O melhor guia para usar listas de e-mails opt-in para marketing em 2023

O que é uma lista de e-mails Opt-In?

Uma lista de e-mail opt-in refere-se a uma coleção de listas de e-mail que contém informações que os assinantes lhe forneceram de bom grado. Isto significa que seus assinantes estão cientes de que você os está adicionando à sua lista de e-mails e concordam em receber boletins informativos, e-mails em massa e outras formas de comunicação digital de você.

Como as leis referentes à coleta e ao uso de dados pessoais mudam com frequência, empregar uma estratégia de dupla adesão quando aumentar sua lista de e-mails é uma ideia sábia. 

Isso significa simplesmente que, quando um novo assinante se inscrever para receber seus e-mails de marketing, ele receberá um e-mail de confirmação no qual clicará em um link para confirmar que deseja ser adicionado à sua lista.

Além de garantir que você permaneça em conformidade com leis de coleta de dados (como o GDPR), o principal benefício desse método é que ele também garante que sua lista seja composta apenas por indivíduos que realmente desejam receber e interagir com os e-mails que você envia.

Como dizer se uma lista é Opt-in para Email Marketing

Um aspecto importante a ser observado é que nem todos os endereços de e-mail em sua lista são de pessoas que optaram voluntariamente por estar lá.

Agir como se toda lista de e-mails fosse uma lista opt-in pode ter sérias consequências para sua empresa, por isso é importante saber como determinar se sua lista de e-mails é uma lista opt-in. Simplificando, é uma lista de e-mail opt-in se seus assinantes lhe deram permissão para enviar os e-mails, marcando uma caixa ou se inscrevendo por meio de um formulário.

Por outro lado, se você recebeu e-mails em seu site, de compras on-line ou em cartões de visita, por exemplo, mas não tem permissão para enviar e-mails de marketing para esses endereços, então não se trata de uma lista de e-mails opt-in. Esse também é o caso de listas de e-mail que você comprou ou alugou, o que absolutamente não recomendamos.

3 razões para levar a sério a aceitação de boletins informativos

Você pode estar se perguntando se é realmente tão importante ter certeza de que sua lista de e-mails é opt-in, e porque você deve levá-la a sério. Aqui estão as três principais razões pelas quais você precisa levar a sério o opt-in por e-mail:

Você está em conformidade com os regulamentos

Um dos principais motivos pelos quais você precisa levar a sério o e-mail opt-in é que existem leis relacionadas ao envio de e-mails, que são implementadas principalmente para impedir comunicações não solicitadas por e-mail. Duas das regulamentações mais comuns que todos os profissionais de marketing por e-mail precisam conhecer incluem as leis do GDPR na União Europeia e o Lei CAN-SPAM nos EUA.

Você obtém mais engajamento

Ao dedicar tempo para criar uma lista de boletins informativos por e-mail opt-in, você pode garantir que um número maior de assinantes para os quais está enviando e-mails esteja realmente interessado no conteúdo, nos produtos e nos serviços que sua marca tem a oferecer. 

Como resultado, você pode obter uma lista de e-mails mais engajada e que gera mais lucro para a sua empresa. Esse é um dos principais motivos para evitar práticas antiéticas, como a compra ou o aluguel de listas de e-mail, pois, na maioria das vezes, isso será um desperdício de dinheiro, pois os assinantes raramente se envolverão com o conteúdo do seu e-mail.

Você evita prejudicar a reputação de sua marca

Na maioria das vezes, os assinantes querem ter o máximo de controle possível sobre suas caixas de entrada de e-mail, o que significa ter a capacidade de regular o tipo de e-mail que recebem. 

Quando você envia mensagens de e-mail para assinantes que não optaram por receber sua correspondência, corre um grande risco de ser denunciado por enviar spam. Como resultado disso, você pode ver seu Sender Score de e-mail cair, o que afeta a capacidade de entrega de e-mail.

O que é Double Opt-in?

Com o double opt-in, um usuário adiciona suas informações a uma lista de marketing por e-mail e, em seguida, um e-mail é enviado a esse usuário, incluindo um link no qual ele deve clicar para confirmar a assinatura. 

Somente depois que esse clique de confirmação for concluído é que o usuário será adicionado oficialmente à lista de marketing por e-mail. Ao usar o método de opt-in duplo ou de opt-in confirmado, os profissionais de marketing podem reduzir a chance de armadilha de spam e-mails ou endereços bot sendo adicionados às suas listas de e-mail.

O fato de o e-mail de alguém ter sido adicionado à sua lista de marketing nem sempre significa que ele pertence a uma pessoa realmente interessada em assinar o seu boletim informativo e que deseja receber notícias suas. Em alguns casos, os bots podem se inscrever em seu boletim informativo ou você pode receber armadilha de spam endereços que podem prejudicar seu reputação do remetente.

Embora sua lista de e-mails seja provavelmente menor quando você estiver usando o opt-in duplo, há uma chance maior de que você só esteja enviando e-mails para assinantes que estão engajados e interessados.

O que é Single Opt-In?

Como o nome sugere, o processo de opt-in único requer apenas uma única ação para transformar um visitante do site em um novo assinante de newsletter por e-mail. Este método de inscrição é uma escolha popular nos sites de comércio eletrônico que têm o objetivo principal de coletar inúmeros endereços de e-mail dos visitantes do site para enviar-lhes informações que os incentivarão a fazer uma compra.

Há muitas vantagens no single opt-in, inclusive o fato de que ele permite aumentar sua lista de assinantes rapidamente e fornece a eles acesso imediato ao conteúdo com menos etapas. 

No entanto, vale a pena observar as desvantagens, incluindo problemas de conformidade legal em alguns países, falta de higiene na lista de e-mails e risco de danos ao seu Sender Score.

Como criar um formulário de opt-in por e-mail

Há vários passos a seguir quando se trata de construir uma lista de e-mails opt-in bem sucedida. Estes incluem:

Usar conteúdo valioso para atrair perspectivas

Criar conteúdo original e valioso para seu público-alvo é uma das partes mais importantes do crescimento de seu banco de dados de e-mails opt-in. Você pode fazer isso com ofertas de conteúdo premium, conteúdo de blog que seja valioso para seu público-alvo e estabelecendo uma forte presença da empresa nas plataformas de mídia social onde seus clientes em potencial tendem a passar o tempo. 

A Intercom oferece aos visitantes um lugar em sua lista de espera em troca de um endereço de e-mail

O conteúdo o ajudará a mover estranhos interessados através do funil para clientes em potencial engajados que estejam interessados em adicionar proativamente seus endereços de e-mail à sua lista para que possam saber mais sobre sua marca ao longo do tempo.

Peça às pessoas para se inscreverem

A promessa de oferecer promoções relevantes, descontos, notícias do setor e brindes é uma das melhores maneiras de fazer com que os visitantes do site optem por receber suas comunicações de marketing. Coloque o formulário de adesão em locais bem visíveis no seu site sempre que estiver solicitando que os clientes em potencial forneçam seu endereço de e-mail e informações demográficas. 

Cognism oferece seu boletim informativo em uma postagem de blog

Alguns bons locais para um formulário de opt-in incluem a página inicial do site ou o cabeçalho e o rodapé do site. Além disso, você também pode considerar a adição de terminologia de prova social aos seus formulários para aumentar a chance de as pessoas optarem por entrar no seu banco de dados.

Oferecer conteúdo fechado

A oferta de conteúdo premium "fechado", como relatórios do setor, eBooks e estudos de caso de clientes, é outra opção popular para incentivar os usuários a se inscreverem por meio do seu formulário de opt-in.

A Hubspot oferece seu último relatório por trás de uma porta de e-mail opcional

O conteúdo de acesso significa que os clientes devem enviar seus endereços de e-mail por meio de um formulário para receber o conteúdo e concordar em se inscrever na sua lista de e-mails no processo. Essa pode ser uma maneira muito eficaz de criar seu banco de dados se você tiver conteúdo premium em oferta.

Use outras listas de e-mail

Se você tiver várias newsletters ou listas de e-mail que não são opt-in, você pode usá-las para construir listas de opt-in maiores. Por exemplo, você pode entrar em contato com os possíveis clientes em potencial que tenham endereços de e-mail para informá-los sobre seu boletim de e-mail e dar-lhes a oportunidade de opt-in se estiverem interessados. Ou, se você tiver vários boletins de e-mail para sua marca, você pode anunciar novos em seus boletins atuais para obter opt-ins de assinantes interessados.

Oferecer a opção de assinar durante a finalização da compra

Muitas vezes, pode parecer que é mais difícil obter assinantes de e-mail se você estiver administrando uma loja de comércio eletrônico; no entanto, esse não precisa ser o caso. 

Você pode incluir uma caixa que os clientes podem marcar durante o processo de checkout para se inscreverem em seu lista de boletins informativos por e-mail. Como o usuário já estará preenchendo um formulário com seu e-mail e outras informações pessoais para comprar um produto, ter uma caixa de seleção para seu boletim informativo por e-mail é uma ótima maneira de criar sua lista e a melhor parte é que esses são clientes interessados que já estão comprando de sua marca.

Ao enviar e-mails de marketing, há várias razões importantes pelas quais você deve sempre se certificar de ter uma lista de e-mails opt-in.

Envolvimento

As listas de e-mails opt-in são uma das maneiras mais eficazes de obter assinantes de alta qualidade que se envolverão com seu conteúdo e comprarão de você. Se você se preocupa com a legalidade do seu marketing por e-mail e com a felicidade dos seus clientes, o uso de listas de e-mail opt-in é algo que você deve fazer hoje.

No entanto, pode acontecer de os endereços ficarem obsoletos - eles ficam desatualizados, as pessoas deixam as empresas, alguns endereços são excluídos etc. Você não quer enviar nenhum e-mail para esses endereços, e o Bouncer o ajuda a descobrir quais deles devem ser excluídos.

Com o Bouncer, você pode escanear e limpar suas listas de e-mail em minutos. Descubra rapidamente quais endereços são válidos e quais você deve remover para obter melhores resultados de marketing por e-mail.

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Perguntas mais freqüentes

É necessário um opt-in duplo de e-mail?

Depende. É uma boa prática para o marketing por e-mail opt-in porque você estará em conformidade com o GDPR. Como os assinantes precisam confirmar o opt-in, você terá menos pessoas em sua lista, mas a lista terá mais qualidade. Por outro lado, os assinantes precisam confirmar sua assinatura, e o e-mail de confirmação geralmente vai para o spam. Portanto, determine o que é mais importante para você e parta daí.

Qual é o ímã de leads mais eficaz para oferecer a alguém e fazer com que ele opte por participar?

Mais uma vez, isso depende de sua empresa e do tipo de clientes. No entanto, busque algo que seja extremamente valioso para seu público, pois o endereço de e-mail dele é uma das coisas mais preciosas que ele pode lhe dar. Por exemplo, para os profissionais de marketing B2B, uma folha de dicas sobre como reduzir pela metade os custos de PPC em um mês seria um incrível ímã de leads que renderia toneladas de endereços de e-mail.

Como faço para criar um formulário de opt-in de e-mail?

Isso depende da ferramenta de marketing por e-mail que você está usando. Por exemplo, uma ferramenta como o Mailchimp fornecerá uma linha de código que você pode adicionar ao seu site, onde os visitantes podem deixar seus e-mails. Além disso, você pode usar uma ferramenta dedicada para coletar e-mails, como Sumo, Poptin ou Wisepops. No entanto, cada uma dessas ferramentas também precisa estar conectada a um aplicativo de marketing por e-mail, para que você possa criar listas de forma eficaz.