Obecnie powszechnie uznaje się, że e-mail marketing jest istotną częścią generowanie ołowiu. Jest to nadal jeden z najlepszych kanałów sprzedaży i istotny aspekt marketingu cyfrowego. Z różnych strategii marketingowych, o których wspominaliśmy w poprzednich artykułach (miejmy nadzieję, że niektóre z nich zostały wykorzystane), e-mail marketing pozostaje królem.
Można to zrobić w celu poprawienia relacji z obecnymi lub poprzednimi klientami oraz zachęcenia ich do lojalności i powtórzenia zakupów. Pomaga to również w pozyskaniu nowych klientów lub przekonaniu obecnych do natychmiastowego zakupu.
Korzyści z marketingu e-mailowego
Po pierwsze, e-mail marketing daje nieograniczone możliwości dla Twojej firmy i pomaga osiągnąć większy zwrot z inwestycji, a po drugie, pomaga znaleźć wspólny język z nowymi klientami i utrzymać relacje z już istniejącymi. Na pierwszy rzut oka ...Nic więcej nie trzeba. Ale przede wszystkim, e-mail marketing jest opłacalny, więc nie trzeba się martwić o marnowanie pieniędzy i wydawanie tysięcy dolarów na marketing w mediach społecznościowych/SEO, itp.
Według Stowarzyszenia Marketingu Bezpośredniego "Email marketing przynosi $40 na każdy wydatek $1, przewyższając wyszukiwanie, wyświetlanie i marketing społeczny".
Zasadniczo, generowanie ołowiu jest procesem przyciągania i przekształcania nieznajomych i potencjalnych klientów w kogoś, kto wykazał zainteresowanie produktem lub usługą Twojej firmy. Generacja ołowiu jest sposobem na przyciągnięcie i pozyskanie ludzi, którzy podadzą Ci swoje dane kontaktowe. Jest to metoda, której używasz do zbierania leadów. Istnieje wiele sposobów na generowanie leadów. Według Ascend2 w 2018 r. najbardziej efektywnym rozwiązaniem jest e-mail marketing, a następnie strony internetowe lub landing pages, content marketing, optymalizacja wyszukiwarek, social media marketing, webinary lub wirtualne wydarzenia, płatne wyszukiwanie lub reklama online, a na koniec testowanie i optymalizacja. Email marketing od dawna jest sprawdzoną metodą generowania leadów. Podejście to nadal cieszy się dużym powodzeniem pomimo wzrostu platform mediów społecznościowych. Email marketing jest nadal skutecznym sposobem na generowanie leadów przy rozsądnych kosztach.
To generowanie leadów, trzeba wykorzystać szeroki wachlarz technik. Tam właśnie marketing cyfrowy odgrywa ogromną rolę. Pamiętaj, że więcej to nie znaczy lepiej. Chciałbym wskazać kilka wskazówek i sztuczek:
Skupienie się na jakości, a nie na ilości
Większość marketerów ma tendencję do pozytywnego patrzenia na zbieranie dużej liczby przewodów do przekazania do zespołu sprzedaży, ponieważ więcej przewodów idealnie równa się więcej możliwości i sprzedaży. Ale to nie zawsze działa w ten sposób. Jakość zależy od znalezienia idealnych perspektyw, jak również idealnej ilości klientów dla firmy, aby być zamożnym. To praca, pamiętając, że lepiej jest zebrać mniej kontaktów niż więcej, w rzeczywistości, spędzasz około 8 godzin dziennie w pracy i trzeba podzielić swój czas skutecznie. Więc jakie jest najlepsze podejście? Spróbuj określić swoje idealne perspektywy, a następnie działać. Zbuduj swój biznes na wysokiej jakości tropach!
Dopasuj treść do swoich odbiorców
Podstawową zasadą nowoczesnego marketingu jest to, że różne grupy klientów reagują na różne podejścia. Jednym z największych błędów, jakie popełniają początkujący osobisty branderzy, jest próba przemówienia do wszystkich. Najpierw musimy ustalić, czy nasza publiczność jest na scenie czołgania się, chodzenia czy biegania. Kiedy już wiemy, na jakiej scenie znajduje się nasza publiczność, musimy pomóc jej poruszać się po treści i upewnić się, że jesteśmy zsynchronizowani z potrzebami naszej publiczności. Przed wysłaniem kampanii e-mailowej można zadać jej pytania, lepiej ją poznać.
Wysyłanie regularnych, spójnych wiadomości e-mail
Właściwy e-mail marketing jest ważny dla sprzedaży biznesowej z wielu powodów, w tym edukacji klientów i perspektyw, zwiększenia sprzedaży przy jednoczesnej oszczędności czasu i pieniędzy oraz relacja budynek. O ile możesz zrozumieć swój produkt lub usługę, klienci i potencjalni klienci mogą potrzebować trochę czasu, aby w pełni zrozumieć, to musisz ich najpierw przeszkolić, a następnie wysłać wiadomości dotyczące sprzedaży. Kiedy konsekwentnie wysyłasz wiadomości e-mail marketingowe, które zawierają istotne i przydatne informacje o Twojej firmie, klienci i potencjalni klienci zaczynają w pełni rozumieć, w jaki sposób Twoja firma, produkt lub usługa może przynieść im korzyści. Ponadto, musisz pamiętać o czasie. Możesz pracować w innej strefie czasowej niż większość Twoich klientów.
Śledź swoje e-maile
Zwracaj uwagę na swoje dane, np. ile adresów email było niedostarczalnych, ile nigdy nie zostało otwartych, a o jakiej porze dnia ludzie otworzyli Twoją wiadomość. Te drobne szczegóły w danych mogą powiedzieć Ci bardzo dużo o wydajności Twojej kampanii, wtedy możesz wprowadzić pewne zmiany po kilku testach i monitorowaniu codziennej kampanii, np. współczynnika otwarć, współczynnik odrzuceń, współczynnik konwersji, Click-through Rates i może więcej.
Zabezpiecz swoją reputację nadawcy
W zasadzie reputacja nadawcy to metoda, którą dostawcy skrzynek pocztowych wykorzystują do mierzenia wiarygodności poczty elektronicznej nadawcy. Dostawcy skrzynek pocztowych przykładają dużą wagę do reputacji nadawcy przy ustalaniu rozmieszczenia skrzynek odbiorczych lub folderów spamu. Niestety, zdarza się to, gdy wysyłasz emaile, a następnie odbijają się one od siebie, ponieważ na Twojej liście maili są niedostarczalne. Jak temu zapobiec? Po prostu, po prostu weryfikując swoją listę maili i niezależnie od okoliczności zawsze o tym pamiętaj. "Weryfikacja emaili jest konieczna również w moim formularzu zapisu?" Oczywiście, że tak. Obecnie coraz więcej osób podaje fałszywe adresy e-mail w procesie zapisu, ponieważ nie chcą być spamowane. W rzeczywistości przyczyniają się one do powstania Twojej niechlujnej listy maili. Bez weryfikacji dodasz je również do konkretnej kampanii emailowej.
Przetestuj i przeanalizuj swoje wyniki
Wciąż jest dużo mocy w testowaniu A/B split. Testowanie emaili zmniejsza współczynnik odbicia, mówi więcej o Twoich klientach, zwiększa konwersje i jest opłacalne. Najlepsze kampanie marketingowe wykorzystują kilka formularzy jednocześnie, nie wahaj się wprowadzić zmian w trakcie trwania kampanii email. Najpierw musisz zdecydować, co zmienisz, potem co przetestujesz. Chociaż możesz chcieć przetestować więcej niż jedną rzecz, ważne jest, aby testować tylko jedną rzecz na raz, aby uzyskać dokładne wyniki. Rzeczy, które możesz rozważyć testowanie obejmują:
-CTA,
-Obrazy,
-Tekst ciała,
-Nagłówek,
-Tekst zamykający,
-Oferta specjalna
- układ wiadomości,
Jeśli nie widzisz tej poprawy przy pierwszym zestawie testów A/B, możesz chcieć przeprowadzić kolejny test. Pamiętaj, aby spojrzeć w historyczną otwartą stopę i zdecydować, jakie ulepszenia chcesz zobaczyć.
Opatulanie się
Podsumowując, e-mail marketing jest potężnym kanałem do generowania nowych leadów i angażowania odbiorców docelowych. Jeśli jednak chcesz uzyskać zwrot z inwestycji, będziesz musiał skorzystać z konkretnych taktyk generowania leadów emailowych, które są sprawdzone pod kątem maksymalizacji konwersji w czasie. Testuj nowe rozwiązania i ulepszenia, śledź swoich klientów i ich potrzeby, a przede wszystkim, wszystkie weryfikuj ich adresy emailowe. Buduj wiarygodność i zaufanie, to oczywiste, że to wymaga czasu, ale warto. Wprowadzaj swoje ulepszenia z dnia na dzień, a zobaczysz znaczące zmiany. W ten sposób poznasz metody i strategie, które będą miały na nie większy wpływ w perspektywie krótko- i długoterminowej.
