Ļaujiet man jums pastāstīt stāstu par mazu pilsētiņu tīkla tumšākajos nostūros - Marketingtonu. Tā izskatās kā vismiermīlīgākā vieta visā Internetā ar pazīstamu sabiedrību, laimi uz ielām un apmierinātiem vietējiem iedzīvotājiem. Taču jau daudzus, daudzus gadus tur dzīvo šausminošu e-pastu banda, kas Helovīna naktī iznāk no pilsētas tumšākās puses, lai apciemotu iedzīvotāju mājas, nodarot briesmīgus postījumus. Viņi mudina cilvēkus atvērt durvis, kliedzot "trick or treat". Iespējams, jūs par tiem jau esat dzirdējuši - tos sauc par SPAM.
SPAM banda rada bailes visā Marketingtonā. Viņi ir neprognozējami, brutāli un, galvenais, ārkārtīgi viltīgi... Viņi zina visus trikus un var apmānīt ikvienu, lai atvērtu viņiem durvis. Viņu darbības mērķis ir E-pasta ielas iedzīvotāji... Pārbiedētie vietējie iedzīvotāji ir zaudējuši uzticību, nezinot, kas slēpjas aiz nākamā e-pasta, un kļuvuši ļoti negribīgi atvērt durvis jebkuram e-pastam, kas nonāk viņu pastkastītē. Labajiem e-pastiem ir jāpieliek neticamas pūles, lai atgūtu uzticību, palielinātu savu reputāciju un beidzot saņemtu kādu saldumu.
Visas interneta pasaules sargiem nācās uzstādīt stingras robežas (filtrus), lai SPAM e-pasta vēstules nekad nenonāktu E-pasta ielā. Kad tie tiek noķerti, tie tiek nosūtīti uzreiz uz SPAM iesūtni, kas būtībā ir cietums nepatīkamām e-pasta vēstulēm. Diemžēl tiek ietekmēti arī kvalitatīvi e-pasti... Kad to reputācija kļūst mazliet apšaubāma, SPAM filtri tos atklāj starp citiem e-pastiem un nosūta uz SPAM iesūtni, lai gan to saturs varētu būt vērtīgs un interesants saņēmējiem.
Šis stāsts skaidri atspoguļo e-pasta mārketinga pasauli reālajā dzīvē. Tā kā esat e-pasta mārketinga speciālists, jūs esat daļa no Marketington. Helovīna nakts ir vienkārši e-pasta kampaņu laiks, un E-pasta iela ir saņēmēju saraksts, kuriem mēs sūtām savus e-pastus. Ja viņi atvērs savas durvis un izlasīs e-pasta vēstuli savā pastkastītē, iespējams, viņi palutinās sūtītāju, pārvēršoties par maksājošu klientu. No otras puses, viņi var neuzticēties sūtītājam un ziņot par ziņojumu kā par surogātpasta ziņojumu. Ja sūtītājs jau iepriekš ir identificēts kā ļaundaris, viņa e-pasts jau ir nonācis e-pasta cietumā, SPAMA KASETĒ, tāpēc nav nekādu iespēju ārstēt!
Ja stāvat aiz labiem e-pasta ziņojumiem, iespējams, jau zināt, cik negodīgi un kaitinoši ir tas, ka jūsu saturs tiek traktēts tāpat kā e-pasta ziņojumi par Nigērijas princi vai lētu Viagru. Vilšanās, bezpalīdzība un aizkaitinājums. Tas nepatīk nevienam! Taču ir veids, kā atšķirties no SPAM bandas. Pirmkārt, viss ir atkarīgs no satura, ko sūtāt, un no tā, kam to sūtāt. Jums ir jāpieņem īpaši pasākumi, lai saņēmēji jūs nenozīmētu kā SPAM. Sūtiet e-pasta vēstules tikai tiem, kas piekrituši būt jūsu kampaņas sarakstā, personalizējiet saturu, izveidojiet patiesu, bet pievilcīgu virsrakstu, atvieglojiet atteikšanos no abonēšanas, esiet konsekventi un dzēsiet neaktīvos lietotājus.
Bet pats svarīgākais - aizsargājiet savu sūtītāja reputāciju, samazinot jūsu atlēkušo lietotāju skaits! Nekad nekad nesūtiet uz nepārbaudītiem e-pasta sarakstiem! Katru reizi, kad jūsu e-pasts atgriežas atpakaļ nederīgas e-pasta adreses dēļ, jūsu reputācija tiek ietekmēta. Kad jūsu reputācija ir cietusi, uz jums ir vērstas "sargsuņu" acis. Būtībā tas ir tikai vēl viens solis, lai iekļūtu melnajā sarakstā un kļūtu par SPAM bandas sastāvdaļu. Pārbaudiet, pārbaudiet un vēl vienu reizi Pārbaudiet savu sarakstu, uzturēt to tīru un brīvu no slēptiem nepiegādājams e-pasta vēstules.
Palieciet interneta labā pusē, esiet cienīgs Marketingtonas cilvēks, pieklājīgs E-pasta ielas viesis, nekad nevajag "krāpties", un pats galvenais - izvairieties no SPAM bandas!
