Nu, iedomājieties, ka jūs steidzaties uz veikalu piecos no rīta Melnajā piektdienā (jā... pēc tam, kad esat nometņojies kopš sešiem vakarā Pateicības dienā) un beidzot iekļūstat veikalā un ņemat visus darījumus, neatkarīgi no tā, ko cilvēki saka un domā par jums. Jūs ieskauj iepirkšanās cienītāji, un neatkarīgi no apstākļiem jūs esat diezgan pārliecināts, ka uzvarēsiet šajā cīņā un paķersiet visu labāko. WOW! Bet padomājiet un izvēlieties labāku variantu... ir iepirkšanās tiešsaistē!

Tiešsaistes iepirkšanās melnajā piektdienā pēc Marketer

Mūsdienās nav daudz aizraujošāku lietu par grozu, kas pilns ar balvām, kuras var iegūt, veicot tikai dažus klikšķus... tas noteikti ir ērtāk nekā stāvēt garā rindā pie tirdzniecības centriem, vai ne? Pirms melnās piektdienas jūs sēžat pie datora un nevarat sagaidīt labākos piedāvājumus... kas nonāk jūsu pastkastītē. Protams, jūs esat pārliecināts, ka jūsu iecienītākie veikali jums atsūtīs vislabākās atlaides ar jaunu kolekciju vai 50% atlaidi jūsu iecienītākajām šokolādes tāfelītēm, jo viņi zina, ka jūs esat gardēdis un šokolādes mīļotājs ;D Lieliski!

Tomēr... jūs esat e-pasta mārketinga speciālists, un jums ir jādomā par savu auditoriju (tūlīt pēc šokolādes batoniņiem :D) pirms visas steigas. Tātad... vai jūs meklējat radošu iedvesmu un padomus, lai uzlabotu savas e-pasta mārketinga kampaņas pirms "melnās piektdienas"? Es ceru, ka tā, jums ir jābūt gataviem visiem ieročiem, lai gūtu milzīgu peļņu, pirms kļūt par varoni un darīt visu iespējamo, lai apmierinātu savu klientu cerības.

Šoreiz mums ir lieliska rokasgrāmata, kas palīdzēs jums palielināt e-pasta vēstuļu piegādi un mirdzēt kā dimants starp visiem piedāvājumiem, ko saņems jūsu klienti. Godīgi sakot, ir daži triki, kas palīdzēs jums kļūt par varoni starp parastajiem e-pasta mārketinga speciālistiem.

Vai esat gatavi? Sāksim!

....vai zinājāt, ka tikai nedaudz vairāk nekā 20% mārketinga profesionāļu plāno vairāk nekā 3 mēnešus pirms e-pasta sezonas kulminācijas?

Palieliniet savu e-pasta abonentu sarakstu!

Lai palielinātu savu e-pasta abonentu sarakstu, jums vispirms ir jāuzlabo savi piedāvājumi ar vēlmi pēc jūsu produktiem. Paturiet prātā, ka jums tas ir jādara, pirms jūsu melnās piektdienas atlaides un piedāvājumi stājas spēkā.

Vienmēr varat izveidot ekskluzīvu mērķlapu, lai no apmeklētājiem iegūtu e-pastus apmaiņā pret kaut ko lielisku, protams, cilvēkiem patīk bezmaksas lietas, taču viņi kļūst arī gudrāki. Jums ir jāsniedz viņiem kaut kas vērtīgs, pretējā gadījumā viņi var būt patiešām vīlušies un neapmierināti. Izstrādājiet lielisku pētījumu, pārlūkojiet savu digitālo aktīvu pārvaldības programmatūra meklējot baltās grāmatas vai padomus, kurus cilvēki nevar viegli iegūt citur, un iestatiet e-pasta sistēmu, lai automātiski nosūtītu tos, kad viņi reģistrējas jūsu vietnē. Katrā nosūtītajā e-pasta vēstulē var iekļaut vienu vai vairākus partneru piedāvājumus, kas palielinās jūsu rentabilitātes iespējas.

Partnerpiedāvājums ir piedāvājums no cita nekonkurējoša uzņēmuma, kas piedāvā risinājumus, kuri papildina jūsu piedāvājumu un var sniegt vērtību jūsu mērķauditorijai. Mēģiniet parādīt filiāles produktu savos sociālajos tīklos vai emuārā, protams, e-pastā, lai virzītu datplūsmu atpakaļ uz jūsu ziņu. Vēl viena iespēja ir pastiprināt aicinājumus rīkoties. Ko jūs vēlaties, lai jūsu apmeklētāji dara, kad ierodas jūsu vietnē?

Plānot tikšanos, Tērzēt tagad, Aizpildiet veidlapu, lai ar jums sazinātos, utt....

Tie ir ļoti svarīgi, veidojot vietni, jo jūs izmantojat patērētāju uzvedību un tendences, lai izraisītu reakciju.

Aicinājuma rīkoties piemēri un frāzes:

  • Pērc tagad!
  • Zvaniet tūlīt!
  • Noklikšķiniet šeit!
  • Noklikšķiniet šeit, lai sāktu.
  • Noklikšķiniet šeit, lai abonētu
  • Ievadiet savu e-pasta adresi,
  • Pievienojieties bez maksas
  • Nepieciešama palīdzība? Zvaniet tūlīt!

Ir daudz piemēru, kurus varat izmantot, lai palielinātu savu e-pasta sarakstu, taču jāatceras, ka dažreiz mazāk ir vairāk. Vienkārši to darot, jūs varat novirzīt savus apmeklētājus uz vēlamajām darbībām, kuras vēlaties, lai viņi veic.

Pārbaudiet e-pasta abonentu sarakstu.

Vai esat kādreiz bijis vīlies savos ārējās saziņas rezultātos? Lai nodrošinātu labu ienākošo vēstuļu piegādi, jums ir jābūt labam sūtītāja vērtējumam, kas palīdzēs iegūt lielāku auditoriju. Katru reizi, kad saņemat smagu atteikumu, jūsu reputācijas rādītājs tiek ietekmēts. Iespējams, ka jūsu sarakstos ir slēpti "hard bounces", jo e-pasta vēstules laika gaitā sabojājas, cilvēki reģistrējas ar pagaidu e-pasta vēstulēm vai pat apzināti surogātpasta vēstules ar viltus e-pasta vēstulēm. Neuztraucieties, ir vienkāršs risinājums - e-pasta pārbaude. Pirms kampaņas nosūtīšanas vienkārši palaidiet savu sarakstu ar Bouncer CSV formātā un analizējiet rezultātus, lai izslēgtu no kampaņas visus nepiegādājamos vai riskantos e-pastus. Jūsu atvēršanas rādītāji kļūs augstāki, jo, pirmkārt, jūs sūtīsiet e-pasta vēstules tikai īstiem cilvēkiem, un, otrkārt, tiks nodrošināta piegādes iespējamība. Uzsitiet trāpījumu mērķī!

Nākamais? Segmentācija!

E-pasta mārketingā aizvien biežāk tiek izmantota segmentācija, jo īpaši melnās piektdienas e-pasta mārketinga kampaņas laikā. Tas ir risinājums tiem mārketinga speciālistiem, kuri vēlas sasniegt augstāku klikšķu skaitu, labāku piegādes spēju un gūt lielākus ieņēmumus no savas e-pasta kampaņas. Tas var arī veicināt svarīgu ilgtermiņa aktīvu - sūtītāja reputāciju. Neviens nevēlas saņemt e-pasta vēstules, kas nav piemērotas ar nekvalitatīvu saturu, parasti mēs pavadām daudz laika, tīrot savu pastkasti un izjūtot neapmierinātību...

Lai neatpaliktu šajā straujajā un digitālās informācijas patēriņa pasaulē, mārketinga speciālistiem ir absolūti nepieciešams izprast patērētāju ceļojuma procesu un segmentēt tos dažādās kategorijās. Šāds sadalījums ļauj maksimāli palielināt centienus, jo tas palielina atbilstību, novirzot paredzēto vēstījumu īstajiem klientiem. Turklāt vairāk informācijas par segmentāciju varat uzzināt šeit:

E-pasta segmentēšana - kā labāk izmantot mārketinga $$$$?

Neaktīvie abonenti, kuri neveica nekādas darbības jūsu atkārtotas iesaistīšanās kampaņā, ir jānošķir no citiem iesaistīto e-pasta adresātu sarakstiem.

Apsveriet savus neaktīvos klientus/abonentus.

Pastāv liela iespēja, ka cilvēki, kuri jau ir iegādājušies no jums iepriekš, iegādāsies vēlreiz,tāpēc vispirms padomājiet, kāpēc zaudējāt kontaktu ar saviem klientiem. Varbūt jūs neesat nodrošinājis viņiem atbilstošu saturu vai neesat attaisnojis viņu cerības. Tomēr auditorijas iegūšana ir tikai puse no panākumiem... tāpēc melnā piektdiena ir lielisks laiks, lai atskatītos uz saviem neaktīvajiem klientiem un abonentiem, arī vēl vairāk iesaistītu viņus iepirkšanās laikā. Mēģiniet apzināt vajadzības un nosūtiet viņiem īpašu piedāvājumu ar atlaidēm. Lai stimulētu viņus rīkoties jau tagad, piešķiriet viņiem, piemēram, atlaidi "izmanto, kad vēlies". Padariet to zemāku nekā parastā atlaide un piedāvājiet viņiem iespēju vēl veikt izdevīgu darījumu laikā, kas viņiem ir izdevīgāks. Vēl viens psiholoģiskais efekts ir jūsu piedāvājuma šķietamais retums. Tas apvieno bailes no zaudējuma un ego lepnumu par to, ka esmu noslēdzis izdevīgāku darījumu nekā citi: "h... varbūt, es maksāsim mazāk nekā mani draugi, būs lielisks darījums". Viņi medīs dāvanas, protams, tas ir atkarīgs no cenām un kvalitātes. Jums ir jāatjauno attiecības, jāatrod kopsaucējs, jūsu neaktīvajiem klientiem ir jājūtas īpašiem.

Piedāvājiet īpašu piedāvājumu pastāvīgajiem klientiem.

Lai gan klientu lojalitāti noteikti var izmērīt, ņemot vērā tādus rādītājus kā pirkumu skaits, pirkumu biežums, klienta mūža vērtība, patiesi lojāli klienti ir emocionāli piesaistīti jūsu zīmolam. Jūsu lojālākie klienti kļūst ne tikai par advokātiem, bet arī par sava veida draugiem, tāpēc jums par viņiem jārūpējas un jāpieliek maksimālas pūles, lai tos novērtētu. Bezmaksas preču, atlaižu un īpašu pirkšanas iespēju piedāvāšana pastāvīgajiem, lojālajiem klientiem parāda viņiem, ka jūs augstu vērtējat viņu vēlmes, un liek viņiem atgriezties pie jums. Ir daudz veidu, kā novērtēt viņu uzvedību, jo īpaši melnās piektdienas laikā. Mēģiniet izveidot viņiem pavisam citu piedāvājumu.

Pie vairākiem pirkumiem dāviniet bezmaksas preces. Pirk vienu, saņem vienu bez maksas ir pārbaudīta metode, kā veicināt īstermiņa atkārtotu pārdošanu. Varat piedāvāt arī bezmaksas VIP dāvanas, kas ir saistītas ar jūsu zīmolu vai tēlu. Laba ideja ir arī pirmsizlaides piedāvājumi, kas tos padara neaizmirstamus ikdienas klientu vidū.

Paplašiniet melnās piektdienas piedāvājumus.

Interesants veids, kā izvairīties no trokšņa un sniegt klientiem atgādinājumu "pēdējā iespēja, pirms jūs to palaidāt garām", ir pagarināt izpārdošanu neatkarīgi no tā, ka melnā piektdiena ir beigusies. Jūs varat pagarināt savu piedāvājumu un/vai brīdināt klientus par pēdējo iespēju. Tas ir veids, kā radīt steidzamību šīs nedēļas beigu posmā un pārliecināt pēdējos klientus, kuri nav pievilināti Melnajā piektdienā. Ak, Bouncer mēs piedāvājam jums atlaidi vēl nedēļu ilgāk! Tātad... Vinstonam patīk izdevīgi piedāvājumi, tāpēc mums nācās sekot viņa piemēram.

Īsumā

Gatavojoties gaidāmajai melnās piektdienas izpārdošanai ar pareizu e-pasta mārketinga kampaņas stratēģiju, varat patiesi izcelties konkurentu jūrā, tomēr... neuztraucieties, ja kaut kas neizdodas. Centieties koncentrēties uz savu zīmolu un tēlu, mērķtiecīgi pievērsieties jaunajiem klientiem un novērtējiet jaunu klientu. Laika un pūļu ieguldīšana, veidojot vilinošus un pievilcīgus mārketinga e-pastus, izmantojot segmentētus sarakstus, ir drošs veids, kā iegūt atpazīstamību, vienlaikus veidojot pozitīvu sava uzņēmuma reputāciju arī pēc tam, kad svētku sezona ir pagājusi.

Kādi ir jūsu plāni attiecībā uz e-pasta kampaņām šogad? Jūs varat atstāt komentāru zemāk un dalīties ar šiem noderīgajiem padomiem, lai būtu labi sagatavojušies pirms melnās piektdienas kaujas 😀.