Mēs visi saprotam, cik efektīvs ir e-pasts kā daļa no mūsu mārketinga sistēmām. Ņemot vērā visu statistiku, kas atrodama visā internetā, jūs nevarat apgalvot, ka šī varenā informācijas izplatīšanas metode nodrošina augstu atdevi no ieguldījumiem.
Vēl jo vairāk svētku e-pasta mārketinga laikā.
Svētku e-pasta mārketings
Svētku e-pasta mārketinga pārvaldība nozīmē atgādināt klientiem, ka esat gatavs un gaida, lai palīdzētu viņiem nodrošināt visas nepieciešamās lietas, kā arī piedāvājumus un izdevīgus darījumus, no kuriem viņi nevar atļauties atteikties.
Bez e-pasta mārketinga jūsu sezonālā pārdošana neapšaubāmi būtu daudz grūtāka. Taču pārliecināšanās, ka mēs pareizi izmantojam savas metodes, ir tikpat svarīga procesa daļa kā pogas "sūtīt" nospiešana.
Šajā rakstā aplūkosim dažus labākos paņēmienus, kā maksimāli palielināt tik ļoti vēlamo INI.
Nav jēgas kliegt tukšā telpā.
Šis ir viens no svarīgākajiem, bet joprojām neievērotajiem jautājumiem, ko ražīgākie e-pasta mārketinga speciālisti ierindo pašā saraksta augšgalā.
Pārbaudiet savus datus.
E-pasta mārketings, lai arī kā jūs to īstenotu, ir atkarīgs no jūsu e-pasta sarakstu kvalitātes. Sūtīšana uz adresēm, kuru derīguma termiņš ir beidzies vai kuras ir nepareizas, radīs smagas atdošanās, kas pazemina jūsu sūtītāja vērtējumu.
Pārdošanas rādītājus samazina ne tikai nesasniedzamās/neeksistējošās adreses, bet arī zems sūtītāja rādītājs palielina iespēju, ka jūsu e-pasta vēstule nenonāks arī šajās veselīgajās pastkastītēs.
Nosakiet savu svētku e-pasta saraksta tīrīšanas taktiku, pirms pat sākat domāt par to, ko gatavojaties teikt. Saraksta tīrīšana, izmantojot uzticamu pārbaudes programmu, un datu pārbaude ir absolūti nepieciešama, lai iegūtu tīru e-pasta sarakstu.
2020. gadā būs vairāk e-pasta adrešu, kurām beidzies derīguma termiņš, nekā jebkad agrāk.
Mūsu īpašais 2020. gada padoms ir tāds, ka, iespējams, ir pazudis vairāk e-pasta adrešu nekā jebkad agrāk. Tā kā ekonomikā ir grūtības un tik daudz uzņēmumu uz visiem laikiem aizver durvis, iespējams, tas jau ir tieši ietekmējis jūsu sarakstus.
Pārbaudiet 2020. gada sarakstus. Sniedziet sev vislabākās iespējas piegādāt un uzlabot visus savus rādītājus. Tas, ka mēs visi esam svētku noskaņās, nenozīmē, ka ir mainījušies kādi noteikumi.
Pārbaudiet attiecīgās dienas savos datos
Vēl viens būtisks faktors, kas ietekmē iesaistīšanās rādītājus, ir jūsu grafiks. Izmantojot dalīto testēšanu, jums jau vajadzētu būt noskaidrot, kuras ir labākās dienas, kad visu gadu piegādāt sūtījumus, un kurš laiks saņēmējiem ir vispiemērotākais.
Mums ir padziļināti jāizpēta, cik atšķirīgi šīs dienas darbojas sezonas laikā.
Organizējot radošās darbības, lai iekļautu sagatavošanās, maksimuma laikus un pēdējā brīža iepirkšanos, joprojām nav par vēlu veikt dalītos testus, lai noskaidrotu modeļus, kas rada atšķirību.
Ja jūsu klientiem ir nepieciešams neliels pamudinājums, iepazīstiniet viņus ar dāvanu ceļvežiem, sniedziet populārus ieteikumus un izsniedziet īpašos piedāvājumus un akcijas, kas veicina jūsu spēcīgākos pārdevējus.
Piedāvājums "tikai uz ierobežotu laiku" rada patiesu steidzamības sajūtu un ar to arī FOMO (bailes palaist garām - jā, tā ir reāla parādība) mārketinga burvību.
Kad visi putekļi sāk nosēsties, neļaujiet tiem aiziet. Izsakot dažus vienkāršus laba vēlējumus un pateicības vārdus par vēl vienu partnerības gadu, jūs saglabāsiet labu reputāciju attiecībā uz tiem, kas vēl aizvien tērē, kad viss trakais būs norimis.
Varbūt ziņa "...un tagad ir laiks sevi palutināt" piešķirs mazliet vairāk tur, kur pagājušajā gadā tās nebija?
Viena no mūsu iecienītākajām janvāra kampaņām bija "Santa stuffed your list up? Mēs esam šeit, lai sagādātu gardumus, kurus jūs patiešām vēlējāties!
Pielāgojiet ziņojumus saviem klientiem to pīķa stundās, un mēs esam pārliecināti, ka jūs gūsiet labumu.
Sarakstu segmentēšana, izmantojot 2020. gada datus
Šis gads būtiski atšķirsies no citiem, runājot par sezonālo pārdošanu. Šis ir bijis visneparastākais gads, ko neviens nevarēja paredzēt.
Tas jau ir būtiski ietekmējis mūsu tērēšanas paradumus, un mūsu sezonas tēriņi tikai vēl vairāk nekā jebkad agrāk izmantos tiešsaistes iespējas.
Tomēr jūsu rīcībā vajadzētu būt pietiekami daudz datu, lai varētu izstrādāt pamatotus plānus.
AOV ir viens no jūsu galvenajiem rādītājiem. Ja aplūkojat savu klientu vidējo pasūtījumu vērtību, jūs varat noteikt tos, kuriem ir nācies krasi samazināt savus izdevumus, un tos, kuriem tas nav noticis.
Tiem, kuriem ir saglabājušies tipiski izdevumi, varat izveidot unikālu veidu, kā pateikties par to, ka viņi ir palikuši ar jums un ir izcili klienti.
Tiem, kuru tēriņi ir samazinājušies, kāpēc gan nemēģināt viņus piesaistīt atpakaļ ar zemām cenām, piedāvājumiem "divi par vienu" vai īpašiem piedāvājumiem? Ja viņiem nav tik daudz līdzekļu, kā parasti, daži lieliski ietaupījumi šķitīs pārāk labi, lai tos palaistu garām.
Vienmēr ir labs laiks pārskatīt kampaņas radošos materiālus. Noskaidrojiet, vai iepriekšējo sezonālo kampaņu laikā varat noteikt, kuras ziņas ir visveiksmīgākās, kā arī to, kurām ziņām bija pareizais tonis un krāsa, lai veicinātu pārdošanas apjomus aizvadītajā gadā.
Dati ir jūsu labākais draugs. Izmantojiet tos. Hit un cerība vēl nevienam nav palīdzējuši.
Esiet optimistiski noskaņoti, lai pārspētu konkurentus!
Šeit ir vēl viena no mūsu svarīgākajām svētku e-pasta mārketinga idejām. Mēs visi zinām, ka šis gads daudziem uzņēmumiem ir bijis briesmīgs - svētku laikā mums nav vajadzīgi nekādi atgādinājumi par šiem sliktajiem laikiem.
Pozitīvisms veicina tērēšanas garu
Mums - un arī jūsu pārdošanas rādītājiem - ir nepieciešams optimistisks vēstījums, kas slavētu visas labās lietas, kuras varam sagaidīt.
Emocionālā pārdošana ir nozīmīga zīmola saišu veidošanas un mārketinga daļa; lai radītu labākās iespējas, ir pienācis laiks pacelt garastāvokli. Psiholoģija mums ir mācījusi, ka labsajūtas faktors palīdz mums tērēt vairāk, izplatot lielāku prieku starp tiem, kam mēs pērkam.
Pārliecinieties par visām savām iespējām - tas attiecas arī uz automātiskajām atbildēm.
To ir tik viegli aizmirst, taču jums ir jāpārbauda savas automātiskās atbildes, lai tās padarītu sezonāli drošas. Šogad piegādes un pasta sistēmas būs ļoti noslogotas, tāpēc pārliecinieties, ka visas pēdējā brīža akcijas ir pienācīgi nodrošinātas.
Attiecībā uz automatizētajām sistēmām pārliecinieties, vai jūsu atgriešanas politika atbilst solītajam.
Personalizācija veicina tērēšanu
Jūs zināt, ka jums ir jābūt dzīvespriecīgam un jautram, kā arī jāizvēlas krāsas un noformējums ar visu laimi, ko spējat sniegt. Vēl viens tipisks mārketinga ieteikums ir nepārblīvēt savu vēstījumu ar pārāk daudz informācijas.
Dažu lielu vēstījumu sniegšana vienmēr ir lietderīgāka, nekā mēģinājums vienlaicīgi ieblīvēt pārāk daudz vēstījumu.
Vēl viena taktika, kas noteikti palielina atvēršanas un klikšķu skaitu, ir personalizācija. Neatkarīgi no iemesla mums patīk ticēt, ka ziņojumi ir radīti tieši mums. Tāpēc izmantojiet to. Pilnveidojiet savus datus, un, ja varat radīt personiskāku spiedienu nekā jebkad agrāk, dariet to!
Visas jūsu standarta labākās prakses darbosies virsstundu režīmā arī aizņemtāko brīvdienu sezonās.
Pārdodiet desu, nevis desu
Mūsu galvenais radošais padoms ir izcelt jūsu dzīvesveida bonusus, ko piedāvā produkts, nevis pašu produktu.
Cilvēkiem var būt grūti iedomāties visus saistītos ieguvumus no jūsu pārdodamā produkta, taču, ja padarīsiet to neiespējamu, emocionālā piesaiste būs tikpat spēcīga kā jebkad.
Nebaidieties izmēģināt ko citu. Dalīta testēšana ir lieliska sistēma, lai palielinātu rādītājus. Nav piemērotāka laika, lai noskaidrotu, kuras ir jūsu zvaigznes, kā tad, kad visi jau pērk.
Atvēršanas veicināšana ar labākajām tēmas līnijām, kas jums ir pieejamas
Šādā nelielā procesa daļā temata līnijām ir gandrīz tikpat liela nozīme kā radošajam darbam. Vēstules, kuras netiek atvērtas, nav izredžu radīt lielisku šedevru, kura sagatavošana prasījusi tik daudz mīlestības un pūļu.
Apskatiet, ko dara citi, un dariet to labāk. Ļoti svarīgi ir izcelties starp simtiem citu ziņojumu, kas nonāk jūsu saņēmēja iesūtnē. Nekad neaizmirstiet, cik svarīga ir jūsu temata līnija.
Esiet gatavi visiem iespējamiem gadījumiem
Viens no jautājumiem, kas saistīts ar šādu neprognozējamu sezonu, ir tas, kā jūs to plānojat? Nu, jūs aptverat visas bāzes, lūk, kā. Mēs iesakām izveidot rezerves plānus visiem iespējamiem gadījumiem.
Ja viss norit labi, jums ir nepieciešamas kampaņas stratēģijas, lai turpinātu viņiem sekot līdzi, lai palielinātu pārdošanu un piedāvātu saistītus pirkumus.
Ja viss nenotiek gluži pēc plāna, jums ir jābūt gatavam rīkoties ārkārtas situācijā un mainīt situāciju.
Veicināt kopīgošanu visās sociālajās platformās
Visbeidzot, tā kā ar katru gadu mēs kļūstam aizvien atkarīgāki no saviem mazākajiem ekrāniem, jums ir maksimāli jāizmanto tas, cik ļoti cilvēki mīl publicēties sociālajos plašsaziņas līdzekļos.
Mudiniet klientus dalīties ar izdevīgajiem piedāvājumiem, ko viņi saņem. Vai varat pārliecināt savus klientus veikt mārketingu jūsu vietā, izmantojot kādu ieteikumu shēmu?
Izkārtojiet brīvdienu e-pasta vēstules ar veidiem, kā saņēmēji var palīdzēt sev un vienlaikus palīdzēt saviem draugiem un ģimenei. Galu galā šis ir dalīšanās un dāvināšanas laiks.
Secinājums
Lai arī kā jūs uzbruktu svētku e-pasta mārketingam, pārliecinieties, ka. plānot, plānot, plānot, plānot.
Plānojiet savus radošos materiālus, tematus, ārkārtas situācijas un nākamos notikumus.
Mūsu galvenie ieteikumi, lai gūtu maksimālus panākumus, ir pārliecināties, ka esat izcils, izmantot savus datus, saglabāt optimistisku noskaņojumu un vienmēr, VISPĀRĪGI, nosūtīt uz pārbaudītu un tīru e-pasta sarakstu.
Izabela ir galvenā Bouncer's bloga autore. Viņa iedvesmojas palīdzēt uzņēmumiem visā pasaulē saņemt e-pasta vēstules saņēmēju pastkastītēs.
