Kāpēc Yahoo e-pasta vēstules atlec?

Lieliska ziņa vietnē Yahoo

Uzņēmums Yahoo ir nolēmis atspējot, dzēst un pēc tam atbrīvot e-pasta kontus, kas bija neaktīvi ilgāk nekā 12 mēnešus. Kad konts tiks atzīmēts kā neaktīvs un vēlāk dzēsts, pēc 30 dienām tā ID varēs atkārtoti izmantot kāds cits. Uzņēmuma vecākais viceprezidents Jay Rossiter to reklamēja kā lielisku iespēju lietotājiem atvērt kontu ar vēlamo ID, ko iepriekš bija aizņēmis kāds cits.

Ko tas jums nozīmē?

Kopš 2019. gada marta Yahoo ir palielinājis atspējoto neaktīvo kontu skaitu, un tāpēc daudzi e-pasta mārketinga speciālisti ir pamanījuši lielāku skaitu "hard bounces" gadījumu Yahoo e-pasta ziņojumos. Lielākajai daļai tā ir liela problēma, jo tas ietekmē sūtītāju konta e-pasta reputāciju un tiek pazemināta e-pasta piegādes iespējamība. Tas nozīmē, ka jūsu e-pasta vēstules var pat nesasniegt citu jūsu likumīgo abonentu vai potenciālo klientu pastkastītes!

Ko varat darīt, lai nodrošinātu sūtītāja reputāciju?

Pirmkārt, jums ir jāuztur e-pasta saraksts pārbaudīts un attīrīts no nepiegādājamiem e-pastiem. Lai to izdarītu, pirms nākamās kampaņas nosūtīšanas obligāti izmantojiet e-pasta verifikatoru, piemēram, Bouncer. Tā ir visvienkāršākā un visefektīvākā metode, lai novērstu sarakstu "hard bounces" un nodrošinātu e-pasta piegādes iespējamību. Varat arī ieviest mūsu reāllaika verifikāciju, kas pasargās jūsu veidlapas no reģistrēšanās ar kļūdaini, nederīgi vai īslaicīgi ievadītiem e-pasta ziņojumiem. Tādējādi jūsu datubāze būs tīra no e-pasta saņemšanas brīža.

Viltus pozitīvu rezultātu sāpes

Diemžēl Yahoo kontus, kas ir atzīmēti kā atspējoti, ir gandrīz neiespējami pārbaudīt, izmantojot e-pasta pārbaudes pakalpojumus vai e-pasta pakalpojumu sniedzējus. Ja Yahoo konts ir "atspējots" stāvoklī, tas nozīmē, ka īpašnieks kādu laiku nav bijis aktīvs, tomēr to var aktivizēt, kad lietotājs atkal pieslēdzas. Pastkastīte faktiski pastāv, bet uz to nosūtītie e-pasta ziņojumi atgriežas atpakaļ. Tāpēc šādas adreses pēc skenēšanas ar e-pasta verifikatoru var saņemt statusu "piegādājams", lai gan patiesībā tās nav piegādājamas. Šo mēs Bouncer saucam par "viltus pozitīvu" rezultātu. Nozares standarts Yahoo kontiem ir noteikts aptuveni 96% precizitāte (piegādājamo e-pasta vēstuļu ietvaros). Tomēr tas ir atkarīgs no datu vispārējās kvalitātes un to avota. Parasti, jo sliktāka ir saraksta kvalitāte, jo lielāks ir viltus pozitīvu rezultātu risks.

Neiesaistīti saņēmēji - potenciāls risks!

Šādu risku varat samazināt, mērot sava saraksta iesaistīšanos un izslēdzot no saraksta neiesaistītos abonentus. Ja konkrētais adresāts pēdējo 90 dienu laikā (ne vairāk kā 180 dienu laikā) nav atvēris jūsu e-pasta vēstules, dzēsiet viņu no savām datubāzēm. Viņi nav aktīvi jūsu satura lasītāji, tāpēc jūs nezaudējat potenciālo līderi, bet faktiski samaziniet potenciālo atteikumu risku nākotnē. Ir ļoti svarīgi tos pamanīt, pirms Yahoo ir mainījis to statusu uz atspējots un tie kļuvuši nepiegādājami.
Jūsu e-pasta piegādājamību apdraud ne tikai atteikumi, bet arī iespējamās SPAM sūdzības. Kad konts ir atspējots un pēc tam atbrīvots, lai to atkārtoti izmantotu kāds cits, jaunais īpašnieks var nebūt apmierināts ar jūsu satura saņemšanu. Ja jums paveiksies, lietotājs var tikai atteikties no jūsu kampaņām, bet, ja ne, jūsu e-pasts var tikt atzīmēts kā SPAM. Tas var ļoti negatīvi ietekmēt jūsu sūtījumu piegādājamību, jo tagad interneta pakalpojumu sniedzēji jūs var attēlot kā nelikumīgu sūtītāju, kas sabojās jūsu reputāciju, un galu galā jūsu e-pasta vēstules nonāks SPAM mapēs, nevis jūsu auditorijas iesūtņu kastītēs.

Nav vienkārša risinājuma, kā novērst Yahoo e-pasta vēstuļu atdošanu. Lai samazinātu risku, jums jāpievērš liela uzmanība iesaistīšanās rādītājiem, nekavējoties jāizdzēš konti, kuros nav aktivitātes, un regulāri jātīra e-pasta saraksts!