Есть много причин для создание информационного бюллетеняконечно, это эффективный метод общения с аудиторией. Более того, это отличный инструмент для продажи вашего продукта, распространения вашего сообщения и удержания на кончике языка вашей аудитории. Информационный бюллетень помогает компании повысить осведомленность и понимание своих продуктов и услуг. Он способствует улучшению отношений и сближению с вашей целевой аудиторией, а также построению абонентской базы.
Регулярно предлагая полезный контент своим читателям, вы создаете доверие к себе как к эксперту в своей области и стимулируете интерес читателей к вашим продуктам или услугам. Да...! Это проще, чем вы думаете, вам не нужен большой отдел маркетинга $$ или отдел маркетинга, однако, вам нужен ценный контент и идеи о том, как привлечь вашу аудиторию к вашему бренду. Регулярная рассылка новостей может стать хорошим первым шагом в мир цифрового маркетинга и может создать основу для дальнейшего развития. После этого нам нужно будет пойти немного глубже...
Цели и контрольные показатели
Первое, что вы должны сделать, это определить свои цели. Что вы ищете в рассылке новостей? Хорошая мысль - прояснить вашу цель с самого начала, потому что это ключ к определению вашей целевой аудитории, а также к стилю и содержанию вашего информационного бюллетеня. Размышляя над этим, помните, что успешный контент процветает там, где эти цели пересекаются с потребностями пользователей. Итак, кто ваша аудитория и что вы ищете? Что вы хотите получить от своих действий и что может произойти после этого? Но, честно говоря, после этих 5 вопросов, это самый простой способ определить свои цели:
Создать соответствующие тематические строки
Строка темы позволяет людям узнать, чего ожидать от вашей электронной почты. Это, пожалуй, самый важный элемент контента в вашей рассылке, так как это то, что они увидят первыми, когда на экране смартфона или во всплывающем окне браузера появится уведомление по электронной почте, а также папка "Входящие". Что делает хорошую строку темы? Она должна быть убедительной, не навязчивой, раздающей всю информацию. Попробуйте создать привлекательную фразу, не будучи скучной. Рассматривайте свою сюжетную линию как призыв к действию, например: "Посмотрите здесь!" ; "Нажмите здесь, чтобы начать!" В конце концов, помните, что ваши клиенты могут увидеть какой-нибудь текст для предварительного просмотра. Уделите время тому, что написано в тексте предварительного просмотра, иначе многие клиенты автоматически вытащат этот контент из тела письма, что может закончиться грязным, иногда даже упущенной возможностью. Этот дополнительный бит предоставляет дополнительную информацию, с первого взгляда, о содержании вашего письма.
Сосредоточиться на содержании
Людей постоянно прерывают маленькие гудки и уведомления, заставляющие их проверять свои почтовые ящики - это стоит того. Рассмотрите свою аудиторию; уделите время ее определению: соберите демографические данные и решите, какие темы их заинтересуют. После этого выберите свои темы, в том числе разнообразные, которые сделают вашу рассылку более интересной для различных аудиторий. Важно помнить, что вам нужно предоставить читателям то, что они не могут получить от других каналов или конкурентов, так что начните писать свой контент за несколько недель до начала кампании. Содержание информационного бюллетеня должно быть четким. Формат должен быть простым, если содержание сбивает с толку или перегружает, существует большая вероятность того, что получатель откажется от подписки. Наилучшим способом создания соответствующего содержания является предоставление информации 90% и только 10% коммерческого материала. Достигнув правильного баланса, этот образовательный бюллетень принесет больше продаж, чем продажный контент.
Тон и отношение
Каждая марка имеет свой собственный тон и манеру - формальную для официальных документов с юридическими последствиями, более непринужденную и прямую для рекламных материалов. В то время как печатные информационные бюллетени имеют тенденцию к формальному оформлению, электронные информационные бюллетени - нет. Сделайте ваш информационный бюллетень непринужденным. Люди хотят видеть человека за корпоративной маской и лучше реагировать на информационные бюллетени, если они написаны в том же стиле. В настоящее время весь бизнес состоит из общения между людьми; человек к человеку, H2H, а не бизнес к бизнесу. Это всегда работает лучше, так что благодаря этому вы легко можете достичь большего, чем ваши конкуренты.
Не пропустите частоту вашей рассылки.
Старайтесь информировать своих клиентов о том, как часто они будут получать от вас информационные бюллетени, например: еженедельно, раз в две недели, ежемесячно, по крайней мере, каждый месяц, в противном случае они не будут по-настоящему увлечены вашим содержанием. Подумайте о том, как часто вы хотите рассылать вашу новостную рассылку "часто", это не всегда означает, что лучше. (!) Начните с ежемесячной или ежеквартальной рассылки, которая может быть немного дольше. Кроме того, включите ссылки на якорь в верхний раздел вашей кампании, это позволит вашему читателю нажать на определенный раздел вашей кампании в любое время. Если вы будете регулярно рассылать информационные бюллетени, ваши клиенты будут помнить, кто рассылает электронные письма, и они с большей вероятностью откроют их, потому что они знают, кто вы такой.
Призыв к действию
Чем лучше отношения вы общаетесь со своей аудиторией, тем выше шансы, что ваши подписчики ответят на ваш призыв к действию. Именно так! Многие компании совершают одну и ту же ошибку, считая, что кнопки и текст "призыва к действию" - это инструменты, о которых нужно думать только тогда, когда они хотят найти больше клиентов. Однако стоит помнить, что CTA не только побуждает ваших клиентов совершить покупку, но и подталкивает их к тому, чтобы узнать ваш бренд еще лучше, стать более лояльными и остаться с вами надолго. Если вы рассылаете визуальную рассылку, убедитесь, что вы окружили ее белым пространством, чтобы улучшить видимость контента.
Анализировать
После того, как вы определились с вашей целью, как вы узнаете, помогает ли вам ваш информационный бюллетень их достичь? Необходима некоторая статистика, на которую стоит обратить внимание:
Открытая ставка
Самая важная метрика email-маркетинга! Она покажет вам, сколько клиентов прочитали письмо, а также расскажет о качестве вашей рассылки, об отношениях между вашим брендом и аудиторией.
Щелкните по тарифам
Он даст вам некоторое представление об эффективности вашей копии, макета и призыва к действиям. Если ваша электронная почта открывается недостаточно часто, она не будет генерировать достаточно кликов, доходов и конверсии. Это почти уверенность в том, что ваша тема письма является проблемой - это действительно работает таким образом.
Скорость конверсии
Сколько людей предприняли желаемые действия, это покажет, насколько успешно ваш информационный бюллетень справляется с вашими целями.
Скорость конвертации (%)= X подписок или покупок / X успешно доставленных электронных писем x 100
Узнав свой коэффициент конверсии, вы можете сравнить его со стандартами. Продолжайте рассчитывать коэффициент конверсии по мере того, как вы пробуете каждый новый прием, чтобы определить, какой из них работает лучше всего.
Вызывает
Перед началом кампании лучше убедиться, что в вашем списке нет недоставленных, рискованных, неизвестных и т.д. писем. Для того чтобы обеспечить хорошую доставку, вам необходимо иметь хороший показатель репутации отправителя. Каждый раз, когда вы получаете жесткий отказ, ваш показатель репутации снижается. В вашем списке могут быть скрытые жесткие отказы, поскольку электронная почта со временем разрушается, люди подписываются на временные электронные адреса или даже специально рассылают спам с поддельными электронными адресами. Но есть решение - проверка электронной почты. Перед отправкой кампании проверьте свой список с помощью Bouncer. Загрузите список в формате CSV и проанализируйте результаты, чтобы исключить из кампании все недоставленные или рискованные письма. Тогда ваши показатели открываемости будут выше, поскольку, во-первых, вы будете отправлять письма только реальным людям, а во-вторых, ваша доставляемость будет обеспечена.
Форварды
Вы можете легко проверить, сколько клиентов поделились вашей новостной рассылкой со своими друзьями, так что она покажет вам повышенную ценность вашего контента.
Очень важно привлекать клиентов и сообщать им о своих специальных предложениях или обновлениях продуктов. После этого они станут более лояльными к вашему бизнесу и захотят сотрудничать с вами еще дольше. Постарайтесь сделать все возможное, чтобы информировать их через хорошо продуманную рассылку новостей!
Удачи 😉
