu. Panākot pareizo līdzsvaru, šis izglītojošais informatīvais biļetens nodrošinās lielāku pārdošanas apjomu nekā pārdošanas piketa veida saturs.
Tons un attieksme
Katram zīmolam ir savs tonis un maniere - oficiāliem dokumentiem ar juridiskām sekām tas ir formāls, bet reklāmas materiāliem - neformāls un tiešs. Ja drukātie informatīvie biļeteni ir formāli, tad e-pasta informatīvie biļeteni tādi nav. Izveidojiet savu e-pasta biļetenu neformālu. Cilvēki aiz korporatīvās maskas vēlas redzēt cilvēku un labāk reaģē uz jaunumiem, ja tie ir rakstīti tādā pašā stilā. Mūsdienās viss bizness sastāv no saziņas starp cilvēkiem; cilvēks ar cilvēku, H2H, nevis bizness ar biznesu. Tā vienmēr darbojas labāk, tāpēc, pateicoties tam, jūs varat viegli sasniegt vairāk nekā jūsu konkurenti.
Nepalaidiet garām biļetenu biežumu
Centieties informēt klientus par to, cik bieži viņi no jums saņems jaunumus, piemēram: reizi nedēļā, divreiz nedēļā, reizi mēnesī, vismaz reizi mēnesī, citādi jūsu saturs viņus patiesi neaizraus. Pārdomājiet, cik bieži vēlaties sūtīt jaunumus "bieži" ne vienmēr nozīmē labāk. (!) Sāciet ar ikmēneša vai ceturkšņa e-pasta vēstulēm, kas var būt nedaudz garākas. Tāpat kampaņas augšējā sadaļā iekļaujiet enkuru saites, tas ļaus lasītājam jebkurā brīdī noklikšķināt uz konkrētu kampaņas sadaļu. Ja regulāri sūtīsiet jaunumus, jūsu klienti atcerēsies, kas sūta e-pasta vēstules, un viņi biežāk tās atvērs, jo zinās, kas jūs esat.
Aicinājums rīkoties
Jo labāk attiecības ar savu auditoriju, jo lielāka iespēja, ka jūsu abonenti atbildēs uz jūsu aicinājumu rīkoties. Tieši tā! Daudzi uzņēmumi pieļauj to pašu kļūdu, domājot, ka " aicinājuma rīkoties" pogas un teksts ir rīki, par kuriem jādomā tikai tad, kad tie vēlas atrast vairāk klientu. Tomēr ir vērts atcerēties, ka CTA ne tikai mudina jūsu klientus veikt pirkumu, bet arī mudina viņus vēl labāk iepazīt jūsu zīmolu, kļūt lojālākiem un palikt ar jums ilgāk. Ja izsūtāt ļoti vizuālu informatīvo biļetenu, pārliecinieties, ka to ieskauj baltie laukumi, lai uzlabotu satura redzamību.
Analizēt
Kā pēc tam, kad būsiet noteicis savu mērķi, uzzināsiet, vai jūsu biļetens palīdz jums to sasniegt? Ir nepieciešami daži statistikas dati, kuriem ir vērts pievērst uzmanību:
Atvēršanas ātrums
Svarīgākā e-pasta mārketinga metrika! Tas parādīs, cik daudz klientu izlasīja e-pasta vēstuli, kā arī raksturos jūsu sūtījumu kvalitāti, jūsu zīmola un auditorijas attiecības.
Klikšķu likmes
Tas ļaus jums gūt priekšstatu par jūsu kopijas, izkārtojuma un aicinājuma veikt darbības efektivitāti. Ja jūsu e-pasta vēstules netiek pietiekami bieži atvērtas, tās neradīs pietiekami daudz klikšķu, ieņēmumu un konversiju. Gandrīz droši var apgalvot, ka problēma ir jūsu e-pasta temata līnija - tā tas patiešām darbojas.
Konversijas koeficients
Cik daudz cilvēku veica vēlamo darbību, tas norādīs, cik veiksmīgs ir jūsu biļetens, lai sasniegtu jūsu mērķus.
Konversijas koeficients (%)= X reģistrāciju vai pirkumu / X veiksmīgi piegādāto e-pasta vēstuļu x 100.
Kad esat uzzinājis savu konversijas rādītāju, varat to salīdzināt ar standartiem. Turpiniet aprēķināt konversijas rādītājus, izmēģinot katru jaunu paņēmienu, lai noteiktu, kuri no tiem darbojas vislabāk.
Atsitieni
Pirms kampaņas ir labāk pārliecināties, ka jūsu saraksts ir atjaunināts un tajā nav nepiegādājamu, riskantu, nezināmu u. tml. e-pasta vēstuļu. Lai nodrošinātu labu piegādi, jums ir jābūt labam sūtītāja rādītājam. Katru reizi, kad saņemat grūti atteikto sūtījumu, jūsu reputācijas rādītājs tiek ietekmēts. Iespējams, ka jūsu sarakstā ir slēpti grūti atteikumi, jo e-pasta vēstules laika gaitā sabojājas, cilvēki reģistrējas ar pagaidu e-pasta vēstulēm vai pat tīši surogātpastu ar viltotām e-pasta vēstulēm. Taču ir risinājums - e-pasta pārbaude. Pirms kampaņas nosūtīšanas palaidiet sarakstu ar Bouncer. Ielādējiet sarakstu CSV formātā un analizējiet rezultātus, lai izslēgtu no kampaņas visus nepiegādājamos vai riskantos e-pastus. Tad jūsu atvēršanas rādītāji būs augstāki, jo, pirmkārt, jūs sūtīsiet e-pasta vēstules tikai īstiem cilvēkiem un, otrkārt, tiks nodrošināta piegādes iespējamība.
Uzbrucēji
Varat viegli pārbaudīt, cik daudz klientu dalījās ar jūsu biļetenu ar saviem draugiem, un tas parādīs, ka jūsu saturs ir vērtīgāks.
Ir ļoti svarīgi piesaistīt klientus un informēt viņus par īpašajiem piedāvājumiem vai produktu atjauninājumiem. Pēc tam viņi kļūs lojālāki jūsu uzņēmumam un vēlēsies sadarboties ar jums vēl ilgāk. Centieties darīt visu iespējamo, lai informētu viņus ar labi sagatavota biļetena palīdzību!
Veiksmi 😉
