Seu guia para o envio de e-mails de marketing com vídeo

Por que adicionar vídeos ao e-mail?

Usar vídeo em seu e-mail marketing pode ser uma maneira divertida e envolvente de se conectar melhor com seus assinantes. Há muito suporte estatístico para vídeos em geral on-line, com relatórios mostrando que mais de 60% dos usuários estão mais propensos a comprar um produto on-line após assistir a um vídeo. Quando se trata de adicionar vídeos ao e-mail, há algumas limitações para se trabalhar, dependendo dos clientes de e-mail que seus assinantes estão usando. No entanto, a boa notícia é que existem vários métodos que você pode usar para adicionar com sucesso vídeos aos seus e-mails de marketing.

Como usar os vídeos em e-mail

Em comparação com o passado, há mais suporte para o formato de vídeo em si, incluindo produção de vídeos explicativos. No entanto, ainda não há suporte universal. Quando você inclui um vídeo em um e-mail de marketing, ele nem sempre será reproduzido instantaneamente. Embora esse seja um aprimoramento que você possa incluir sempre que possível, é sempre melhor verificar primeiro a sua lista de assinantes e considerar se uma parte suficientemente grande do seu público-alvo conseguirá realmente ver o vídeo no e-mail. Muitos clientes de e-mail populares, como o Outlook e o Gmail, geralmente não suportam os requisitos técnicos necessários para reproduzir o vídeo dentro do e-mail. Apesar disso, mais de setenta por cento dos profissionais de marketing planejam aumentar o uso de vídeo no marketing por meio do YouTube, pois não há como negar o efeito significativo que o vídeo pode ter nos KPIs de marketing por e-mail.

Como usar o vídeo de forma eficaz no e-mail

Com o vídeo aumentando as taxas abertas em dezenove por cento, as taxas de click-through em sessenta e cinco por cento, e reduzindo as taxas de cancelamento de inscrição em vinte e seis por cento, não é surpresa que você talvez queira considerar adicioná-lo às suas listas de e-mail.

Para adicionar um vídeo aos seus e-mails de marketing, siga estes passos:

Comece com seu vídeo para e-mail

A primeira etapa é ter um vídeo que possa ser compartilhado por e-mail. Ao contrário dos sites, não é possível incorporar um vídeo que pode ser transmitido pelo YouTube ou Vimeo dentro do e-mail. Você precisará enviar o fluxo de vídeo pré-gravado no e-mail da mesma forma que você enviaria um GIF ou uma imagem estática. Para fazer isso, primeiro você precisará hospedar o vídeo na sua rede de distribuição de conteúdo ou no servidor da sua empresa antes de enviá-lo aos seus assinantes de e-mail.

Determine o objetivo de seus vídeos de e-mail

O objetivo da maioria dos vídeos em um e-mail é, em geral, conectar melhor seus assinantes a algo, seja organizando um evento, vendendo um produto ou simplesmente compartilhando notícias e histórias por meio de vídeos de marca. Se o objetivo principal da inclusão de um vídeo for incentivar seus assinantes de e-mail a clicar na sua loja, por exemplo, talvez valha a pena considerar se um GIF mais curto pode ser uma opção melhor com o conteúdo completo do vídeo, ao vivo na página da sua loja. Ou, se você quiser fazer com que os assinantes cliquem em uma página de história ou visualizem seu canal do YouTube, ter o vídeo inteiro no e-mail poderá ter o efeito oposto, pois eles não precisarão clicar nele.

Como enviar um vídeo por e-mail

Há várias coisas que você pode fazer para incorporar um vídeo em um e-mail. Entre elas:

Use uma Imagem Estática com um Botão Play - a maneira mais fácil de enviar um vídeo por e-mail

A maneira mais fácil de criar um link para o conteúdo de vídeo em um e-mail é usar um botão play em cima de uma imagem estática. Isto é universalmente suportado por todos os clientes de e-mail, e cada assinante terá a mesma experiência desde que as imagens não tenham sido bloqueadas. Para fazer isso, tudo que você precisa fazer é vincular a imagem à versão hospedada de seu vídeo, onde ela pode ser assistida.

Melhor maneira de compartilhar um vídeo via e-mail usando um GIF

Usar um GIF animado é outra maneira fácil de dar a ilusão de que há um vídeo embutido no e-mail. Os arquivos GIF são muito bem suportados por uma variedade de clientes de e-mail, embora valha a pena ter em mente que o Windows 10 e o Outlook 2007, 2010 e 2013 mostram apenas o primeiro quadro do GIF. Por causa disso, vale a pena criar o GIF para mostrar informações importantes no primeiro quadro, ou você pode usar código para criar uma imagem alternativa para as versões do Outlook que não têm suporte a GIF.

Há várias ferramentas disponíveis que você pode usar para criar um GIF, incluindo ferramentas fáceis de usar que convertem rapidamente arquivos de vídeo que você carrega para um GIF gratuitamente. Você pode adicionar um botão de reprodução ao GIF para incentivar os assinantes a clicar e assistir ao vídeo completo.

Como adicionar vídeos ao e-mail com um botão de reprodução animada

Outra opção é usar um botão de reprodução animada, o que você pode fazer ligando uma imagem estática e um GIF animado. Esta é uma forma simples e eficaz de atrair mais atenção para a imagem que liga ao vídeo e incentivar os assinantes a clicar e assistir ao conteúdo de seu vídeo. Esta imagem também fica bem em clientes de e-mail que só suportam imagens estáticas.

Use Animação CSS para incluir vídeo no e-mail

O vídeo falso envolve o uso de animação CSS para criar o efeito de um vídeo ou GIF. Isto é feito mostrando vários quadros de imagens estáticas em rápida sucessão, um após o outro, o que cria a ilusão de uma imagem em movimento. Para realizar isto, você usará sprites de imagem, ou uma tira cômica de imagens estáticas usando imagens de fundo e keyframes CSS que movem a imagem. Embora requeira um nível avançado de conhecimento de CSS e HTML para conseguir isso, é uma ótima maneira de melhorar o uso do vídeo no e-mail.

Incorporação de vídeo no e-mail

Se você estiver confortável com HTMLOutra opção a ser considerada é a incorporação de vídeo em seus e-mails. Entretanto, antes de fazer isso, vale a pena ter em mente que nem todo cliente de e-mail tem suporte para jogar e-mails dentro da caixa de entrada. Se você quiser incorporar vídeo em e-mails, HTML5 é uma opção robusta que oferece mais opções para vídeo. Embora o suporte ainda seja bastante limitado para vídeo HTML5, muitos aplicativos de e-mail, incluindo o Apple Mail e Outlook, permitem que os destinatários reproduzam o vídeo dentro do cliente de e-mail. Se você tem um grande número de assinantes que estão usando clientes de e-mail que suportam vídeo HTML5, então talvez você queira considerar a possibilidade de incorporá-lo. Você também deve considerar a implementação de rastreamento de cliques personalizados para garantir que você tenha a capacidade de determinar quantas pessoas clicam no vídeo e acabam assistindo ao mesmo.

Adicionando Vídeo à Assinatura por Email

Talvez seja possível adicionar um vídeo à sua assinatura de e-mail, dependendo do provedor de e-mail que você usa. A primeira etapa é criar uma miniatura para seu vídeo (por exemplo, usando um Criador gratuito de miniaturas do YouTube), o que pode ser feito tirando uma captura de tela do vídeo e reduzindo-a para 1280×720. Adicione um botão de reprodução sobreposto à imagem estática para garantir que os assinantes saibam que se trata de um vídeo quando clicarem nele. Depois de fazer isso, vá para a seção de configurações ou opções da sua conta de e-mail e localize a seção "assinatura", onde deve haver uma opção para inserir imagens. Insira sua miniatura e adicione um link para seu vídeo.

Você pode incorporar um vídeo do YouTube em um e-mail?

Ao contrário de seu website, você ainda não pode incorporar um vídeo que foi carregado em sites como YouTube, Vimeo, ou Wistia em seus e-mails. Você precisará primeiro criar uma miniatura com um link para seu vídeo que possa ser inserido em sua mensagem de e-mail, a fim de trabalhar com as limitações técnicas dos provedores de e-mail neste momento. Embora possa não ser a maneira perfeita de enviar um vídeo em um e-mail, é a melhor solução atualmente disponível para utilizar vídeos no Wistia, YouTube e Vimeo em suas campanhas de e-mail. Se você está levando a sério a inclusão de vídeos reproduzíveis do Vimeo em seus e-mails, você pode encontrar serviços pagos que lhe dão acesso a aplicações especiais que permitem que seus leitores de e-mail cliquem diretamente no vídeo e o assistam no e-mail.

Embora adicionar um vídeo a um e-mail de marketing ainda não seja tão fácil quanto adicioná-lo ao seu website, vale a pena aproveitar as opções disponíveis para obter melhores resultados com seus esforços de e-mail marketing.