Мы все понимаем, насколько эффективна электронная почта как часть наших маркетинговых систем. Среди всей статистики, по всему Интернету, нельзя спорить с предполагаемым высоким ROI для этого мощного способа распространения информации.

А тем более во время праздничного email-маркетинга.

Интернет-маркетинг в праздничные дни

Управление маркетингом электронной почты в отпуске означает напоминание клиентам о том, что вы готовы и ждете, чтобы помочь им обезопасить все, что им нужно, а также сделки и сделки, от которых они не могут себе позволить отказаться.

Без email-маркетинга ваши сезонные продажи, несомненно, были бы намного сложнее. Но убедиться в правильности наших методов - такая же важная часть нашего процесса, как и нажать кнопку "Отправить".

В следующей статье мы рассмотрим некоторые лучшие практики для максимизации столь желанного окупаемости инвестиций.

Нет смысла кричать в пустой комнате.

Вот один из самых важных, но пропущенных вопросов, который наиболее плодовитые маркетологи электронной почты занимают первые места в своих списках.

Проверьте свои данные.

Маркетинг электронной почты, когда бы вы его ни проводили, зависит от качества ваших списков адресов электронной почты. Отправка на просроченные или неправильные адреса приведет к жестким отказам, что снизит ваш рейтинг отправителя.

Не только недоступные/несуществующие адреса снижают показатели продаж, но и низкая оценка отправителя увеличивает шансы того, что ваша электронная почта не попадет в эти здоровые почтовые ящики.

Определите тактику очистки праздничного списка адресов электронной почты еще до того, как начнете думать о том, что вы собираетесь сказать. Очистка списка с помощью надежного проверочного устройства и проверка данных - обязательное условие чистоты списка адресов электронной почты.

В 2020 году будет создано больше, чем когда-либо, просроченных адресов электронной почты.

Наш особый совет на 2020 год заключается в том, что, скорее всего, исчезло больше адресов электронной почты, чем когда-либо. Поскольку экономика испытывает трудности, а многие предприятия закрывают свои двери навсегда, это, вполне возможно, уже оказало непосредственное влияние на ваши списки.

Проверьте свои списки 2020 года. Дайте себе наилучшие шансы на доставку и улучшение всех ваших показателей. То, что мы все в праздничном настроении, не означает, что какие-то правила изменились.

Проверьте соответствующие дни в своих данных

Еще одним важным фактором для коэффициента вовлеченности является ваш график. Используя сплит-тестирование, вы должны были уже определить, какие дни являются лучшими для вас в течение года, и в какое время лучше всего работать для получателей.

Нам необходимо более глубоко изучить, как по-разному действуют те дни в самом сердце сезона.

Организовывая творческий процесс, включающий в себя сборку, время пиковых нагрузок и покупки в последнюю минуту, еще не поздно разделить тестовые образцы, чтобы выяснить, какие шаблоны имеют значение.

Если ваши клиенты нуждаются в небольшом толчке, познакомьте их с вашими подарочными руководствами, сделайте популярные рекомендации и разожгите специальные предложения и сделки, которые продвигают ваших сильнейших продавцов.

Предложение "только на ограниченное время" создает подлинное ощущение срочности, а вместе с ним и маркетинговую магию FOMO (боязнь пропустить - да, это реальная вещь).

Когда вся пыль начнет оседать, не отпускай. Выполнив несколько простых пожеланий и поблагодарив за еще один год партнерства, вы останетесь на месте тех, кто все еще тратит время, когда все безумцы умирают.

Может быть, сообщение "...а теперь настало время побаловать себя" добавит немного дополнительного эффекта там, где его не было в прошлом году?

Одной из наших любимых январских кампаний была "Санта набил твой список"? Мы здесь, чтобы доставить удовольствие, которое вы действительно хотели!
Отправляйте свои сообщения клиентам в пиковое время, и мы уверены, что вы получите выгоду.

Сегментируйте свои списки, используя данные 2020 года

Этот год будет сильно отличаться от любого другого, когда речь идет о сезонных распродажах. Это был самый необычный год, который никто не мог предвидеть.

Это уже оказало дикое влияние на наши привычки тратить; наши сезонные траты будут использовать только онлайн-варианты больше, чем когда-либо.

Тем не менее, у вас должно быть достаточно данных, чтобы составить некоторые высокообразованные планы.

AOV - один из ваших ключевых показателей. Если вы посмотрите на среднюю стоимость заказа вашего клиента, вы сможете обнаружить тех, кому пришлось резко сократить свои расходы, и тех, кто этого не сделал.

Для тех, кто проводит типичные дни нетронутыми, вы можете создать уникальный способ отблагодарить их за то, что они остались с вами и стали исключительными клиентами.

Для тех, чьи расходы выпали из смеси, тогда почему бы не попробовать вернуть их с низкими ценами, сделками "два по цене одного" или специальными предложениями? Если у них нет тех же ресурсов, как обычно, некоторые превосходные сбережения будут выглядеть слишком хорошо, чтобы пройти мимо.

Всегда самое подходящее время для обзора ваших креативщиков. Посмотрите, сможете ли вы обнаружить шаблоны в наиболее эффективных сообщениях по сравнению с предыдущими сезонными кампаниями, а также, какие сообщения имели правильный тон и цвет, чтобы стимулировать продажи в течение всего года, который только что закончился.

Данные - ваш лучший друг. Используйте его. Удар и надежда еще никому не помогали.

Будь жизнерадостным, чтобы побить конкурентов!

Вот еще одна из наших самых важных идей по маркетингу праздничных электронных писем. Мы все знаем, что это был ужасный год для такого количества предприятий - то, что нам не нужно во время праздника, больше не напоминает о тех плохих временах.

Позитивность вызывает дух траты

То, что нам нужно, - и ваши показатели продаж - это оптимистичное послание в честь всего хорошего, чего мы можем ждать с нетерпением.

Эмоциональные продажи - это огромная часть установления связей с брендом и маркетинга; чтобы создать свои лучшие варианты, пора поднять настроение. Психология научила нас, что фактор чувств помогает нам тратить больше, распространяя больше радости среди тех, для кого мы покупаем.

Охватывайте все ваши базы, включая автоматизированные ответы.

Это то, что так легко упускается из виду, но вы должны проверять свои автоматические ответы на сезонно-достоверные. В этом году системы доставки и почтовых отправлений будут находиться под большим напряжением, так что убедитесь, что любые промо-акции, проводимые в последнюю минуту, были должным образом устроены.

А что касается ваших автоматизированных систем, убедитесь, что ваши политики возврата могут соответствовать обещаниям.

Персонализация способствует расходованию средств

Вы знаете, что вам нужно быть жизнерадостным, веселым и выбирать цвета и презентацию со всем тем счастьем, которое вы можете доставить. Другое типичное маркетинговое предложение - не переполнять ваше сообщение слишком большим количеством информации.

Упаковка нескольких больших ударов всегда более плодотворна, чем попытка втиснуть слишком много сообщений одновременно.

Другая тактика, которая определенно улучшает эти открытия и клики, это персонализация. По какой-то причине мы любим верить, что сообщения были созданы специально для нас. Так что используйте его. Отполируй свои данные, и если ты можешь создать более личный толчок, чем когда-либо - сделай это!

Все ваши стандартные лучшие практики будут работать для вас сверхурочно во время самых напряженных праздничных сезонов.

Продавай шипение, а не колбасу.

Наш большой творческий совет заключается в том, чтобы щеголять бонусами к вашему образу жизни, который предлагает продукт, а не сам продукт.

Людям может быть трудно представить все связанные с этим выгоды от того, что вы продаете, но если вы сделаете это невозможным пропустить, то эта эмоциональная тяга будет так же сильна, как никогда.

Не бойся попробовать что-то другое. Сплит-тестирование - превосходная система для вождения фигур. Существует не так хорошее время, чтобы выяснить, какие из ваших звездных исполнителей, как когда все уже покупают.

Веди свои открытия с лучшими сюжетными линиями, которые у тебя есть.

Для такой небольшой части процесса сюжетные линии почти так же важны, как и творческие. Электронные письма, которые не открываются, не имеют шансов доставить великолепный шедевр, для создания которого потребовалось столько любви и усилий.

Взгляните на то, что делают все остальные, и сделайте это лучше. Выделение из сотни других сообщений, попадающих в почтовый ящик получателя, жизненно важно. Никогда не упускайте из виду важность вашей темы.

Будьте готовы к каждому событию

Одна из проблем такого непредсказуемого сезона - как вы планируете его наступление? Ну, вы покрываете все базы, вот как. Мы предлагаем иметь резервные планы на каждую случайность.

Если дела идут хорошо, то вам нужны стратегии кампании, чтобы проследить за ними, чтобы повысить продажи и предложить соответствующие покупки.

Если все пойдет не так, как планировалось, вам нужен запасной вариант, готовый бежать и все перевернуть.

Поощрять обмен информацией на всех социальных платформах

Наконец, поскольку с каждым годом мы становимся все более зависимыми от наших мельчайших экранов, необходимо максимально использовать то, как сильно люди любят размещать сообщения в социальных сетях.

Поощряйте своих клиентов делиться большими сделками, которые они получают. Можете ли вы убедить ваших клиентов сделать ваш маркетинг за вас с какой-то схемой рефералов?

Размещайте свою праздничную электронную почту так, чтобы получатели могли помочь себе сами, в то время как они помогают своим друзьям и родственникам. В конце концов, это сезон совместного использования и пожертвований.

Заключение

Тем не менее, вы атакуете ваш маркетинг праздничной электронной почты, не забудьте план, план, план.

Планируйте свои творения, планируйте свои темы, планируйте экстренные ситуации и планируйте, что будет дальше.

Наши ключевые моменты для достижения максимального успеха - это уверенность в том, что вы выделяетесь, используете свои данные, держите все в отличном состоянии и всегда, ВСЕГДА, отправить в проверенный и чистый список электронной почты.