O e-mail marketing é tão importante para seu negócio quanto o lucro. Na verdade, ele pode ser um gerador de lucro se usado corretamente.
A mídia social está de fato aumentando em eficiência, mas nem todos ainda estão nela. Por enquanto, o e-mail ainda continua sendo a forma mais popular de chegar a seus clientes.
Se você quer administrar um negócio de sucesso, não deve esquecer o e-mail marketing. Use-o como uma ferramenta principal.
Email marketing não significa enviar uma newsletter mensal e ligar para ela por um dia. Significa alcançar um número maior de clientes, interagindo adequadamente com eles através de uma tela.
Este método não só é eficaz e econômico, mas também é pessoal, altamente personalizável e mensurável.
Aqui estão algumas dicas que o ajudarão a melhorar suas técnicas de e-mail marketing para o ano que vem.
Patrocínio
Uma das melhores maneiras de usar o e-mail marketing é patrocinar vários concursos. Se você conseguir que os clientes se inscrevam, eles compartilharão facilmente seu conteúdo em outras plataformas, para o alcance de seus amigos.
Você também poderia realizar festas de brindes e anunciar os vencedores em um dia especial. Você poderia usar a sexta-feira negra como uma oportunidade para popularizar seus produtos ou serviços.
Os prêmios não precisam ser super caros, mas definitivamente devem se destacar.
Promoções
A promoção de novos produtos é outro motivo para utilizar o e-mail marketing. De fato, você poderia incluir promoções em sua newsletter semanal, mas isso não será tão eficaz quanto o envio de uma mensagem separada.
Se você quer promover um produto específico e não sabe como fazê-lo, este é o caminho.
Não se esqueça de incluir CTAs e frases que captem a atenção do leitor. Sua manchete de e-mail também é essencial, portanto trabalhe nas estratégias corretas para desenvolver conteúdo de alta qualidade.
Use ajuda para a atribuição serviços, se necessário. Desde que seu conteúdo seja bom, os clientes começarão a bater à sua porta.
Conduzindo o tráfego para seu website
O e-mail marketing também vai ter um impacto positivo em suas classificações de tráfego. Portanto, use-o como um meio para atrair novos clientes para sua página web.
Envie um e-mail diretamente a seus clientes e promova seus produtos de tal forma que eles terão que clicar no link que os direciona para sua página.
Torne o conteúdo interessante, autêntico e original!
Alguns redação da tarefa são muito bons para ajudar com isso. Você pode procurar freelancers no Upwork.com (ou Alternativas ao UpWork ), Fiverr, etc.
Conduzir o tráfego até sua página é crucial.
Fazendo anúncios
Você também poderia usar e-mails como meio de fazer anúncios e manter seus clientes atualizados sobre seus mais recentes lançamentos.
Se você atualizar seus produtos ou serviços, por exemplo, seus clientes devem saber – portanto, avise-os por e-mail.
Se você contratou novos funcionários usando um recrutamento de CRM ou qualquer outro tipo de software de recrutamento para pequenas empresas mantenha seus negócios transparente, informando seus clientes sobre essas mudanças. Talvez você tenha se mudado para um novo local ou tenha outros tipos de informações relevantes que queira compartilhar.
Use o e-mail para todos esses fins.
Oferta de descontos
Quem não gosta de descontos? Use sua lista de e-mails para notificar seus clientes sobre quaisquer descontos e promoções que você tenha feito. Torne o e-mail pessoal e interaja diretamente com o cliente.
Você também pode ser grato por eles utilizarem seus serviços, portanto, e-mails de agradecimento ou e-mails informativos são muito apreciados. Esta é uma ótima maneira de transformar os clientes em compradores leais.
Cuidando de seus clientes
Fique em contato com seus clientes – no final, são eles que mantêm seu negócio funcionando. Mostre seu apreço por eles, solicitando constantemente feedback.
Mostre seu cuidado querendo melhorar seus serviços ou produtos de acordo com suas necessidades. Você pode fazer isso enviando um pesquisa por e-mail NPS ou mesmo adicionando uma pergunta no final de seu e-mail padrão de newsletter.
Diga a eles que sua opinião é importante e que eles devem se conectar com você sempre que lhes apetecer, mesmo quando isso significar oferecer feedback a sua empresa.
A opinião deles é importante.
Interagindo
Certifique-se de interagir com seus clientes se você quiser que eles se interessem por seus serviços e produtos.
Seja engraçado e se destaque da multidão. Pergunte-lhes sobre si mesmos. Seja genuíno ao abrir uma conversa por e-mail.
Talvez você não faça nenhuma venda hoje, mas eles se lembrarão de como seu pessoal é ótimo para enviar estes lembretes.
Por que priorizar o e-mail marketing sobre qualquer outra coisa?
As pessoas gostam de verificar seus e-mails – O e-mail marketing funciona melhor do que o social media marketing e este fato foi comprovado.
As pessoas gostam de verificar seus e-mails, muitas vezes para fins relacionados ao trabalho. Use isto a seu favor. Promova seu serviço onde ele é importante.
É pessoal – O e-mail pode ajudá-lo a se tornar pessoal com seus clientes, por isso é a melhor maneira de interagir com alguém, um a um.
É direto e ajuda a criar uma conexão mais profunda com eles, afinal de contas. Você pode se dirigir a eles pessoalmente e eles podem responder facilmente, ao contrário das mídias sociais.
Tem um propósito real – como mencionei, as pessoas usam o e-mail marketing para trabalhar, por isso sabem que o e-mail é uma poderosa fonte de informação. As mídias sociais podem ser usadas apenas para diversão, de modo que a maior parte deste conteúdo pode ser tomada sem seriedade.
Além disso, alguém lendo seu e-mail e clicando em seu website estará realmente interessado em seus produtos, não o fará “apenas por diversão”.
É privado – o mais legal do e-mail é que ele é privado para que você possa solicitar um feedback confidencial. Isto fará com que os clientes se sintam especiais e agradecidos por seus esforços.
Também os fará sentir-se cada vez mais confortáveis com a interação um a um. Quanto mais confortáveis estiverem, melhor sua empresa se sentirá.
Conclusão
Comece a construir sua lista de e-mails para ter certeza de que você se mantém no topo das tendências de hoje. Esta é uma grande oportunidade para se conectar com seus clientes em um nível mais profundo e mostrar seus produtos e serviços.
Você poderia usar plataformas de mídia social para recrutar novos clientes, mas não se esqueça de mudar para o e-mail depois! Certifique-se de estar usando o e-mail com a maior freqüência possível para aumentar sua lista.