Uzzināsiet, kas ir e-pasta atteikumi, kā aprēķināt savu atteikumu līmeni, kā ieslēgt paziņojumus par atteikumiem, bet vēl svarīgāk – kā saglabāt zemu atteikumu līmeni, izmantojot e-pasta verifikāciju. API .
Amazon SES atteikuma ātruma problēmas risināšana
Mēs esam uzrakstījuši šo rakstu, lai palīdzētu Amazon SES lietotājiem atrast vienkāršu risinājumu augstam bounce rate. Daudzi e-pasta sūtīšanas pakalpojumi izmanto integrāciju ar Amazon SES, lai samazinātu e-pasta mārketinga izmaksas, tāpēc, ja jūs izmantojat šādus pakalpojumus, šis raksts varētu attiekties arī uz jums.
Amazon SES – par pieņemamu cenu, bet koncentrējoties uz e-pasta piegādājamību
Amazon Simple Email Service (Amazon SES) ir mākoņpakalpojums e-pasta sūtīšanai, kas ir izstrādāts, lai palīdzētu digitālajiem tirgotājiem un lietojumprogrammu izstrādātājiem sūtīt mārketinga, paziņojumu un transakciju e-pasta vēstules. Tas ir pakalpojums dažāda lieluma uzņēmumiem, kas izmanto e-pastu kā saziņas veidu ar saviem klientiem. Tas ir ne tikai ļoti rentabls, bet arī ļoti uzticams. Lietotāji parasti izmanto Amazon SES, lai nosūtītu lielu skaitu e-pasta vēstuļu. Viņi rīkojas ļoti rūpīgi attiecībā uz savu reputāciju un veic stingrus pasākumus, lai apturētu surogātpasta sūtītājus. Tāpēc viņi rūpīgi uzrauga savu lietotāju atteikumu un sūdzību skaitu. Tāpēc ir ļoti svarīgi, lai lietotāji saprastu, kas ir atteikumi un kā augsts atteikumu skaits var ietekmēt sūtītāja reputāciju.
Kas ir atteikts e-pasta vēstule?
Ja e-pasta ziņu uz e-pasta adresi nevar piegādāt, to sauc par atteikumu. Pastāv dažādi iemesli, kādēļ jūsu e-pasts ir atteicies, bet, kad tas notiek, uz jūsu pastkasti tiek nosūtīts ziņojums “Atgriešanās sūtītājam” ar paskaidrojumu.
Ir divu veidu atspērieni – mīkstais un cietais:
Mīksti atspērieni ir īslaicīga piegādes kļūme. Tie var rasties, ja saņēmēja iesūtne ir pārslogota, tā nedarbojas, ziņojuma izmērs ir pārāk liels, ir konstatēts surogātpasta saturs. Tas var notikt arī servera problēmu dēļ un daudzu citu iemeslu dēļ. Tomēr mīkstais atteikums automātiski nenozīmē, ka e-pasta adrese ir neaktīva vai nederīga.
Sarežģīti atspērieni ir pastāvīga piegādes kļūme. Vairumā gadījumu to izraisa saņēmēja e-pasta adrese vai domēna nosaukums, kas neeksistē, saņēmēja e-pasta serveris, kas pilnībā bloķējis piegādi, vai nepareizi norādīta adrese (piemēram, gmil.com, nevis gmail.com).
Kas ir atteikuma rādītājs?
Bounce rate ir noraidīto ziņojumu īpatsvars attiecībā pret visiem nosūtītajiem ziņojumiem. Ja 10 no 100 e-pasta ziņojumiem tiks noraidīti, tad atteikumu koeficients būs 10%. Augsts atteikumu rādītājs var norādīt interneta pakalpojumu sniedzējiem, ka sūtītāja e-pasta sūtīšanas prakse ir nekvalitatīva, tāpēc sūtītāja e-pasta vēstules jānosūta uz surogātpasta mapi vai jābloķē. Atzīmēšana kā surogātpasta sūtītājs negatīvi ietekmē sūtītāja reputāciju. Sūtītāja reputācija ir norāde par e-pasta sūtītāja IP adreses un sūtītāja domēna uzticamību. Pozitīvas sūtītāja reputācijas uzturēšana ir ļoti svarīga jūsu e-pasta programmas veiksmīgai darbībai.
Protams, ir vēlams, lai bounce rate būtu 0%, taču to ir gandrīz neiespējami sasniegt. Veselīgam opt-in sarakstam vajadzētu būt ar 2-3% lielu atteikumu līmeni. Ja regulāri veidojas augstāki atteikumu rādītāji, ir svarīgi noskaidrot to iemeslus un veikt pasākumus, lai samazinātu atteikumu skaitu.
Kā ieslēgt Bounce paziņojumus Amazon SES?
Lai sūtītu e-pasta vēstules, izmantojot Amazon SES, ir jāizveido sistēma, kas pārvalda atteikumus un sūdzības. Jūs varat iestatīt atteikumu paziņojumus, sekojot detalizētiem norādījumiem šeit:
Paskaidrots Amazon SES Bounce Rate jautājums
Amazon SES ir pievilcīgs piedāvājums tiem, kas izmanto masveida ziņojumapmaiņu, ne tikai konkurētspējīgas maksas par lietošanu cenas dēļ, bet arī tāpēc, ka interneta pakalpojumu sniedzēji uzticas, ka ziņojumi, kas nāk no SES, ir no pārbaudīta avota. Lai pārliecinātos, ka, izmantojot šo pakalpojumu, netiek sūtīts apšaubāms saturs, Amazon aktīvi uzrauga “hard bounces” un sūdzības. Amazon SES iesaka sūtītājiem uzturēt atteikumu skaitu zemāku par 5%. Viņi ievieto kontu, kas pārsniedz 10% atspēlēšanās rādītājs pārbaudes laiks vai pat iegūt kontu apturēta . Jūs varat samazināt atteikumu skaitu, no saraksta izslēdzot nepiegādājamos e-pastus, izmantojot e-pasta pārbaudes programmu, piemēram, Bouncer.
Kā saglabāt zemu atteikumu skaitu, izmantojot e-pasta verifikācijas API?
Ja, sūtot e-pasta vēstules, izmantojot Amazon SES, jūs pārsniedzat 5% atteikumu koeficienta slieksni (vai tuvojaties tam), jums ir jārīkojas pēc iespējas ātrāk. Dzēsiet abonentus, kuru e-pasta vēstules vairs nav derīgas, lai izvairītos no atteikumiem. Kā iesaka Amazon SES, vislabāk ir izmantot trešās puses pakalpojumus, lai pārbaudītu savu sarakstu un nošķirtu piegādājamās adreses no nepiegādājamām vai riskantām. Vislabākais iespējamais risinājums būtu e-pasta pārbaudes API ieviešana jūsu sūtīšanas stratēģijā. Tādējādi jūs varēsiet pārbaudīt saņēmējus partijās pirms kampaņas izsūtīšanas, lai varētu noņemt tos, kas varētu kaitēt jūsu atteikumu rādītājam.
Bouncer e-pasta verifikācijas API
Izmantojiet uzticamu pakalpojumu, kas nodrošinās jūsu datu drošību, augstu rezultātu precizitāti un lielisku atbalstu. Bouncer ir e-pasta pārbaudītājs, kas ne tikai atbilst visām šīm prasībām, bet arī pilnībā atbilst GDPR un ir pieejams par izdevīgu cenu.Ievietojiet Bouncer e-pasta pārbaudes API un vairs nekad neuztraucieties par risku tikt apturētam!
Pārbaudot jebkuru e-pasta adresi, Bouncer izmanto dažādus procesus, kas vēlāk tiek analizēti, lai sniegtu jums rezultātu:
Pirmkārt, SYNTAX – vienkārša e-pasta adreses sintakses pārbaude, lai pārliecinātos, vai adrese izskatās derīga.
Nākamais, DNS pārbaude – pārbaude, vai domēns pastāv DNS.
Vēlāk, pārbaudot MX ieraksti izmantojot DNS.
Visbeidzot, izveidojot SMTP savienojums ar saņēmēja serveri, lai pārbaudītu, vai pastkastīte patiešām pastāv. Šī ir vissarežģītākā e-pasta pārbaudes procesa daļa.
Bouncer var atgriezt datus JSON formātā. Turklāt jūs varat saņemt informāciju, ja e-pasta vēstule ir:
- Vienreizlietojamie
- izveidots kā visaptverošs, visu pieņemošs un visaptverošs
- bezmaksas
- Loma
Ir divi veidi, kā integrēties ar sērijveida e-pasta verifikācijas API:
- izmantojot status endpoint, vai
- izmantojot atpakaļsaukuma parametru.
Jūs atradīsiet detalizētas API atsauces šeit .
Profesionāļu padoms: varat arī ievērot standarta e-pasta sūtīšanas padomus un praksi.
Lai ievērotu interneta pakalpojumu sniedzēja standartus, jums jāievēro labākā e-pasta sūtīšanas prakse, lai izvairītos no e-pasta surogātpasta filtriem. Ja ievērosiet turpmāk norādīto, varēsiet uzlabot sūtītāja reputāciju, palielināt piegādes spēju un samazināt atteikumu skaitu:
1. Vienmēr norādiet saņēmējiem saiti, lai atteiktos no abonēšanas! Ja saite ir redzama un atrodas e-pasta augšpusē, cilvēki labprātāk nospiedīs šo saiti, nevis pogu “atzīmēt kā surogātpastu”.
2. Ir prātīgi informēt saņēmējus, kāpēc viņi ir saņēmuši jūsu e-pastu. Ja šāda informācija nav pieejama, pastāv lielāka iespēja, ka viņi ziņos par jūsu e-pastu kā surogātpastu.
3. NEIZMANTO pirktus, uzkrātus, iznomātus sarakstus! Tādus pašus sarakstus jau ir iegādājušies daudzi citi uzņēmumi. Jūsu e-pasta kampaņas veiksmes iespēja būs ļoti maza, jo augstas kvalitātes e-pasta vēstules nav pārdošanā. E-pasta adreses ir jāvāc pašiem, tieši no saņēmējiem.
4. Mēģiniet samazināt ziņojumā ievietoto attēlu un saišu skaitu. Pārliecinieties, ka saites ir redzamas, ka tās nav bojātas un ka aiz saitēm patiešām ir lapas.
5. Sniedziet vērtību!
Pabeigšana
Ja nolemjat to darīt manuāli, zema atteikšanās rādītāja uzturēšana var prasīt ļoti daudz laika un enerģijas. Tomēr Bouncer e-pasta verifikācijas API ieviešana un sarakstu sērijveida verifikācija pirms nosūtīšanas būtu vienkāršākais un efektīvākais veids, kā saglabāt zemu atteikumu skaitu un tādējādi saglabāt aktīvu Amazon SES kontu.
Saglabājiet mieru un pārbaudiet ar Bouncer
Ja vēlaties aprunāties par savu pieredzi saistībā ar e-pasta piegādājamību, problēmām, kas saistītas ar bounce rate, par Bouncer un funkcijām, kas jums būtu svarīgas, vai par jebko citu, lūdzu, izvēlieties piemērotu laiku, izmantojot mūsu kalendāru, lai norunātu 15-30 minūšu video zvanu.
Turpmāka lasīšana: