Kā lietot automātisko atbildētāju?

Mar 10, 2022
9

Ja esat jauns e-pasta mārketinga lietotājs, iespējams, esat pamanījis, ka ir daudz dažādu terminu, tostarp e-pasta automātiskais atbildētājs. 

Iespējams, jums jau ir zināma pieredze automātiskās atbildes e-pastu izmantošanā. Piemēram, jūs varētu iestatīt e-pasta vēstuli "ārpus biroja", pirms dodaties brīvdienā. E-pasta mārketinga automātiskā atbildētāja rīki ir diezgan līdzīgi, taču tiem ir atšķirīgi galīgie mērķi un izmantošanas veidi. Turpiniet lasīt, lai uzzinātu vairāk par to, kā darbojas e-pasta automātiskie sarakstītāji, kā tie veicina e-pasta mārketinga mērķu sasniegšanu un kā tos izmantot.

Kas ir e-pasta automātiskais atbildētājs?

E-pasta automātiskais atbildētājs ir rīks, kas paredzēts automātiskas e-pasta vēstules nosūtīšanai, reaģējot uz iepriekš definētu notikumu. Mūsdienās lielākā daļa e-pasta mārketinga pakalpojumu piedāvā kādu no automātiskā atbildētāja funkcijām.

Atšķirība starp šiem pakalpojumiem ir funkcijas piedāvātā sarežģītība. E-pasta automātiskās sarakstes ir vienkāršākais e-pasta mārketinga automatizācijas veids. Tie piedāvā sekvences, kas parasti ir diezgan stingras, ar vienu ziņu, kas tiek sūtīta pēc otras noteiktos intervālos.

Kādam nolūkam tiek izmantoti e-pasta automātiskie sarakstītāji?

E-pasta automātiskos sarakstītājus tirgotāji var izmantot dažādos veidos, tostarp pasīvi sūtīt svarīgus ziņojumus e-pasta mārketinga abonentiem, sūtīt pielāgotus ziņojumus noteiktiem e-pasta saraksta segmentiem, virzīt vadītājus tālāk pa mārketinga piltuvi un veicināt augšuppārdošanas un iesaistīšanos, lai gūtu lielākus ienākumus.

Dažas izplatītākās e-pasta automātisko sarakstītāju izmantošanas jomas ir:

Automātiskā atbildētāja e-pasta vēstule dubultā Opt-In veikšanai

Automatizēti dubultās izvēles e-pasta ziņojumi ir kļuvuši par būtisku e-pasta mārketinga daļu, kas balstīta uz piekrišanu un atļauju. Tie palīdz uzņēmumam uzturēt veselīgu un higiēnisku e-pasta sarakstu un palielina e-pasta kampaņu piegādes iespējas uz pastkastītēm.

Ideja ir diezgan vienkārša - kad kāds parakstās uz jūsu e-pasta sarakstu, jūs nosūtāt viņam automātisku e-pasta vēstuli, kurā ir saite, uz kuras tam būs jānoklikšķina, lai apstiprinātu, ka viņš vēlas parakstīties.

To izmanto, lai izvairītos no nejaušas reģistrēšanās un kalpotu kā piekrišanas apliecinājums, vienlaikus palīdzot tirgotājiem izvairīties no nepareizi uzrakstītu e-pasta adrešu pievienošanas sarakstam, lai samazinātu "grūti atteikto" e-pastu skaitu.

Automātiskā atbildētāja sagaidīšanas e-pasta vēstules

Apsveikuma e-pasts ir viens no visbiežāk sastopamākajiem automātiskās atbildes veidiem e-pasta mārketingā. Tos ir viegli izveidot, un tajos ir ietverta vienkārša pateicība abonentam par reģistrēšanos, kas ir būtiska, lai attiecības sāktu vislabākajā veidā.

Tirgotāji var darīt vairākas lietas, lai palielinātu sagaidīšanas e-pasta vērtību, tostarp izmantot to pārdošanas veicināšanai, piedāvājot īpašas sagaidīšanas atlaides vai veicinot iesaistīšanos, popularizējot saturu, kas varētu interesēt jaunos abonentus.

Kad filiālmārketinga automātiskais atbildētājs nav noderīgs?

Lai gan e-pasta mārketingā un partneru mārketingā automātiskajiem sarakstniekiem ir vairāki pielietojumi, ir daži gadījumi, kad tie nav lietderīgi.

Piemēram, tos neizmanto, lai sūtītu darījumu e-pasta ziņojumus, piemēram, piegādes paziņojumus, pasūtījuma apstiprinājumus vai citus e-pasta ziņojumus, kas ir atkarīgi no laika un tiek nosūtīti pēc klienta darījuma.

SMTP serveris tiek izmantots darījumu e-pasta vēstuļu sūtīšanai, un to mērķis ir pavisam cits nekā mārketinga e-pasta vēstuļu.

Daži e-pasta pakalpojumi ļauj pārvaldīt gan mārketinga, gan darījumu e-pasta vēstules vienā vietā, bet citi apstrādā tikai mārketinga e-pasta vēstules, tāpēc, lai pārvaldītu darījumu e-pasta vēstules, jums būs jāreģistrējas citā pakalpojumā.

Priekšrocības, izmantojot automātiskā atbildētāja e-pasta veidni e-pasta mārketingā

Daži cilvēki kļūdaini uzskata, ka automātiskie sarakstītāji ir noderīgi tikai lieliem uzņēmumiem, taču tā nav taisnība, jo pat mazie uzņēmumi var gūt labumu no automātiskā sarakstītāja izmantošanas, lai automatizētu e-pasta mārketinga darba plūsmu.

Tas var būt vērtīgs papildinājums jebkurai e-pasta mārketinga kampaņai, un tam var būt vairākas priekšrocības. Viena no galvenajām priekšrocībām gan maziem uzņēmumiem, gan lielākiem uzņēmumiem ir tā, ka tas palīdz ietaupīt laiku, jo nav nepieciešams manuāli sūtīt e-pastu katram jaunam abonentam.

Līdztekus tam tas var arī palīdzēt jums uzturēt attiecības ar klientiem, īstajā laikā nosūtot atbilstošus ziņojumus, kas galu galā var palīdzēt jums virzīt potenciālos klientus tālāk pa mārketinga piltuvi. Visbeidzot, e-pasta automātiskie sarakstītāji ļauj jums pasīvi maksimāli izmantot savas iespējas uzlabot ieņēmumus.

Tie to dara, ļaujot jums sekot līdzi brīdī, kad klientu interese par jūsu zīmolu būs vislielākā, piemēram, piedāvājot atlaides kodu sagaidīšanas e-pasta vēstulē.

Kā izvēlēties labāko automātiskā atbildētāja rīku

Ja esat nolēmis, ka nākamais labākais solis e-pasta mārketinga kampaņas īstenošanā ir izmantot automātiskā atbildētāja rīku, jums būs jāsāk meklēt pareizā e-pasta automātiskā atbildētāja programmatūra.

Izvēloties pareizo e-pasta mārketinga programmatūru, vienmēr jāpārbauda, ko pakalpojums piedāvā e-pasta automatizācijas jomā.

"Vienkāršas automatizācijas sekvences" kā funkcija attieksies uz e-pasta automātisko atbildētāju, kas ir izveidots, lai aptvertu iepriekš apspriestos vienkāršos lietošanas gadījumus, piemēram, sagaidīšanas e-pasta vēstules un dubultās pieteikšanās.

Tomēr paturiet prātā, ka e-pasta automātiskie sarakstītāji ir tikai neliela daļa no mūsdienās pieejamajiem mārketinga automatizācijas rīkiem un funkcijām, un pastāv iespēja, ka tad, kad sāksiet redzēt rezultātus, iespējams, vēlēsieties e-pasta automatizācijā ienirt vēl dziļāk.

Ja tas tā ir, noteikti ir vērts plašāk izpētīt pieejamās mārketinga automatizācijas iespējas.

Kā iestatīt e-pasta automātisko atbildētāju

Lai gan e-pasta automātiskā atbildētāja rīka iestatīšana var nedaudz atšķirties atkarībā no izmantotās programmatūras, pamata darbības parasti ir diezgan līdzīgas. Lai uzsāktu e-pasta automātiskā atbildētāja darbību, jums būs jāveic šādi darbības:

Uzrakstīt veidni - Kā uzrakstīt automātiskā atbildētāja sagaidīšanas e-pastu

Pirmais solis ir izveidot sagaidīšanas e-pasta vēstuli. Tas, visticamāk, būs viens no biežākajiem automātiskās atbildes e-pastiem, ko nosūtīsiet abonentiem.

Saglabājiet to īsu un precīzu un apsveriet iespēju pievienot kaut ko vērtīgu, ko var izmantot, lai gūtu ienākumus no abonentiem, kuru interese par jūsu uzņēmumu ir sasniegusi maksimumu laikā, kad viņi saņem šo e-pastu.

Daudzi uzņēmumi uzskata, ka atlaides vai īpaša piedāvājuma piedāvāšana par abonēšanu darbojas labi.

Mārketinga automatizācijas darbplūsmas iestatīšana

Kad veidne ir gatava, ir laiks iestatīt e-pasta automatizācijas darbplūsmu.

Iespēju skaits ir atkarīgs no izmantotās programmatūras.

Jums var būt pieejami gatavi darbplūsmas veidnes, ko varat iestatīt un pielāgot, lai ietaupītu laiku, vai arī parasti ar jebkuru rīku varat iestatīt savu pielāgotu darbplūsmu no nulles.

Segmentējiet savas sagaidīšanas e-pasta vēstules

Jūs būsiet izveidojis atsevišķas e-pasta reģistrēšanās veidlapas, ko izvietot dažādās jūsu tiešsaistes klātbūtnes daļās, piemēram, sociālo tīklu profilos, vietnē vai emuārā.

Paturiet prātā, ka katra reģistrēšanās veidlapa tiks saistīta ar sarakstu, kurā tiek saglabāti jaunie abonenti, tāpēc izvēlieties e-pasta sarakstu, kuram vēlaties izveidot sagaidīšanas e-pastu.

Tas ļauj pielāgot e-pasta sarakstu abonentiem, kuri ir pierakstījušies dažādās vietās.

Pieņemiet lēmumu par laika grafiku

Ir svarīgi izlemt, cik ilgs laiks jāpaiet, pirms abonentam tiek nosūtīta sagaidīšanas e-pasta ziņa.

Ideālā gadījumā jums pēc iespējas ātrāk jāveic turpmākie pasākumi, tāpēc ir labi iestatīt automātiskā atbildētāja rīku, lai tikai pāris minūšu laikā pēc jaunā abonenta pierakstīšanās izsūtītu sagaidīšanas e-pastu.

Šādā veidā viņi pēc iespējas ātrāk saņems apsveikuma e-pastu, kamēr jūsu zīmols vēl ir svaigā atmiņā, un, visticamāk, izmantos visas jūsu piedāvātās apsveikuma atlaides vai piedāvājumus.

Aktivizēt darbplūsmu

Kad viss ir iestatīts, beidzot jāaktivizē darbplūsma. Kad tas ir izdarīts, jūs esat veiksmīgi iestatījis e-pasta automātisko atbildētāju, lai sagaidītu savus jaunos e-pasta abonentus.

Šis process ir ļoti līdzīgs jebkura cita veida automātiskā atbildētāja e-pasta sūtīšanai, tostarp dubultās pieteikšanās e-pasta ziņojumiem.

Galvenie iemesli, kāpēc sākt izmantot e-pasta automātisko atbildētāju

Ja savā uzņēmumā vēl neizmantojat automātisko atbildētāju, ir vairāki iemesli, kāpēc jums vajadzētu sākt. Daži no galvenajiem ieguvumiem, izmantojot e-pasta automātiskā atbildētāja rīku sava uzņēmuma e-pasta mārketinga kampaņām, ir šādi:

  • Viegli sākt - kā redzat, automātiskā e-pasta sarakstes iestatīšana ir ātrs un vienkāršs process, izmantojot daudzas programmatūras.
  • Ietaupiet laiku - tā vietā, lai manuāli sūtītu visus šos e-pasta ziņojumus, varat iestatīt un aizmirst, tādējādi atbrīvojot laiku, lai pievērstos uzņēmējdarbībai.
  • Labākas attiecības ar klientiem - varat izmantot automātisko atbildētāju, lai izveidotu personalizētus un pielāgotus ziņojumus, kas savukārt var vairot zīmola uzticību un uzlabot klientu pieredzi.
  • Uzlabot saziņu - automātiskā atbildētāja e-pasta vēstules ir viens no vienkāršākajiem veidiem, kā nodrošināt regulāru saziņu ar klientiem un informēt viņus par jaunumiem.
  • Labāka iesaistīšanās: Klienti un abonenti parasti vairāk iesaistīsies, ja īstajā laikā tiks nosūtīti atbilstoši ziņojumi.
  • Līderu audzināšana - atbilstoša un interesanta satura sūtīšana var palīdzēt jums virzīt līderus pa mārketinga vai pārdošanas piltuvi.

Autorezpondera izmantošana ir vienkārša, viegla un tai ir daudz priekšrocību.

Līnija un punkti
Līnija un punkti

Mēs izmantojam sīkfailus, lai nodrošinātu vislabāko pārlūkošanas pieredzi, vietnes datplūsmas analīzi un mērķtiecīgu reklāmu pārvaldību. Izmantojot šo vietni, jūs piekrītat sīkdatņu izmantošanai. Ja nepiekrītat mūsu politikai, lūdzu, aizveriet šo lapu.

Sīkfailu politika