Iespējams, domājat, ka jūsu lielākā problēma būs nauda un laiks, kas izšķērdēts saņēmējiem, kuri neeksistē. Un, lai gan tā ir liela problēma, vēl lielāka problēma ir tā, ka sūtīšana uz nederīgām adresēm kaitē jūsu e-pasta reputācijai.
Citiem vārdiem sakot, ja sūtāt e-pasta vēstules uz viltotām un novecojušām adresēm, e-pasta pakalpojumu sniedzēji piešķir jums slikta sūtītāja reputāciju. Tas nozīmē, ka pat tad, ja nākotnē iegūsiet pareizās e-pasta adreses, jūsu e-pasta ziņojumiem būs grūtāk nokļūt iesūtnē.
Risinājums? E-pasta saraksta tīrīšana. Šodien mēs jums parādīsim, kā to izdarīt.
Ko nozīmē e-pasta saraksta tīrīšana?
E-pasta saraksta tīrīšana, validēšana vai verifikācija nozīmē, ka no saraksta tiek izņemtas visas e-pasta adreses, kas var izraisīt sliktu e-pasta piegādes spēju. Galvenokārt tas nozīmē ņemt visu e-pasta adrešu sarakstu un no tā izņemt:
- Novecojuši e-pasti (tādi, kas vairs neeksistē).
- viltotas e-pasta adreses (kuras kāds pievienojis, lai, piemēram, reģistrētos bezmaksas izmēģinājumam).
- Surogātpasta slazdi (adreses, kas īpaši paredzētas surogātpasta sūtītāju uztveršanai).
- Vispārējas adreses (piemēram, [email protected]).
- e-pasta vēstuļu dublēšanās (kas nejauši pievienoti jūsu sarakstam vairāk nekā vienu reizi).
- vienreizlietojamie e-pasti (konti, kas izveidoti tikai pakalpojuma reģistrēšanai).
Tīrot e-pasta sarakstu, persona vai rīks izskata visu jūsu e-pasta sarakstu un no tā izņem visas adreses, kas var izraisīt piegādāto e-pasta vēstuļu apjoma samazināšanos. Rezultātā tiek izveidots reālu cilvēku saraksts, kurus varat droši uzrunāt.
Kāpēc man vajadzētu tīrīt savu e-pasta sarakstu?
Viss iepriekš minētais var šķist liels darbs. Tomēr, ja paļaujaties uz e-pasta mārketingu kā ieņēmumu gūšanas kanālu, ir daudz iemeslu, kāpēc jums vajadzētu tērēt laiku un naudu e-pasta vēstuļu sarakstu verifikācijai.
Uzlabota e-pasta piegādes iespējamība
Ja e-pasta vēstuļu saraksts ir tīrs, e-pasta piegādes rādītāji parasti ir augstāki. Tā kā jūsu e-pastus saņem reāli cilvēki, vairāk jūsu ziņojumu nonāk primārajā iesūtnē, nevis surogātpasta mapē vai netiek piegādāti vispār.
Samazināts atteikumu īpatsvars
Sūtīšana uz leģitīmām e-pasta adresēm ievērojami samazina “cieto” un “mīksto” atdošanu iespējamību. Augsts atteikumu īpatsvars ilgtermiņā var kaitēt jūsu e-pasta reputācijai, tāpēc jūsu saraksta verifikācija ir lielisks veids, kā atrisināt divas problēmas vienlaikus.
Lielāka iesaistīšanās
Ja jums ir problēmas ar zemiem atvēršanas un klikšķu skaita rādītājiem, vainīgs varētu būt slikti pārvaldīts e-pasta saraksts. Ja tajā ir tikai tīri, derīgi e-pasta ziņojumi, jūsu kopējie iesaistīšanās rādītāji var būt ievērojami augstāki. Ja visi sarakstā iekļautie cilvēki saņems jūsu e-pasta vēstules, vairāk cilvēku tās atvērs un klikšķinās uz tām – tas ir tik vienkārši.
Izmaksu efektivitāte
E-pasta mārketinga izmaksas pat maziem uzņēmumiem ar vidēji lieliem sarakstiem var sasniegt 1000 ASV dolāru mēnesī. Daudzi e-pasta mārketinga rīku pārdevēji iekasē maksu, pamatojoties uz jūsu saraksta lielumu un izsūtīto e-pasta vēstuļu apjomu.
Nederīgas adreses jūsu sarakstos ir liekais svars, kas jums izmaksā naudu par katru izsūtīto kampaņu.
Uzlabota sūtītāja reputācija
Interneta pakalpojumu sniedzēji uztur uzskaites kartes par katru domēnu visā pasaulē un to nosūtītajām kampaņām. Pamatojoties uz jūsu e-pasta vēstuļu kvalitāti, tādiem rādītājiem kā atteikumu īpatsvars un atvēršanas īpatsvars, iesaistīšanās un citiem, interneta pakalpojumu sniedzēji jums piešķir vērtību, ko sauc par sūtītāja reputāciju.
Ar sliktu reputāciju pat izcilām kampaņām būs grūti iekļūt primārajā iesūtnē. Sarakstu sakārtošana ir nozīmīgs solis ceļā uz jūsu kā sūtītāja reputācijas uzlabošanu.
Atbilstība noteikumiem
Tādi tiesību akti kā GDPR nosaka, ka uzņēmumiem ir jābūt atjauninātām datubāzēm par e-pasta saņēmējiem. Tas var būt ļoti sarežģīti, ja pārvaldāt milzīgus e-pasta sarakstus.
E-pasta apstiprināšana palīdz veikt lielāko daļu šīs darba slodzes. Tādus rīkus kā Bouncer var iestatīt tā, lai tie automātiski noteiktu laiku automātiski pārbaudītu sarakstu, tādējādi atvieglojot GDPR atbilstības nodrošināšanu.
Uzlabota analītika
Ja daļu abonentu nevarat sasniegt, jo viņu adreses ir nederīgas, tas izkropļo visu jūsu e-pasta kampaņu analīzi. Citiem vārdiem sakot, ja visi jūsu e-pasta vēstules tiktu piegādātas, jūsu klikšķu un atvēršanas rādītāji būtu augstāki.
Ja saraksts ir tīrs, varat paļauties uz analīzi, lai iegūtu precīzākus rezultātus.
Uzlabota klientu pieredze
Tīri saraksti nodrošina, ka visi jūsu e-pasta mārketinga centieni ir vērsti uz cilvēkiem, kuri saņem un atver jūsu ziņojumus. Jūsu segmentācija būs uzlabota, saturs uzrunās saņēmēju, jūs sūtīsiet savlaicīgākus ziņojumus, un rezultātā ievērojami uzlabosies klientu pieredze.
Kā iztīrīt e-pasta sarakstu: divi galvenie veidi
Ja vēlaties izveidot nevainojamu e-pasta sarakstu, ir divi galvenie veidi, kā to izdarīt: manuāli vai izmantojot e-pasta pārbaudes rīkus.
Mēs iepazīstināsim jūs ar abiem piedāvājumiem, lai jūs varētu noteikt, kurš no tiem ir vispiemērotākais no ieguldītā laika un naudas viedokļa, kā arī lai atbilstu jūsu uzņēmuma vajadzībām.
E-pasta saraksta manuāla tīrīšana
Ja saņemat ziņojumu, ka e-pasta vēstule ir atgriezusies, jo adrese vairs nepastāv, varat manuāli dzēst šo adresi no saraksta. Šī nav vienīgā manuālā darbība, ko varat veikt, lai attīrītu sarakstu, nemaksājot naudu par validācijas rīkiem.
Šādi izskatās process, ja sarakstu vēlaties notīrīt ar rokām.
#1 Pārskatiet savus iesaistīšanās rādītājus
Dodieties uz sava e-pasta mārketinga rīka paneli un aplūkojiet savu iesaistīšanās rādītājus dažādiem sarakstiem. Atvēršanas rādītājus, klikšķu skaitu un citus, lai noskaidrotu, kas vairs nesadarbojas ar jūsu e-pasta vēstulēm.
Šiem adresātiem varat nosūtīt atkārtotas iesaistīšanās kampaņu un pajautāt, vai viņi joprojām vēlas būt jūsu sarakstos. Ja nē, varat viņus dzēst. Vai arī varat vienkārši dzēst tos bez jautājuma, ja jums ir aizdomas, ka aiz šīm adresēm neatrodas īsti cilvēki.
Izmaksas: bezmaksas
Piepūle: ievērojama, un, jo lielāks ir saraksts, jo sarežģītāk to izdarīt.
#2 Dzēst dublikātus
Pārbaudiet sarakstu un manuāli pārbaudiet, vai e-pasta vēstules nedublējas. Lai gan tās nav tik sliktas kā novecojušas vai viltotas adreses, dubultās adreses novedīs pie tā, ka viens saņēmējs no jums saņems vairākus e-pasta ziņojumus katrā kampaņā. Tas var tikt uzskatīts par uzmācīgu, un pastāv risks, ka jūs tiksiet atzīmēts kā surogātpasts.
Lai manuāli noņemtu dublikātus, pārskatiet sarakstu un pārbaudiet, vai nav konstatēti atkārtoti e-pasta ziņojumi. Šajā gadījumā var palīdzēt vienkārša kombinācija CTRL+F (vai CMD+F).
Izmaksas: bezmaksas
Piepūle: mērena līdz ievērojama, atkarībā no saraksta lieluma.
#3 Sūtīt atkārtotas iesaistīšanās kampaņas
Šajās kampaņās jūs mērķējat uz sarakstu segmentu, kas nav atteikušies no abonēšanas, un jautājat šiem adresātiem, vai viņi joprojām vēlas saņemt e-pasta vēstules no jums. Parasti tas ir viss e-pasta saturs: vaicājiet, vai viņi joprojām vēlas būt sarakstā.
Pēc atbilžu saņemšanas varat manuāli noņemt katru saņēmēju, kurš nav noklikšķinājis uz saites vai nav atbildējis uz e-pastu.
Izmaksas: e-pasta mārketinga rīka izmaksas
Piepūle: neliela, jo informāciju par neiesaistītiem abonentiem var samērā viegli atrast.
#4 Lūdziet kontaktu atjauninājumus
Nosūtiet manuālu kampaņu un aiciniet abonentus atjaunināt savus kontaktinformācijas datus. Tas var būt jauns e-pasts (jo viņi neizmanto veco), mainīts amats, uzņēmums, kurā viņi strādā, vai kas cits.
Izmaksas: e-pasta mārketinga rīka izmaksas
Centieni: mazi
Sarakstu tīrīšanas (e-pasta pārbaudes) rīku izmantošana
Ja svarīgākais ir efektivitāte un ātrums, labāks risinājums ir izmantot sarakstu tīrīšanas rīku. Taču priekšrocības ir daudz plašākas: šie rīki ir arī precīzāki, un, salīdzinot ar manuālu apstiprināšanu, jūs varat tīrīt plašāku adrešu klāstu.
Apskatīsim dažus veidus, kā šo procesu var automatizēt.
01 Izmantojiet e-pasta validēšanas rīku, piemēram, Bouncer
Vienkārši augšupielādējiet e-pasta adrešu sarakstu (vai pievienojiet savu e-pasta mārketinga rīku) uz Bouncer un ļaujiet rīkam veikt savu maģisko darbu. Pēc brīža jūs nekavējoties saņemsiet atgriezenisko saiti un adreses.
Uzzināsiet, kuri e-pasta ziņojumi ir novecojuši un neaktīvi, kuri ir dublikāti, vienreizlietojami, surogātpasta lamatas, “catch-all” adreses un citi. Pēc tam varat vienkārši no saraksta izņemt visas šīs adreses un nekavējoties palielināt savu iesaistīšanos un sūtītāja reputāciju.
Izmaksas: tikai $8 par 1000 adresēm.
Piepūle: minimāla
02 Izveidot bounce pārvaldības noteikumus
E-pasta mārketinga rīkā iestatiet noteikumu, kas attiecas uz grūti atmestiem e-pastiem. Ja notiek “hard bounce”, rīks var automātiski dzēst šīs adreses no jūsu sarakstiem, novēršot iespēju nākotnē pieļaut tādu pašu kļūdu.
Līdzīgus noteikumus var iestatīt arī “mīksto” atdošanu atkarībā no atdošanas koda.
Izmaksas: e-pasta mārketinga rīka izmaksas
Piepūle: minimāla
03 Automatizētu atkārtotas iesaistīšanās kampaņu iestatīšana
Atkarībā no izmantotās e-pasta mārketinga lietotnes varat izveidot uz noteikumiem balstītas kampaņas vecajiem abonentu sarakstiem.
Piemēram, izveidojiet noteikumu, saskaņā ar kuru katrai adresei, kas nav atvērusi e-pastu ilgāk nekā sešus mēnešus, tiek nosūtīta atkārtotas iesaistīšanās ziņa ar lūgumu apstiprināt abonementu. Ja viņi neatver e-pastu, viņi tiek izslēgti no saraksta.
Izmaksas: e-pasta mārketinga rīka izmaksas
Piepūle: minimāla
04 Atteikšanās no abonēšanas automatizācija
Izveidojiet noteikumus par to, kad kāds no saraksta ir jāatsakās no abonēšanas. Piemēram, pēc noteikta laika perioda, kad nav veikta nekāda aktivitāte, pēc tam, kad trīs mēnešus nav klikšķināts uz e-pastiem, vai pēc jebkādas citas ar jūsu kampaņām saistītas darbības.
Izmaksas: e-pasta mārketinga rīka izmaksas
Piepūle: minimāla
Manuālā tīrīšana pret automātisko: kura ir labāka?
Manuālai e-pasta vēstuļu tīrīšanai ir nepieciešams vairāk laika, taču tā ir arī pilnīgi bez maksas. Ja tikai sākat veidot sarakstu, iespējams, tā ir labāka izvēle jūsu biznesam.
Ja jums ir izveidots e-pasta saraksts ar simtiem vai tūkstošiem adrešu, manuālā tīrīšana var aizņemt vairākas stundas katru nedēļu vai mēnesi. Vēl svarīgāk ir tas, ka manuālā tīrīšana nepalīdzēs jums pamanīt surogātpasta slazdus, “catch-all” adreses, vienreizlietojamos e-pastus un līdzīgas riskantas adreses.
Aspect | Manuāla saraksta tīrīšana | Automatizēta sarakstu tīrīšana |
Efektivitāte | Laiietilpīga | Ļoti ātra un efektīva – varat iztīrīt tūkstošiem e-pasta vēstuļu minūtē. |
Precizitāte | Nosliece uz cilvēka kļūdām | Ļoti augsta, līdz 99,5 % ar Bouncer |
Izmaksas | Bezmaksas | Tikai 8 ASV dolāri par 1000 e-pasta vēstulēm. |
Pielāgošana | Pielāgojama, pamatojoties uz jūsu individuālajām vajadzībām | Ierobežotas ar programmatūras iespējām |
Mērogojamība | Grūti mērogojama, jo ir daudz manuāla darba. | Viegli mērogojama – tādi rīki kā Bouncer apstrādā 1 000 e-pasta vēstuļu tikpat viegli kā 100 000. |
Iesaistīšanās pārvaldība | Nepieciešama manuāla analīze un rīcība | Var pilnībā automatizēt |
Reāllaika atjauninājumi | Nav iespējams, ja vien jūs neapsverat katru ienākošo e-pasta vēstuli | Iespējams ar integrāciju un API |
Dublējošu datu dzēšana | Nepieciešama manuāla meklēšana | Pilnībā automatizēts |
Atteikumu pārvaldība | Nepieciešama manuāla uzraudzība un dzēšana | Pilnībā automatizēta |
Atbilstība tiesību aktiem | Nepieciešamas manuālas pārbaudes | Pilnībā automatizēta |
Lietošanas vieglums | Nepieciešamas zināšanas un pieredze sarakstu pārvaldībā | Viegli iestatīt un lietot |
E-pasta tīrīšanas rīki ir labāks risinājums visu veidu un izmēru uzņēmumiem. Izmaksas nav ierobežojošs faktors, jo sarakstus var iztīrīt par tikpat zemu cenu kā kafijas tasīte.
Sakārtojiet savus sarakstus jau šodien ar Bouncer
Ņemot vērā to, cik pieejami un efektīvi ir sarakstu tīrīšanas rīki, nevienam nevajadzētu tīrīt savus abonentu sarakstus manuāli. Ja jūsu uzņēmums ir atkarīgs no e-pasta ziņojumiem, lai gūtu jaunus ieņēmumus, nevajadzētu atstāt tik svarīgu lietu kā saraksta kvalitāte cilvēka kļūdas riskam.
Ar Bouncer mēs varam palīdzēt jums apstiprināt tūkstošiem e-pasta vēstuļu minūtē par īpaši zemām izmaksām, neatkarīgi no tā, vai apstiprinājumu veicat vienreiz, vai saņemat ikmēneša abonementu.
Izmēģiniet Bouncer jau šodien un apstipriniet pirmos 100 e-pasta ziņojumus bez maksas!