Într-un efort concertat de a face comunicarea prin e-mail mai sigură și mai puțin aglomerată, principalii furnizori de servicii de e-mail Google și Yahoo introduc schimbări radicale.
Începând cu februarie 2024, aceste modificări vor impune noi cerințe pentru expeditorii de mesaje în masă, definiți ca fiind cei care trimit mai mult de 5.000 de e-mailuri pe zi la adresele Gmail și Yahoo.
Implicațiile acestor modificări sunt de mare amploare, putând duce la clasificarea a miliarde de e-mailuri ca fiind spam.
Ce se va schimba?
Atât Google, cât și Yahoo iau măsuri substanțiale pentru a îmbunătăți securitatea e-mailurilor și a reduce spam-ul. Modificările sunt următoarele:
#1 Autentificare e-mail
Expeditorii de e-mailuri în masă trebuie să își autentifice e-mailurile folosind cele mai bune practici bine stabilite. Google, de exemplu, a solicitat o anumită formă de autentificare pentru e-mailurile trimise la adresele Gmail, ceea ce a dus la o reducere cu 75% a numărului de mesaje neautentificate. Yahoo solicită, de asemenea, o autentificare mai puternică a e-mailurilor, utilizând standarde industriale precum SPF, DKIM și DMARC.
#2 Easy Unsubscription
Google și Yahoo fac obligatoriu pentru expeditorii mari să includă o dezabonare cu un singur clic în e-mailurile lor. Google va solicita ca aceste cereri de dezabonare să fie procesate în termen de două zile. Yahoo subliniază, de asemenea, că adoptarea acestei funcții a fost redusă și că acum o va impune.
#3 Pragul ratei de spam
Google va aplica un „prag clar al ratei de spam” de 0,3% din mesajele trimise, așa cum este măsurat de Google Postmaster Tools. Yahoo, deși nu a specificat un procent, va începe, de asemenea, să aplice un prag pentru a asigura căsuțe poștale fără spam.
Cine va fi afectat
Practic, toți cei care trimit mai mult de 5.000 de e-mailuri pe zi vor fi direct afectați. Aceasta include:
Agenții de marketing
În special cei care sunt specializați în campanii de e-mail marketing vor trebui să se adapteze la aceste noi cerințe tehnice.
Platforme de comerț electronic
Aceste întreprinderi trimit adesea e-mailuri în masă pentru promoții, actualizări și confirmări de tranzacții. Acestea vor trebui să asigure conformitatea pentru a evita ca e-mailurile lor să fie marcate ca spam.
Buletine informative și servicii de abonament
Aceste servicii, care trimit deseori volume mari de e-mailuri, vor trebui, de asemenea, să respecte noile orientări pentru a se asigura că e-mailurile lor ajung la destinatarii doriți.
În ce măsură este o provocare pentru expeditorii de e-mail?
Noile cerințe introduc mai multe provocări:
Revizuirea tehnică
Necesitatea unor protocoale puternice de autentificare a e-mailurilor poate necesita modificări semnificative ale sistemelor de e-mail existente. Acest lucru va trebui să implice acum implementarea SPF, DKIM și DMARC, care sunt standarde tehnice pentru autentificarea e-mailurilor.
Implicarea utilizatorilor
Introducerea unei funcții de dezabonare cu un singur clic ar putea duce la rate mai mari de dezabonare, afectând parametrii de implicare a utilizatorilor.
Monitorizarea ratei de spam
Google a stabilit un „prag clar al ratei de spam” de 0,3% de mesaje trimise. Acest lucru va necesita o monitorizare constantă și ajustări ale conținutului e-mailurilor și ale metodelor de livrare pentru a rămâne sub acest prag.
Cum să vă pregătiți
Revizuirea și actualizarea metodelor de autentificare
Acest lucru implică implementarea sau actualizarea înregistrărilor SPF, DKIM și DMARC în setările de e-mail.
Implementarea de către utilizator a dezabonării cu un singur clic
Asigurați-vă că includeți un buton de dezabonare cu un singur clic în toate e-mailurile de ieșire și asigurați-vă că cererile de dezabonare sunt procesate în termen de două zile, în conformitate cu orientările Google.
Monitorizați ratele de spam
Utilizați instrumente precum Google Postmaster Tools pentru a monitoriza ratele de spam și pentru a face ajustările necesare pentru a rămâne sub pragul stabilit. Profitați de Bouncer pentru a vă verifica listele, astfel încât să nu fiți luat drept spammer! ☺️
Adaptându-se la aceste noi cerințe, expeditorii de mesaje în masă pot continua să comunice eficient cu publicul lor, contribuind în același timp la un mediu de e-mail mai sigur și mai puțin aglomerat pentru toți utilizatorii.
Nothing to wait for now. Time to take action before others would. Înscrieți-vă pentru un cont gratuit Bouncer to see how vulnerable (or not!) your lists are!
