6 essentiële e-mailmarketing tips

9 aug, 2022
6

Sinds enkele jaren is digitale marketing de nummer één methode die bedrijven wereldwijd gebruiken om met hun klanten in contact te komen. In de afgelopen paar jaar heeft de COVID-19 pandemie e-mail en digitale marketingcommunicatie alleen maar versterkt, aangezien merken beperkt waren met in-person marketing en klantenservice tactieken en strategieën die ze konden gebruiken.

Op dit moment, of u nu uw eigen bedrijf wilt runnen of op de marketingafdeling van een ander bedrijf wilt werken, is het veilig om te zeggen dat solide e-mailmarketingvaardigheden veel gevraagd zijn. E-mailmarketing is een aspect van digitale marketing dat het hoogste rendement op investering biedt. Ondanks de opkomst van alternatieve digitale kanalen voor marketing, zoals sociale media, levert e-mail over de hele linie nog steeds het hoogste rendement op. Er zijn echter specifieke vaardigheden nodig om het meeste uit e-mailmarketing te halen.

Wat zijn E-mail Marketing Vaardigheden?

Een e-mailmarketingprofessional is uiteindelijk goed op de hoogte van alles wat met e-mail en alle details van het merk te maken heeft. Ze beschikken over een reeks vaardigheden waarmee ze campagnes kunnen opzetten die abonnees door de verschillende stappen in het klanttraject leiden, waaronder retentie, verkoop en meer. Ze zijn niet alleen bedreven in het creëren van effectieve e-mails die de aandacht van de ontvanger trekken en resultaten genereren, maar ze zijn ook bedreven in het opschonen van e-maillijsten, het bewerken van sjablonen zodat ze bij een merk passen, en het automatiseren van e-mailverzending. Een goede e-mail marketing professional heeft een set van vaardigheden in verschillende aspecten van marketing, verkoop, design, ontwikkeling, klantenservice, en nog veel meer.

Vaardigheden die nodig zijn voor succesvolle e-mailmarketing

Een succesvolle e-mailmarketeer heeft een brede en gevarieerde set vaardigheden die hij kan gebruiken bij het maken van individuele e-mails en e-mailmarketingcampagnes en het behalen van betere resultaten voor een bedrijf. Hun vaardigheden stellen hen in staat om het meeste uit e-mailmarketing te halen als het digitale marketingkanaal met de hoogste ROI; en ervoor te zorgen dat ze klanten aan zich binden, leads koesteren, en uiteindelijk het merk helpen groeien. Enkele vaardigheden die je nodig hebt als je in 2022 betere e-mailmarketing wilt krijgen, zijn onder meer:

1 - Ontwikkel automatiseringsvaardigheden

Bij e-mailmarketing gaat het om veel meer dan alleen het versturen van nieuwsbrieven, promoties en aanbiedingen voor klanten. Een goede e-mailmarketingprofessional moet bedreven zijn in het gebruik van automatiseringssoftware om het lead-nurturingproces te automatiseren. Ze begrijpen hoe belangrijk het is om tijd en moeite te besparen en een hogere ROI te halen uit de campagnes die ze voeren. Om vandaag de dag succesvol te zijn, moet een goede e-mailmarketeer een solide begrip hebben van automatisering in e-mailmarketing, inclusief het segmenteren van contacten, het effectief personaliseren van e-mails, het verzamelen en synchroniseren van gegevens tussen systemen en het bouwen van verschillende workflows en sequenties voor de follow-up.

2 - Word goed in strategisch denken

Een goede e-mail marketeer is niet alleen iemand die een marketing e-mail er aantrekkelijk uit kan laten zien en klinken. Het is een uitstekende strategische denker met een solide begrip van de fundamentele e-mail marketing kaders en hoe het kan worden gebruikt om waarde toe te voegen aan het bedrijf als geheel. Een goede e-mailmarketingprofessional moet de strategieën begrijpen die worden gebruikt om resultaten voor het bedrijf te behalen. Ze moeten bedreven zijn in verkoopstrategieën, lead generation strategieën, en strategieën die gebruikt worden voor het koesteren van contacten. Hij of zij heeft een goed inzicht in de verschillende fasen van de levenscyclus van abonnees en hoe in elke fase contact met abonnees kan worden gelegd.

3 - Oefen e-mail copywriting

Een manier om met woorden om te gaan is cruciaal voor elke succesvolle e-mail marketeer. Als je aan e-mailmarketing wilt gaan doen, dan is e-mailteksten schrijven misschien wel een van de belangrijkste vaardigheden waar je tijd en moeite in moet steken. Elke dag krijgen ontvangers honderden e-mails in hun inbox, die allemaal hun aandacht proberen te trekken - en goede schrijfvaardigheden kunnen het verschil maken tussen een e-mail die wordt genegeerd of een e-mail die wordt geopend, waarmee wordt samengewerkt, en die tot een verkoop leidt. Een van de belangrijkste vaardigheden voor e-mailmarketeers is te weten hoe ze pakkende onderwerpregels kunnen schrijven die de aandacht van de lezer trekken en uiteindelijk de open rates van e-mails verhogen.

4 - Verbeter uw lijstbeheer

Een goede e-mailmarketeer is niet alleen bedreven in het maken, ontwerpen en schrijven van e-mails, maar moet ook tijd besteden aan het ontwikkelen van enkele geavanceerde vaardigheden als het gaat om lijst- en contactbeheer. Het segmenteren van lijsten op basis van gegevens is een cruciale vaardigheid voor alle e-mailmarketeers om ervoor te zorgen dat ze de juiste informatie bij de juiste mensen krijgen. Als u begrijpt hoe lijsten worden gesegmenteerd en waarop elk segment is gebaseerd, met als doel de juiste klanten te benaderen met waardevolle en aantrekkelijke inhoud, komt u een heel eind in het verkrijgen van een hogere ROI van uw e-mailmarketinginspanningen.

5 - Ontwikkel betere visuele ontwerpvaardigheden

Een andere vaardigheid die het ontwikkelen waard is voor e-mailmarketeers, is visueel e-mailontwerp. Nu steeds meer mensen hun e-mails lezen met behulp van een smartphone, is het belangrijk dat e-mailmarketeers het belang van responsive e-mail design begrijpen en weten hoe ze ervoor kunnen zorgen dat een e-mail op elk apparaat goed leest en er geweldig uitziet. Hoewel veel ontwerptools voor marketingmails tegenwoordig sjablonen bieden, moeten e-mailmarketeers op zijn minst een basiskennis hebben van ontwerpprincipes en welke visuele elementen kunnen worden opgenomen om het ontwerp aantrekkelijker te maken en de copywriting en call-to-action te ondersteunen.

6 - Testen en analyses begrijpen

Tegenwoordig is een van de belangrijkste vaardigheden die een e-mailmarketingprofessional kan hebben, het begrijpen van de belangrijkste e-mailmarketingmetrics en hoe deze worden gemeten om de efficiëntie van een e-mailcampagne te bepalen. E-mailmarketeers moeten op de hoogte zijn van de beste tactieken om de open rates en de omzet te verhogen en moeten deze gedurende een campagne bijhouden om te bepalen wat de volgende keer anders kan worden gedaan om de e-mailprestaties te verbeteren.

Welke vaardigheden als e-mailmarketeer staan goed op een cv?

Als je een carrière in e-mailmarketing ambieert, zullen verschillende vaardigheden goed staan op je cv en je verder helpen in het digitale marketingveld. Enkele vaardigheden die je wellicht verder wilt ontwikkelen om je prestaties als e-mailmarketeer te verbeteren of om je te helpen een e-mailmarketingcarrière te starten, zijn onder meer:

Web Ontwerp Vaardigheden

Hoewel er nu verschillende marketing email building tools zijn die geen kennis van HTML of CSS vereisen, kan het hebben van web design vaardigheden u verder helpen in de wereld van email marketing, omdat u hiermee emails kunt aanpassen en weg kunt gaan van de basis templates, wat leidt tot meer unieke resultaten die opvallen. Veel marketingmails zijn tegenwoordig net mini-websites, dus e-mailmarketeers moeten programmeertalen als CSS en HTML kennen om aantrekkelijke berichten te maken.

Copywriting Vaardigheden

Zoals eerder vermeld, zijn goede copywriting vaardigheden essentieel voor elke e-mail marketing professional. Copywriting vaardigheden zullen ongetwijfeld opvallen als je een carrière in e-mailmarketing wilt beginnen, omdat merken de neiging hebben om professionals te zoeken die interessante en boeiende berichtgeving kunnen maken om een campagne te ondersteunen. Een goede e-mailmarketeer is een effectieve verhalenverteller en weet hoe hij taal moet gebruiken die mensen overhaalt om actie te ondernemen.

Technische Marketing Vaardigheden voor E-mail Marketing

Naast vaardigheden die je helpen een effectievere en aantrekkelijkere marketing e-mail samen te stellen, zijn er verschillende technische vaardigheden die erg gewild zijn bij e-mailmarketingprofessionals. Aangezien e-mailmarketing om veel meer gaat dan een e-mail er goed laten uitzien of de juiste woorden schrijven, is het de moeite waard om wat tijd te besteden aan het verbeteren van je vaardigheden:

Automatisering Gereedschap

Een goed begrip van hoe workflows te automatiseren of e-mailcampagnes te triggeren is de sleutel tot het werken als een succesvolle e-mailmarketeer vandaag. Of u nu op zoek bent naar een nieuwe carrière of begint met e-mailmarketing voor uw eigen bedrijf, het is de moeite waard om enkele van de meest populaire automatiseringstools en softwareprogramma's te leren kennen.

Gegevens en analyse

Een grondig inzicht in de gegevens is van cruciaal belang om succesvol te zijn in e-mailmarketing, dus het is geen verrassing dat merken op zoek zijn naar marketeers met gedegen vaardigheden op het gebied van gegevens en analyse. De constante verfijning en iteratie in e-mailmarketing zijn een van de belangrijkste redenen waarom de ROI zo hoog is. Een goede e-mailmarketeer moet over technische vaardigheden beschikken als het gaat om het volgen en meten van de prestaties van hun campagne.

Bij e-mailmarketing komt veel meer kijken dan alleen het samenstellen van een bericht en het versturen ervan naar klanten. Om succesvol te zijn met e-mailmarketing zijn er verschillende vaardigheden nodig.

Lijn en stippen