6 Sfaturi esențiale de email marketing

aug. 9, 2022
6

De câțiva ani, marketingul digital a fost metoda numărul unu pe care companiile din întreaga lume o folosesc pentru a intra în contact cu clienții lor. În ultimii doi ani, pandemia COVID-19 nu a făcut decât să consolideze comunicarea prin e-mail și marketingul digital, deoarece mărcile erau limitate în ceea ce privește tacticile și strategiile de marketing și de servicii pentru clienți pe care le puteau folosi în persoană.

În acest moment, indiferent dacă doriți să vă conduceți propria afacere sau doriți să lucrați în departamentul de marketing al unei alte companii, se poate spune cu siguranță că abilitățile solide de marketing prin e-mail sunt la mare căutare. Marketingul prin e-mail este un aspect al marketingului digital care oferă cel mai mare randament al investiției. În ciuda creșterii canalelor digitale alternative pentru marketing, cum ar fi social media, emailul aduce în continuare cele mai mari randamente în general. Cu toate acestea, este nevoie de abilități specifice pentru a obține cele mai bune rezultate din marketingul prin e-mail.

Ce sunt abilitățile de email marketing?

Un profesionist în email marketing este în cele din urmă bine familiarizat cu tot ceea ce ține de email și cu toate detaliile brandului. Aceștia posedă un set de abilități care le permit să creeze campanii care îi hrănesc pe abonați prin diferite etape din parcursul clientului, inclusiv retenție, vânzări și multe altele. Ei nu numai că sunt pricepuți în crearea de e-mailuri eficiente, care să atragă atenția destinatarului și să genereze rezultate, dar se pricep și la curățarea listelor de e-mailuri, la editarea șabloanelor pentru a se potrivi cu un brand și la automatizarea trimiterii de e-mailuri. Un bun profesionist în marketing prin e-mail are un set de competențe în mai multe aspecte diferite de marketing, vânzări, design, dezvoltare, servicii pentru clienți și multe altele.

Abilitățile necesare pentru un email marketing de succes

Un specialist în marketing prin e-mail de succes are un set larg și variat de abilități pe care le poate folosi atunci când creează e-mailuri individuale și campanii de marketing prin e-mail și obține rezultate mai bune pentru o afacere. Competențele lor le permit să profite la maximum de marketingul prin e-mail ca fiind canalul de marketing digital cu cel mai mare ROI; și să se asigure că se angajează cu clienții, că hrănesc clienții potențiali și, în cele din urmă, că ajută brandul să crească. Unele dintre abilitățile de care aveți nevoie dacă doriți să obțineți un email marketing mai bun în 2022 includ:

1 - Dezvoltarea abilităților de automatizare

Marketingul prin e-mail înseamnă mult mai mult decât simpla trimitere de buletine informative, promoții și oferte pentru clienți. Un bun profesionist în marketing prin e-mail ar trebui să fie priceput în utilizarea software-ului de automatizare pentru a automatiza procesul de stimulare a clienților potențiali. Aceștia înțeleg cât de important este să economisească timp și efort și să obțină un ROI mai mare din campaniile pe care le desfășoară. Pentru a avea succes în prezent, un bun specialist în marketing prin e-mail trebuie să aibă o înțelegere solidă a automatizării în marketingul prin e-mail, inclusiv a modului în care să segmenteze contactele, să personalizeze eficient e-mailurile, să colecteze și să sincronizeze datele între sisteme și să construiască diverse fluxuri de lucru și secvențe pentru urmărire.

2 - Deveniți buni la gândirea strategică

Un bun specialist în marketing prin e-mail nu este doar cineva care poate face un e-mail de marketing să arate și să sune atrăgător. Acesta este un excelent gânditor strategic, cu o înțelegere solidă a cadrelor de bază ale marketingului prin e-mail și a modului în care poate fi folosit pentru a adăuga valoare afacerii în ansamblu. Un bun profesionist în marketing prin e-mail ar trebui să înțeleagă strategiile folosite pentru a aduce rezultate pentru companie. Aceștia ar trebui să fie pricepuți în strategiile de vânzări, strategiile de generare de lead-uri și strategiile utilizate pentru cultivarea contactelor. Aceștia au o înțelegere solidă a diferitelor etape ale ciclului de viață al abonaților și a modului în care trebuie să se implice cu aceștia pe parcursul fiecărei etape.

3 - Practicați Copywriting-ul de e-mail

Un mod de a folosi cuvintele este crucial pentru orice comerciant de succes de e-mailuri. Dacă doriți să intrați în email marketing, atunci copywriting-ul de e-mail este probabil una dintre cele mai importante abilități în care ar trebui să investiți timp și efort. În fiecare zi, destinatarii primesc sute de e-mailuri în căsuța lor de primire, toate încercând să le atragă atenția - iar abilitățile de scriere bună pot face diferența între un e-mail care este ignorat sau un e-mail care este deschis, cu care se implică și care duce la o vânzare. Una dintre cele mai importante abilități pentru cei care se ocupă de marketing prin e-mail în prezent este să înțeleagă cum să scrie linii de subiect captivante care să atragă atenția cititorului și, în cele din urmă, să crească ratele de deschidere a e-mailurilor.

4 - Îmbunătățiți gestionarea listei dvs.

Un bun specialist în marketing prin e-mail nu se pricepe doar la crearea, proiectarea și redactarea e-mailurilor, ci trebuie să petreacă timp și pentru a dezvolta abilități avansate în ceea ce privește gestionarea listelor și a contactelor. Segmentarea listelor pe baza datelor este o abilitate crucială pe care toți specialiștii în marketing prin e-mail trebuie să o aibă pentru a se asigura că pun informațiile corecte în fața persoanelor potrivite. Înțelegerea modului în care sunt segmentate listele și pe ce se bazează fiecare segment, cu scopul de a atrage clienții potriviți cu un conținut valoros și atractiv, contribuie în mare măsură la obținerea unui ROI mai mare din orice efort de marketing prin e-mail.

5 - Dezvoltă abilități mai bune de design vizual

O altă abilitate care merită să fie dezvoltată pentru cei care se ocupă de marketing prin e-mail este designul vizual al e-mailurilor. Având în vedere că tot mai multe persoane își citesc acum e-mailurile folosind un smartphone, este important ca cei care se ocupă de marketing prin e-mail să înțeleagă importanța designului de e-mail receptiv și cum să se asigure că un e-mail se citește bine și arată bine pe orice dispozitiv. În timp ce multe instrumente de design de e-mailuri de marketing disponibile în prezent oferă șabloane, specialiștii în marketing prin e-mail ar trebui să aibă cel puțin o înțelegere de bază a principiilor de design și a elementelor vizuale care pot fi incluse pentru a spori atractivitatea designului și pentru a susține copywriting-ul și apelurile la acțiune.

6 - Înțelegeți testarea și analiza

Astăzi, una dintre cele mai importante abilități pe care le poate avea un profesionist în email marketing este înțelegerea celor mai importante măsurători de email marketing și a modului în care acestea sunt măsurate pentru a determina eficiența unei campanii de email. Specialiștii în marketing prin e-mail trebuie să cunoască cele mai bune tactici pentru a crește ratele de deschidere și veniturile și să le urmărească pe parcursul unei campanii pentru a determina ce se poate face diferit data viitoare pentru a îmbunătăți performanța e-mailului.

Ce abilități de Email Marketer arată bine pe un CV?

Dacă vrei să intri într-o carieră în email marketing, atunci mai multe abilități vor arăta bine în CV-ul tău și te vor ajuta să avansezi în domeniul marketingului digital. Unele abilități pe care ați putea dori să le dezvoltați în continuare pentru a vă îmbunătăți performanța ca specialist în marketing prin e-mail sau pentru a vă ajuta să obțineți o carieră în marketing prin e-mail includ:

Abilități de web design

Deși acum există mai multe instrumente de creare a e-mailurilor de marketing care nu necesită cunoștințe de HTML sau CSS, abilitățile de design web vă pot ajuta să avansați în lumea marketingului prin e-mail, deoarece vă vor permite să personalizați e-mailurile și să vă îndepărtați de șabloanele de bază, ceea ce va duce la rezultate mai unice care ies în evidență. Multe dintre e-mailurile de marketing din ziua de azi sunt ca niște mini site-uri web, așa că cei care se ocupă de marketing prin e-mail trebuie să cunoască limbaje de programare precum CSS și HTML pentru a crea mesaje atractive.

Abilități de copywriting

După cum am menționat mai devreme, abilitățile de copywriting sunt esențiale pentru orice profesionist în marketing prin e-mail. Abilitățile de copywriting vor ieși în evidență, fără îndoială, dacă doriți să intrați într-o carieră în email marketing, deoarece mărcile tind să caute profesioniști care pot crea mesaje interesante și captivante pentru a susține o campanie. Un bun specialist în email marketing este un povestitor eficient și știe cum să folosească un limbaj care să convingă oamenii să acționeze.

Competențe tehnice de marketing pentru email marketing

Pe lângă abilitățile care vă vor ajuta să creați un e-mail de marketing mai eficient și mai atrăgător, există diverse abilități tehnice care sunt foarte căutate de către profesioniștii în marketing prin e-mail. Deoarece marketingul prin e-mail înseamnă mult mai mult decât a face ca un e-mail să arate bine sau a scrie cuvintele potrivite, merită să petreceți ceva timp pentru a vă îmbunătăți abilitățile în acest domeniu:

Instrumente de automatizare

O înțelegere solidă a modului de automatizare a fluxurilor de lucru sau de declanșare a campaniilor de e-mail este esențială pentru a lucra ca un specialist în marketing prin e-mail de succes în prezent. Fie că sunteți în căutarea unei noi cariere sau că începeți să faceți email marketing pentru propria afacere, merită să cunoașteți unele dintre cele mai populare instrumente de automatizare și programe software.

Date și analize

O înțelegere aprofundată a datelor este esențială pentru a avea succes în marketingul prin e-mail, așa că nu este de mirare că mărcile caută specialiști în marketing cu abilități solide în domeniul datelor și al analizei. Perfecționarea și iterația constantă în email marketing sunt unul dintre principalele motive pentru care ROI-ul său este atât de ridicat. Un bun specialist în marketing prin e-mail ar trebui să posede abilități tehnice atunci când vine vorba de urmărirea și măsurarea performanței campaniei lor.

Marketingul prin e-mail înseamnă mult mai mult decât simpla alcătuire a unui mesaj și trimiterea lui către clienți. Pentru a avea succes cu marketingul prin e-mail, sunt implicate mai multe abilități diferite.

Linie și puncte