Folosim cookie-uri pentru a vă oferi o experiență de navigare optimă, pentru analiza traficului pe site și pentru gestionarea publicității direcționate. Utilizând acest site, sunteți de acord cu utilizarea cookie-urilor. Dacă nu acceptați politica noastră, vă rugăm să închideți această pagină

Politica privind cookie-urile

Ce trebuie să includeți într-un buletin informativ de afaceri

dec. 2, 2022
6

Scopul principal al unui buletin informativ este de a raporta știri și alte activități legate de o afacere sau o organizație. Acesta este trimis membrilor, abonaților, clienților sau angajaților sub formă tipărită sau electronică.

Principalele motive pentru a redacta și trimite un buletin informativ de afaceri diferă de la o organizație la alta. Cu toate acestea, un buletin informativ trebuie, în general, să ofere o anumită valoare pentru cititori.

Ceea ce scrieți în buletinul informativ depinde de mai mulți factori, inclusiv dacă vă adresați clienților existenți sau noilor clienți potențiali. Cu toate acestea, indiferent de publicul vizat, principiul principal de a oferi valoare rămâne același.

Dacă vă adresați clienților existenți, atunci ar trebui să vă concentrați pe comunicarea modului în care noile caracteristici le pot fi de folos. Pe de altă parte, în cazul în care ținta dvs. principală sunt noii potențiali clienți, ar putea avea mai mult sens să le arătați în direcția unor resurse utile sau interesante, mai degrabă decât a unui conținut axat pe produs.

Tonul și tipul de conținut al buletinelor de știri vor fi diferite în funcție de publicul dumneavoastră țintă. În cazul majorității buletinelor de știri, mesajele de tip "hard-sale" tind să fie ignorate sau chiar aruncate la coșul de gunoi după un timp. De aceea, este important să vă cunoașteți publicul, să îl înțelegeți și să vă dați seama ce ar fi mai interesat să primească în buletinul dvs. informativ înainte de a începe să scrieți și să trimiteți.

Idei de buletin de afaceri - Este necesar un buletin informativ?

În primul rând, aveți nevoie de un newsletter? Un buletin informativ are un rol esențial în comunicarea de marketing pe care o utilizați. Acesta merge dincolo de vânzările directe și acționează ca o piesă de poziționare pentru a-i face pe clienții potențiali și pe cei existenți să se implice mai mult cu marca dvs.

Cu un buletin informativ de afaceri puternic, vă puteți poziționa mai bine compania ca expert prin conținutul și sfaturile pe care le oferiți cititorilor. Conținutul corect al buletinului informativ poate ajuta rapid brandul dvs. să devină o sursă de încredere de informații pentru publicul dvs. țintă.

Atunci când buletinele dvs. de știri oferă o calitate constantă, acest lucru va duce în cele din urmă la construirea unui public care vă respectă brandul ca expert în domeniu și care vă consideră o sursă de încredere și de încredere atunci când trebuie să se informeze sau să caute informații de specialitate.

Idei de buletin informativ și cum să le scrieți

Există o mulțime de idei diferite pe care le puteți folosi pentru un buletin informativ de afaceri eficient și atractiv. Acestea sunt:

1 - Oferiți conținut demn de știri

Furnizarea de informații pe care publicul dumneavoastră le consideră de interes sau demne de atenție este o modalitate bună de a garanta o mai mare audiență a newsletter-ului dumneavoastră. Nu creați conținut referitor doar la știri direct de la compania dvs., ci oferiți punctul dvs. de vedere cu privire la alte evenimente de actualitate din industrie, actualizări relevante și altele care ar putea să îi intereseze pe clienții dvs. Acest lucru ajută la creșterea implicării, arătând că newsletter-ul dvs. nu se rezumă la obținerea de vânzări și că vă interesează de fapt să le oferiți cititorilor dvs. informațiile care îi interesează.

2 - Scrieți conținut How-to

Articolele de tip How-to sunt unele dintre cele mai populare online și este ușor de înțeles de ce. Dacă clienții dvs. se luptă cu ceva mai mult decât alții, ghidurile și articolele de tip how-to pot fi o completare excelentă a buletinului dvs. informativ de afaceri. Un bun articol how-to nu trebuie să fie nici lung. Cu toate acestea, ar trebui să includă pași care sunt ușor de înțeles și care pot fi înțeleși rapid de cititorii dvs.

3 - Furnizați informații suplimentare de fond

Mulți oameni sunt curioși în mod natural să afle istoria unei companii sau a unui produs, mai ales dacă sunt clienți noi, încântați de marca dumneavoastră și în curs de cunoaștere. Luați în considerare posibilitatea de a adăuga în buletinele dvs. informative o perspectivă asupra acestui tip de informații de fond despre produsele, serviciile și marca dvs. De exemplu, aceasta ar putea include detalii suplimentare despre cum, când și de ce a fost fondată sau dezvoltată compania sau despre lucrurile care au influențat dezvoltarea produselor sau serviciilor pe care le oferiți.

4 - Spuneți povești

O mulțime de clienți se bucură să citească povești despre produse sau servicii. Pentru a genera cât mai multă implicare, acestea trebuie să fie povești reale, mai degrabă decât argumente de vânzare deghizate în povești. De exemplu, ați putea să le cereți unora dintre cei mai mulțumiți clienți ai dvs. să povestească cum au ajuns la produsul dvs. și cum i-a ajutat acesta și să trimiteți aceste informații în buletinul dvs. informativ de afaceri.

5 - Ajutați la rezolvarea problemelor

Cele mai bune buletine de știri prin e-mail înțeleg cu ce probleme se confruntă cititorii și oferă soluții de încredere. Atunci când marca dvs. face un efort suplimentar pentru a înțelege problemele și punctele de durere ale clienților și ajută la găsirea unei soluții, acest lucru vă va pune în centrul atenției din toate motivele corecte. La fel ca în cazul articolelor de tip how-to, un newsletter care se concentrează pe rezolvarea unei probleme ar trebui să aibă, de asemenea, pași de tip how-to care să fie simplu de înțeles și ușor de urmat.

6 - Creați liste de verificare

O listă de verificare este ușor de redactat și de citit. Atunci când vă concepeți buletinele de știri prin e-mail, merită să țineți cont de faptul că o mulțime de oameni nu sunt dispuși să își facă timp pentru a citi articole lungi și blocuri mari de text. O listă de verificare sau o listă de termeni sau de elemente este o modalitate excelentă de a vă structura buletinul informativ, deoarece cititorii pot parcurge mai ușor lista pentru a înțelege ideea principală și au întotdeauna opțiunea de a o parcurge mai amănunțit mai târziu, atunci când au timp să o facă.

7 - Spuneți noutățile angajaților

Mulți dintre cititorii dvs. ar putea fi interesați de angajații dvs., mai ales dacă afacerea dvs. oferă servicii personale sau dacă clienții sunt adesea în contact cu membrii echipei. Este o idee bună să includeți o secțiune a buletinului dvs. informativ dedicată să le spuneți destinatarilor despre ultimele noutăți despre angajați. Acest lucru nu numai că vă permite să îmbunătățiți transparența dintre companie și clienți, dar vă poate ajuta și să construiți relații și să vă asigurați că există o față și o voce umană pentru brandul dvs. Aflarea noutăților despre angajați poate ajuta la umanizarea companiei, motiv pentru care este întotdeauna o idee bună să faceți acest lucru, chiar dacă este puțin probabil ca clienții dvs. să vă întâlnească vreodată angajații în persoană.

8 - Oferiți sfaturi tehnice

În ultimii câțiva ani, tehnologia a avansat semnificativ, multe dintre progresele tehnologice devenind accesibile tuturor persoanelor de toate vârstele. Din acest motiv, furnizarea de expertiză tehnică în buletinul dvs. informativ legată de afacerea dvs. și de abonații la buletinul informativ poate fi foarte benefică.

9 - Acceptați conținutul generat de utilizatori

Solicitarea sau pur și simplu oferirea opțiunii ca utilizatorii dvs. să trimită scrisori pentru a fi publicate în buletinul dvs. informativ este o modalitate fantastică de a obține o implicare suplimentară și de a-i face pe abonați să se implice mai mult în brandul dvs. Acest lucru a fost destul de comun în ziare și reviste de ceva timp, iar buletinele de știri prin e-mail îl pot include și ele. Mulți oameni sunt interesați să își facă auzite opiniile și vocile, iar acceptarea de conținut generat de utilizatori pentru buletinul dvs. informativ poate fi o modalitate ideală de a le arăta cititorilor dvs. că le apreciați gândurile și opiniile.

10 - Idei pentru buletinul informativ - Adăugați o secțiune foto

În zilele noastre, toată lumea se bucură să facă și să privească fotografii - la urma urmei, o fotografie face cât o mie de cuvinte. Atunci când vine vorba de alcătuirea buletinului dvs. informativ prin e-mail, ați putea lua în considerare adăugarea unei secțiuni cu fotografii adecvate și relevante. De exemplu, dacă trimiteți un buletin informativ cu informații despre evenimentele pe care afacerea dvs. le-a găzduit sau la care a participat în ultima lună, atunci adăugarea de fotografii poate fi o modalitate excelentă de a arăta latura umană a brandului dvs. și de a permite cititorilor să se raporteze la brandul și angajații dvs.

11 - Furnizarea de ghiduri

Ar putea fi util să adăugați o secțiune la buletinul dvs. informativ care să ofere ghiduri pentru produse sau servicii. Acest lucru poate fi util mai ales dacă aveți multe opțiuni de oferit. Făcând acest lucru vă veți asigura că clienții dvs. își pot face o idee clară despre ceea ce faceți, ceea ce oferiți sau serviciile pe care le furnizați. Acest lucru poate fi util mai ales dacă trimiteți buletinul informativ în principal către noi clienți potențiali și/sau dacă aveți în ofertă produse sau pachete de servicii complexe.

12 - Spuneți noutăți comunitare

Mulți oameni preferă să facă afaceri cu companii care se implică activ în comunitatea lor locală. Din acest motiv, poate fi o idee excelentă să includeți în buletinul dvs. informativ de afaceri o secțiune în care să detaliați implicarea companiei dvs. în comunitate, cum ar fi evenimentele caritabile pe care le-ați găzduit sau la care ați participat, donațiile pe care le-ați făcut organizațiilor caritabile locale sau sponsorizările echipelor sportive locale.

13 - Arată-ți recunoștința

În cele din urmă, indiferent de tipul de produs sau serviciu pe care îl oferă afacerea ta, poți folosi newsletter-ul tău pentru a-ți arăta recunoștința și pentru a le mulțumi susținătorilor tăi, arătându-le că ești recunoscător pentru ei și, în cele din urmă, construind un mai bun relație. Acest lucru este valabil mai ales în cazul în care numărul tot mai mare de susținători și clienți reprezintă principalul motiv pentru care obiectivele și etapele de succes ale afacerii sunt atinse cu succes.

Un buletin informativ este adesea o parte crucială pentru a păstra legătura cu clienții dumneavoastră și poate fi o parte obișnuită a campaniei dumneavoastră de marketing prin e-mail. Atunci când este făcut corect, poate face toată diferența în ceea ce privește implicarea clienților și conversiile.

Linie și puncte
Linie și puncte